使用Workbench上传或下载文件
如果多个文件上传失败，您可以单击 重新上传所有失败项目，一键重新上传。您可以在文件列表中对已上传的目标文件进行修改、删除、下载、重命名等操作。下载文件 在顶部菜单栏左上角处，选择 文件>打开新文件树。在文件树中，右键单击需要...
导入镜像
如果无影云电脑提供的镜像无法满足业务要求，您可以制作自定义镜像并将其导入无影云电脑控制台，然后在创建云电脑时使用该自定义镜像。本文介绍如何制作自定义镜像并将自定义镜像导入无影云电脑。前提条件 如果您是RAM用户，需先联系阿里云...
基于SAML配置SSO
配置基于SAML的SSO时，为了建立 无影云电脑 与企业身份提供商IdP（下文简称为企业IdP）之间的互信关系，需要完成以 无影云电脑 作为SP的SAML配置和企业IdP的SAML配置，配置完成后终端用户在登录 无影终端 时才能使用SSO。本文介绍如何配置...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
AD办公网络常见问题
您可以在创建AD办公网络时将该办公网络下的云电脑设置为云电脑本地管理员，也可以在AD域控中按需设置本地管理员权限。您可以根据需要选择以下一种方式设置云电脑本地管理员：在AD办公网络设置云电脑本地管理员。具体操作，请参见 创建并...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
在 办公网络 详情页的 网络信息 区域，打开 办公网络内云电脑互通 开关。绑定 公网精品带宽 办公网络 附赠带宽峰值为5 Mbps的基础带宽，如果对带宽有更高要求，可以开通付费的 公网精品带宽，关于计费的详细信息，请参见 计费项。在左侧...
概述
借助 无影云电脑（专业版）的登录方式设置和安全设置能力，您可以控制终端用户登录时可用的登录方式，以及提高云电脑使用过程中各个环节的安全性。例如，单点登录SSO、多因素设备认证、客户端登录校验等能力，可以确保在登录之前对终端用户...
创建调度任务
失败处理策略 设置任务执行失败后的处理策略，可选值：不重试：失败后不进行重试。最多重试三次：失败后立即进行重试，但最多重试三次。优先级 用于识别任务的重要性，暂无其他作用。默认为 中等。高级选项 选择是否配置高级选项。开启后，...
GetConnectionTicket-获取连接凭证
获取云电脑连接凭证。接口说明 云电脑的状态必须为运行中（Running），使用该接口获取的 Ticket 过期时间为 10 分钟。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK...
什么是无影云电脑（标准版）
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍什么是 无影云...
文件管理
如果多个文件上传失败，您可以单击 重新上传所有失败项目，一键重新上传。您可以在文件列表中对已上传的目标文件进行修改、删除、下载、重命名等操作。下载文件 在顶部菜单栏左上角处，选择 文件>打开新文件树。在文件树中，右键单击需要...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
创建便捷用户
单击 下载模板，下载并打开模板，按照格式录入用户信息后保存。说明 如果是用户激活，录入用户信息时，第一列 Username 是用户名，第二列 Email 是用户邮箱，均为必填项。如果是管理员激活，录入用户信息时，第一列 Username 是用户名，第...
常见问题
本文列出 无影云电脑（标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？...
管理无影硬件终端
如果希望集中管控终端用户与无影硬件终端之间的绑定关系，以及针对硬件终端的管理策略，您可以在 无影云电脑（专业版）控制台录入终端设备SN，以实现硬件终端的统一管理和运维。文本介绍如何添加和管理无影硬件终端。背景信息 无影硬件终端...
AD FS和无影云电脑AD用户实现SSO
如果 无影云电脑 已经对接企业AD，您可以参考本文配置AD FS和 无影云电脑 之间的SSO。配置SSO后，当终端用户使用AD账号登录 无影终端 时，在AD FS页面通过验证AD用户信息方可成功登录。准备工作 已完成企业AD和 无影云电脑 对接并创建企业...
安全隧道概述
安全隧道会话（Session）访问端和设备端之间通信需要在安全隧道内部创建Session，单个隧道支持多个Session，每个Session需指定业务类型（service_type），用于实现不同的设备访问目的。Session使用和生命周期说明，请参见 Session说明。...
配置基于LDAP的SSO登录
文本介绍如何在 无影云电脑（专业版）控制台配置基于LDAP的SSO登录。使用限制 仅组织ID支持基于LDAP的SSO，办公网络 不支持基于LDAP的SSO。前提条件 已搭建并完成LDAP服务器配置。步骤一：创建基于LDAP的企业身份源 登录 无影云电脑（专业...
SDK使用说明
错误码 错误码 含义 1000100 MQTT网络连接失败 1000101 消息发送失败 1000102/1000103/1000104 TOKEN无效/TOKEN获取失败/TOKEN上传失败（统归TOKEN更新失败）1000105 MQTT连接断开 1000106 MQTT订阅topic失败 2000000 本地主动挂断 2000050...
创建调度任务
按失败策略重试：本次调度记录状态标为失败，并按照 失败处理策略 进行失败重试。重试后本次调度记录将被重置为重试结果。停止后续触发：执行记录状态为失败，触发记录状态为超时，并且无法再次触发。仅当开启任务互斥模式时可选择此项。仅...
挂载盘
情况一：Dokan驱动自动安装失败，需要手动安装 若由于Dokan驱动自动安装失败，需前往挂载盘的插件目录手动安装，具体路径为本地电脑 C:\Users\[用户名]\.edm\plugins\mountapp\pkg，双击安装程序即可安装，如果正常安装完成，再次尝试安装...
AliEngine
此接口可以控制提前打开音频采集，如果不设置，则SDK会在合适的时机打开音频采集。2.2 StopAudioCapture 关闭音频采集。1.11 StartAudioPlayer 开启音频播放设备。1.11 StopAudioPlayer 关闭音频播放。1.11 SetRemoteAudioVolume 设置本地...
支付宝支付设置
（如审核失败根据失败提示修改信息，直至审核成功后才可以进行下一步设置）6.签约支付能力（支付宝开放平台）注意：首次创建应用的用户，需要先完成 商家中心 进行APPID的绑定（如未显示下图提示即为已绑定，可进行下一步骤的操作）进入...
AliRtcEngine接口
加入频道成功后，如果中途需要加入其他频道，必须先调用leaveChannel离开当前频道，如果加入频道失败，需要重试时，无需先调用 leaveChannel。参数说明 参数 类型 描述 authInfo AliRtcAuthInfo 鉴权信息。userName String 用户的显示名称...
AliRtcEngine接口
说明 加入频道成功后，如果中途需要加入其他频道，必须先调用 leaveChannel 离开当前频道，如果加入频道失败，需要重试时，无需先调用 leaveChannel。leaveChannel：离开频道。(int)leaveChannel;返回说明 0表示方法调用成功，其他表示方法...
SDK相关FAQ
一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中，使用哪张移动数据卡进行认证？若终端使用的是中国联通SIM卡的5G移动...
Windows系统ECS实例激活失败
Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令对Windows系统进行激活...
Paho-MQTT Java接入示例
本文介绍如何使用Java语言的Paho MQTT库，接入阿里云物联网平台，并进行物模型消息通信。前提条件 已在物联网平台中，创建了产品和设备，并在产品的 功能定义 页签下，定义一个LightSwitch属性。请参见 创建产品、单个创建设备 和 单个添加...
BACnetV3协议接入说明
请耐心等候（具体由所需导入的点位数，设备数决定），导入进度的展现如下图所示：当配置数据存在不合法的情况，预校验会不通过，可下载文件进行失败原因的查看，可基于失败原因对导入文件进行修改，入下图所示：通道配置表预校验失败原因...
AliRtcEngine接口
如果外接设备重新插拔后获取不到设备信息，请尝试重新启动电脑。aliWebrtc.getDevices().then((re)=>{ }).catch((error)=>{ console.log(error.message)});getAvailableResolutions：获取可支持的分辨率的数组信息。aliWebrtc....
Paho-MQTT C#接入示例
本文介绍如何使用C#语言的Paho MQTT类库接入阿里云物联网平台，并进行物模型数据通信。前提条件 已在物联网平台中，创建了产品和设备，并在产品的 功能定义 页签下，定义一个LightSwitch属性。请参见 创建产品、单个创建设备 和 单个添加物...
AliRtcEngine接口
参数说明 名称 类型 描述 role AliEngineClientRole 用户角色类型，默认值为AliEngineClientRolelive（观众角色），非通信模式下角色类型才有效。返回说明 0表示方法调用成功，其他表示方法调用失败。RefreshAuthInfo[1/2]刷新鉴权信息。...
AliRtcEngine接口
参数说明 名称 类型 描述 role AliRtcClientRole 用户角色类型，默认值为AliRtcClientRolelive（观众角色），非通信模式下角色类型才有效。返回说明 0表示方法调用成功，其他表示方法调用失败。getCurrentClientRole：获取用户角色（仅iOS...
开关机、重启或释放云电脑
创建云电脑后，您可以通过控制台管理云电脑的运行情况，包括开机、关机、重启和释放云电脑。开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑 的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 无影云...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
H5 应用加载失败：页面提示：“NoSuchKey.The ...
问题症状 开发者在完成基本接入后打开 H5 应用失败，容器页面显示错误信息“NoSuchKey.The specified key does not exist…”，如下图：错误样例：<Error><Code>NoSuchKey</Code><Message>The specified key does not exist.</Message>...
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