大数据分析价值渐现 企业应用需以客户为中心
在全球化的过程中世界已经变成了一个平面、一张网、一朵云，在其中数据就像血液一样不停的流动着。对于企业而言大数据分析可以很好地优化业务，在降低成本的同时提高用户体验，当然大数据分析应用到具体企业时也需要根据不同的业务特性进行结合，未来企业中以客户为中心的大数据应用将成为重点方向。 大数据分析辅助业务转...
大数据让DHL Express敏捷应对客户需求
：这是我第二次和DHL Express（敦豪快递）的数据负责人对话，第一次在中国探讨的是如何用大数据来读懂客户“DHL Express：快递中的大数据应用已渐入佳境”，但读懂客户只是第一步，这一次在美国Teradata Partners全球用户大会我们探讨的是如何用大数据敏捷应对客户需求，最终变现创...
大数据不能告诉你客户的什么事情？
以客户为中心的理念是需要站在客户的角度来体验企业提供产品和服务的整个流程，也许在这样的体验中，你有机会发现被数据掩盖的真相，也是企业真正在竞争中致胜的金矿。 今天的大数据被媒体和IT企业都已经吹得神乎其神，似乎没有大数据不能完成，没有大数据不能预测的。只要你使用了大数据的技术和相应产品，你就可以...
酒店大数据之客户数据收集
ZD至顶网软件频道消息： 收益管理在酒店运营中发挥着至关重要的作用，其精确的数据分析能够帮助酒店根据精准预测，提升效率、增加营收，而酒店标准化的实务操作则有助于发挥收益管理工具的最佳效果。通过制定和执行数据收集操作流程，细化客户类别，酒店可提高实务操作的标准程度，进而使收益管理工具更好地为...
大数据分析价值渐现 企业应用需以客户为中心
ZDNET至顶网CIO与应用频道 05月18日 北京消息（文/王聪彬）：在全球化的过程中世界已经变成了一个平面、一张网、一朵云，在其中数据就像血液一样不停的流动着。对于企业而言大数据分析可以很好地优化业务，在降低成本的同时提高用户体验，当然大数据分析应用到具体企业时也需要根据不同的业务特性进行结合，...
大数据-基于Spark的机器学习-智能客户系统是怎么操作的？
大数据-基于Spark的机器学习-智能客户系统主要适用于做什么，对于企业有什么作用？
大数据让DHL Express敏捷应对客户需求
ZD至顶网CIO与应用频道 11月02日 人物访谈（文/王聪彬）：这是我第二次和DHL Express（敦豪快递）的数据负责人对话，第一次在中国探讨的是如何用大数据来读懂客户“DHL Express：快递中的大数据应用已渐入佳境”，但读懂客户只是第一步，这一次在美国Teradata Partners...
大数据没用？5个通过大数据分析提升客户体验的方式
在互联时代，拥有一个大数据战略来收集、存储、组织和分析广泛客户数据的踪迹，对于及时开展个性化客户交互至关重要。幸运的是，通过采用正确的技术、基础设施和分析功能来全面释放这一数据的潜力，实现与互联客户的更深入交流，绝非空想。 以下这五种使用大数据分析的途径将能够帮助您提升互联客户体验： 1. 找到“隐...
如何用大数据找到客户
Intetix Foundation（英明泰思基金会）由从事数据科学、非营利组织和公共政策研究的中国学者发起成立，致力于通过数据科学改善人类社会和自然环境。通过联络、动员中美最顶尖的数据科学家和社会科学家，以及分布在全球的志愿者，我们创造性地践行着我们的使命：为美好生活洞见数据价值。 原作者：1.J...
大数据分析让个性化的客户体验不再遥远
顾客通过多种渠道制造大量数据，企业则热衷于利用这些信息来实现更为个性化的体验。 分析公司Gartner表示，高级分析会成为客户服务的关键，但是大数据分析的采用目前仅局限于不到一成的企业。挑战在于企业还在努力适应结构化数据，疲于根据自身的客户关系管理(CRM)系统部署有效的分析框架，以及集成不同的内外...
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