如何提升OSS访问速度？
您可以根据费用、请求来源等选择合适的地域创建Bucket。更多信息，请参见 如何选择OSS地域。开启传输加速 OSS支持传输加速功能。开启传输加速后，您可以使用OSS的传输加速域名提升访问速度。更多信息，请参见 传输加速。使用CDN加速 如果您...
开始创作
玩转文档 知识库的产品核心形态是在线协作的知识文档，所以文档的编辑能力是至关重要的一点。知识库的在线文档提供了丰富的内容格式，主要分为文本格式和段落格式。文本格式 文本格式主要包括粗体、斜体、下划线、删除线、链接、代码、颜色...
快速创建会话机器人
FAQ类目绑定：即绑定一个问题和一个答案形态的知识，可以支持机器人做单轮问答；对话流管理：配置任务式或流程式会话，让机器人可以做多轮问答，按照预设流程推进会话的顺利进行；表格绑定：配置绑定表格类的知识，针对表格相关内容的查询...
实例概述
创建方式 计费说明 相关文档 指定vCPU和内存 根据您创建时指定的vCPU和内存进行计费。对于不满足要求的vCPU和内存规格，系统将自动进行规整，并按自动规整后的规格进行计费。指定vCPU和内存创建实例 配置资源规整忽略特定容器 指定ECS规格 ...
FAQ管理
标签：标签可以区分不同的知识，在FAQ管理中进行筛选。您可以在 知识中心>知识 高级配置>全局标签 中创建标签，并在此选用。相似问法：用户对问题的各种不同表述，通过添加相似问法可以提高FAQ的识别效果。相似问法最多可以添加200条。答案...
快速入门示例
可以根据实际业务情况编辑若干个知识点 编辑好知识后，需要在云小蜜机器人里，引用编辑好的知识类目，并且发布。配置IVR基础动作 细节可以参考 IVR相关配置 IVR里面定义三件事情 欢迎语如何设置 当机器人无法识别客户问题，如何处理 当用户...
搜索
如何在内容庞大、数量众多的知识中不轻易迷失？云效知识库提供强大的搜索功能，让你轻松快捷地定位到想要的内容。快速搜索 在云效知识库首页或文档详情页点击顶部导航栏搜索框，输入关键字后，你可以快速对全局内容展开检索，也可以对结果...
FAQ管理
功能概述 FAQ（Frequently Asked Questions）是指“常见问题”。在AI平台中，FAQ问答是指机器人基于 已经配置的FAQ知识 和用户进行问答，要在机器人中配置FAQ知识首先要管理有关FAQ知识。功能入口 进入产品主界面后，选择 AI平台>FAQ管理，...
计费概述
通过本文，您可以快速了解 Serverless 应用引擎 SAE（Serverless App Engine）的使用流程与场景、计费模式与计费项、使用 SAE 可能会产生的额外费用以及使用 SAE 时的扣款顺序。如果您有意向使用 SAE，并对 SAE 的计费存在以下类似疑问，...
知识上传格式规范
知识库的知识上传格式规范 文档内容格式建议 为了尽可能提升知识库的使用效果，建议您按照规范格式上传知识文档，以保证文档解析效果：文档没有大面积水印（水印可能被识别为文本，覆盖内容的水印还可能影响内容文本解析）全篇层级清晰，各...
功能概述
FAQ管理 FAQ库用于管理“问题-答案”结构的知识。可以创建一条知识并为其设置相似问法，当用户问题和本知识匹配时，机器人即会将该问题的答案用于对用户的问题回复。支持订阅官方知识包，企业可以按需订阅官方分行业/场景知识包，并添加...
全局标签
支持给FAQ打标签，增加了一个知识管理维度，方便企业更加多样的知识管理诉求。全局标签管理支持新增、删除、编辑和检索，标签名称不超过30个字符且不可重复，标签导入的上限为1000个，总标签上限为5000个。
文本与段落格式
云效知识库的产品核心形态是可协作的知识文档，所以文档的编辑能力是至关重要的一点。云效知识库的在线文档提供了丰富的内容格式，主要分为文本格式和段落格式。文本格式 文本格式主要包括粗体、斜体、下划线、删除线、链接、代码、颜色等...
数据标注
需要知道的是模型所有的知识都来源于您输入的这个数据集，它不具备任何的先验知识。模型做出的所有判断都是依据从这个训练数据集中学到的知识，因此它不可能做出它认知外的判断。比如您的训练集中都是中文数据，那么训练得到的模型就不太能...
全局标签
支持给FAQ打标签，增加了一个知识管理维度，方便企业更加多样的知识管理诉求。全局标签管理支持新增、删除、编辑和检索，标签名称不超过50个字符且不可重复，标签导入的上限为1000个，总标签上限为5000个。标签创建完成后即可在创建可编辑...
规格概述
基于实际业务诉求，规划项目所需要的存储资源和计算资源后才可以选择合适的产品规格。本文为您介绍MaxCompute提供的规格类型及差异点，并引导您如何选择规格。规格类型及差异 MaxCompute提供多种规格供您选择。每种规格都会涉及到与计费...
快速使用
FAQ类目绑定：即绑定一个问题和一个答案形态的知识，可以支持机器人做单轮问答；对话流管理：则是配置任务式或流程式会话，让机器人可以做多轮问答，按照预设流程推进会话的顺利进行；闲聊：预置了一些闲聊语料包，可以让机器人有陪人聊天...
知识库
DataWorks数据治理中心的知识库为您汇总了常见治理项问题及检查项事件的解决方案，您可以参考所给方案自主排查并处理相应待治理问题。本文为您介绍知识库的相关内容。背景信息 在数据治理中心的 治理工作台，您可以查看当前租户下存在的...
聚类标注方法介绍
标注动作包括：正确 错误-修改知识 错误-已处理 未覆盖-新增知识 未覆盖-已处理 无效 待定 标注步骤 第1步：选择高频用户问法 在【聚类问法组】中选择高频聚类问法，查看用户问法与知识的匹配类型及匹配明细。第2步：判断用户问法与知识的...
2021年10月26日 V5.1.0产品更新预告
此功能将在 后续 发布 FAQ导入区分答案类型 FAQ导入模板更新，支持选择纯文本导入/富文本的导入的答案类型 FAQ支持已删除未发布 FAQ支持已删除未发布，测试环境中已删除的知识用户可以直观的看到，并且决定是否发布至正式环境/撤销删除 ...
FAQ类目管理
要在对话机器人中配置FAQ知识首先要管理有关FAQ知识，而 FAQ知识的管理 主要包括FAQ类目管理和FAQ管理。FAQ类目管理是指对 FAQ进行分类整理，这不仅可以使FAQ展示的更加清晰，而且使得FAQ知识维护更加方便高效。说明 FAQ管理是指对具体FAQ...
数据分布策略
AnalyticDB PostgreSQL版 的默认分布策略为哈希分布，如果建表时未指定DISTRIBUTED子句，系统会选择主键或表的第一个合适的列作为分布键。如果表中没有合适的列，系统将会使用随机分布策略。建表语句示例如下：CREATETABLEproducts...
什么是云客服
支持多场景展示和内容隔离，方便管理和应用不同场景下的知识文章。实时监控大盘：实时汇总、实时分析服务中心的数据，帮助业务决策者从全局视角了解热门问题和当前的服务瓶颈。并且具有针对队列、坐席进行明细监控功能和基于室内位置的坐席...
数据看板
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
什么是智能对话机器人（通义版）
产品优势 支持多种形态的知识：比如文档、网页、高频问题、复杂多轮、表格类等；可视化对话流程编辑器：支持集成三方接口，实现更智能高效的自助式服务；完善的运营工具：可深度干预、优化模型效果；适配语音对话场景：兼容实时或非实时...
LangStudio【内测中】
通常来说，一个应用可进行以下两个操作步骤：知识库构建（可选）：知识库构建是检索增强生成（Retrieval Augmented Generation,RAG）流程中的核心步骤，通过向量化业务数据的方式，构建自定义的知识库。RAG类应用在和用户交互的过程中，会...
产品优势
阿里云RPA企业版是专为企业打造的信息自动化...9.知识产权保障 员工开发的应用的版权归属企业，保障企业知识产权。10.高级增值服务 除了提供专业的培训与技术外，还可以提供上门现场实施，及企业定制化的需求（增值服务，按内容分开计费）。
表设计优化建议
选择合适的事实表和维度表 维度表和事实表的概念，请参见名称解释，事实表和维度表的指导原则如下：维度表的大小通常不超过1万行。事实表的大小通常比较大，比如千万、亿等。选择合适的一级分区键 一级分区键通过 DISTRIBUTE BY 来指定，...
2024年3月28日V6.0产品更新公告
通义版（体验版）通义版（标准版）通义版（企业版）通义版（旗舰版）知识门户 新增 支持配置一个搜索多个引擎的门户界面，可开放给内外部用户，用户可在此门户界面搜索对应的知识，查看知识内容。说明 该功能需要在系统管理>实验室申请，...
热线工作台
搜索知识点 客服人员在服务时，可以根据客户描述的相关问题进行知识点搜索，并根据事先配置好的知识点进行解答。单击页面最右侧 知识库 按钮。输入要查询的知识点的关键词后，单击查询图标。系统会根据输入的关键词进行查询，并显示匹配的...
聚类标注功能使用介绍
修改知识、未覆盖-暂不处理、未覆盖-新增知识、未覆盖-已处理、无效、待定 未覆盖-新增知识 为标注终态，不可再次标注 未覆盖-已处理 正确、错误-暂不处理、错误-修改知识、错误-已处理、未覆盖-暂不处理、未覆盖-新增知识、无效、待定 ...
快速开始
说明 模型训练前务必先开通模型训练计费，模型训练采用后付费模式，详细模型计费请参考 产品计费。您可以根据需求选择 训练方式，单击 下一步；单击 预制模型，并在下拉列表中选择您想使用的基座模型，单击 下一步；选择 准备训练集数据并...
入门概述
更多详情，请参见 如何选择合适的文件系统？文件系统适用场景 CPFS：HPC高性能计算、AI训练、自动驾驶、基因计算、影视渲染、EDA仿真、油气勘探、气象分析等高吞吐、高IOPS、海量文件的IO密集型业务。CPFS智算版：适用AIGC、自动驾驶等智算...
机器人外呼
3.2.3 知识库流程 知识库流程指匹配到该词条后，机器人采用关联的知识库流程与用户进行交互式对话，点击知识库概览页面中的知识库流程进入知识库流程列表。知识库流程画布，知识库流程与主线流程的配置方式基本完全相同，这里特别说明下...
数据标注
模型做出的所有判断都是依据从这个训练数据集中学到的知识，因此它不可能做出它认知外的判断。比如您的训练集中都是中文数据，那么训练得到的模型就不太能对英文数据做出准确的识别。再比如您的训练数据中只有“正”，“负”两种情感类型，...
操作指南
删除场景可以对当前的场景卡片进行删除，单击 删除 按钮，弹出若删除场景，该场景内包含的流程以及关联的知识话术将全部删除，确认后单击 提交审核 或 取消 按钮。创建场景 单击 新建场景，可以根据需求创建场景。添加场景名称（必填），...
问答策略设置
澄清条数（1-10）机器人触发候选知识澄清时的最大澄清知识条数。问答策略 1、允许澄清和直出：系统预置了直出阈值和澄清阈值，每一个问题经过算法计算后呈现的阈值不同，高于直出阈值的问题答案，经过排序后将直接回复，依次排序的问题如...
FAQ管理
关联问题：添加关联知识可以让您控制“触发问题后的知识推荐”，即用户触发该问题后会依据关联知识和算法继续进行问句推荐。生效时间：默认永久生效，超出或未达到时间时，知识自动失效，支持年月日时分秒。标签引用：标签可以区分不同的...
2021年3月18日 V4.3.0产品更新预告
支持智能澄清、全局话术模板、全局实体和变量管理，支持了多对话流之间的知识复用，对话能力更完善。查看详情：对话工厂 3、高级选项升级：新增全局服务管理，方便多个对话流对服务的统一管理和复用；新增全局标签管理，支持给FAQ打标签，...
个人空间共享
共享文件 进入 个人>个人空间，选择单个文件夹可共享给企业内同事或部门，选择好共享对象后，您可以设置共享时间及权限，对照 权限说明 选择授予他人该文件夹对应的共享权限。收到的共享 进入 个人>收到的共享，包含他人给您的所有共享文件...
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