购买云防火墙服务
续费云防火墙服务 云防火墙包年包月版到期后将无法为您提供安全防护。为享受正常的安全保障，您需要在购买的云防火墙服务（包年包月方式）到期前续费。具体操作，请参见 续费说明。升级与降配 如果您购买的云防火墙版本功能无法满足业务...
连接方式概述
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例 VNC 可以在ECS管理控制台一键登录。使用VNC登录实例 第三方客户端工具（PuTTY、Xshell、SecureCRT等）...
连接方式概述
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例 VNC 可以在ECS管理控制台一键登录。使用VNC登录实例 第三方客户端工具（PuTTY、Xshell、SecureCRT等）...
连接方式概述
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例 VNC 可以在ECS管理控制台一键登录。使用VNC登录实例 第三方客户端工具（PuTTY、Xshell、SecureCRT等）...
什么是云消息队列 MQTT 版
如果说传统的消息队列中间件一般应用于微服务之间，那么适用于物联网的 云消息队列 MQTT 版 则实现了端与云之间的消息传递和真正意义上的万物互联。本文介绍 云消息队列 MQTT 版 的消息收发模型、产品优势和应用场景。核心概念 Topic：消息...
已支持阿里云App移动控制台的云产品
Redis 版 云数据库 Memcahe 数据管理 DMS 云数据库 HBase 版 时序数据库 TSDB API Explorer VPN 网关 IPv6 转换服务 操作审计 全球加速 文件存储 NAS 短信服务 域名注册 域名管理 商标服务 云解析 DNS 云虚拟主机 网站备案 云安全中心 访问...
常见问题
主机耗资源/DDoS/大流量/升级和续费问题 常见的网络攻击类型及其排查处理建议 云虚拟主机木马查杀服务介绍及常见问题 防止黑客攻击云虚拟主机的网站 共享型云虚拟主机收到被DDoS攻击关停邮件时的处理方法 网站耗资源的原因及解决方法 云...
云效收费方式
收费方式 为更好的服务云效新老用户，扶持创新创业小微企业，云效进行相关升级：按量收费升级为企业成员数收费。企业成员（研发、测试）小于30可申请扶持计划：审核通过可0元享一站式研发套餐；企业成员（研发、测试）大于等于30人，按成员...
云市场服务商合作协议
一、定义 除非本协议中另有定义，下列词语在本协议中均应具有以下特定涵义：1.1 阿里云网站：指阿里云官网（域名为：www.aliyun.com）以及阿里云客户端（如APP），但阿里云国际站（包括alibabacloud.com以及所有下属页面和jp.aliyun.com...
云监控服务协议
欢迎您使用阿里云云监控服务。关于云监控服务协议，请参见 阿里云产品服务协议（通用）。
通过阿里云客户端管理托管实例
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 您可以根据实际需要灵活配置阿里云客户端的配置项，例如阿里云客户端上的语言、色彩等通用设置、快捷键设置等。具体操作，请参见 阿里云...
准备工作
您可以使用云备份服务（Cloud Backup）来备份ECS实例中的文件，并在需要时恢复。备份前您需要完成以下准备工作。注意事项 为达到最佳备份速度，使用云备份客户端时，建议运行备份客户端的机器使用双核及以上64位CPU，并配备8 GB以上的可用...
云行情计费概述说明
第二种服务形态是全托管云行情服务，它根据客户服务要求进行服务的管理。为客户的需求提供更全面的服务，以满足客户特定的业务需求，其中包括行情数据选品、行情使用许可证申请、行情数据分发、行情用量同步、行情优惠共享、行情费用支付、...
漏洞管理常见问题
服务器与云安全中心服务端的网络连接异常、服务器的CPU或内存占用率过高等问题都会导致服务器Agent离线。建议您及时排查Agent离线的原因并进行相应处理。更多信息，请参见 客户端离线排查。漏洞所在的服务器磁盘空间已占满、或内存不足。...
联系我们
联系您的阿里云客户经理。售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。提交工单：阿里云...
准备工作
注意事项 为达到最佳备份速度，使用云备份客户端时，建议运行备份客户端的机器使用双核及以上64位CPU，并配备8 GB以上的可用内存。系统能够备份的数据规模取决于内存资源。在4 GB可用系统内存的情况下可备份的最大文件数量为100万个，总...
跨境云专线服务协议
云企业网跨境云专线服务协议，请参见 跨境云专线服务协议。
资产中心常见问题
问题原因 对于云外服务器，云安全中心识别该服务的唯一标识是客户端的UUID。由于该云外服务器重装系统并重新安装了客户端，新客户端的UUID与之前的旧客户端UUID不一致，因此导致在控制台上产生两条该服务器的记录。解决方案 建议在服务器...
阿里云产品服务协议（通用）
阿里云产品服务协议（通用）详情请参见 阿里云产品服务协议（通用）。
准备工作
在 云备份服务授权 对话框中，单击 确认授权。更多信息，请参见 云备份服务关联角色。步骤二：配置云助手 ECS备份客户端需要和阿里云云助手配合使用。如果需要备份的ECS实例是2017年12月01日之前购买的，需要您自行安装云助手客户端。更多...
如何查看客户端状态和排查插件异常？
异常：主机管理异常指客户端无法与云网管服务系统通信，其他探针异常请尝试执行重启或升级 客户端程序无法与云网管服务系统通信 如果云网管客户端程序之前状态正常，您可以通过执行重启或者升级恢复其运行状态。如果重启和升级任务执行失败...
如何安装ECS云助手？
若您在使用Cloud Toolkit部署应用时出现以下报错，可能原因是您的ECS实例没有安装云助手客户端。2017年12月01日之后使用公共镜像创建的ECS实例，默认预装云助手客户端。如果您的实例是2017年12月01日之前购买的，若需要使用Cloud Toolkit，...
OpenVPN场景添加云助手服务端的IP地址到白名单
在该场景下，您可以通过在OpenVPN中将云助手服务端的IP地址添加到白名单，实现云助手正常使用。OpenVPN参数介绍 针对只需要部分IP地址使用OpenVPN通道的场景，您可以通过配置OpenVPN客户端配置文件实现，相关参数如下：route-nopull 当...
通过阿里云客户端管理ECS实例
通过端口转发（云助手）连接 您可以在阿里云客户端通过端口转发（云助手）免公网IP地址远程连接实例的端口，将网络流量从本地端口转发到实例端口，可以便捷、安全地访问实例上的服务。说明 假设您的ECS实例上正在运行着MySQL服务，服务端口...
关闭云SSO
当云SSO内没有任何目录时，您可以根据需要关闭云SSO。关闭后，您也可以随时开启。操作步骤 登录 云SSO控制台。单击 关闭云SSO服务。在 关闭云SSO服务 对话框，单击 确定。关闭云SSO后，会自动解除与资源目录的可信关系。
《关于云市场调整平台佣金内容通知》
尊敬的云市场服务商：为规范云市场平台服务体系，促进市场健康有序发展，现将“平台佣金”调整为“平台服务费”，以上仅做表述内容变更，其他各市场类目收取比例暂不做调整。调整内容如下：原文档名称 修改后文档名称 服务商指引概览 服务...
金融云特性
按需购买 按需购买 云防火墙 按需购买 金融云客户对比公共云客户默认提供基础版本。磁盘消磁√可用性 两地三中心√同城容灾√ECS（SLA）99.97%99.98%RDS（SLA）99.95%99.97%SLB（SLA）99.95%99.97%Redis（SLA）99.95%99.97%DRDS（SLA）99....
阿里云产品及服务协议（云效）
本文介绍阿里云云效服务协议说明。请参看：阿里云云效服务协议。
上云须知
金融云主要服务于金融用户，出于合规需求及安全考虑，金融云与公共云在使用上有部分区别，请在使用金融云之前仔细阅读本文档。金融云开放地域 金融云采用独立机房集群部署，将根据客户需求逐步开放，目前已经开放的地域有华东1金融云（杭州...
云市场服务商违规处罚公告
服务商：掘金企服（北京）科技有限公司 处罚原因：引导客户从云市场其他服务商店铺退款购买其店铺服务的行为，触犯了《云市场服务商管理规范》中的不正当竞争违规条款。对服务商进行如下处罚：违规类型：不正当竞争 处理类型：店铺冻结 7 ...
准备工作
您可以使用云备份服务（Cloud Backup）来备份NFS NAS数据，并在需要时恢复。备份前您需要做以下准备工作。步骤一：授权角色 使用混合云备份服务来备份ECS文件时，需要您同意授权角色：AliyunServiceRoleForHbrEcsBackup。具体步骤如下：...
会话管理概述
安全性 会话管理客户端与云助手服务端、云助手服务端与 云助手Agent 之间通信时，会通过WSS（Web Socket Secure）协议建立WebSocket长连接，WSS使用SSL（Secure Socket Layer）加密WebSocket长连接，能够保障数据的安全。使用会话管理功能...
用户指南
SDK为您提供统一的对接元境云游戏的客户端SDK，您可以基于SDK快速搭建自己的云手游App。用户操作流程 如果您是初次使用元境云游戏服务，建议您参考以下流程进行操作。申请元境服务：您首次 访问元境云游戏控制台，需要先开通元境云游戏服务...
云市场入驻流程说明
服务商想要在云市场平台售卖自己的商品需要先申请入驻云市场。本文为您介绍服务商如何入驻云市场。入驻流程 操作步骤 注册阿里云账号，详情请参见 阿里云账号注册流程。完成企业实名认证，详情请参见 企业实名认证。申请入驻云市场。进入 ...
云安全中心防勒索与云备份是什么关系
云安全中心提供的防勒索服务与云备份服务有关联。防勒索（服务器数据备份）是 云安全中心 联合 云备份 服务针对勒索病毒入侵提供的数据备份和恢复服务，在服务器或数据库被勒索病毒入侵后，可以快速恢复数据。云备份 是阿里云统一灾备平台...
查看云助手状态及异常状态处理
systemctl status aliyun.service 当云助手状态为 inactive(dead)，说明云助手服务已停止，需要执行 systemctl start aliyun.service 启动云助手服务。如果启动时报错或无法启动，请卸载云助手后重新安装。具体操作，请参见 卸载云助手...
快速入门-VMware服务备份容灾
您可以通过云备份控制台对本地VMware环境中的虚拟机和阿里云VMware服务（ACVS）中的虚拟机进行备份。本文介绍这两个场景涉及的主要步骤。本地VMware 使用云备份控制台备份本地VMware环境中虚拟机的流程如下所示：开通云备份 开通云备份服务...
概览
步骤三 创建监控大盘，具体操作如下：创建业务大盘 创建系统预置大盘 创建自定义大盘 线下IDC、阿里云产品和其他云厂商服务的监控数据接入云监控后，您可以为监控数据创建监控大盘，通过监控大盘查看指定监控指标的监控图表。您可以通过...
防勒索介绍
防勒索客户端根据防护策略中配置的时间，读取防护数据并将数据传输到云备份服务端备份。备份时会消耗一定的服务器资源。被勒索病毒加密后，可以使用已备份的数据快速恢复。恢复数据时，数据会从云备份服务端传输到您服务器的指定目录下。...
云市场平台服务费规则
尊敬的云市场服务商：为了提升云市场服务商积极性，促进云市场业务的健康发展，依据云市场服务商入驻协议及服务商管理规范的相关规定，平台收取服务费（“交易平台服务费”）的具体规则如下：1、平台服务费规则执行时间：2024年1月1日 2、...
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