搜索
如何在内容庞大、数量众多的知识中不轻易迷失？云效知识库提供强大的搜索功能，让你轻松快捷地定位到想要的内容。快速搜索 在云效知识库首页或文档详情页点击顶部导航栏搜索框，输入关键字后，你可以快速对全局内容展开检索，也可以对结果...
计费概述
通过本文，您可以快速了解 Serverless 应用引擎 SAE（Serverless App Engine）的使用流程与场景、计费模式与计费项、使用 SAE 可能会产生的额外费用以及使用 SAE 时的扣款顺序。如果您有意向使用 SAE，并对 SAE 的计费存在以下类似疑问，...
FAQ管理
功能概述 FAQ（Frequently Asked Questions）是指“常见问题”。在AI平台中，FAQ问答是指机器人基于 已经配置的FAQ知识 和用户进行问答，要在机器人中配置FAQ知识首先要管理有关FAQ知识。功能入口 进入产品主界面后，选择 AI平台>FAQ管理，...
知识上传格式规范
知识库的知识上传格式规范 文档内容格式建议 为了尽可能提升知识库的使用效果，建议您按照规范格式上传知识文档，以保证文档解析效果：文档没有大面积水印（水印可能被识别为文本，覆盖内容的水印还可能影响内容文本解析）全篇层级清晰，各...
创建知识
知识是由坐席工作台的当前对话内容触发，与该内容相关的FAQ知识将精准触发展示给坐席，供其使用提升业务办理效率。本文是介绍创建知识的简要操作。步骤1：在类目管理中新建类目 在类目管理中创建一级类目。在新建类目下新建FAQ（也可在已有...
文本与段落格式
云效知识库的产品核心形态是可协作的知识文档，所以文档的编辑能力是至关重要的一点。云效知识库的在线文档提供了丰富的内容格式，主要分为文本格式和段落格式。文本格式 文本格式主要包括粗体、斜体、下划线、删除线、链接、代码、颜色等...
关联研发资产
您可以在添加文档的弹框中搜索当前企业的知识库文档，并添加到工作项中。关联成功后您可以在工作项中看到文档的标题，点击后将进入所思文档中查看文档详情。工作项关联代码库 工作项可以和代码库的3类数据进行关联：代码分支 代码提交记录 ...
DataWorks版本服务计费说明
DataWorks标准版、专业版、企业版均使用包年包月的方式计费，不同地域 各版本的费用存在差异，您可根据自身的业务场景，选择合适的版本购买。本文为您介绍DataWorks各版本 在不同地域 的收费情况，及版本的升级、续费、停服、降级相关介绍...
流水线上的部署任务
运行期间和运行结束后，可以在页面下方点击“查看发布单”，查看更多细节：部署任务的配置 在流水线编辑页面，添加任务时，请选择“部署”，并填写其基本配置：配置的核心思路是，选择合适的包，部署到合适的地方。其中，选择合适的包，是...
快速使用
FAQ类目绑定：即绑定一个问题和一个答案形态的知识，可以支持机器人做单轮问答；对话流管理：则是配置任务式或流程式会话，让机器人可以做多轮问答，按照预设流程推进会话的顺利进行；闲聊：预置了一些闲聊语料包，可以让机器人有陪人聊天...
规格概述
基于实际业务诉求，规划项目所需要的存储资源和计算资源后才可以选择合适的产品规格。本文为您介绍MaxCompute提供的规格类型及差异点，并引导您如何选择规格。规格类型及差异 MaxCompute提供多种规格供您选择。每种规格都会涉及到与计费...
2021年10月26日 V5.1.0产品更新预告
此功能将在 后续 发布 FAQ导入区分答案类型 FAQ导入模板更新，支持选择纯文本导入/富文本的导入的答案类型 FAQ支持已删除未发布 FAQ支持已删除未发布，测试环境中已删除的知识用户可以直观的看到，并且决定是否发布至正式环境/撤销删除 ...
知识库
DataWorks数据治理中心的知识库为您汇总了常见治理项问题及检查项事件的解决方案，您可以参考所给方案自主排查并处理相应待治理问题。本文为您介绍知识库的相关内容。背景信息 在数据治理中心的 治理工作台，您可以查看当前租户下存在的...
基础常见问题
使用个人版实例在海外构建镜像成功后，推送至中国内地时存在推送慢的现象 构建镜像时，基础镜像可以使用需要认证的个人仓库里的镜像吗？构建镜像拉取代码时支持Git Submodule？个人版实例可以提供镜像仓库、构建机器的IP名单和端口吗？为...
法律声明
二、知识产权声明 本文档中的材料和信息，包括但不限于文本、产品、图片、数据、档案、建议、资料，均由阿里云和/或其关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权等。非经阿里云和/或其关联公司书面同意，任何人不得...
数据分布策略
AnalyticDB PostgreSQL版 的默认分布策略为哈希分布，如果建表时未指定DISTRIBUTED子句，系统会选择主键或表的第一个合适的列作为分布键。如果表中没有合适的列，系统将会使用随机分布策略。建表语句示例如下：CREATETABLEproducts...
什么是云客服
支持多场景展示和内容隔离，方便管理和应用不同场景下的知识文章。实时监控大盘：实时汇总、实时分析服务中心的数据，帮助业务决策者从全局视角了解热门问题和当前的服务瓶颈。并且具有针对队列、坐席进行明细监控功能和基于室内位置的坐席...
什么是智能对话机器人（通义版）
产品优势 支持多种形态的知识：比如文档、网页、高频问题、复杂多轮、表格类等；可视化对话流程编辑器：支持集成三方接口，实现更智能高效的自助式服务；完善的运营工具：可深度干预、优化模型效果；适配语音对话场景：兼容实时或非实时...
LangStudio【内测中】
通常来说，一个应用可进行以下两个操作步骤：知识库构建（可选）：知识库构建是检索增强生成（Retrieval Augmented Generation,RAG）流程中的核心步骤，通过向量化业务数据的方式，构建自定义的知识库。RAG类应用在和用户交互的过程中，会...
聚类标注方法介绍
标注动作包括：正确 错误-修改知识 错误-已处理 未覆盖-新增知识 未覆盖-已处理 无效 待定 标注步骤 第1步：选择高频用户问法 在【聚类问法组】中选择高频聚类问法，查看用户问法与知识的匹配类型及匹配明细。第2步：判断用户问法与知识的...
FAQ类目管理
要在对话机器人中配置FAQ知识首先要管理有关FAQ知识，而 FAQ知识的管理 主要包括FAQ类目管理和FAQ管理。FAQ类目管理是指对 FAQ进行分类整理，这不仅可以使FAQ展示的更加清晰，而且使得FAQ知识维护更加方便高效。说明 FAQ管理是指对具体FAQ...
数据看板
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
热线工作台
搜索知识点 客服人员在服务时，可以根据客户描述的相关问题进行知识点搜索，并根据事先配置好的知识点进行解答。单击页面最右侧 知识库 按钮。输入要查询的知识点的关键词后，单击查询图标。系统会根据输入的关键词进行查询，并显示匹配的...
快速开始
说明 模型训练前务必先开通模型训练计费，模型训练采用后付费模式，详细模型计费请参考 产品计费。您可以根据需求选择 训练方式，单击 下一步；单击 预制模型，并在下拉列表中选择您想使用的基座模型，单击 下一步；选择 准备训练集数据并...
机器人外呼
3.2.3 知识库流程 知识库流程指匹配到该词条后，机器人采用关联的知识库流程与用户进行交互式对话，点击知识库概览页面中的知识库流程进入知识库流程列表。知识库流程画布，知识库流程与主线流程的配置方式基本完全相同，这里特别说明下...
操作指南
删除场景可以对当前的场景卡片进行删除，单击 删除 按钮，弹出若删除场景，该场景内包含的流程以及关联的知识话术将全部删除，确认后单击 提交审核 或 取消 按钮。创建场景 单击 新建场景，可以根据需求创建场景。添加场景名称（必填），...
问答策略设置
澄清条数（1-10）机器人触发候选知识澄清时的最大澄清知识条数。问答策略 1、允许澄清和直出：系统预置了直出阈值和澄清阈值，每一个问题经过算法计算后呈现的阈值不同，高于直出阈值的问题答案，经过排序后将直接回复，依次排序的问题如...
GetInstanceTwoFactor-查询堡垒机实例的双因子认证的...
查询堡垒机实例的双因子认证的配置信息。接口说明 本接口用于查询堡垒机实例的双因子认证的配置信息。双因子认证是在本地用户登录堡垒机时发送验证码，对用户身份进行二次认证，可以有效降低账户泄露等情况带来的安全风险。QPS 限制 本接口...
标注任务
匹配类型：能够回应用户问句的知识所属类型。匹配知识：能够回应用户问句的知识。文档管理：链接到文档管理界面，优化有关文档知识。高频问题：链接到高频问题管理界面，通过补充或优化有关高频知识来优化有关问答效果。步骤三、回归测评 ...
产品简介
搜内容 对散落在各业务系统的内容资源和业务资源的全方位、多层面整合，建立全面的知识服务应用体系，结合各部门的需求，满足不同用户差异化的智能检索。搜应用 大型企业有很多的业务应用和导航链接，通过统一搜索，不同角色可以搜索权限...
人工客服学习-知识数据批量回流
accept：手动采纳，ignore：手动忽略，modify：手动修改，error：错误，other：其他（商家无操作）KnowledgeId String 否 2 采纳后的知识id SolutionId String 否 555 采纳后的答案id 返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String 59C...
问题排查和FAQ
如何选择合适的函数规格？和函数计算、ECS一样，ER也有规格的算力限制（5ms、50ms、100ms）。如果您不清楚自己函数代码的执行时间，您可以先默认选择50ms，并将函数发布至测试环境或灰度环境中进行试跑，通过ER日志查看请求实际执行的时间...
步骤 5 选择合适的基线
基线是指一系列稳定功能的版本集合，是进一步开发的基础。而 mPaaS 产品是基于支付宝的某个特定版本开发的，因此对于 mPaaS 而言，基线则是所基于版本的 SDK 的集合。...在基线选择窗口中，通过下拉菜单选择合适的基线，单击 OK。
问题排查和FAQ
如何选择合适的函数规格？和函数计算、ECS一样，ER也有规格的算力限制（5ms、50ms、100ms）。如果您不清楚自己函数代码的执行时间，您可以先默认选择50ms，并将函数发布至测试环境或灰度环境中进行试跑，通过ER日志查看请求实际执行的时间...
什么是智能对话机器人
开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，并可将机器人部署在不同终端上，如网站、移动APP、智能硬件等。为什么选择阿里云智能对话机器人 多模态智能问答，满足不同场景问答需求 支持单轮、多轮...
自助分析阿里云账单
日志服务联合费用中心推出自助分析功能，一键开通后自动导入账单，并提供可视化的账单分析报表，帮助您提高账单分析的效率。前提条件 已开通日志服务。背景信息 阿里云资源具备随时可用、规模弹性、规格丰富的特征，保证您在任意时刻都有...
创建SaaS加速计划
加速器会根据加速计划推荐合适的工具或者能力来和您一起完成加速计划。通过云市场服务商后台进入SaaS加速器计划 1.登录云市场 服务商后台 2.在左侧导航栏，选择SaaS加速器>创建SaaS计划 页面跳转至创建SaaS加速计划页 创建SaaS加速计划 1....
评估合适的云服务
计算 计算服务 熟悉主要计算方案，针对各业务系统和工作负载，评估使用合适的计算方案。阿里云服务 类型 业务场景 主要特征 云服务器（ECS）云服务器 服务器迁移、整体应用环境、定制化镜像 运行于物理机之上、满足VM层面系统设置需求、...
产品计费
阶梯范围（应用节点数）公共云单价（元）金融云单价（元）0~5 0.00 0.00 6~100 0.25 0.63 101~200 0.23 0.58 201~500 0.19 0.48 500 以上 0.15 0.38 计费示例 以公共云用户的月费用计算为例：若月活 100 个应用节点，则月费用=（5*0.00+95*...
创建可视化应用
选择一个合适的模板，此处以选择 2017双11狂欢节 模板为例，单击 创建项目。在 创建数据大屏 对话框中，输入可视化应用名称并选择一个分组。单击 创建。应用创建成功后跳转到画布编辑器页面，可以看到一款满足展示企业新零售业务相关数据且...
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