能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
检查是否SSH服务配置异常 使用救援模式连接服务器。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。执行以下命令，查看SSH服务是否被正常监听。netstat-lntup|grep 22 系统显示类似如下，表示SSH服务已经被正常监听。若SSH服务未被正常监听，...
巡检Spring Cloud服务
背景信息 当前云原生时代呈现应用微服务化趋势，但企业如何保障线上微服务的可靠性，并主动感知线上微服务异常以降低业务风险呢？微服务巡检帮助您对线上服务进行7*24小时的秒级探测，实时了解服务的健康度，并且当服务异常时能够及时告警...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
本文介绍Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录的解决方案。问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效...
本地SSD盘FAQ
目前上一代本地SSD盘已经停止售卖。如果您在较早时期购买了本地SSD盘，并且仍在使用本地SSD盘，...由于本地SSD盘采用物理服务器本地盘的方式，购买带有本地SSD盘的实例（包含系统盘和数据盘）无法升级磁盘/CPU/内存等配置，仅支持带宽升级。
故障注入
故障类型 故障注入支持注入错误或者超时等事件，方便服务的异常测试，用于模拟服务异常的情况。取值如下：中断异常：注入运行时异常，中断请求并返回既定的错误状态码。超时异常：满足条件的请求，会增加响应时间，请求正常调用。异常比例 ...
出错提示S6磁盘分区创建快照出错
系统卷影副本快照服务Volume Shadow Copy服务异常。Linux 磁盘分区空间不足。系统可用内存不足300 MB。磁盘分区快照设备异常。解决方案 不同操作系统对应的解决方案如下：Windows 打开事件查看器检查是否有vss、volsnap、disk相关来源异常...
TCP健康检查
检查端口 检查目标IP地址上该端口是否可以进行Telnet，如果端口可以Telnet成功即为服务正常，如果端口Telnet失败，即为服务异常。超时时间 每次TCP健康检查，对发出的TCP数据包，计算返回时间，大于超时时间未返回的数据包即判断为健康检查...
监控与日志
在 阿里云健康状态 页面中，您可以实时查看阿里云每个地域下云服务的状态是否有异常，以及该服务异常状态的RSS订阅方式。基础云监控 网络智能服务已接入阿里云基础云监控服务供您免费使用，可实现对云资源和互联网应用的各项指标进行实时...
异常处理
OSS Java SDK包含两类异常，一类是客户端异常ClientException，另一类是服务器端异常OSSException，它们均继承自RuntimeException。异常处理示例 以下代码用于展示异常处理：try {/OSS操作，例如上传文件 ossClient.putObject(.);} catch...
故障注入
故障类型 故障注入支持注入错误或者超时等事件，方便服务的异常测试，用于模拟服务异常的情况。取值如下：中断异常：注入运行时异常，中断请求并返回既定的错误状态码。超时异常：满足条件的请求，会增加响应时间，请求正常调用。超时时间 ...
SSH的访问权限异常导致无法远程连接Linux实例
卸载异常ECS实例的系统盘，并将该磁盘作为数据盘挂载到正常ECS实例中，具体操作请参见 如何通过挂载到ECS实例作为数据盘的方式登录异常系统盘 的步骤一到步骤四章节。登录被挂载的正常ECS实例，切换到root用户，执行以下命令，重置/var/...
检查Linux实例是否存在SSH服务所需的必备文件或目录
卸载异常ECS实例的系统盘，并将该磁盘作为数据盘挂载到正常ECS实例中，具体操作请参见 如何通过挂载到ECS实例作为数据盘的方式登录异常系统盘 的步骤一到步骤四章节。进入正常实例的被挂载目录，切换到root用户，执行以下命令，检查是否...
如何恢复系统盘数据？
背景信息 本文中A实例指需要卸载系统盘的异常ECS实例，B实例指其他可以正常远程登录的ECS实例。步骤一：创建快照 建议您为A实例的系统盘创建快照，提高容错能力。创建快照的前提条件和背景信息，请参见 创建一个云盘快照。登录 ECS管理控制...
Linux实例中修改文件为Unix格式的方法
卸载异常ECS实例的系统盘，并将该磁盘作为数据盘挂载到正常ECS实例中，具体操作请参见 如何通过挂载到ECS实例作为数据盘的方式登录异常系统盘 的步骤一到步骤四章节。登录被挂载的正常ECS实例，切换到root用户，编辑指定文件。vim[$File]...
修复实例操作系统无法启动问题的操作指南
Linux系统 Linux实例中关键的系统用户不存在 SSH的访问权限异常导致无法远程连接Linux实例 无法使用SSH远程连接Ubuntu系统的ECS实例 SSH服务未设置开机时自启动 如何正确配置Linux实例/etc/fstab文件中的块设备 Linux实例中修改文件为Unix...
异常处理
Lindorm TSDB SDK 包含两类异常，一类是客户端异常ClientException,另一类是服务端异常LindormTSDBException,它们均继承自RuntimeException。ClientException ClientException指客户端尝试向Lindorm时序引擎发送请求以及数据传输时遇到的...
如何修复异常DBS备份计划
例如备份异常是由于客户备份实例关机、服务异常等原因导致，但现已恢复正常，您也可以选择忽略错误提示，下次备份窗口将正常进行备份。若问题已成功修复，忽略操作发起后任务状态将转变为完成。此时如果该备份计划下只有这一条异常任务，...
在使用阿里云服务的过程中我应该避免哪些操作？
3)Linux系统不支持开启SELINUX服务 linux系统的服务器不支持开启Selinux服务，如果开启了selinux服务，会导致系统异常并无法启动。4)Linux系统不可以自己编译内核 系统内核都是经过特殊开发的，集成了阿里云的虚拟化驱动，如果自行编译内核...
Linux实例中关键的系统用户不存在
以下是恢复系统用户信息的操作步骤：卸载异常ECS实例的系统盘，并将该磁盘作为数据盘挂载到正常ECS实例中，具体操作请参见 如何通过挂载到ECS实例作为数据盘的方式登录异常系统盘 的步骤一到步骤四章节。登录正常ECS实例，切换到root用户，...
SSL证书服务开启域名监控后域名状态为危险
解决方案 SSL证书服务完成域名HTTPS业务状态检测后，状态为危险的处理方法如下：检查服务器的网络是否有异常。如果有异常，请联系相关负责人进行修复。检查证书配置是否完成。不同Web服务器安装SSL证书的具体操作不同，您可先在阿里云官网...
管理时间同步服务
关于如何选择阿里云NTP服务器地址，请参见 NTP服务同步异常怎么办？执行以下命令，进入 chrony 配置文件。sudo vim/etc/chrony.conf 屏蔽不需要的NTP服务器。在配置文件中找到 server服务器>minpoll 4 maxpoll 10 iburst 的信息后，按 i 键...
Hive服务异常排查及处理
本文介绍Hive服务异常的排查方法和解决方案。异常排查 如果客户端遇到异常或性能等问题，您可以按照如下步骤进行排查：排查异常时间段机器CPU、内存、网络以及磁盘是否有异常。排查组件是否正常：检查访问集群的Hive组件中 HiveMetaStore ...
升级配置
在 服务协议 区域，选中 轻量应用服务器服务协议 和 镜像使用协议 复选框。请您仔细阅读相关协议内容，确保您已充分了解并同意协议的内容。单击 立即购买，然后在 支付 页面，确认订单信息后，根据界面提示完成支付操作。返回轻量应用...
查看数据报表
访问异常监控 访问异常监控 仪表盘用于展示日志服务的异常访问情况，包括今日请求总数、失败请求占比、限流错误、请求异常状态分布、超过写入限制Logstore、请求异常数、请求处理耗时趋势等图表。消费组监控 消费组监控 仪表盘用于展示消费...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）、IDC服务器、虚拟机和其他云平台的云主机迁移至阿里云轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心 支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）迁移至阿里云 轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用服务器。前提条件 已导入迁移源信息。您...
列举存储空间
null){/服务端异常。Log.e("ErrorCode",serviceException.getErrorCode());Log.e("RequestId",serviceException.getRequestId());Log.e("HostId",serviceException.getHostId());Log.e("RawMessage",serviceException.getRawMessage());} }...
计费项
本文为您介绍轻量应用服务器、轻量应用负载均衡、轻量容器服务和轻量数据库服务 的计费项及其计费示例。计费项 轻量应用服务器 说明 本文中的价格仅为示例，具体价格以产品购买页显示为准。计费项 计费说明 计费方式 计费公式 套餐配置 ...
无法连接Linux实例的排查方法
为了便于您解决问题，列举Workbench工具使用时常见的异常问题：Workbench远程连接问题（Linux）如可以通过Workbench工具正常登录，说明目标实例上的SSH服务正常运行，即排除SSH服务端异常的可能性，继续执行 步骤二：检查网络 进行排查。...
使用DNSTAP Analyser诊断域名解析异常
前提条件 已 创建ACK Pro版集群 已 获取集群KubeConfig并通过kubectl工具连接集群 背景信息 DNSTAP是一种DNS报文日志格式协议，可以被用于诊断DNS服务器上异常解析问题。更多信息，请参见 dnstap。步骤一：安装ACK CoreDNS DNSTAP Analyser...
远程连接FAQ
可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻量应用服务器才允许用户登录。如果服务器的状态为 已停止，重启即可。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能导致业务中断，建议您在非业务高峰期时执行该操作。如果服务器的...
一对一专家服务工作说明书
1.服务概述 一对一专家服务是为了满足客户超出基础服务范围的诉求，如用云过程中的第三方产品的安装和环境部署问题，涉及第三方软件的环境异常问题排查等，提供的限定第三方产品扩展支持服务，确保客户在用云的过程中相关问题可以及时解决...
语音通知实现告警功能
本文以语音通知服务功能为例，为您介绍如何通过语音通知的功能，实现自身的系统、设备、服务器等相关的告警功能。适用场景 适用于科技公司的各种语音告警需求。当您的系统检测到服务器出现异常，或者物联网等设备出现异常时，可以通过语音...
节点异常问题排查
若集群配置了集群节点异常报警，则节点时间服务异常时可收到相关报警。关于配置报警，请参见 容器服务报警管理。解决方案 执行如下命令重启Chronyd。systemctl restart chronyd Chronyd重启后，登录节点执行以下命令，再次查看Chronyd状态...
网关结果码说明
结果码 适用协议 描述 解释 6000 MPC、DUBBO RPC-目标服务找不到 发布的服务（service）无法找到，服务器无法访问或者服务已迁移。6001 MPC、DUBBO RPC-目标方法找不到 发布的该 service 内的方法无法找到。6002 MPC、DUBBO RPC-参数数目不...
节点异常问题排查
若集群配置了集群节点异常报警，则节点时间服务异常时可收到相关报警。关于配置报警，请参见 容器服务报警管理。解决方案 执行如下命令重启Chronyd。systemctl restart chronyd Chronyd重启后，登录节点执行以下命令，再次查看Chronyd状态...
畅捷通
日志服务帮助畅捷通运维开发团队解决了误报频繁、无法快速发现问题站点、无法快速定位异常的问题，实现了运维效率、运维成本、沟通成本等方面的改善。日志服务支撑了畅捷通所有云产品的健康稳定运行，在IT运维开发领域树立了一个标杆。公司...
什么是Logtail
Logtail是日志服务提供的日志采集Agent，用于采集阿里云ECS、自建IDC、其他云厂商等服务器上的日志。本文介绍Logtail的功能、优势、使用限制及配置流程等信息。Logtail多年来一直承载着阿里巴巴集团重要服务的数据采集。每天采集数百万...
如何处理系统内存使用率过高问题？
可能原因 ECS实例中存在异常的进程或服务，占用大量内存，导致内存使用率过高。一般来说，当内存使用率≥80%时，定义为内存使用率过高。建议您通过创建报警规则，实时监控ECS实例的波动情况，具体操作，请参见 创建报警规则。解决方案 您...
Linux实例的grub启动配置错误
卸载异常实例的系统盘，并将该云盘作为数据盘挂载到中转实例。具体操作，请参见 如何通过挂载到ECS实例作为数据盘的方式登录异常系统盘 的步骤一到步骤三章节。说明 根据参考文档中操作，您只需要执行到 mount/dev/vdb1/mnt 这一步骤，不...
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