服务试用条款
阿里云产品服务协议(通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
用户服务协议
欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响...
服务协议
阿里云产品服务协议 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本...
阿里云产品服务协议（通用）
版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响...
阿里云产品及服务协议
阿里云产品服务协议（通用)版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
产品服务协议
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释...
CDT服务条款
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释...
云解析DNS低价长效活动规则
续费场景：在活动时间内，指定配置每年最多可以以优惠价格续费1次，1次1年，直到活动时间结束持续享受续费优惠。退订场景：非五天无理由退订，退款金额=实付金额-已消费金额。退款后保留“低价长效”优惠资格，在活动时间范围内可再次使用...
OOS服务条款
阿里云产品服务协议(通用)版本生效日期：2024年1月5日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款...
续费说明
为避免 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）实例到期后，防护服务自动停止，您需要在实例到期前为实例手动续费，或设置到期自动续费。本文介绍如何续费包年包月的WAF实例。说明 按量付费模式的WAF实例按照计费项的实际用量...
费用与成本相关术语
到期不续费 提供给客户的一种资源实例的管理方法，如果客户设置到期后不续费：1、客户和阿里云达成一些重要合作后，可要求阿里云对其账户下实例到期后不停机。但可能会有部分实例到期后需正常停机，设置“到期不续费”可实现客户的诉求。2...
一口价（万网）
如果您购买的是单个域名，域名购买成功后会自动跳转至阿里云 域名交易首页。批量购买域名并完成订单支付后，由于域名交易系统与支付宝接口联调问题，暂时会跳转至淘宝页面，无法跳转回阿里云域名交易首页。买家可以在一口价（万网）的批量...
到期或欠费
说明 实例处于 锁定中 状态后，以您执行续费操作的时间为起点计算包年包月时长，例如您的实例在2022年08月13日到期，在2022年08月19日执行手动续费1个月的操作，那么实例的到期时间即为2022年09月20日。到期超过7天，将视为您主动放弃该DBS...
域名发票FAQ
域名续费 是 是，订单成功后申请在线合同。域名赎回 是 是，订单成功后申请在线合同。域名回购 是 是，订单成功后申请在线合同。域名委托购买 否 否。域名带价Push 否 否。闲置域名竞价 是 是，订单成功后申请线下合同。说明 闲置域名竞价...
限制条件
如果您需要使用该域名搭建网站或提供其他服务，您需在注销原备案号后重新提交备案，以确保备案信息和域名注册信息一致，详情请参见 首次备案流程。域名备案 域名注册成功后，如果域名解析到 中国内地 的服务器上，且用于网站、邮箱等业务，...
续费与升级
为避免 Web应用防火墙WAF（Web Application Firewall）实例到期后，防护服务自动停止，您需要在实例到期前为实例手动续费，或设置到期自动续费。如果当前实例的规格不能满足需求，您可以升级实例。续费与升级仅针对包年包月的WAF实例。本文...
域名转入阿里云
说明 如果域名已经续费至最大年限10年，部分域名可以成功转入阿里云，但转入成功后无法再增加续费一年的年限；部分域名由于转入后的有效期大于10年，注册局或原注册商会拒绝转移。建议您先等待一段时间，待域名转入后的有效期在10年内，再...
域名过期已完成续费，多长时间可恢复解析？
场景一：域名注册商为阿里云，且DNS服务商为云解析 免费版 若当前使用的云解析版本为免费版，那么在进行域名续费后，等待TTL时间过后（一般情况为10分钟）解析即可恢复正常。付费版 若当前使用的云解析版本为付费版，那么在进行域名续费后...
快速开始免费试用
快速开始免费试用 免费试用简介 阿里云免费试用面向符合条件的新用户提供一定时间段或一定额度内的免费试用阿里云产品的权益。本文为免费试用用户提供试用流程指引，帮助用户快速开始试用；同时提供必要的名词解释帮助用户理解试用产品的...
计费常见问题
重要 通过新人特惠、开发者成长计划等活动购买的实例升级套餐后，不再享受活动续费优惠。如何续费轻量应用服务器？您可以在轻量应用服务器的概览页面或者 用户中心 续费。具体操作，请参见 升级或续费说明。建议您设置自动续费，避免服务器...
域名线下转移
具体操作请参见 域名续费、域名代续费。域名线下转移申请表填写要求及相关材料 域名线下转移申请表填写要求及需要准备的相关材料如下。申请人 申请表填写及所需提供的证件材料要求 个人 域名线下转移申请表：在您填写完域名持有者信息后，...
域名回购
什么是域名回购 域名回购是由阿里云及其合作方根据用户提出的具体域名的购买需求，为用户进行询价、议价、分析、谈判、域名收购、域名转移等的一系列服务的统称。域名回购仅用于购买已被注册的域名，其业务范围不包括域名过期续费、域名...
API概览
SaveBatchTaskForCreatingOrderRenew 提交批量域名续费任务 调用SaveBatchTaskForCreatingOrderRenew提交批量域名续费任务。SaveSingleTaskForCreatingOrderRenew 提交域名续费任务 调用SaveSingleTaskForCreatingOrderRenew提交域名续费...
域名转入失败常见问题及处理方法
可能原因二：域名已经续费至最大年限10年，且域名转入成功后会增加一年的续费年限，导致域名转入后的有效期大于10年，所以转入失败。处理方法：建议您先等待一段时间，待域名转入后的有效期在10年内，再尝试操作域名转入。域名转入失败，...
无法登录阿里邮箱网页端
3、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否正常，阿里邮箱 mail.[$Domain]的CNAME解析值请参见 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?说明[$Domain]为您邮箱的关联域名。非阿里云DNS解析请参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何...
计费FAQ
针对2021年09月01日前通过合作伙伴的预连接专线接入阿里云的用户，阿里云将提供您的供应商一键转换能力，由供应商对您的资源实施转换，资源转换不会影响您任何的业务。资源转换完成后，您的阿里云账号下会新增一个共享端口，并将VBR绑定的...
计费概述
重要 使用优惠券自动续费后，如果您需要退款，那么优惠券不予退还。具体操作，请参见 自动续费操作手册。升级和降配 变配说明 升级 升级补差价的计算方法：（购买的内网访问安全版本费用+购买的互联网访问安全版本费用）*授权数*剩余的有效...
新手指引
在阿里云域名产品页面的搜索框中，搜索您想要购买的域名以及域名后缀，单击 查询域名。根据页面显示，由查询结果判断域名是否注册。当查询的域名右侧为 加入清单 时，则该域名的查询结果为 未注册，您可参考 场景一 进行购买域名。当查询的...
欠费与续费
使用 Serverless 应用引擎 SAE（Serverless App Engine）后，系统将按照您选择的付费模式自动从您的阿里云账号中扣除服务费用。本文介绍 SAE 资源欠费和续费的注意事项与解决方案。欠费原因 当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、代金券...
WHOIS查询参考：域名状态的含义
您可以通过WHOIS查询并结合本文查看域名状态的含义，帮助您了解域名安全情况和域名无法正常使用等原因，以便您及时采取...如果您通过阿里云 域名信息查询（WHOIS）来查看域名的状态，查询结果中有部分 域名状态 后提供了帮助信息供您查看。
创建阿里云Logstash实例
本文介绍如何创建阿里云Logstash实例，并提供创建实例时的详细参数说明。前提条件 您已完成以下操作：注册阿里云账号。具体操作，请参见 账号注册。开通专有网络和虚拟交换机。具体操作，请参见 搭建IPv4专有网络。操作步骤 前往 Logstash...
欠费说明
阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素，每个月自动计算并更新。更多信息...
了解阿里云定价策略
云计算是 一种通过互联网提供计算资源和服务的技术，将算力以按需使用、按量付费的形式提供给用户。使用阿里云的云服务时，您只需为您实际使用的资源付费。基础计费方式 阿里云提供以下基础计费方式：按量付费：是一种先使用后付费的计费...
注册局安全锁FAQ
注册局安全锁的最小服务周期为1年，且要求域名的有效期需大于安全锁服务的有效期，为安全锁续费前请确保域名的有效期大于1年，如果您的域名有效期小于1年，需先完成域名续费再进行安全锁续费。续费后还需要重新进行授权认证吗？授权认证需...
欠费说明
说明 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间正常计费。具体使用说明和规则，请参见 延期免停权益。欠费后如果超出了延停权益额度，共享带宽将停止工作，并为您保留7天...
域名转入后到期时间没有延长一年
域名转入阿里云需缴纳转入费用，待域名成功转入后，域名的到期时间会自动延长一年。如果您的域名在阿里云转入成功后，到期时间没有延长，您可根据本文查看其原因及对应的解决方法。可能原因一：域名过期后已成功续费，但距离成功续费不满45...
云解析DNS付费版使用FAQ
域名过期会导致解析不可用，域名续费成功后，一般需要24~48小时恢复解析。DNS付费版中的DNS安全是什么意思？DNS安全是指对付费版DNS绑定的域名，提供DNS攻击防护。这里的DNS攻击防护主要是指DNS Query 类的查询攻击。DNS查询攻击采用的方法...
委托阿里云出售域名
背景信息 已过期的域名，如果用户收到阿里云的通知邀请其委托阿里云代续费并出售域名，则在域名持有者完成委托出售的确认操作后，相关域名出售信息将被展示在阿里云网站。买家用户可通过“闲置域名竞价”的交易类型进行域名预订和竞价购买...
续费说明
已购买的云安全中心包年包月实例到期前，您需要及时续费，以免服务器失去云安全中心的防护，增加被恶意入侵或数据被泄露的风险。本文介绍如何为云安全中心续费。服务到期说明 服务到期提醒 云安全中心包年包月实例到期前7天，系统会以 短信...
保留词一口价
说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，和域名买家无关，买家只需按照订单价格全额支付购买域名的费用。保留词一口价交易流程 由于注册局保留词一口价域名的注册流程特殊，域名注册日期与...
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