在线客服场景客户咨询解析
在线客服场景客户咨询解析服务适用于针对电商等行业的客服-消费者在线聊天场景，解析消费者说话内容，得到消费者意图、情感、情绪、关注点、细粒度情感等结果。说明 本服务由NLP自学习平台提供，直接调用API即可使用。服务开通与资源包购买...
AI能力清单
本文为您介绍AI存储支持的所有AI能力。AI存储支持的AI能力列表：类目 能力名称 API接口 技术文档 目标检测 IPC视频目标检测 ...如有业务急需使用请通过钉钉搜索群号 23109592，加入阿里云视觉智能开放平台咨询群，联系客服咨询。
快速入门
本文为您介绍如何开通能耗宝。准备工作 需要您已有可使用的阿里云账号，且完成实名认证，我们为您准备了帮助文档，...如果功能涉及能源数据采集或硬件安装，将有专人联系您，您也可以联系客服咨询。您需要具备安装硬件设备及公共网络的条件。
FAQ
钉钉群：智能视觉生产FAQ 钉钉群号:21977510 钉钉群二维码 1.图片有什么限制？图片的大小范围限制：像素：不超过5000x5000 文件大小：上限9.5MB 格式：jpg/jpeg/png/bmp 2.结果图片保留多长时间？...如有需求请联系客服咨询。
备案账号维护FAQ
如果您备案信息账号绑定的安全手机号不再使用，请通过 智能在线 或致电4008013260联系阿里云备案客服咨询账号申诉。说明 申诉成功后即可找回备案信息所在账号。若无法申诉成功，您也可以通过线下转移备案信息至另一个阿里云账号。详情请...
人声克隆概述
高级定制版 通过钉钉加入群48335001108，联系官方客服咨询定制流程。重要 在录制时，请严格遵守以下事项：录制环境需要保持安静。仅支持标准普通话，录制时注意吐字清晰。使用单一人声进行定制提交。录音设备确保无杂音，如果条件允许，...
语义意图增删改查
如果有需求，请联系产品客服咨询。意图模型使用总括 将意图模型检查算子运用于规则配置前需要提前完成意图模型的有关配置：意图新建 及其 包含语句添加、训练模型、测试模型。具体如下图所示：说明 图中各部分具体配置细节请参考《语义模型...
DeleteAccount-删除资源账号
调用DeleteAccount删除资源类型的成员。接口说明 删除成员前，建议您先调用 CheckAccountDelete 和 ...当前账号异常，请联系客服咨询。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
金融
音视频通话——提供双向实时视频通话、音视频录制能力，为视频客服咨询、资金划转、电子合同签约等真人双录场景，提供稳定、低延时的音视频通信能力。通过对音视频流及信令传输、存储的加密，保障了服务过程及双录文件的安全性。智能双录...
网站模板
通过查看本文，了解云·智选建站网站模板及使用流程。一、模板行业 3000+免费商用精美模板，覆盖100+行业 一个站点...精装设计主流app的效果 二、如何使用 按行业、关键词、终端、模板功能等筛选适合模板，点击 咨询客服，或查看 云·智选建站
亮点功能
本文将介绍云·智选建站的核心功能亮点。操作便捷 可视化设计器：网站设计搭建无需代码，就像在做PPT。一个站点=拥有电脑网站+手机网站+微网站。可视化管理后台：内容管理、网站推广、表单等全部可视化操作，会用电脑，就会管理...咨询客服
产品优势
本文是为了更加清晰了解产品优势及对应功能。产品优势 本文介绍云·智选建站的优势，与其他建站类产品相比，云·智选建站不仅主流功能全具备，3000+模板一键复用，通用场景全覆盖，而且支持IPv6+IPv4双栈访问，上线更快速，网站更...咨询客服
准备ICP备案服务器
如果无法确定服务器所在地区，请先咨询客服，确保购买的建站产品的服务器位于 中国内地 云市场 每个建站市场（云市场）产品最多可申请1个ICP备案服务码 函数计算套餐包 订单金额100元及以上 包月3个月及以上 函数计算资源包下各产品组合...
质检检查条件逻辑配置说明
本文仅给出基础的功能使用说明，如果有更多问题，可以咨询客服，或者查阅专业计算机知识进行了解。逻辑运算优先级：整体上，！的运算级别最高，最先计算；括号的优先级次之；最后，按照从左到右的顺序进行计算，其中“&”跟“|”是同级。...
文章功能设置介绍
2.文章审核 咨询客服了解 3.文章浏览数 开启后在文章中展示文章浏览数量。4.文章二维码 开启后在文章中展示文章二维码，扫码后可在手机阅读文章。5.文章浏览权限 支持按【会员等级】或【会员分组】设置文章阅读权限，设置后当会员账号不...
如何购买阿里云产品
建议您在注册阿里云账号后，查看阿里云官方网站或咨询客服，了解适用于当前账号的优惠活动和详情。通过阿里云官网购买（可选）规划预算。您可以前往 价格计算器 预先估算待购买云产品的价格，根据实际需求选择相应的云产品和配置，计算预估...
云服务与IP地址FAQ
如果无法确定服务器所在地区，请先咨询客服，确保购买的建站产品的服务器位于 中国内地 云市场 每个建站市场（云市场）产品最多可申请1个ICP备案服务码 函数计算套餐包 订单金额100元及以上 包月3个月及以上 函数计算资源包下各产品组合...
ICP备案服务器（接入信息）检查
如果无法确定服务器所在地区，请先咨询客服，确保购买的建站产品的服务器位于 中国内地 云市场 每个建站市场（云市场）产品最多可申请1个ICP备案服务码 函数计算套餐包 订单金额100元及以上 包月3个月及以上 函数计算资源包下各产品组合...
客户成功咨询服务内容说明
1.服务概述 客户成功咨询服务聚焦客户核心业务场景、价值目标及云技术战略，通过客户成功主动咨询服务，分析客户数字化转型战略目标与现状差异，基于阿里云以及全球合作伙伴数字化解决方案、云服务及行业最佳实践经验，帮助客户制定客户...
常见问题
本文主要介绍常见的问题，您如果有相关的问题可以查看以下文档，如无法解决您的问题，可咨询在线客服。在线客服 如您有售前相关问题，可咨询售前客服进一步了解。售前客服 常见咨询问题 Q:服务器支持哪些地区？A:支持中国内地中国香港 Q:...
应用广场
（使用该模板需要您自行关联企业知识库）智能客服、咨询 销售智能分析师 销售智能分析师为销售团队提供市场数据分析，客户关系管理和销售预测，帮助企业优化销售策略和提升业绩。（使用该模板需要您CRM相关的自定义插件）销售分析 法律咨询...
充值常见问题
首先，确定您充值的阿里云账号正确无误，若账号无误，且支付宝显示充值失败，可联系支付宝客服，咨询对应订单如何处理，或者您可对订单重新发起支付。通过支付宝充值后资金未到账怎么办？首先，仍需确定您充值的阿里云账号正确无误，若账号...
申请阿里云代理400号码
无云联络中心对接群：号码购买下号完成以后请加入钉钉群（群号：44752480）咨询群内云联络中心专员“智能客服产品咨询-工号001”，进行号码路由配置，才能绑定云联络中心设置的IVR，进行正常使用。三、常见问题及注意事项 1.通信部规定400...
域名配置SSL证书
本文档主要介绍网站配置SSL证书流程。若您过程中有问题，可 咨询在线客服 1、登录阿里云账号 点击 2、选择购买证书或者免费证书 3、选择对应证书，点击下载 4、选择服务器类型为Nginx，操作列，点击下载 5、把下载的文件上传到网站后台
退款说明
资源包（DBS存储包+DBS网络包）商品目前暂不支持自助退款，如需退订请在官网咨询人工客服，通过人工处理退款业务。资源包退款根据使用量的余量来进行退款，具体请咨询人工客服。退订包年包月备份计划 当您购买包年包月DBS备份计划时需要...
私有部署常见问题
关于本地部署的报价可以在 DataV产品详情页 右侧单击小客服图标，选择 售前咨询 来咨询相关客服人员。如果本地部署权限过期，您本地已经部署的可视化应用不受影响，永久有效。具体的部署方法请参见：私地部署使用说明。为什么本地部署的...
创建和使用邀请码
Cloud Toolkit设有邀请奖励机制。您可以在Cloud Toolkit中创建邀请码，然后将其分享给被邀请者。被邀请者下载Cloud Toolkit，并填写邀请码后，将成为由您发起的一次成功邀请。...了解详情、申领奖励可 联系我们，咨询群客服。
Android端辅助通道推送限制
重要 本文档所有内容均为参考，最终以各个厂商最新文档为准。推送内容长度限制 1、标题AndroidPopupTitle 辅助...6、魅族限制说明 魅族暂未给出明确的敏感词或禁止词说明，详细以魅族文档为准或咨询魅族客服，相关文档如：Flyme推送接入文档。
软件著作权登记服务收费标准
订单在“阿里云审核中”、“待提交签章页”、“签章页审核失败”、“签章页审核中”状态下无法直接关闭，您可以咨询在线客服解决。申请递交版权保护中心后，将无法退费和关闭订单。重要 2022年7月20日之后递交到版权中心的软件著作权不支持...
Android端辅助通道和弹窗问题的排查步骤
注册成功会打印“onRegister regid=*”相关日志，注册失败请检查参数是否正确填入，阿里云控制台上需要填写OPPO的MasterSecret，而不是appsecret，若找不到OPPO的MasterSecret，请咨询OPPO客服。如果targetSdkVersion设置成26及以上，那么...
联系我们
售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：95187转1。登录 阿里云售前在线咨询页面。重要 您必须先登录您的阿里云账号或RAM账号，才能正常打开售前在线咨询页面。联系您的阿里云客户经理。售后...
联系我们
售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：95187转1。登录 阿里云售前在线咨询页面。重要 您必须先登录您的阿里云账号或RAM账号，才能正常打开售前在线咨询页面。联系您的阿里云客户经理。售后...
1.阿里云账号注册
或者可以直接点击此链接地址：https://account.aliyun.com/register/register.htm 详细注册阿里云账号的流程请参考：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37195.html 关于注册账户遇到任何问题，可拨打客服电话 95187咨询。
什么是智能语音导航
智能语音导航是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，...避免大量简单重复工作流入人工客服处理 业务咨询-将智能知识库用在热线电话场景中，当客户拨打客服电话时，机器人可以解答部分常见业务问题，有效减少人工客服接听率。
ICP备案后-经营性备案
如果IP变更，办理经营性备案所需的合同，请通过 智能在线 咨询阿里云备案客服。说明 阿里云弹性Web托管服务器不支持经营性备案。经营性备案的IP注意事项 办理经营性备案时，目前部分省份对备案IP有特殊要求。北京市：要求合同IP、指向IP、...
流量包充值FAQ
如果确认上述没有问题，请拨打运营商客服电话进行咨询，也可按照 查询流量包是否免流 查询用量详情，然后提交工单，提交工单时需要上传图片附件，即 查询流量包是否免流 步骤4的图片作为附件提交工单。说明 使用免流APP后一小时才能查询到...
产品计费
累计500次 电商客服 客服对话知识抽取 累计500次 在线客服场景客户咨询解析 累计500次 电商文案 商品文案生成 累计500次 对话智能服务 表格问答 通用 公测期间免费 通用行业能力 招标中标信息抽取 基础版 累计500次 高级版 累计500次 公告...
什么是ICP备案迁移服务
ICP备案迁移服务是面向有计划变更域名备案主体或者在不同...说明 如果域名或者网站的备案信息同时使用了多个接入商的服务，建议您在购买前通过 智能在线 咨询阿里云客服确认产品服务内容。有效期。产品自购买之日起至迁移申请通过前均有效。
抵扣系数说明
抵扣系数明细 部分API服务的抵扣系数枚举如下，未列出的服务需要咨询阿里云客服。服务名称（service）抵扣系数 注册风险识别-增强版 10 营销风险识别-增强版 10 登录风险识别-增强版 10 注册风险识别-基础版 1 营销风险识别-基础版 1 登录...
“代付交易模式”与“订单代付”区别
如伙伴与“代理客户”为“代采”关系，可以申请使用伙伴抬头开具发票，开票事宜请提交工单咨询阿里云客服。伙伴为“代付客户”代为支付订单，消费计入客户的可开票金额，由伙伴向阿里云索取伙伴抬头的增值税发票。代付客户不论是自己支付的...
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