安全类
此外，加密过后的所有数据都将被备份于云效的多个服务器上，以确保不会丢失。目前我们已经通过 ISO27001 的认证，同时我们也正在争取等级保护和 CSA STAR 的认证，如有相关进展我们也会及时更新。云效服务器采用阿里云 ECS 弹性计算，受...
IDC服务器通过Proxy集群接入云安全中心
在IDC服务器上安装云安全中心客户端，开启云安全中心对IDC服务器的安全防护。步骤一：搭建Proxy反向代理集群 云安全中心客户端分别通过 jsrv.aegis.aliyun.com 域名和 update.aegis.aliyun.com 域名连接Proxy集群中的长连接服务器和HTTP...
CreateMasterSlaveServerGroup-创建主备服务器组
一个主备服务器组只能包含两个后端服务器，一个为主服务器，另一个为备服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API...
Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法
建议在服务器上安装杀毒软件进行杀毒。如有安装杀毒软件，请检查CPU使用率较高时，杀毒软件是否在后台执行扫描操作。如果可能，请升级杀毒软件到最新版本，或者删除杀毒软件。检查该服务器内应用程序是否有大量的磁盘访问、网络访问行为或...
ALB状态码说明
可能原因：后端服务器不支持客户端请求使用的方法，建议排查客户端使用方法和后端服务器的方法是否匹配。例如，在后端服务器直接测试是否支持特定的method，使用 curl-X method ip:port 命令排查，其中，method 为客户端请求使用的方法，ip...
AddVServerGroupBackendServers-向指定的虚拟服务器组...
向指定的虚拟服务器组中添加后端服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的...
ModifyVServerGroupBackendServers-替换虚拟服务器组...
替换虚拟服务器组中的后端服务器。接口说明 该接口只用于替换虚拟服务器组中的后端服务器，如果您需要修改后端服务器的权重等配置，请参见 SetVServerGroupAttribute。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的...
CreateVServerGroup-创建虚拟服务器组并添加后端...
创建虚拟服务器组并向指定的服务器组中添加后端服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM...
AddBackendServers-添加后端服务器
新增后端服务器不能与同监听下已有服务器重复，否则会报错。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
操作步骤如下：在ECS服务器上使用 ping 或 telnet 命令检查与防勒索网络接入点的网络是否连通，并检查是否配置了防火墙策略。关于防勒索网络接入点的更多信息，请参见 防勒索网络接入点。解决网络连接问题后，登录 云安全中心控制台，在 ...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
内网访问安全常见问题
终端设备上的ping工具不能作为是否连通的判断依据。因为macOS系统允许所有的网段ping通，Windows系统只允许198.18和198.19这两个网段ping通。所以建议您使用Telnet.nc或其他命令作为连通的判断依据。部分Windows电脑无法正常访问内网的域名...
在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器的注意事项及...
检查是否能Ping通DNS服务器IP地址。安装AD域控制器时，提示“找不到网络路径”错误怎么办？问题现象 在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器时，提示“找不到网络路径”错误。问题原因 可能有以下几点原因导致：AD域控制器和客户端的 TCP/...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
您可以通过 高速通道 物理专线实现本地IDC连接阿里云，打通云上 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）和本地IDC的网络，并可以通过本地IDC的一台服务器访问云上 专有网络 VPC 的一台 云服务器 ECS（Elastic Compute Service）。...
边缘物业一体机激活失败
1.问题现象 1.激活时，进度一直是0%，显示主机未联网，或者是等待主机上线 2....现场无法解决 如果现场无法排查到问题，或者是执行某命令一直报错，这就需要准备一台笔记本，SSH连接上服务器，执行一个脚本，然后阿里同学远程登录排查问题
采集ping和tcping数据
如果您已在服务器上安装旧版本的Logtail，需先升级。具体操作，请参见 安装Logtail（Linux系统）。操作步骤 登录 日志服务控制台。在Project列表区域，单击目标Project。在 时序存储>时序库 页签中，在目标MetricStore下面选择 数据接入>...
智能接入网关vCPE FAQ
在中国内地亚马逊云计算服务AWS部署SAG vCPE且绑定云连接网、云企业网、专有网络，AWS侧可以ping通云服务器ECS，但云服务器ECS无法ping通AWS侧服务器时，怎么处理？ENS通过SAG vCPE访问云上资源部署完后无法连通，怎么处理？在宿主机部署完...
ECS实例多次出现无法连接内网或外网服务器的端口
问题描述 ECS实例上多次出现无法连接内网和外网服务器的端口（任意端口都无法连接），但是能ping通，等待一段时间后，又会自动恢复。在查看系统日志时，发现以下信息。TCP/IP无法建立传出连接，因为选定的本地终结点最近用于连接到相同的...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
步骤八：系统的安全策略设置 您可以查看Windows服务器上是否有阻止远程桌面连接的相关安全策略。具体操作如下。使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。选择 开始>控制面板>管理工具，双击 本地安全策略。在弹出的窗口中，单击 IP安全...
Linux客户端以AD域用户身份挂载并使用SMB文件系统
执行 ping 命令，ping AD服务器名称验证连通性。配置Kerberos。请在配置文件/etc/krb5.conf 中添加如下内容。default_tgs_enctypes=aes256-cts-hmac-sha1-96 rc4-hmac des-cbc-crc des-cbc-md5 default_tkt_enctypes=aes256-cts-hmac-sha1-...
卸载客户端
如果无需云安全中心防护，您可以卸载服务器中的阿里...如果您不想等待，可在服务器上重复执行3次以上安装命令才能重新安装成功（忽略其间的报错），否则重新安装的客户端会被自动卸载。相关文档 Linux操作系统加固 Windows操作系统安全加固
Windows系统的ECS实例加入域提示“找不到网络路径”...
如果解析错误，需要检查DNS服务器上的域名记录。查看客户端和域控制器的SID是否冲突，具体的操作方法请参考如下步骤。在运行框中输入 cmd，然后单击 确定。打开命令行工具，输入 whoami/user 命令，查看客户端和域控制器的SID是否冲突。...
评估迁移时间与测试传输速度
例如：源服务器出口带宽为50 Mbps，中转实例入口带宽为100 Mbps，则实际测出的传输速度理论上不超过50 Mbps。源服务器出口带宽为150 Mbps，中转实例入口带宽为100 Mbps，则实际测出的传输速度理论上不超过100 Mbps。说明 ECS控制台实例显示...
解析不生效类问题FAQ
网站打开不稳定和网站访问慢：这两项都不在云解析DNS的控制范围内，域名解析的主要功能就将域名解析到网站服务器IP地址上，所以如果访问域名能打开网页，就说明解析服务是正常的。需要联系您的技术人员分别从服务器配置、网站程序、网络...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
若DC上部署的DNS服务器不能解析阿里云的内网服务网络，则会造成整个AD域环境下的客户端主机都无法访问阿里云的内网服务，例如NTP、KMS和WSUS等服务。解决方案 说明 本文操作步骤以Windows Server 2012 R2数据中心版64位中文版为例，实际...
解析设置类常见问题总结
答：因为添加URL转发域名，其原理是将转发前域名解析到阿里云转发服务器，然后在转发服务器上完成转发代理。阿里云URL转发服务器部署在中国内地，所以转发前域名务必完成备案，备案不要求必须在阿里云备案。URL跳转是否支持带路径参数的...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
故障排查
排查路由问题 本地接入设备能ping通云上边界路由器网关VBR的IP，并且已建立了BGP对等会话，如果您的本地服务器依然无法ping通云上VPC的ECS实例，请通过以下步骤排查该问题：若您使用高速通道-对等连接产品连通云上和云下，请检查高速通道...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
无法连接Linux实例的排查方法
具体操作，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 系统内核没有禁ping的情况下，使用ping命令测试ECS服务器，发现网络不通，可能是服务器系统内部防火墙对客户端进行了drop策略。具体操作，请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping...
ECS服务器的IPv6地址无法ping通的排查方法
概述 开通IPv6地址之后，若没有配置安全组或ECS服务器的IPv6地址相关配置与元数据不一致、IPv6地址没有开通公网带宽，可能会导致无法ping通IPv6地址。本文主要介绍ECS服务器的IPv6地址无法ping通的排查方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您...
使用云企业网实现同地域云上云下网络互通（企业版）
不涉及 服务器IP地址 ECS1 IP地址：192.168.20.161 ECS2 IP地址：10.0.0.33 不涉及 本地服务器IP地址：172.16.0.89 您已经了解2个VPC中ECS实例所应用的安全组规则及本地IDC服务器所应用的访问控制规则，并确保ECS实例的安全组规则以及本地...
边缘物业一体机网络配置错误
输入ip a 查看网线连接在哪个网口上，如果没有网卡显示UP，那就说明网线有问题或者是服务器插口有问题了，要逐一排查一下 2.2排查思路 1.ping不通网关，基本可以确认是IP有问题了，这是就要和甲方或者网工确认正确的IP地址和网关地址 2....
客户端离线排查
在您的服务器上 Ping 以下IP地址后，如果返回您服务器的IP地址信息，表示网络连接正常。服务器有公网IP地址（如经典网络、EIP、云外机器）。Windows系统：执行 ping jsrv.aegis.aliyun.com -l 1000 命令。Linux系统：执行 ping jsrv.aegis....
ECS主机名生成DNS解析
方法3：（不推荐）在ECS服务器上执行 hostname webhost001-huanan1 命令，或者编辑/etc/sysconfig/network 文件，可以临时修改ECS主机名。说明：这种方法只能临时配置服务器上的主机名，不会变更实例信息中记录的主机名，从而不会影响同步...
ECS主机名生成内网解析记录
方法2（不推荐）在ECS服务器上执行 hostname webhost001-huanan1 命令，或者编辑/etc/sysconfig/network 文件，可以临时修改ECS主机名。说明 这种方法只能临时配置服务器上的主机名，不会变更实例信息中记录的主机名，从而不会影响同步结果...
在Linux系统的ECS实例上搭建的NFS服务器无法正常使用...
telnet[$IP]873 说明 如果在NFS Server上没有配置NFS使用那些端口，那么就需要在网络上开放所有的端口，否则可能导致NFS客户端连接不上。为了避免此问题，可以设定NFS使用固定的端口，那么开放固定的端口即可。执行以下命令，检查NFS客户端...
实例内第三方软件安装与配置问题
问题原因 可能是由于该IP地址 39.106.*.*没有访问MySQL的权限（即3306端口不监听该IP地址），导致无法远程连接MySQL。解决方案 远程登录已安装MySQL的Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行以下命令备份 my....
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
查看IP安全策略，请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，...
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