常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
MySQL服务ibdata1权限问题导致无法启动，错误日志“InnoDB Operating system error number 13 in a file operation”问题描述 MySQL启动提示update pid失败提示“Starting MySQL.ERROR!Manager of pid-file quit without updating file.”...
GetListenerHealthStatus-查询健康检查
RECV_RESPONSE_FAILED：负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应失败。RECV_RESPONSE_TIMEOUT：负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应超时。SEND_REQUEST_FAILED：负载均衡健康检查时向后端服务器发送请求失败。SEND_REQUEST_TIMEOUT：...
云平台一键迁移
云平台一键迁移功能可以快速完成服务器的迁移任务，避免您手动登录源服务器、下载SMC客户端等繁琐的操作，提高服务器的迁移效率。本文档介绍如何通过控制台一键迁移的方式将您的Windows或Linux服务器（包括腾讯云服务器和AWS云服务器）迁移...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
在需要安装Windows Update情况下，经常会遇到Windows Update失败的情况，有各种类型的错误码出现，下图是常见的Windows Update失败的报错，提示的Error Code为“80244022”。该错误代码80244022是微软内部错误标签，错误原因是...
源服务器迁移至目标实例
SMC支持将源服务器迁移至目标实例。您在已购买ECS实例的前提下，可以将源服务器直接迁移至已购买的ECS实例。本文介绍源服务器迁移至目标实例的操作步骤。前提条件 已做好迁移前的准备工作，详情请参见 准备工作（迁移前必读）。已创建ECS...
备份集自动归档到备份服务器
如果提示测试失败，单击测试失败后的诊断，根据提示调整填写的源库信息。连接方式 选择连接方式，当前支持：非加密连接 SSL安全连接：SSL（Secure Sockets Layer）能在传输层对网络连接进行加密，提升通信数据的安全性和完整性，但会增加...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
软件包依赖关系检查失败 YUM源无法访问/etc/fstab挂载配置检查失败/etc/vsftpd/vsftpd.conf FTP配置检查失败/根目录检查失败 target_userspace_creator创建目标用户空间失败 解决方案 软件包依赖关系检查失败 远程连接源服务器。...
基本概念
本章节介绍阿里云负载均衡服务使用过程中遇到的常用名词的基本概念和简要描述。名词 说明 负载均衡服务 阿里云计算提供的一种网络负载均衡服务，结合阿里云提供的ECS服务，提供四层...当主服务器健康检查失败，系统会直接将流量切到备服务器。
重置系统
重置系统可以重新安装轻量应用服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。重置系统有两种选择，重置当前系统和重置为其他镜像。背景信息 警告 重置或更换系统会清除轻量应用服务器上的磁盘数据，请您根据需要做好数据备份。...
应用运维
应用运维提供以 应用 的视角进行运维的能力，包含 应用 和 服务器 两个维度，目前支持 重启、上线、下线、静态资源部署、初始化服务器 五种运维操作。前提条件 服务器和应用绑定，且服务器状态合法。对于 SOFAStack 定义的技术栈，如 SOFA ...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
提示“终端服务器超出了最大允许连接数”错误
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“终端服务器超出了最大允许连接数”错误的解决方案。问题描述 通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“终端服务器超出了最大允许连接数”错误。问题原因 出现该问题的原因...
创建防护策略
服务器更换操作系统处置方法 服务器更换操作系统后，该服务器生效的防护目录还是未更换前的防护目录，服务器可能会因为备份全部目录导致资源占用高、备份失败等问题。因此，如果服务器更换了操作系统，您需要确认现有防护策略是否满足更换...
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例
如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以将同一阿里云账号下轻量应用服务器平滑迁移至同地域或者跨地域下的云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。本文介绍如何将轻量应用服务器迁移至ECS实例。迁移影响 影响项 说明 ...
配置远程鉴权
如果您有自己的鉴权服务器，可以通过配置远程鉴权，将用户请求转发至您指定的鉴权服务器，由鉴权服务器对用户请求进行校验。功能介绍 远程鉴权和URL鉴权的作用一样，都用于保护资源，让资源只被授权成功的用户访问，非授权用户将无法访问。...
IIS Web网站访问故障
本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？如何在Windows实例的IIS网站中设置禁止通过IP地址直接访问？基于IIS配置的网站因服务端口被占用...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十：杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。...
访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file ...
本文介绍访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file specified”错误的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 访问部署在ECS实例上的Web站点时，提示“No input file specified”错误，如图所示。问题原因 该问题通常是Web...
健康检查
开启健康检查，当后端某台ENS...健康检查不健康阈值 针对同一ENS服务器，从成功到失败的连续健康检查失败次数。取值：2~10。默认值：3。健康检查健康阈值 针对同一ENS服务器，从失败到成功的连续健康检查成功次数。取值：2~10。默认值：3。
常见问题
撤回证书申请后出现“页面加载时遇到问题”报错 申请SSL证书时关于域名的注意事项 域名未通过安全审核并出现“无法申请免费DV证书”提示 如何制作CSR文件 上传CSR文件时出现“审核失败-主域名不能为空”报错 域名授权验证配置推送失败 申请...
远程鉴权
响应自定义状态码 鉴权服务器返回鉴权失败状态码给CDN节点，即用户请求鉴权失败时，CDN节点返回给用户的状态码。例如，将响应自定义状态码设置为403，当用户请求鉴权失败时，CDN节点会返回403给用户。超时时长 统计的是从CDN节点发起鉴权...
主机规则管理
创建防暴力破解策略后，如果某个IP地址在指定时间范围内登录服务器的失败次数超过限定次数将触发防暴力策略生效，该策略生效后会自动生成IP拦截规则（即 系统规则 子页签下的拦截IP），在一段时间内禁止该IP登录服务器。自动生成的IP拦截...
Windows云服务器如何申请多用户会话授权的许可证并...
本文主要介绍Windows云服务器ECS中，如何申请多用户会话授权的许可证并激活服务器。步骤一：申请多用户会话授权的许可证 登录Windows系统的ECS实例，具体操作，请参见 连接方式概述。打开 服务器管理器，单击 所有服务器，右键单击相应的...
启动SSH服务报“could not load host key”错误
问题描述 启动SSH服务时，提示如下错误。could not load host key：/etc/ssh/ssh_host_rsa_key 解决方案 排查思路 登录问题服务器，执行如下命令，重启服务，没有信息显示。service sshd restart 执行如下命令，发现ssh启动失败。service ...
CentOS 7.2升级内核失败提示“No package marked for ...
问题描述 CentOS 7.2升级内核失败提示以下报错信息。No package marked for Update 问题原因 由于/etc/yum.conf 配置文件 exclude 配置项会导致针对 kernel 的升级不生效。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
后端服务器概述
说明 如果您在配置监听时，选择使用虚拟服务器组或主备服务器组，那么该监听会将请求转发到关联的服务器组中的后端服务器，而不会再将请求转发给默认服务器组中的后端服务器。限制说明 您可以在任意时刻增加或减少负载均衡实例的后端服务器...
创建恢复任务
如果您已经为服务器创建了勒索防护策略，当该服务器被勒索病毒入侵后，您就可以通过创建恢复任务来恢复被勒索病毒加密的数据，降低勒索病毒给您带来的损失。本文介绍如何创建恢复任务、查看恢复任务状态以及删除已备份数据等操作。前提条件...
出错提示“fail to download rpm packages”
问题原因 将迁移的源服务器系统中所有提供的软件包（例如：CentOS）重装目标系统对应的软件包，涉及到软件包的依赖解析，下载和安装，如果迁移过程中存在依赖错误会导致rpm包安装失败。解决方案 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接...
常见退信报错和解决方法
退信提示：454 Transient reject by behaviour spam 退信提示：554 Reject by behaviour spam 502 Mailfrom account is a local account 阿里邮箱使用本地客户端发送邮件时，需要设置阿里邮箱指定的发送邮件服务器地址，发送邮件的服务器...
网络配置
通过堡垒机系统登录ECS服务器的内网IP失败 请检查堡垒机实例与目标ECS服务器是否在同一专有网络VPC环境或经典网络环境。如果目标ECS服务器与堡垒机不在同一网络环境，则无法通过内网连通，您必须通过公网IP登录该ECS服务器。如果目标ECS...
CLB健康检查工作原理
如果某一台四层集群中的服务器对某一台后端服务器健康检查失败，则该四层集群中的服务器将不会再将新的客户端请求分发给相应的异常的后端服务器。四层集群内所有服务器同步进行该操作。如下图所示，传统型负载均衡CLB健康检查使用的地址段...
Windows系统的ECS实例加入域提示“找不到网络路径”...
问题描述 在Windows实例上部署域控制器之后，客户端加入域时提示如下错误。问题原因 客户端加入域失败，可能是以下几种原因所造成。域控制器和客户端的TCP/IP NetBIOS Helper和Remote Registr服务没有开启。客户端的DNS没有指向域控制器的...
各源环境迁移至阿里云
轻量应用服务器 如果您已购买轻量应用服务器，可以将源服务器迁移至轻量应用服务器，源服务器和已购买的轻量应用服务器的存储、操作系统等需要适配。迁移至轻量应用服务器最佳实践，请参见 源服务器迁移至轻量应用服务器。配置项说明如下：...
常用功能配置（精简版）
云安全中心为您提供告警通知、病毒查杀、网站后门查杀、客户端自保护、镜像安全扫描等安全能力，全方位保护您的云上资产和本地服务器安全。本文介绍云安全中心常用功能配置方法，帮助您简化产品使用流程。设置云安全中心通知 完成通知设置...
CLB压力测试的方法
后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也会导致压测性能低。解决方法：建议关闭健康检查功能，...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
常见问题
访问ECS服务器的网站提示“由于你访问的URL可能对网站造成安全威胁，您的访问被阻断”访问Windows实例创建的FTP站点时提示“534 Policy requires SSL”报错 访问Web站点提示“No input file specified”报错 IIS搭建的网站显示“500-内部...
ALB压力测试的方法
后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也会导致压测性能低。解决方法：建议关闭健康检查功能，...
通过命令行一键导入迁移源
您可以在SMC控制台按需生成激活码命令，然后在源服务器中一键执行该激活码命令，以导入迁移源。本文将介绍如何通过命令行一键导入迁移源的操作步骤。说明 SMC激活码（Access Token ID/Code）是SMC产品专用的一种用于SMC客户端导入迁移源的...
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