错误反馈
解决方法：请检查您的链接地址是否安全，或者排查您的IP地址是否在如下内网网段中（内容安全服务需要使用公网IP）：10.0.0.0/8 11.0.XX.XX/8 100.64.0.0/10 172.16.0.0/12 192.168.0.0/16 127.0.0.1/32 33.0.XX.XX/8 为什么调用API时返回...
可视化页面性能优化常见问题
本文介绍可视化页面性能优化的常见问题及解决方法。影响可视化页面加载的常见因素有哪些？电脑硬件配置。例如显卡、cpu、内存这三个方面。网络速度。可视化应用使用的静态资源。例如gif动图、svg图片和文件等。组件配置数据接口的响应速度...
可视化页面性能优化常见问题
本文介绍可视化页面性能优化的常见问题及解决方法。影响可视化页面加载的常见因素有哪些？电脑硬件配置。例如显卡、cpu、内存这三个方面。网络速度。可视化应用使用的静态资源。例如gif动图、svg图片和文件等。组件配置数据接口的响应速度...
0006-00000002
问题描述 PostObject请求上传超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境或...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
0006-00000106
问题描述 PostObject请求表单读取超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
ECS实例的服务进程自动关闭，如何排查？
解决方法请参见 Linux实例常用内核网络参数介绍与常见问题处理。根据程序的具体报错日志或者生成的 kump 文件分析程序本身异常退出的原因。更多信息，请参见 如何在公共镜像中开启kdump？和 Windows实例的内核转储配置方法。检查系统内部...
什么是无影云电脑（专业版）
阿里云 无影云电脑（专业版）的原产品名为弹性云桌面，融合了无影产品技术后更名升级。它可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效管理桌面办公环境，提供安全、灵活的办公体系。为什么选择 无影云电脑（专业版）...
设备未上线问题
本文主要描述Link IoT Edge专业版和标准版的边缘实例中，子设备未上线时的定位问题思路及解决方法。设备接入到网关后称为网关子设备，若子设备显示未激活、离线或禁用等状态时，请根据如下步骤定位并处理问题。步骤一：确保安装并启动Link ...
无影云桌面客户端无法连接Windows云桌面的排查方法
可能原因如下：云桌面的IP地址被修改 云桌面的网卡被禁用 云桌面的路由表损坏 云桌面的80端口被System之外的其他进程占用 解决方案 请参见以下操作排查无法连接无影云桌面的方法：在 本地电脑执行以下命令，检查本地网络是否能够访问无影云...
支持的云服务
不同办公网络下的云电脑之间、云电脑与本地网络之间或者 无影云电脑 与其他云产品之间需要实现网络互通，您可以通过 云企业网 服务将两部分网络加入到同一个云企业网实例中，实现网络互通。通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通 文件存储 ...
网络连通解决方案
添加数据源时需要根据数据源所在网络环境，通过对应的网络解决方案，实现Dataphin与数据源的网络连通。本文为您介绍数据源在不同网络环境中与Dataphin的网络连通方案。网络连通方案 根据数据源所在的网络环境，在下图中选择对应的网络连通...
产品概述
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用，分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑...
解决无法连接实例问题
网络类型不同 ECS实例采用专有网络（VPC），RDS实例采用经典网络 解决办法一（推荐）：将RDS实例从经典网络切换为VPC，具体操作请参见 切换网络类型。说明 切换后，两者必须处于同一个VPC，才能内网互通。解决办法二：重新购买经典网络的...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题？
若实例的网络类型或者专有网络ID不相同，请根据如下场景选择对应的解决方法：场景 解决方法 云服务器ECS实例：专有网络。云数据库MongoDB实例：经典网络。方法一（推荐）：将云数据库MongoDB实例的网络类型切换为专有网络并且专有网络ID与...
常见问题
热点文章 ECS实例间ping不通的排查思路 两个VPC高速通道打通后ping不通 ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法 VPC路由表或云企业网中提示“路由冲突”的排查思路及其解决方法 建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查思路 无法...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
多场景最佳实践，立即探索无影的无限可能
无影云电脑（专业版）有着丰富的应用场景，可广泛地用于具有高数据安全管控、高性能计算等要求的安全办公、远程办公、临时云电脑、软件开发、专业制图设计和外呼中心等场景。本文介绍 无影云电脑（专业版）典型的使用场景以及应对不用的...
登录边缘一体机管理控制台
以Windows 10操作系统的电脑为例：启用工作电脑后，使用搜索功能搜索 网络状态，然后单击 网络状态。在弹出对话框的左侧导航栏单击 状态，然后单击 更改适配器选项。在 网络连接 对话框，找到 以太网 2，单击右键选择 属性。在 以太网 2 ...
阿里邮箱在海外访问缓慢
解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点服务器。访问海外节点的网页版 阿里邮箱。当您在设置海外节点服务器时，...
Alibaba Cloud Linux 2实例修改网络服务的方法及影响...
多网卡默认路由配置 systemd-resolved占用5355端口 DNS域名解析间歇超时的问题 IP转发配置失效 多网卡默认路由配置 问题描述 解决方法 如果在/etc/systemd/network/XX-ethN.network 配置文件中，[Match]区域使用如下通配方式的网络配置，...
Lindorm连接问题与解决方法
本文介绍 云原生多模数据库 Lindorm 连接问题与解决方法。在ECS实例上通过专有网络访问Lindorm实例需要确保ECS与Lindorm之间可以相互连接。如果二者无法互访，可能是下列原因引起的。问题原因 解决方法 未将ECS实例的 主私网IP 地址添加到...
视频流接入常见问题
本文介绍视频流接入的常见问题及解决方法。视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
CPU负载过高的解决方法，请参见 Windows系统ECS实例的CPU使用率较高的解决方法。无法远程连接可能是公网带宽不足导致的，具体排查方法如下。可通过续费ECS实例，然后重启实例解决。详情请参见 手动续费，或者请参见 自动续费。登录ECS管理...
AD FS和无影云电脑AD用户实现SSO
如果 无影云电脑 已经对接企业AD，您可以参考本文配置AD FS和 无影云电脑 之间的SSO。配置SSO后，当终端用户使用AD账号登录 无影终端 时，在AD FS页面通过验证AD用户信息方可成功登录。准备工作 已完成企业AD和 无影云电脑 对接并创建企业...
无法连接Linux实例的排查方法
用其他网络环境中，不同网段或不同运营商的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常，请重新安装。在本地客户端使用ping命令测试...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
解决方法二 请 确认 您使用的 连接地址类型 是专有网络类型还是公网访问类型。具体操作请参见 查看连接地址。如果连接地址是 专有网络类型，请将 ECS主私网IP添加到Redis白名单 中。如果连接地址是 公网访问类型，请将 ECS公网IP添加到...
热线接入环境要求
解决方法：调整麦克位置，拨打自己手机测试，根据实际音量大小调整位置。重要 勿将麦克放到嘴边紧靠着嘴或者放在说话气流的通道上，否则客户端会有很大的气流杂音。打开 控制面板>声音。在 录制 栏中，选择 软电话麦克。调整级别到 50。...
使用数据迁移工具ossimport迁移OSS资源失败的解决方法
若网络正常，可检查电脑防火墙和本地的防火墙设备是否有限制，可尝试关闭防火墙测试。若网络异常，排查原因并处理后重试。无 Unknown http list file format 使用HTTP模式迁移时，该问题是因为指定的HTTP列表文件格式不对或内容不符合规范...
Lindorm连接出现报错与解决方法
报错类型 导致报错的可能原因与解决方法 Retry exhausted when update config from seedserver 如果通过ECS访问Lindorm实例，确保ECS与Lindorm之间网络可以相互连接，具体排查方法请参见 Lindorm连接问题与解决方法。可能Lindorm实例的连接...
ASP协议
ASP协议采取以下方法解决此类问题：单连接通过多路复用的方式引入虚拟多通道机制，根据优先级发送数据包。底层支持TCP/UDP传输协议，构建QoS基础，执行带宽预测，并根据场景特点进行拥塞控制。引入缓存机制，针对音频上下行通道，深度优化...
错误码字典
常见错误码 错误码 错误信息 描述 可尝试解决方法 200 success 请求成功。不涉及。400 request error 请求错误。根据错误提示和日志自行定位解决或联系技术支持解决。401 request auth error 请求认证错误。检查是否已使用AppKey、...
挂载文件系统失败故障排查
本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在排查前，请确认挂载点状态为 可用 状态。如果挂载点状态为 休眠 状态，您需要通过控制台或OpenAPI重新启用挂载点。更多信息，请参见 休眠挂载点。在排查前，...
研发办公
方案架构 计算 无影实例规格（CPU&GPU）规格、磁盘弹性伸缩 自定义镜像、模板 快照备份、还原 网络 云电脑接入网络：公网直连、VPC接入 线下IDC与阿里云网络互联：VPN、SAG、专线 阿里云网络内通信：CEN、GA 云电脑访问互联网：无影互联网...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
概述
您也可尝试以下替代方法在 云电脑 和本地设备间传输文件：通过网盘软件传输文件：在 云电脑 内安装网盘软件，同时在运行 云电脑 的本地设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在 云电脑 和本地设备之间传输文件。通过无影云盘传输文件...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
外设常见问题
通过 盒式云电脑终端AS01 连接云电脑，使用网络打印机时，提示打印机未连接，此时您可以尝试以下解决方案：可能的原因 解决方案 打印机未开机或状态不可用。检查打印机是否开机并处于可用状态。AS01未成功添加打印机。在AS01的 系统设置>...
无法连接云数据库HBase
解决方案 请执行以下操作排查解决：检查客户端到云数据库HBase的网络是否畅通，详情请参见 连通性检测。注意：云数据库HBase为了保障安全性，不提供Ping的ICMP协议，请不要使用Ping来访问，判断是否连通云数据库HBase，请使用Telnet。检查...
连接云数据库ClickHouse集群超时
解决方案 请执行以下操作排查解决：检查客户端到云数据库ClickHouse的网络是否畅通。通过ping命令检查网络是否通畅。通过telnet命令探测数据库3306（TCP端口）和8123（HTTP端口）端口是否开放。检查是否配置了ClickHouse白名单，配置方法请...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您