常见报错
本文介绍访问 云原生内存数据库Tair 与 云数据库Redis版 时的常见报错与解决方法。报错概览 分类 报错项 Redis通用异常 ERR illegal address ERR sentinel compatibility mode is disabled ERR max number of clients reached NOAUTH ...
常见报错
本文介绍访问 云原生内存数据库Tair 与 云数据库Redis版 时的常见报错与解决方法。报错概览 分类 报错项 Redis通用异常 ERR illegal address ERR sentinel compatibility mode is disabled ERR max number of clients reached NOAUTH ...
Windows实例中IIS网站无法访问，出现“0x80070002系统...
问题现象 Windows实例中基于IIS搭建的网站无法访问。操作系统日志中出现大量类似如下错误信息。由于无法创建应用程序域，因此未能执行请求。错误:0x80070002 系统找不到指定的文件。问题原因 该问题通常是由于系统中存在多个版本的....
政务云网站解决方案
政务网站需求 推荐方案 核心产品 日均流量1-10万 日活数万级 小型网站解决方案 ECS RDS SLB 日均流量10-50万 网站实时防护 中型网站解决方案 ECS RDS SLB 小型网站解决方案 小型网站访问量较低，应用程序，数据库，文件等所有资源均在一个...
ECS实例绑定ENI后（EIP可见模式）无法访问公网
问题描述 ECS实例绑定弹性网卡（ENI）后（EIP可见模式），无法访问公网。问题原因 ECS实例绑定的ENI是eth1网卡，其路由优先级低于eth0，实例内对外访问时优先通往eth0路由，由于eth0没有公网地址，在实例内就无法访问公网。解决方案 metric...
Service异常问题排查
问题类别 问题现象 解决方案 SLB访问类 SLB负载不均 SLB负载不均 应用更新过程中访问SLB出现503报错 应用更新过程中访问SLB出现503报错 集群内无法访问SLB 集群内无法访问SLB 集群外无法访问SLB 集群外无法访问SLB 访问HTTPS端口报错 The ...
Service异常问题排查
问题类别 问题现象 解决方案 CLB访问类 CLB负载不均 CLB负载不均 应用更新过程中访问CLB出现503报错 应用更新过程中访问CLB出现503报错 集群内无法访问CLB 集群内无法访问CLB 集群外无法访问CLB 集群外无法访问CLB 访问HTTPS端口报错 The ...
Service异常问题排查
问题类别 问题现象 解决方案 SLB访问类 SLB负载不均 SLB负载不均 应用更新过程中访问SLB出现503报错 应用更新过程中访问SLB出现503报错 集群内无法访问SLB Kubernetes集群中访问LoadBalancer暴露出去的SLB地址不通 集群外无法访问SLB 集群...
Spark常见报错
报错原因：检索分析服务Elasticsearch版不允许Spark直连DataNode访问数据，导致开源社区的默认配置无法访问数据。解决方法：请参考 访问Elasticsearch数据源 文档中的配置示例，访问ElasticSearch数据。MetaException.*User have none of ...
Windows实例内无法使用Internet Explorer浏览器访问...
步骤三：排查 Internet Explorer 浏览器 如果DNS解析正常但是使用系统自带的Internet Explorer浏览器还是无法访问网站，可能是由于Internet Explorer浏览器配置或者兼容性等问题导致的，您可以尝试使用Chrome、Firefox或其他浏览器做访问...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
如果主机站点的配置文件（例如.htaccess文件）配置错误，使主机的CPU使用率或内存使用率过高而导致网站无法正常访问，您可以通过屏蔽IP或限制并发连接数解决该问题，具体操作，请参见 主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问。
云虚拟主机上的站点页面图片不显示
概述 在本地调试好的网站程序，上传至万网的云虚拟主机之后，出现图片不显示的情况。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS...
访问使用CDN加速后的网站页面出现空白
问题描述 使用阿里云CDN加速网站后，访问加速的URL时，出现空白页面。...如果问题还是无法解决，请参见 售后问题排查工具，在智能在线中输入“CDN网站无法访问”或者“CDN服务诊断”，通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。适用于 CDN
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
异常流量超标：网站被盗链 开源建站软件漏洞 网站包含音频、视频文件 网站做过搜索引擎推广 解决方案 共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问。您可以参见 查看流量统计报告，查看日常流量消耗情况，根据网站的日常...
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
概述 本文主要介绍在使用阿里云CDN加速后，网站无法访问的排查步骤。详细信息 在使用CDN加速后，如返回304、403、404、503和504状态码，可参考以下操作进行处理：如果访问CDN加速资源返回304状态码，请参见 使用CDN加速域名后访问资源返回...
证书安装配置出错或网站无法访问怎么办？
如果您需要证书配置支持，或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况，可前往阿里云云市场，购买 证书安装和检测技术服务，由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。您也可以参考以下常见问题文档，排查并解决相关问题。常见的...
访问CDN加速资源返回404状态码
问题描述 需要访问的资源配置阿里云CDN加速后，在访问加速资源时，出现...如果问题还是无法解决，请参见 售后问题排查工具，在智能在线中输入“CDN网站无法访问”或者“CDN服务诊断”，通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。适用于 CDN
云虚拟主机无法删除文件
站点重启过程中，网站无法访问，请避开业务高峰期执行此操作。如果文件删除成功，问题解决。如果文件无法删除，请继续执行步骤 2。停止站点。在左侧导航栏，选择 站点信息。在 站点信息 页面，单击 网站信息 区域的 运行状态 右侧的 停止...
查杀木马
如果识别出您的网站被植入了Webshell文件或者存在挂马文件而导致无法正常访问，可参考以下方法解决：加强权限管理。建议您将网站的动态文件（例如ASP、PHP等）权限设置为 可读可执行(禁止写入)，可降低文件被篡改的风险。网站程序的目录...
为什么无法访问负载均衡
解决方案 本文中出现的端口和IP都是演示环境参数值，当排查客户端无法访问负载均衡问题时，请根据实际情况配置端口和内网IP信息。问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载均衡的原因：CLB四层监听的后端服务器不支持同时作为...
常见问题
新建RAM用户 新建RAM用户无法访问MaxCompute，如何解决？准备环境及安装工具 使用MaxCompute客户端连接服务时，报错ODPS-0410031，如何解决？MaxCompute Studio支持集成安装的平台有哪些？DataWorks与MaxCompute的区别是什么？MaxCompute是...
Windows实例公网网络异常
问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致公网无法直接访问该实例，但是公网可以使用VPN服务，Windows实例无法访问外网。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例...
特定IP地址无法访问轻量应用服务器
例如：当您在轻量应用服务器上搭建宝塔面板后，如果轻量应用服务器的防火墙没有放行8888端口，则您访问宝塔面板时，提示“无法访问此网站”。问题原因 可能原因如下：端口未开放或者被禁用 仅允许部分网段内的IP地址访问 解决方案 请根据...
常见问题与服务
安全组和快照 安全组应用案例ECS安全组配置操作指南 使用快照回滚云盘 网站无法访问 Windows实例带宽和CPU跑满或跑高怎么办？网站无法访问的常见原因及检查方法有哪些？Windows实例网络访问丢包延时高怎么办？Linux实例网站访问丢包延时高...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
通过.htaccess 文件，您可以完成网页的301重定向、自定义404错误页面、改变文件扩展名、允许或阻止特定用户访问网站、禁止目录列表、配置默认文档等功能。htaccess 文件以半角句号（.）开头，在Linux操作系统主机中属于隐藏文件，可以通过...
错误反馈
报错原因：表示下载失败，错误信息 Input/output error 一般是流媒体文件问题，由于待检测的URL地址无法访问或下载。解决方法：如果是视频流检测，建议确认检测时视频流是否正在推送，视频直播是否已经停止。如果是视频截帧检测，截帧序列...
一对一专家服务工作说明书
1.服务概述 一对一专家服务是为了满足客户超出基础服务范围的诉求，如用云过程中的第三方产品的安装和环境部署问题，涉及第三方软件的环境...网站无法访问、网站超时，PHP超时；网站连接不上数据库；PHP/ASP/.NET 站点运行环境故障定位处理...
迁移失败常见原因及解决方案
原因分析 出现如上报错存在如下几种情况：VPC中迁移所用的弹性网卡（ENI）的IP无法访问该NAS。数据地址中填写的Prefix无效。如为ECS共享文件夹，NFS服务未开启或共享文件夹未生效。解决方案 确认NAS是否设置了访问权限或安全组。由于迁移...
API FAQ
问题现象：通过API新创建的ECS实例断网，内部无法访问外网，您也无法Ping通ECS实例的公网IP地址。问题原因：您没有在ECS实例加入的安全组中添加相应的访问规则，导致出现无法访问的现象。解决方案：调用 AuthorizeSecurityGroup 为相应安全...
常见问题
本文列举了 Web应用防火墙（Web Application Firewall，...长连接超时问题 配置Web应用防火墙后无法访问小程序 配置Web应用防火墙后部分客户端无法访问网站 服务类 云解析版本 知识点 常见Web漏洞释义 为什么不能直接访问WAF生成的CNAME域名？
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
问题原因 DTS无法访问ECS实例。解决方法 可能在ECS上设置了iptables，限制了数据库的访问来源。登录ECS实例，执行如下命令，确认是否设置了iptables。如果返回iptables限制条目，那么请根据迁移任务的目标实例所在区域，选择对应区域的 DTS...
EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用
本文主要介绍企业级分布式应用服务EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用的处理方案。问题描述 通过HTTP方式无法访问页面，RPC服务无法调用。问题原因 服务消费者与服务提供者之间的网络存在问题、应用配置路径错误、应用本身错误等。...
常见问题
本文列举了 Web应用防火墙（Web ...长连接超时问题 配置Web应用防火墙后无法访问小程序 配置Web应用防火墙后部分客户端无法访问网站 服务类 云解析版本 知识点 常见Web漏洞释义 为什么不能直接访问WAF生成的CNAME域名？区分爬虫攻击和CC攻击
设备管理
锁定设备后，该设备无法访问企业基础网络，解锁后可正常访问基础网络。删除：在员工离职或其他不再需要员工设备接入内网的情况下，IT管理员可以删除该员工账号下的可信设备。删除可信设备后，该设备将无法访问企业基础网络。挂失：如果员工...
设置白名单和安全组
背景信息 为了数据库的安全，新创建的集群被默认设置为无法访问，包括：无法访问集群的开源组件，例如HBase，Ganglia和HDFS等。无法对集群的HBase服务的数据进行读写操作。在使用前，需要根据您的访问情况，将要访问数据库的机器IP加入到IP...
宝塔面板无法访问登录
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS部署宝塔面板时，宝塔面板无法访问登录的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括...
设置集群白名单
注意事项 默认情况下，IP白名单只包含IP地址 127.0.0.1，表示任何IP地址均无法访问该数据库集群。若将IP白名单设置为%或者 0.0.0.0/0，表示允许任何IP地址访问数据库集群。该设置将极大降低数据库的安全性，如非必要请勿使用。PolarDB暂不...
使用VPC网络的ECS实例无法通过公网EIP访问
问题描述 在Windows 2012系统的ECS实例中使用IIS服务的时候，由经典网络迁移到专有网络VPC之后出现以下问题。网站不可访问。直接访问ECS实例的弹性公网IP（EIP）地址时，显示...设置完成后，通过公网可以正常访问网站。适用于 云服务器ECS
如何对OSS进行访问权限控制
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云数据库 MongoDB 版停止支持开启私网免密访问
说明 如您关闭了私网免密访问功能，使用私网免密访问的应用程序将无法访问 云数据库 MongoDB 版 实例，请在关闭私网免密访问前调整应用程序访问 MongoDB 数据库的方式。使用建议 为了您的数据安全，建议您关闭私网免密访问功能。关闭私网免...
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