[帮助文档] 为什么在管理后台找不到小蜜客服的基础应用功能
概述关于钉小蜜客服如何开通的说明。详细信息登录OA后台，到【工作台】-【应用中心】内，搜索小蜜客服进行开通。适用于专属钉钉
学会这5条，玩转小蜜客服知识库
小蜜客服是阿里巴巴出品的基于钉钉开放平台的智能客服机器人，它功能强大，可以覆盖内部协同和外部业务场景。那么作为承载业务量最大的模块，小蜜客服的知识库该如何维护呢？下面有5条FAQ，希望能够给大家帮助。 Q1.什么是类目？什么是知识标题？什么是核心词？三者有什么区别？ A1:类目是对业务知识进行管理分...
小蜜客服，让药明康德办公更快一步
药明康德是国际领先的开放式能力与技术平台公司，为全球制药、生物技术以及医疗器械等领域提供从药物发现、开发到市场化的全方位一体化的实验室研发和生产服务。药明康德集团在全球27个研发基地共有60万平方米研发基地和生产厂房，全球员工人数超过14000人，市值突破1100亿元。 用户痛点 自药明康德接入钉钉...
如何开通钉钉上小蜜客服的在线客服功能
钉小蜜在线客服功能上线后，大家都非常急切的想使用这个功能，但是因为设置原因一直无法生效，因此特此梳理开通流程，供参考。 一、前提条件 建议条件：小蜜客服版本2.0；主管理员账号（因为需要创建、绑定账号）、机器人。 二、设置流程 2.1绑定用户 登录钉钉管理后台（oa.dingtalk.com），点击...
钉钉小蜜客服中，创建的机器人如何拥有开发者功能
钉钉小蜜客服中，创建的机器人如何拥有开发者功能，为什么我的没有左下角的开发者功能
关于钉钉里的“小蜜客服”
钉钉里的“小蜜客服”，这个功能蛮好用的，有开放的sdk吗？是否可以集成到自己的app中？ 麻烦有谁能帮回答下，谢谢了。。。
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