加速服务相关问题
DCDN 产品提供IP应用加速（TCP/UDP）服务，通过提供低时延、高可靠的四层网络传输服务，解决跨运营商网络不稳定、单线源站、突发流量、网络拥塞等导致的延迟高、服务不稳定等问题，从而提升传输性能和用户体验。同时，用户可以自定义网络的...
云解析DNS如何实现故障切换
那么当联通运营商IP不可用情况下，如何实现将联通用户访问流量自动切换到其他运营商IP上？可通过公网权威解析和全局流量管理（GTM）两款产品配合使用，来达到此效果。全局流量管理支持IP地址健康检查功能，并会根据健康检查的结果，来判断...
访问OSS出现网络异常如何处理?
ConnectionTimeOut 问题原因 您所在的网络环境可能处在运营商网络边缘节点，向运营商网络请求成功率比较低。上传大文件超时。配置的超时时间过短。解决方案 开通CDN加速，利用CDN边缘加速节点，减少手机或PC网络对运营商网络的依赖。采用分...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
根据路由跟踪分析，异常节点处于跨境互联出口处，阿里云已向运营商报障，目前运营商尚未反馈恢复信息。服务器的带宽被占满。本地网络不稳定。服务器已欠费。解决方案 定位相关的问题原因后，选择下列对应的解决方法：若服务器的地域为中国...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
云市场服务商合作协议
本协议是以下双方就服务商入驻云市场相关事宜所订立的有效合约，其中：一方是负责云市场的网络平台、技术支持与维护，以及日常运营管理、业务活动及其他相关支持的阿里云计算有限公司（“阿里云”）以及受阿里云委托负责云市场全部或部分...
SDK相关FAQ
手机设置检测网络，三大运营商网络在4G网络成功率较高。接口超时时间是否过短，建议3000 ms~5000 ms。检测SIM卡是否欠费。检查网络设置，是否可以移动数据网络上网。在切换SIM卡过程中，需要等网络稳定后，再使用认证登录功能。返回错误码...
API错误代码
326 该城市暂不开放 该手机号归属地无法充值 327 该运营商暂不开放 该手机号归属运营商无法充值 alreadyExist 该记录已存在 渠道订单ID重复 400 XXX is mandatory for this action 缺少XXX这个参数 400 Specified SecurityToken is ...
莉莉丝《剑与远征》：动态加速提升用户体验
相关产品 全站加速（DCDN）全站加速（DCDN）通过动静分离、边缘缓存、智能路由、压缩传输等技术，解决跨运营商、网络不稳定、单线源站、突发流量、网络拥塞等诸多因素导致的响应慢、丢包、服务不稳定的问题，提升动静态混合、纯动态站点或...
性能相关
本文为您介绍了阿里云ENS性能相关问题。ENS网络能力如何？节点出口到运营商骨干网少于4跳，区域内用户到边缘节点的延时平均小于5ms。网络稳定性方面，ENS节点到相同运营商的省内/邻省监测节点的丢包率⩽1%，新疆和西藏地区另行约定。
使用域名检测工具排查域名问题
出现此报错的原因较多，可能是网络超时，也可能是当地Local DNS运营商问题，建议您等待一段时间后再进行检测。有关网站检查的网站状态 如果检测出的 网站状态检查 项有报错，例如报错码为200等，您可以单击 查看详情，根据报错码判断问题源...
基本概念
本文为您介绍云监控的基本概念。名词 解释 站点监控 探测目标站点URL和IP地址的可用性。...云监控通过运营商探测点模拟终端用户的访问行为，测试全国各地域运营商的网络质量。报警黑名单 云监控根据报警黑名单策略对报警通知进行屏蔽。
双11答题抽奖活动FAQ
不区分运营商，是天猫网厅的满减代金券，在充值中心下单的时候使用。转发抽奖实物类奖品，多久会邮寄？我们会在活动结束后统一寄出，11月12日开始邮寄实物礼品，10个工作日内寄出。转发抽奖我可以一直转发，一直抽奖吗？不支持，最多可以抽...
运营商回执错误码
200003 用户收到呼叫但未接听 单呼时指用户未接听，双呼时指主叫未接听 200004 用户号码不合法 单呼时指用户号码不合法，双呼时指主叫号码不合法 200005 被叫用户无法接通 因运营商问题或者被叫拒接等导致的被叫无法接通 200006 语音播放...
话单错误码
中国移动运营商号码 错误代码 代码描述 原因解释 0 无绑定关系。无绑定关系。1 主叫挂机。主叫挂机。2 被叫挂机。被叫挂机。3 主叫放弃。主叫放弃。4 被叫无应答。被叫无应答。5 被叫忙。被叫忙。6 被叫不可及。被叫不可及。7 路由失败。...
什么是IP应用加速
功能简介 IP应用加速（TCP/UDP）提供低时延、高可靠的四层网络传输服务，可以为您解决跨运营商网络不稳定、单线源站、突发流量、网络拥塞等诸多因素导致的延迟高、服务不稳定的问题，提升传输性能和用户体验。同时您可以自定义网络的传输...
号码百科使用FAQ
触发了运营商的限流时返回运营商限制。运营商限制和操作受限有什么区别？运营商限制为运营商限流；操作受限是阿里云的系统保护限流。是否需要实际呼叫？通过信令检测，不需要实际呼叫。如何计费？成功查询到号码状态计费；查询状态为...
统付池套餐
三网全网通版 双网畅享卡（联通+电信）双网灾备卡（移动+电信）当 运营商 选择 中国移动、中国联通、中国电信 时，虚拟类型固定为 单网（运营商普通单网卡），不需选择。网络制式 固定为 4G。流量类型 结合本文上方 背景信息 进行选择。...
DCDN节点运维下线说明
问题场景 阿里云DCDN产品在全球拥有3200+节点，覆盖70多个国家和地区，为了确保这数量庞大的DCDN节点能够正常运行，以及提供更好的加速服务，阿里云DCDN的工程师团队需要不定期对部分DCDN节点进行运维操作，例如：硬件设备升级、软件版本...
语音号码FAQ
说明 号码资源平台不定期向运营商申请，受限于运营商的管理要求，不能承诺覆盖所有地区。语音服务是否支持将现有账号下号码迁移到其他账号下？语音服务不支持将现有账号下号码迁移到其他账号下。如果您需要在其他账号下使用语音服务号码，...
API返回码
isv.PARAMETERS_MISMATCH 参数不匹配 输入手机号码和当前流量卡运营商归属不一致，请检查参数。isv.OUT_OF_SERVICE 业务停机 请检查阿里云账户余额并及时充值。isv.MOBILE_NUMBER_ILLEGAL 号码格式非法 请检查号码格式。isv.INVALID_...
单卡套餐
三网全网通版 双网畅享卡（联通+电信）双网灾备卡（移动+电信）当 运营商 选择 中国移动、中国联通 或 中国电信 时，虚拟类型固定为 单网（运营商普通单网卡），不需选择。网络制式 固定为 4G。流量类型 结合 背景信息 进行选择。说明 该...
通过站点监控功能监控DNS解析异常
应用场景 用户访问域名后会从运营商递归DNS获取到域名解析结果IP地址，但少数情况下从运营商递归DNS获取的域名解析结果不一定正确（即与域名持有人在权威域名解析服务器设置的域名解析指向地址不相同，例如：域名解析污染、域名解析劫持、...
三网合一卡2.0使用入门
可以通过设备重启、网络重启、AT指令（切网指令：先执行 AT+CFUN=0 后执行 AT+CFUN=1 切换到下一个运营商）等功能进行网络切换，但两次切换最小需要满足3分钟的时间间隔（设备必须上电且本次切换距离上次切换≥3分钟，设备非上电的时间不在...
同档位池套餐
三网全网通版 双网畅享卡（联通+电信）双网灾备卡（移动+电信）当 运营商 选择 中国移动、中国联通、中国电信 时，虚拟类型固定为 单网（运营商普通单网卡），不需选择。网络制式 固定为 4G。流量类型 结合 背景信息 进行选择。说明 该页面...
查看HTTP/网络错误
运营商/网络 网络请求发生时设备接入的运营商和网络信息。国家/地区 网络请求崩溃发生时设备所处的地理位置，根据IP推算。省份/地市 网络请求发生时设备所处的省份、地市。用户IP 网络请求发生时设备的公网IP。分辨率 网络请求发生设备的...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
DAS支持哪些网络连接方式？
您可以通过自主申请运营商专线直接接入、共享合规运营商预连接专线接入或阿里云云托付产品的方式将本地IDC数据库实例上云。高速通道的私网连接不通过公网，因此与传统的公网连接相比，高速通道的连接更加安全可靠、速度更快、延迟更低。...
网络诊断
APM 可对网络请求进行诊断，并提供实时诊断数据，帮助您及时排查网络问题。APM 提供五种诊断查询方式，分别针对 URL、Trace ID、客户端 IP、服务端 IP、客户端省份运营商信息进行诊断查询，提供网络请求指标数据，快速定位问题。查看网络...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
免费平台请参见 17测，付费探测平台可以参见 听云、博睿，这些平台可以设定某一地区、某一运营商网络的探测机器去探测，精准性更高：如果只是极个别用户访问不佳，那么可能跟用户侧的网络有强相关性，很可能就是用户侧的网络问题。...
选择接入点
申请物理专线接口时，您需要选择合适的地域、运营商以及端口等因素，从而确定物理专线的接入点。接入点，一般指物理专线接入阿里云的地理位置，在每个接入点有两台接入设备。每个地域下有一到多个接入点，本地数据中心IDC（Internet Data ...
【公告】SSL证书认证网络延迟说明
重要 截至2023年06月15日，网络运营商已恢复正常，将不会遇到SSL证书认证网络延迟问题。尊敬的阿里云用户，您好：受网络运营商影响，中国部分地域用户的网站如果部署了DigiCert DV（免费）或RapidSSL DV证书，在进行证书认证获取OCSP...
独享专线连接前准备
在自主申请专线接入前，您需要完成选择接入点、运营商工勘等准备工作。步骤一：选择接入点 接入点，一般指物理专线接入阿里云的地理位置，在每个接入点有两台接入设备。每个地域下有一到多个接入点，本地数据中心IDC（Internet Data Center...
常见通话类问题
注：具体限制取决于线路商，并不是所有运营商都是日三月五 2.外呼提示呼叫受限，请勿越权使用 号码的运营商为了防止对于终端用户造成电话骚扰，防止终端投诉，对于外呼是有策略限制的。外呼频次限制：一般为日三月五。对于同一号码每天最多...
远程连接FAQ
如果是本地运营商网络问题，建议您联系运营商解决。检查服务器的负载是否过高 轻量应用服务器的带宽和CPU使用率过高，可能会导致服务器无法远程登录。如果是带宽或CPU占用过高导致的无法登录，请参考以下操作：关闭暂时不使用的进程后再...
使用公网流量分析
查看流量地图 流量地图为您展示各地域实例的公网网络性能分布地域图、国家/地区的往返时延RTT（Round-trip time）和流量排行、运营商的RTT和流量排行。在左侧导航栏，选择 流量分析>公网流量。在 公网流量 页面，选择 流量地图 页签。选择...
手机号认证SDK返回码
该功能不可用 创建工单联系工程师 600014 运营商维护升级，该功能已达最大调用次数 创建工单联系工程师 600015 接口超时 切换到其他登录方式 600017 AppID、Appkey解析失败 密钥未设置或者设置错误，请先检查密钥信息，如密钥无问题创建工...
共享专线连接概述
如果您本地数据中心IDC（Internet Data Center）不在阿里云高速通道接入的区域范围内，或者数据无需使用大带宽连接，则可以通过阿里云的合作伙伴协助您搭建物理专线，完成您本地IDC和专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的连接。...
产品优势
HTTPDNS接入了阿里优质的BGP网络，与全国主流运营商都实现了BGP互联。同时HTTPDNS使用了Anycast IP网络，正常情况下可以实现对不同地域用户使用同一IP提供服务，在单个节点出现故障的情况下，无缝切换到其他节点，实现了高可用。在节点内部...
错误码
1600013 运营商维护升级，该功能不可用。1600014 运营商维护升级，该功能已达最大调用次数。1600015 调用接口超时。1600017 AppID、Appkey解析失败。1600021 运营商已切换。1600025 终端环境检测失败（终端不支持认证、终端检测参数错误）...
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