阿里云托管实例
sudo chmod 755 installAssistant.sh 运行以下命令，在服务器上安装 云助手Agent。sudo./installAssistant.sh 安装结束后，如果返回以下信息，表示安装成功。服务器 通过代理服务器才能访问公网 此处以Cent OS 7.8为例，为您介绍通过代理...
DBGateway常见问题
在部署DBGateway的服务器上执行以下命令：/opt/dbgateway/bin/dbgateway-manager-d restart DBGateway进程不存在时：此时无法在DAS控制台界面上操作，仅支持使用命令重启。在部署DBGateway的服务器上执行以下命令：/opt/dbgateway/bin/...
为什么无法访问负载均衡
支持通过EIP可见模式将EIP绑定到FTP服务器上，对外提供FTP服务，配置详情请参见 使用EIP部署FTP服务器。服务器内网防火墙设置没有放行80端口。可以参考以下步骤，暂时关闭防火墙：Windows服务器执行以下命令。firewall.cpl Linux服务器上...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
问题现象 本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP，例如：本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如下所示：本地客户端为Windows系统，ping目标ECS实例公网IP时提示 请求超时 错误，如下所示：问题原因 在确保本地网络...
错误码和状态码说明
例如，如果请求针对服务器上不存在的网页，则服务器通常会返回此状态码。405 方法禁用 禁用请求中所指定的方法。406 不接受 无法使用请求的内容特性来响应请求的网页。407 需要代理授权 此状态码与401类似，但是指定了请求者应当使用代理...
退款说明
轻量应用服务器上的数据会随退订操作一起释放且无法恢复。请您在退订资源前，仔细核对退订资源的信息，确认退订条款和退订金额，并确认该轻量应用服务器已完成数据备份或者迁移。退款规则 轻量应用服务器退订主要分为两种场景：退订使用中...
资源不存在
Group ID 不存在 可能的原因：未在控制台上创建该 Group ID，导致使用该 Group ID 与 Broker 创建连接的时候，服务器校验不通过。解决方案：登录消息队列的控制台，进入 Group 管理，然后创建 Group ID。具体操作步骤请参见 创建 Group ID...
SSH代理功能
若本地服务器和远程部署服务器因安全隔离导致网络不连通，通常会通过一台代理机（俗称跳板机）来打通网络环境。针对此类场景，可使用Cloud Toolkit支持SSH代理的功能，通过添加代理机、添加部署机器和设置代理等操作，快速打通网络环境。...
AD办公网络常见问题
企业AD域控服务器和AD办公网络的网络不互通。解决方案 检查创建办公网络的相关配置项信息填写准确无误。检查域名称 检查域名称的格式是否正确，正确格式为：example.com。检查域控主机名 检查域控主机名填写是否正确。说明 如果AD域控...
IDC调研工具安装
下载后可以使用如下手工安装命令进行安装：tar-zxvf sshpass-1.06.tar.gz cd sshpass-1.06./configure make make install 访问用户准备 idc-scanner 的物理机调研功能，仅需要在每一台被调研服务器上有一个登录用户即可，不需要对于某些...
排查和处理文件备份客户端状态异常
若原服务器备份客户端仍在使用，请在克隆出来的服务器上卸载备份客户端后，重新安装备份客户端即可。若原服务器备份客户端未使用，则在克隆出来的服务器上，按照步骤 6 重新激活客户端。若未被克隆过，执行步骤 5。请检查服务器操作系统...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
UnknownHostException No route to host Unable to resolve host 问题原因 应用节点所配置的DNS服务器或NameServer不正确，导致无法解析MSE域名。容器未使用宿主机的DNS服务器或NameServer，或网络模式错误，导致无法解析MSE域名。应用节点...
部署集概述
您可以通过部署集将ECS实例分散部署在不同的物理服务器上，以保证ECS实例上业务的高可用性和ECS实例的底层物理服务器容灾能力；或将ECS实例集中部署到同一个网络拓扑范围内，缩短ECS实例之间的通信时延。本文介绍部署集的定义、部署策略、...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
说明 为网站启用DDoS高防服务时，为了避免DDoS高防的回源流量被源站服务器上的安全软件误拦截，建议您设置放行DDoS高防回源IP。直接关闭源站的防火墙和主机安全防护软件。源站本身出现异常 源站本身出现异常，将导致响应高防的请求超时，源...
客户端及连接池
跨分区语句将会在每个分区上建立一条连接，可能导致分区的连接数成比例增加；COM_QUERY语句长度：当前限制用户SQL语句不得超过16 MB，间接要求用户的单行不得超过16 MB大小；客户端可使用的命令类型：COM_PING|COM_QUIT |COM_QUERY |...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
通过LDAP认证建立SSL-VPN连接
说明 此项在添加完成后不可更改，因为在IDaaS系统与LDAP（或AD）服务器进行同步数据时，如果 Base DN 发生改变会使双方组织机构目录无法对应而导致数据同步失败，想要同步不同目录的数据建议添加多个LDAP配置来完成。管理员DN：请输入管理...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
网站接入
将本机host绑定到本地WAF前的负载均衡服务器上，并测试流量是否正常通过WAF。说明 目前，暂时仅支持由阿里云技术人员操作。修改需要接入域名的DNS解析到本地负载均衡服务器。单击 完成，返回网站列表。此时，您已成功将该域名接入混合云WAF...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
此时，您可以在CMD命令提示符中使用 ping 网段 命令对相关的多个网段进行对比测试，操作步骤如下：说明 ping 网段 命令仅针对特定网络不通而不适合排查所有网络故障问题。打开命令提示符。在桌面左下角，单击 图标，然后在搜索框输入 cmd。...
本地验证转发配置生效
已在源站服务器上设置放行DDoS高防回源IP。更多信息，请参见 放行DDoS高防回源IP。背景信息 对于需要通过域名访问的业务（例如客户端中使用的服务器地址是域名而不是IP），在为该类型业务接入DDoS高防时，您需要添加网站配置。添加网站配置...
SSL-VPN连接常见问题
如果客户端数量超限，您不想提升SSL服务端的连接数规格，您可以将不需要的客户端断开连接释放资源。客户端断开连接后，系统大约5分钟后会释放资源。查看客户端连接信息，请参见 查看SSL客户端的连接信息。修改SSL服务端使用的 协议 为 TCP...
常用端口
0.0.0.0/0 1 经典网络 公网入方向 公网Ping ECS实例 专有网络VPC 入方向 允许 全部ICMP-1/-1 地址段访问或安全组访问 根据授权类型填写 1 经典网络 公网入方向 ECS实例作Web服务器 专有网络VPC 入方向 允许 自定义TCP HTTP (80)地址段访问 ...
安全FAQ
如果提示 加入安全组失败，作用在该实例上的安全组规则数量已达上限，表示当前ECS实例上的规则总数已经超过数量上限。建议您重新选择其他安全组。专有网络VPC类型ECS实例的安全组数量上限调整后，只对调整日期后新增的安全组生效吗？不是。...
使用云企业网实现同地域网络实例互通
分支机构 网络资源的网段规划 192.168.0.0/16 VLAN ID：0 阿里云侧IPv4互联IP：172.16.1.2/30 客户侧IPv4互联IP：172.16.1.1/30 本地网络网段：172.16.0.0/16 分支机构网段：10.0.0.0/16 服务器IP地址 ECS IP地址：192.168.20.161 不涉及 ...
如何提高Nginx Web服务器的安全性
getsebool-a|less getsebool-a|grep off getsebool-a|grep o 步骤二：通过分区挂载允许最少特权 服务器上的网页/html/php 文件单独分区。例如，新建一个分区/dev/sda5（第一逻辑分区），并且挂载在/nginx。确保/nginx 是以noexec和nodev ...
室内安防设备对接边缘服务器接口定义
1 方案介绍 室内各传感器的数据都汇总到室内机上，室内机通过小区局域网直连物业管理一体机，即边缘服务器。传感器产生的报警事件由室内机上报到边缘服务器。边缘服务生成物模型事件并同步到物联网平台 2 接口说明 室内机对接边缘服务器，...
安全组应用案例
说明 如果实例分别属于不同的专有网络，则不能通过安全组实现内网互通。您可以使用云企业网连接不同专有网络之间的实例，更多信息，请参见 云企业网快速入门。情况一：安全组A和安全组B属于同一账号时，授权对象填写安全组ID即可，安全组...
DescribeSiteMonitorAttribute-查询站点监控任务的...
取值：false：不开启自动 PING 网络延时探测。true：开启自动 PING 网络延时探测。false retry_delay integer 探测失败后重试次数。0 assertions object[]断言配置组。property string 断言内容解析路径。如果断言类型为 body_json，则路径...
如何查看服务器日志
注：以下命令不是在镜像内部执行，在服务器上执行。 1.退出镜像，将镜像内部文件复制到服务器。docker cp 镜像CONTAINER ID:/root/rpa-base/logs/api_call.log/root 2.退出镜像，将服务器文件复制到本地。scp-r root@106.15.XXX.252:/...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
问题现象 无法远程连接轻量应用服务器实例，ping目标实例时出现ping丢包或ping不通情况，在/var/log/message 系统日志中频繁出现以下错误信息。Feb 6 16:05:07 i-*kernel:nf_conntrack:table full,dropping packet.Feb 6 16:05:07 i-*...
能ping通ECS实例但端口不通的排查方法
本文介绍如何进行排查能ping通ECS实例但端口不通的问题。操作场景 通过客户端访问目标ECS实例时，如果能ping通ECS实例但业务端口无法访问，则可能是链路中相关节点对相应端口做了拦截所致。您可以参考以下步骤进行排查处理。步骤一：检查...
SMTP发信提示“Could not connect to SMTP host”
问题描述 连接SMTP服务器发送邮件，出现错误提示，如“Could not connect to SMTP host”。问题原因 出现这种报错，是因为程序在发送邮件的最开始阶段，连接邮箱服务器时就出现了问题，此时邮箱服务端没有入信记录，不会有相关发信日志，...
ECS实例的安全组规则未生效问题排查
检查端口监听地址配置是否正确 端口监听地址的配置决定了服务可以接受来自单个还是全部网络接口的连接请求：当监听地址设为 0.0.0.0 时，服务将接受通过服务器上任何IPv4网络接口发起的连接请求，不限制源IP地址。若监听地址设置为特定IP...
部署集FAQ
分布规则：不同分组的ECS实例会在指定地域内严格分散在不同的物理服务器上。相同分组的ECS实例不保障严格分散部署。示例说明如下：对于某个指定了“部署集组高可用策略”的部署集，有序号分别为1和2的2个组。其中，序号为1的组中有两个ECS...
域名检测工具
首先我们已经知道DNS解析的递归过程是从客户端<->LocalDNS权威DNS这样一个过程，所以一般排查解析不生效是除了要检测DNS服务商提供的权威DNS上是否已生效，还要检测客户本地的LocalDNS上是否已生效。LocalDNS，主要作用是响应来自客户端的...
安装客户端
如果您的服务器上已安装第三方安全软件，可能会导致云安全中心客户端无法正常安装，建议您先关闭或卸载该安全软件后，再安装云安全中心客户端。ECS服务器所在地域支持一键安装功能。如果您的阿里云ECS服务器不在以下地域内，将无法使用一键...
macOS客户端通过VPN访问SMB协议文件系统
通过 ipconfig 命令在AD域服务器上查询内网IP。在macOS客户端桌面顶部的 Finder 栏，单击 Go>Network。在 Network 对话框，将macOS客户端的DNS设置为AD域服务器内网IP。验证macOS客户端与AD域的连接。使用 ping 命令连接AD域，如下图示例即...
ECS实例上自建SNAT后无法访问公网
在A实例上配置好SNAT规则，且在B实例上将路由指向A实例后，B实例还是无法访问公网。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行...
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