一口价（优选）
一口价（优选）域名交易费用 购买域名的费用：买家需支付购买域名的费用，最终支付价格以订单显示价格（含域名续费1年的费用）为准。手续费：免手续费。说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的...
功能概览
业务流程 终端 App 中集成了双录 SDK 后，与双录云端服务的业务调用流程如下：本地双录质检 针对线下面对面展业的双录场景，本地双录质检功能为该类型的展业双录活动提供现场交互式检测。本地双录 SDK 功能 本地双录 SDK 在录制视频流时，...
知识库配置
知识库功能说明 您可通过添加知识库配置中的知识，实现客服在工作台接待时快速搜索并引用知识，与此同时，如您已开通对话机器人，您可以选择与对话机器人共用客服工作台的知识，直接查询机器人知识库的知识，系统将自动依据您渠道绑定的...
智能压测
费用 整个智能压测过程共涉及以下费用：购买DAS专业版的费用。费用详情请参见 DAS专业版介绍。DTS迁移的费用。费用详情请参见 计费项。（可选）购买智能压测目标实例的费用。费用详情请参见 计费项概览。如果使用已有实例，则可以跳过。...
创建质检任务
为双录应用录制的视频创建任务 前提条件 您已创建本地双录/远程双录流程及应用，并且已存在相关的双录视频。操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 云端质检>云端任务配置 菜单项。在云端任务配置页面中，单击 创建任务 ...
智能压测
若您在 高级设置 中选择 DAS自动购买和部署，系统将根据源库QPS和压测倍率购买合适规格的按量付费ECS实例，费用详情请参见 ECS计费概览。说明 由于系统购买了按量付费实例，建议您在压测任务结束后手工删除，避免多收取费用。操作步骤 登录...
流量回放和压测
若您在 高级设置 中选择 DAS自动购买和部署，系统将根据源库QPS和压测倍率购买合适规格的按量付费ECS实例，费用详情请参见 ECS计费概览。说明 由于系统购买了按量付费实例，建议您在压测任务结束后手工删除，避免多收取费用。操作步骤 登录...
什么是无影云电脑个人版
无影云电脑 产品分为企业版和个人版（原标准版），企业版适用于大型企业和组织客户，个人版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍什么是个人版。什么是个人版 无影云电脑 是阿里巴巴旗下阿里云提供的一种云上服务，能帮您快速构建安全、...
知识&表格&技能管理（业务空间）
功能概述 业务空间下的知识中心的数据可供机器人进行绑定，在机器人空间创建的知识系统会自动同步到业务空间（多轮对话除外）。如文档的导入可在业务空间下的知识中心进行，也可在机器人空间下的知识中心进行。机器人空间下导入的文档会...
常见问题
回复：云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。云效知识库是云效团队孵化的一个创新项目，从最早的构想到目前的产品形态，已经经历了...
云效项目关联知识库
3.后续的知识库成员管理、解除绑定关系需前往知识库设置页面进行操作。P.S.“项目成员无法访问关联知识库”的解决方法 若项目成员无法访问关联知识库的情况，原因是当前成员没有被加入到对应的知识库中。请联系项目管理员，前往对应的知识...
什么是知识库
云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。 应用优势 1.优质 的创作体验 我们提供了丰富的文本和段落格式，通过灵活的交互方式和简洁...
欢迎使用 Thoughts
知识库是什么 云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。为什么选择云效知识库 优雅的创作体验 云效知识库提供了丰富的文本和段落格式，...
什么是知识库？
知识库首页 内容对象 知识库中的对象主要有三类：在线文档 在线文档是知识库主要的知识载体。你可以把它理解成可多人协作的在线 Word 文档；它还具有高度结构化、富有关联性的特点（符合知识网状的结构），能够承载更加丰富的动态内容。...
网站知识
概念与作用 概念：网站知识是指通过爬取特定网页下的文本内容而形成的知识。作用：填入有关网页链接后，系统将爬取网页内容以及同域名下的超链接，机器人具有快速获取网站知识的能力。方便机器人高效地对接有关网站。重要 网站链接限制：...
高频问答知识
高频问答创建 高频问答的创建可在业务空间下的知识中心进行，也可在机器人空间下的知识中心进行。机器人空间下创建的高频问答会直接绑定在对应机器人上，并进入业务空间可供其他机器人调用；业务空间下创建的高频问答不会直接绑定在任何...
与云效项目任务的联动
知识库的另外一大优势是与云效项目的紧密互动，帮助你的团队建立更强大的知识网络，省去在不同平台维护知识的高额时间和人力成本。互动形式主要有项目和任务两个层级。项目互动：云效项目关联知识库 你可以在云效的项目导航栏直接访问某个...
业务空间管理
通用设置 用于进行机器人 通用类型 的知识设置，具体包括实体管理、全局服务、全局指令和全局敏感词，各项内容详细介绍可参考：《全局服务》《全局指令》《全局敏感词》发布中心 用于各类型知识的发布上线管理，具体介绍参考《知识与机器人...
配置机器人
澄清条数：用于设置：当用户问题没有识别到可直出知识，但识别到可澄清知识时，每次最多澄清的知识条数。最少1个，最多10个。仅当“问答策略”功能，勾选了“允许澄清”时，本功能才会生效。澄清阈值和直出阈值的设置，可通过“阈值设置”...
知识库
背景信息 系统预置了通用的知识库词条供您参考，如果不满足您的需求，可以删除这些预置词条，添加您所需的词条。知识库流程与主线流程的配置方式基本完全相同，主要差异如下：每个知识库流程都是为了满足简单的交互对话而设计，知识库流程...
知识库配置
如下图：修改类目名称、删除类目，鼠标悬停在类目名称上时，类目右侧会显示出修改、删除的操作按钮，如下图，需要注意的是，删除类目时，会自动删除类目下所关联的知识，并且若存在子目录，子目录及子目录下的知识也会自动删除。...
阿里云合作伙伴知识库使用帮助
在这里，您可以通过搜索、目录、列表等方式快速获取需要的知识，自主解决相关问题。 合作伙伴知识库需要授权访问，如果需要访问内容，请联系对应的业务负责人，将阿里云用户ID添加到访问白名单中。访问入口：...
知识库配置
上传成功后，您可以看到对应的知识库。添加知识 在 企业知识库管理 界面右上角单击 添加知识。添加 业务定义、数据解释 和 同义词。单击 保存。若您想继续添加，可单击 保存并继续添加。知识库管理 单击目标知识库右边的 图标，可编辑对应...
数据看板
有效知识占比：近7日命中有效知识数/最后一天绑定且生效的知识总数（若选择一段时间，则展示所选日期区间内的最后一天数据）<该指标描述的为知识的利用率，在用的知识中有多少在近7天内被命中过，若期间有部分知识删除，则该比率可能大于1>...
问答库配置
在列表中，找到要删除的知识点，单击操作栏中 更多 按钮，再选择 删除。在确认对话框中，单击 确定。批量删除 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。在列表中，选择要删除的知识点。单击列表上面的 删除 按钮。在确认...
新建及管理知识库
超级管理员、质量管理员支持编辑、删除所有知识库，知识库负责人可编辑、删除自己所负责的知识库。质量管理员支持添加或移除所有知识库下关联的质量规则；质量负责人仅可添加或移除自己所负责的知识库下所关联的质量规则。新建知识库 在...
新建及管理知识库
超级管理员、质量管理员支持编辑、删除所有知识库，知识库负责人可编辑、删除自己所负责的知识库。质量管理员支持添加或移除所有知识库下关联的质量规则；质量负责人仅可添加或移除自己所负责的知识库下所关联的质量规则。新建知识库 在...
文档知识管理
概念与作用 概念：文档知识是指以文档的形式存在的知识，如PDF、doc/docx和TxT格式的文档。作用：结合通义版对话机器人的能力，将文档导入系统后，机器人将形成基于有关文档的业务知识，可直接根据文档中的内容对用户问题进行解答。文档...
聚类标注操作类型介绍
添加到已有多轮对话的意图上 添加到已有表格问答表名上 添加到已有闲聊标题上 设置某个引擎的知识拒绝识别这个问法 为反向标注，把用户问法设置为机器人无需识别。错误-已处理 含义：已修正知识，历史日志命中错误，标记为已处理。或用户问...
如何提升OSS访问速度？
您可以根据费用、请求来源等选择合适的地域创建Bucket。更多信息，请参见 如何选择OSS地域。开启传输加速 OSS支持传输加速功能。开启传输加速后，您可以使用OSS的传输加速域名提升访问速度。更多信息，请参见 传输加速。使用CDN加速 如果您...
对话能力集合
绑定知识 对话能力绑定知识功能是一种在一个业务空间内为不同的对话能力指定不同的知识范围的能力。在一个业务空间中，您可以创建多个对话能力，但只有一个知识库。而不同的对话能力可能需要回答不同范围内的问题，因此需要将指定的知识...
数据看板
该指标描述的为知识的利用率，在用的知识中有多少在选定时间区间内被命中过，若期间有部分知识删除，则该比率可能大于1。该指标表明 知识库中有多少知识是被用户真实提问到的，衡量知识库设计的有效性。知识命中占比：选定日期区间内知识...
实例概述
创建方式 计费说明 相关文档 指定vCPU和内存 根据您创建时指定的vCPU和内存进行计费。对于不满足要求的vCPU和内存规格，系统将自动进行规整，并按自动规整后的规格进行计费。指定vCPU和内存创建实例 配置资源规整忽略特定容器 指定ECS规格 ...
开始创作
玩转文档 知识库的产品核心形态是在线协作的知识文档，所以文档的编辑能力是至关重要的一点。知识库的在线文档提供了丰富的内容格式，主要分为文本格式和段落格式。文本格式 文本格式主要包括粗体、斜体、下划线、删除线、链接、代码、颜色...
知识图谱场景
从学术的角度，我们可以对知识图谱给一个这样的定义：“知识图谱本质上是语义网络（Semantic Network）的知识库”。但这有点抽象，所以换个角度，从实际应用的角度出发其实可以简单地把知识图谱理解成多关系图（Multi-relational Graph）。...
机器人无答案诊断
2、请确认：知识ID是否已启用 操作入口：知识中心-FAQ管理/闲聊管理-找到目标命中的知识ID-查看生效状态 预期结果：期望命中的知识ID生效状态为“生效”3、请确认：知识是否已发布 当“无答案”出现在正式环境时，还需检查FAQ/闲聊是否...
快速创建会话机器人
FAQ类目绑定：即绑定一个问题和一个答案形态的知识，可以支持机器人做单轮问答；对话流管理：配置任务式或流程式会话，让机器人可以做多轮问答，按照预设流程推进会话的顺利进行；表格绑定：配置绑定表格类的知识，针对表格相关内容的查询...
用户指南
购买成功的个人云电脑将会以卡片形式显示在客户端首页的 个人云电脑 区域。您可以在云电脑卡片上执行关机、开机、重启、设置等操作。关于购买云电脑的详细方法说明，请参见 用户指南。Android/iOS客户端 您可以在无影的Android或iOS客户端...
快速入门示例
可以根据实际业务情况编辑若干个知识点 编辑好知识后，需要在云小蜜机器人里，引用编辑好的知识类目，并且发布。配置IVR基础动作 细节可以参考 IVR相关配置 IVR里面定义三件事情 欢迎语如何设置 当机器人无法识别客户问题，如何处理 当用户...
FAQ管理
标签：标签可以区分不同的知识，在FAQ管理中进行筛选。您可以在 知识中心>知识 高级配置>全局标签 中创建标签，并在此选用。相似问法：用户对问题的各种不同表述，通过添加相似问法可以提高FAQ的识别效果。相似问法最多可以添加200条。答案...
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