升级或续费说明
确认无误后，选中 我已阅读并同意轻量应用服务器服务协议 以及 我已阅读并同意镜像使用协议 前的复选框，然后单击 立即购买。在 支付 页面，确认订单信息，并选择支付方式，然后单击 支付。支付成功后，返回轻量应用服务器的卡片列表，即可...
检测响应常见问题
在服务器安装Agent后，云安全中心异常登录功能可以检测您服务器上的登录行为，并对非常用登录地的登录行为进行告警。在 云安全中心控制台 安全告警处理 页面，可以查看服务器登录异常相关告警。云安全中心Agent通过定时收集您服务器上的...
ALB服务器组概述
关于ECS作为后端服务的教程，请参见：快速实现IPv4服务的负载均衡 快速实现IPv6服务的负载均衡 IP类型 该类型服务器组支持添加IP地址作为后端服务。开启远端IP时，支持输入以下网段内的IP地址：10.0.0.0/8 100.64.0.0/10 172.16.0.0/12 192...
异常码
错误信息（message）用于标记当前异常的具体内容 系统公共异常 异常信息（message）含义 Server.Access.Denied.Token.Expire 用户访问被拦截，Token 过期 Operation.Failure.RemoteServerCommonError 操作失败，依赖的其它服务返回异常 ...
安全管家服务
4.服务内容 安全管家包括服务器安全托管、企业版安全管家和安全护航3个版本：服务器安全托管面向个人客户或小型企业客户提供服务器安全运营托管服务，服务范围仅限于用户购买的服务器；企业版安全管家是面向企业客户提供的云上资产安全运营...
区间检测
如果您需要检测的指标在正常状态下起伏不定（例如RT和QPS），不同的时间段需要适配的告警阈值不同，那么您可以使用区间检测功能，通过动态阈值对指标数据进行异常检测。当数据点的异常突变超出预设的上下边界时，系统将生成区间异常检测...
区间检测
如果您需要检测的指标在正常状态下起伏不定（例如RT和QPS），不同的时间段需要适配的告警阈值不同，那么您可以使用区间检测功能，通过动态阈值对指标数据进行异常检测。当数据点的异常突变超出预设的上下边界时，系统将生成区间异常检测...
计费常见问题
同一阿里云账号同一地域下，多台轻量应用服务器的实例 和轻量数据库服务实例 默认处于同一个VPC内网环境，相互访问不收取费用。如果您有跨账号或跨地域的内网互通需求，请自行到云企业网控制台操作，但跨地域的内网互通会收取相关费用。更...
快照FAQ
服务器下的快照无法回滚，是什么原因？您可以根据回滚云盘的报错信息，检查快照情况。常见问题及解决方案，请参见 块存储FAQ 中的回滚云盘相关问题。快照和镜像有什么联系和区别？镜像和快照的联系如下：使用ECS实例创建自定义镜像的过程中...
为什么无法访问负载均衡
NLB四层监听的服务器组开启了客户端地址保持功能，导致服务器组内的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。说明 NLB在服务器组配置中关闭“开启客户端地址保持”功能后，服务器组内的后端服务器支持同时作为客户端和服务端。CLB：无。...
ModifyReplicationJobAttribute-修改迁移任务
说明 参数取值需要大于源服务器系统盘实际占用大小，例如，源系统盘大小为 500 GiB，实际占用 100 GiB，则该参数取值需大于 100 GiB。50 Frequency integer 否 增量迁移任务运行的时间间隔，单位：小时。取值范围为 1~168。RunOnce 参数值...
区间检测
如果您需要检测的指标在正常状态下起伏不定（例如RT和QPS），不同的时间段需要适配的告警阈值不同，那么您可以使用区间检测功能，通过动态阈值对指标数据进行异常检测。当数据点的异常突变超出预设的上下边界时，系统将生成区间异常检测...
常见问题索引
EDAS Agent相关FAQ Agent安装之后没有上报，界面未显示Agent的版本号 Agent安装后控制状态显示未知或异常 Agent进程停止运行后提示AGENT异常 重启服务器后 EDAS Agent 是否能自动重启？EDAS Agent 为什么无法启动？安装 Agent 的过程中发现...
自动恢复服务
服务或脚本在运行过程中可能会因程序异常、服务器重启、掉电等情况而停止运行，如果不能及时恢复运行，会给线上业务造成损失。您可以通过云助手插件 ecs-tool-servicekeepalive，使服务或脚本在被中断时快速恢复运行，保障服务的可靠性和...
故障隔离
当异常请求的比例＞异常比例阈值×异常比例倍数 时，系统认为目标服务器异常，将隔离目标服务器。取值范围：(0,100]异常比例倍数 设置异常比例的倍数，配合 异常比例阈值 参数来确定是否隔离目标服务器。取值≥0。最大隔 离数量 设置服务器...
如何修复Linux实例中缺失的关键系统目录或文件？
操作场景 当实例重启后无法启动，或者部分系统服务异常（比如SSH服务、云助手等），可能是由于关键系统目录或者文件缺失导致的。您可以尝试修复缺失的关键系统目录或文件来解决上述问题。例如，bash文件缺失时，无法运行bash命令。可能缺失...
查看数据盘
如果您的轻量应用服务器挂载了数据盘，您可以通过管理控制台查看数据盘的容量、挂载路径、状态等详细信息。本文主要介绍如何查看数据盘信息。操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 服务器。单击需要查看数据盘信息...
挂载数据盘
选中 我已阅读并同意轻量应用服务器服务协议 和 我已阅读并同意镜像使用协议 复选框。单击 立即购买。根据界面提示完成支付即可。后续步骤 挂载数据盘后，必须创建分区和文件系统才能使数据盘变为可用。具体操作，请参见 分区格式化数据盘...
历史趋势
日志服务展示影响用户和影响用户率、异常次数和异常率等数据。请参见 崩溃分析、ANR分析。影响用户和影响用户率 通过柱状图展示指定时间范围内App崩溃或ANR所影响的用户数量。通过折线图展示指定时间范围内App崩溃或ANR所影响的用户率。...
【组件升级】升级CCM组件公告
存在同名虚拟服务器组，导致虚拟服务器组更新异常。更多信息，请参见 Cloud Controller Manager。Cloud Controller Manager（CCM）组件升级检查失败的相关解决方案，请参见 Cloud Controller Manager（CCM）组件升级检查失败。升级CCM组件 ...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
解决方案 如果您已配置了IE代理服务器并且其功能正常，可以将IE代理服务器配置同步至WinHTTP代理服务器，以解决由于WinHTTP代理服务器配置异常而导致Windows系统更新失败的问题。具体操作，请参见 方案一：同步IE代理服务器配置。说明 您...
迁移Linux服务器后，启动实例后发现原数据盘目录下...
本文主要介绍使用SMC迁移Linux服务器后，启动实例后发现原数据盘目录下没有数据的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Linux服务器后，启动实例后发现原数据盘目录下没有数据。问题原因 迁移带有数据盘的Linux服务器后，启动实例...
分区格式化数据盘
如果您的轻量应用服务器挂载了数据盘，则必须创建分区和文件系统才能使数据盘变为可用。本文主要介绍如何分区格式化数据盘。背景信息 服务器上挂载的数据盘必须分区格式化才能正常使用。不同操作系统的数据盘分区格式化的操作不同，请您...
HTTP（s）健康检查
返回码大于 当执行HTTP（s）监控时，根据Web服务器的返回码判断Web服务器是否正常工作，大于返回码报警阈值时，系统认为应用服务出现异常：大于400：Bad Request，即如果HTTP（s）请求携带了错误的请求参数，Web服务器将返回大于400的返回...
安全告警概述
云安全中心支持实时检测资产中的安全告警事件，覆盖网页防篡改、进程异常、网站...调用风险工具 检测模型发现您的服务器异常调用了风险工具，风险工具被攻击者用于代理、隧道、扫描工具等进一步入侵服务器的场景。反弹Shell 检测模型发现您的...
扩容数据盘
扩容文件系统（Windows系统）本示例中，服务器操作系统为Windows Server 2012 R2 64位，扩容前 轻量应用服务器 内数据盘（D盘）的容量为40 GB，扩容后数据盘（D盘）的容量为60 GB。远程连接扩容后的Windows服务器。具体操作，请参见 远程...
HTTP(S）健康检查
返回码大于 当执行HTTP（S）监控时，根据Web服务器的返回码判断Web服务器是否正常工作，大于返回码报警阈值时，系统认为应用服务出现异常：大于400：Bad Request，即如果HTTP（S）请求携带了错误的请求参数，Web服务器将返回大于400的返回...
如何设置数据特征中的最小值和最大值
本文介绍如何设置数据特征中的最小值和最大值。数据特征中的最小值和最大值是指当前指标在极端情况下最大可接受的边界。当指标值超出该边界时，模型判断该指标...您可在智能巡检作业所在的Project中，通过对应的仪表盘中查看异常事件的详情。
无法更换轻量应用服务器的操作系统
云盘存在以下限制：当自定义镜像中包含系统盘与数据盘，但待重置服务器中只挂载了系统盘，没有挂载数据盘时，您无法使用该自定义镜像重置系统。当自定义镜像中包含的系统盘容量比待重置系统的服务器中系统盘容量大时，您无法直接使用该自...
功能特性
轻量应用服务器 轻量应用服务器（Simple Application Server）是可以快速搭建且易于管理的轻量级云服务器，面向单台服务器提供了一键部署应用、一站式域名解析、安全管理以及运维监控等服务。轻量应用服务器操作简单便捷，能让您快速上手...
本地盘
本地盘不支持的操作有：单独创建全新本地盘 使用快照创建本地盘 挂载本地盘 单独卸载并释放本地盘 扩容本地盘 重新初始化本地盘 为本地盘创建快照 使用快照回滚本地盘 本地盘类型 说明 本文主要描述当前与ECS实例一起销售的本地盘的信息。...
调用HSF服务异常
本文介绍在调用HSF服务时，出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException 的原因和处理方法。问题现象 当您通过CSB调用EDAS HSF服务时，出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException。可能原因 环境问题，例如地址服务器、网络或命名空间...
集群巡检项及解决方案
容器智能运维平台 提供...检查是否存在多个Service复用同一个SLB同一个端口 异常影响：如果多个Service复用同一个SLB的同一个端口，会导致服务异常。解决方案：请修改或删除冲突的Service，确保多个Service复用同一个SLB时使用不同的端口。
负载均衡SLB后端服务器中TIME_WAIT状态连接数较多
问题描述 负载均衡SLB对后端多台服务器进行负载，且在客户端请求访问量为0...但是关闭健康检查后无法监控后端服务器是否存在异常，若SLB转发请求到异常服务器上，会导致访问异常。如何关闭健康检查，请参见 关闭健康检查。适用于 负载均衡SLB
InvokeCommand-执行命令
命令可能会因为目标服务器的状态异常，网络异常或云助手 Agent 异常而出现无法执行的情况，无法执行不会生成执行信息。当您创建命令启用了自定义参数时，需要在执行命令时传入自定义参数（Parameters）。调用此接口时您只能选择一条公共...
集群巡检项及解决方案
容器智能运维平台 提供...检查是否存在多个Service复用同一个SLB同一个端口 异常影响：如果多个Service复用同一个SLB的同一个端口，会导致服务异常。解决方案：请修改或删除冲突的Service，确保多个Service复用同一个SLB时使用不同的端口。
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
集群巡检项及解决方案
容器智能运维平台 提供...检查是否存在多个Service复用同一个SLB同一个端口 异常影响：如果多个Service复用同一个SLB的同一个端口，会导致服务异常。解决方案：请修改或删除冲突的Service，确保多个Service复用同一个SLB时使用不同的端口。
ResetSystem-重置系统
云盘存在以下限制：当自定义镜像中包含系统盘与数据盘，但待重置服务器中只挂载了系统盘，没有挂载数据盘时，您无法使用该自定义镜像重置系统。当自定义镜像中包含的系统盘容量比待重置系统的服务器中系统盘容量大时，您无法直接使用该自...
CLB状态码说明
后端状态码（upstream_status）的可能原因：后端服务器直接返回504状态码，建议排查是否由于后端服务器访问其他内部服务，造成响应超时。CLB状态码（status）的可能原因：后端服务器直接返回504状态码，CLB透传后端状态码给客户端。建议...
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