DingRtcEngine接口
public void destroy()调用该方法将会释放所有内部使用的资源,当完成音视频通信之后都建议调用该方法释放实例.调用该方法后，你将不能再使用DingRtcEngine的其他方法和任何回调，如需要再次使用需要重新调用getInstance方法创建一个新的...
开展协同
您可在 无影云电脑 内向管理员请求远程协助，也可将当前使用的 云电脑 共享给他人以开展协同，协同者使用协同邀请码即可加入。本文以 Windows客户端 V6.4.0版本连接云电脑为例为您介绍如何请求远程协助和发起共享协同。前提条件 已打开 ...
查看消息
无影云电脑 中的消息中心主要展示云电脑状态变化、规格调整、策略更改等管理和使用云电脑时触发的变动相关的通知。您可在消息中心对消息进行查阅和管理，本文以V6.3.1版本的 Windows客户端 连接云电脑为例，为您介绍在云电脑内如何查看和...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
在Linux云电脑挂载NAS文件系统
如果同一个办公网络下的Linux云电脑之间需要共享文件，您需要手动挂载NAS文件系统，挂载成功后，您可以在云电脑中把NAS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文以SMB协议的NAS文件系统为例介绍相关操作。背景信息 无影云电脑支持在云...
回调及监听
通过阅读本文，您可以了解Windows SDK回调及监听的接口详情。目录 说明 回调接口调用方式为异步调用。AliRtcEventListener（AliRtcEngine回调）API 描述 以上...2：打开文件失败。3：写文件失败。filePath const AliRtc:String&录制文件路径
RebuildDesktops-重建一台或多台云电脑
ecd-gx2x1dhsmucyy*若返回的状态码为 200，RebuildResults 中是各台云电脑是否开始重建，Code 为 Success 的代表云电脑开始重建，否则代表云电脑重建失败的错误码。若返回的状态码为 4xx，代表参数不符合预期，所有云电脑都没有开始重建。...
概述
无影云电脑（专业版）支持设置偏好、连接外设和调节界面等来满足您的日常使用需求。本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的使用须知和常用功能。使用须知 您可在 无影云电脑（专业版）内设置偏好、修改界面信息、管理外设等来满足您的日常...
硬件终端配置网络打印机
本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时，如何配置网络打印机，以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求，不同类型的打印机配置不同。相关说明如下：USB打印机 具备USB接口的...
云电脑池（原桌面组）概述
例如：统一调整一组云电脑的规格 统一更新一组云电脑的镜像 统一更改一组云电脑的安全策略 应用场景 云电脑池功能具有以下特点：云电脑池内的云电脑均采用同一云电脑模板和同一安全策略，在配置和使用上没有差异。云电脑池内的云电脑数量并...
常见网络问题
常见网络问题概览 问题 诊断工具检测 客户端日志 问题分析及排查方法 控制台显示 打开备份库失败 通过诊断工具检测，出现如下问题：i/o timeout An existing connection was forcibly closed by the remote host No connection could be ...
错误码
AutoPlayFailed 17040928 自动播放失败 BrowserNotSupported 16974101 浏览器特性不支持 CameraAuthFail 17039680 摄像头设备未授权，建议去系统设置中，打开麦克风授权，并且重新加入频道 CameraInterrupt 17039622 采集过程中出现异常，...
AliRtcEngine接口
1.1 isCameraOn 检查摄像头是否打开。1.1 isCameraSupportExposurePoint 相机是否支持手动曝光。1.14 isCameraSupportFocusPoint 相机是否支持手动聚焦。1.14 setCameraExposurePoint 设置手动曝光的坐标点。1.14 setCameraFocusPoint 设置...
重要参数
本文介绍音视频通话 API 在接入 Android 时涉及的重要参数。参数 说明 CreateRoomParams 创建房间。...ERROR_OPEN_CAMERA-1007 打开相机预览失败，无法正常打开摄像头。ERROR_OPEN_MIC-1008 打开相机预览失败，无法正常打开麦克风。
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
如果在云电脑上挂载CPFS文件系统时，界面提示无法挂载或挂载失败等类似错误，此时可以按照以下步骤检查您的云电脑和CPFS之间的网络是否互通：执行以下命令，查询DNS的IP地址。示例命令中的挂载点域名以 cpfs-009e40ab9c6476e6-001a3e8bf745...
错误码表
客户端正式上线阶段常见视频设备相关错误码：十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x01040104 17039620 failed to open camera due to no permission or camera device occupied 相机打开失败、相机设备不可用、相机设备可能被占用...
快速入门
按失败策略重试：本次调度记录状态标为失败，并按照 失败处理策略 进行失败重试。重试后本次调度记录将被重置为重试结果。停止后续触发：执行记录状态为失败，触发记录状态为超时，并且无法再次触发。仅当开启任务互斥模式时可选择此项。仅...
使用MQTT.fx接入物联网平台
若测试与本示例结果不符，表示通信连接失败，您需根据日志信息，进行修正。使用自定义Topic通信 自定义Topic的详细信息，请参见 自定义Topic。本示例使用物联网平台默认提供的自定义Topic：Topic 权限 说明/a1*/device1/user/update/error ...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
使用MQTT.fx接入物联网平台
若测试与本示例结果不符，表示通信连接失败，您需根据日志信息，进行修正。使用自定义Topic通信 自定义Topic的详细信息，请参见 使用自定义Topic通信。本示例使用物联网平台默认提供的自定义Topic：Topic 权限 说明/a1*/device1/user/...
创建云电脑
本文介绍如何创建云电脑。前提条件 已创建 办公网络（原工作区）（便捷 办公网络 或AD 办公网络）和用户（便捷用户或AD用户）。具体操作，请参见：便捷账号：创建和管理基于便捷账号的办公网络 创建便捷用户 AD账号：创建和管理基于企业AD...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
告警日志
613 无法通过host解析出IP地址 TCP 550 无法打开socket（通常是因为系统资源耗尽）610 接收回应失败（超时或无回应）611 连接失败（超时或对端拒绝）615 内容不匹配 UDP 550 无法打开socket（通常是因为系统资源耗尽）611 连接失败（host...
AliRtcEngine接口
默认为AliRtcCommunication通信模式。返回说明 0表示成功，非0表示失败。重要 该接口只可以在加入频道之前调用，会议中不可以重新设置，离开频道后可以重新设置。isAutoPublish：查询当前是否为自动发布模式。(BOOL)isAutoPublish;返回说明...
日志信息
UDP 550 无法打开socket（通常是因为系统资源耗尽）UDP 611 连接失败（host无法解析）UDP 610 发送或接收失败 UDP 615 内容不匹配 DNS 610 DNS解析失败 DNS 613 DNS query通信出现异常 DNS 615 内容不匹配 健康检查恢复 当健康检查发现地址...
使用云电脑常见问题
通过 Web客户端 连接云电脑 通过 Web客户端 使用云电脑时，如果需要上传或者下载文件，您可以 在云电脑内打开悬浮球，然后按需单击 上传 或 下载 并按照提示传输文件。重要 如果 上传 或 下载 为灰色状态，则说明管理员没有为您正在使用的...
安全组管控
与云电脑建立数据通信前，系统将逐条匹配云电脑关联策略中的安全组管控规则，确认是否放行访问请求。对于不同授权策略的规则，采取的措施如下：对于允许策略的规则，如果访问请求匹配上规则，则将放行访问请求。对于拒绝策略的规则，如果...
外设常见问题
本文记录了云电脑使用过程中外设相关的问题。索引 类别 常见问题 通用 云电脑支持哪些USB外设？云电脑的工具栏没有设备项，怎么办？键盘与鼠标 云电脑内使用键盘无法正常显示，怎么办？外设常见问题 打印机 Windows云电脑无法连接打印机并...
AD FS和无影云电脑便捷用户SSO
背景信息 单点登录SSO（Single Sign On）是一种帮助用户快速访问多个应用系统的安全通信技术，也称为身份联合登录，可以实现在多个系统中，只需要登录一次，就可以访问其他相互信任的系统。相关概念如下：身份提供商IdP：一个包含有关外部...
手动升级云电脑的镜像
步骤三：安装镜像升级包并升级 云电脑 镜像 重要 安装镜像升级包期间请勿关机、重启 云电脑，否则会导致安装失败或者 云电脑 不可用。安装过程需要持续几分钟，请您耐心等待。在 云电脑 找到已下载的镜像升级包。双击 WuyingFotaSetup 应用...
管理云电脑
若云电脑更新失败，请重试或联系您的企业IT管理员。自定义云电脑名称 您可在云电脑管理界面自定义云电脑的显示名称，方便您识别和查找。本文以Windows客户端为例，为您介绍如何自定义云电脑名称。在云电脑卡片右下角单击 管理。在 信息 页...
实名认证失败原因及解决方案
界面提示由于网络传输错误，导致本次资料上传失败，请重新填写信息 上传资料失败，界面提示支持55 KB~5 MB的图片 上传资料失败，界面提示上传的文件格式不支持 证件电子信息核验不合格 问题描述：实名认证审核失败，系统会提示 证件电子...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级 云电脑池 如果升级对象为按量付费 云电脑池，升级时不会升级云电脑池内现有的池化云电脑，而是升级与 云电脑池 关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的池化云电脑均为ASP协议。如果升级对象为包年包月 云电脑池...
修改云电脑池（原桌面组）
在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，实现云电脑的统一管理，例如：当前云电脑池名称无法很好地标识云电脑（云电脑池内的云电脑名称均与云电脑池名称一致），您可以修改云电脑池名称。当前云电脑的vCPU和内存规格过小，无法满足...
错误码和状态码说明
说明 当探测成功或探测失败时，请您优先关注云监控自定义的错误码。如果因DNS或网络等原因造成探测失败，服务端不会返回响应结果，则不会有HTTP状态码。云监控自定义错误码说明 协议 错误码 含义 HTTP 610 探测超时或请求响应超时，包含TCP...
DingRtcEngine
void Destroy(RtcEngine*instance)调用该方法将会释放所有内部使用的资源,当完成音视频通信之后都建议调用该方法释放实例.调用该方法后，你将不能再使用RtcEngine的其他方法和任何回调，如需要再次使用需要重新调用 Create 方法创建一个新...
安装硬件
ifcfg-eno2 1Gb电口2的配置文件（管理口请勿修改）ifcfg-eno3 10Gb光口1的配置文件 ifcfg-eno4 10Gb光口2的配置文件 ifcfg-enp7s0f0 25Gb光口1的配置文件 ifcfg-enp7s010 25Gb光口2的配置文件 根据闪电立方连接的网口，打开对应的配置文件...
数据类型
AliRtcAudioPlayingOpenFailed 打开文件失败。AliRtcAudioPlayingDecodeFailed 编码失败。AliRtcAudioPlayingStateCode：音乐伴奏播放状态（仅iOS）。枚举名 描述 AliRtcAudioPlayingStarted 正在播放。AliRtcAudioPlayingStopped 停止播放...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
若状态显示为 创建失败，您需要检查 办公网络 和AD域服务器的网络是否连通、创建 办公网络 时填写的参数是否正确，以及为AD域服务器配置的DNS服务器是否正确，确保上述信息均无误后单击 点击重试 可重新尝试创建。具体操作，请参见 AD办公...
用户指南
如果您是自己需要使用云电脑，请查看本文了解如何使用。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）中获取和使用云电脑。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。amp;amp;lt;p>浏览器不支持iframe，请在...
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