管理VPN配置
UEM支持对已创建的VPN配置进行...异常 表示探测目标服务器的TCP端口和IP是关闭状态，无法访问。未知 表示探测目标服务器端口为UDP端口，无法探测该服务器是否可以正常访问。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
访问云虚拟主机站点提示“该页面暂时无法访问”
问题描述 访问云虚拟主机站点，提示“该页面暂时无法访问，具体原因及解决办法可提交工单查询。问题原因 一般出现该问题是因为站点状态为已停止。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、...
修改数据库密码后无法访问Discuz！论坛
本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用云虚拟主机搭建Discuz！论坛并修改了数据库密码后，出现无法访问论坛的情况。可能原因 只在主机管理控制台修改密码，没有同步修改网站程序配置文件中的数据库密码。解决方案 通过...
设备列表
详细操作指导请参见 产品创建及初始化。...下载和安装CloudUEM客户端以Mac...已移除的设备无法访问企业基础网络，如果需要再次访问企业基础网络，需要将设备重新添加到白名单中。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
SAE网络相关概念和能力
SAE应用无法访问短信服务API怎么办？SAE应用无法访问ECS怎么办？SAE应用无法访问RDS、Redis等怎么办？视频教程[返回顶部]阿里云网络基础概念 专有网络（VPC）：基于阿里云创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间在逻辑上彻底隔离。说明 ...
常见问题
我在服务器中基于宝塔面板搭建运行环境以及网站程序后，为什么无法访问网站程序对应的站点？Linux服务器基于宝塔面板部署LNMP或LAMP运行环境后，如何修改上传文件的大小限制？如何解决由于云助手Agent卸载或者停止后，可能会导致轻量应用...
使用CDN加速后访问OSS图片处理的URL无法访问
解决方案 请进行以下配置，解决OSS图片处理后URL无法访问的问题：登录 CDN控制台。在左侧导航栏，选择 内容分发服务>域名管理。在 域名管理 页面，单击目标域名对应的 管理。在指定域名的左侧导航栏，单击 性能优化，设置过滤参数。在左侧...
安全组应用案例
规则方向 授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 入方向 允许 1 自定义TCP 目的：80/80 源：0.0.0.0/0 入方向 允许 1 自定义TCP 目的：443/443 源：0.0.0.0/0 说明 如果添加安全组规则后仍无法访问网站，请检查TCP 80端口是否正常...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，在访问网站时，提示“该网站因主机过期暂时无法访问”。问题原因 访问网站提示“该网站因主机过期暂时无法访问”的原因如下：云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，但没有将域名解析到新...
无法打开ECS实例内的网站链接
问题描述 无法打开ECS实例内的网站链接。解决方案 配置Web服务器，启动80端口。在ECS安全组里面打开80端口的访问许可。配置域名访问，并确认域名已经备案。适用于 云服务器 ECS
域名独享资源包
解决的问题 通过域名独享资源包为域名开启独享防护，帮助您解决以下问题：避免某个域名因为其他域名遭受DDoS攻击而无法访问。实现多区域源站就近访问。WAF在 中国内地 多个地域部署节点。如果您的网站业务位于不同地域，则不同地域的业务...
网站页面样式表无法调用导致访问页面混乱
问题描述 访问HTTPS 页面样式表无法调用，导致访问页面混乱，如下图所示。问题原因 引用了外部不支持HTTPS的链接导致网站服务异常。解决方案 去除外部不支持HTTPS的链接。适用于 云服务器 ECS
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
因此，如果DDoS高防的回源地址不在源站防火墙的白名单中，访问流量可能被错误拦截，导致网站无法访问。根据分析可知，发生报错的可能原因如下：DDoS高防回源IP被源站拦截或限速 源站本身出现异常 网络出现拥塞或抖动 解决方案 DDoS高防回源...
连接RDS PostgreSQL实例时出现请求中断问题
本文主要提供以下2种无法访问RDS场景的解决方法：ECS通过内网无法访问RDS的解决办法 ECS以外的设备无法访问RDS的解决办法 ECS通过内网无法访问RDS的解决办法 检查ECS实例的内网IP地址是否已添加到RDS实例的白名单。如果未添加，可以在实例...
流量统计常见问题
共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，会导致网站无法访问，您需要及时查看网站日常流量的消耗情况，更多信息，请参见 查看流量统计报告。根据流量超标的产生原因，选择对应的解决方案如下所示：正常流量超标：网站的日常访问量很大时...
WDCP控制面板无法访问问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建WDCP时，控制面板无法访问问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS...
在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于...
本文主要介绍以下2类场景的解决方法：ECS通过内网无法访问RDS的解决办法 ECS以外的设备无法访问RDS的解决办法 ECS通过内网无法访问RDS的解决办法 检查ECS和RDS实例是否位于不同的地域。如果不同，请参见 解决无法连接实例问题。检查ECS和...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
连接RDS MySQL或MariaDB实例时出现“Can’t connect ...
问题描述 连接RDS MySQL或MariaDB实例时，提示以下其中一种错误信息：ERROR 2003(HY000):Can’t connect to MySQL server on‘XXX’(10038或10060或110)无法连接到数据库：XXX 解决方案 本文主要介绍以下2种方法：ECS通过内网无法访问RDS的...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
安装WordPress网站后，使用域名访问网站时显示云虚拟主机预置默认的网站首页信息，即网页提示 您已正式开通主机服务。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机上安装WordPress网站后，访问网站时网页信息提示 您已...
访问网站出现508状态码
问题描述 使用了CDN、Web应用防火墙、SLB、Nginx等搭建网站后，访问网站出现508状态码。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等...
常见问题
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法 检查TCP 80端口是否正常工作 无法ping通ECS实例公网IP的排查方法 网络性能测试方法 网络异常时如何抓取数据包 Linux系统的ECS实例内部无法正常解析域名 无法访问实例绑定的弹性网卡 Linux实例网站...
直连方式
如果VPC地址可以访问，但公网地址无法访问。请确认在您选择的VPC中是否创建了多个公网NAT网关：如果创建了多个公网NAT网关，请参考 同VPC内多公网NAT网关部署方案，检查您的NAT网关、vSwitch和路由表之间的关系是否正确。您在DSW中选择的...
访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面
重要 修改文件时，请您先备份文件，避免修改错误导致文件无法恢复。具体操作，请参见 备份和恢复数据。修改数据库信息时，请您务必使用专用的文本编辑器（例如EditPlus），如果使用记事本可能会出现编码问题导致的错误。数据库配置信息不...
访问网站提示数据库连接失败
本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用上一代Windows轻云服务器（PHP+MySQL）搭建网站后，访问网站时提示数据库连接失败。但通过数据管理DMS平台登录数据库时，使用网站...再次访问网站。如果问题仍未解决，请 提交工单。
关停或启动网站站点
关停站点完成后，网站的运行状态显示为 已停止，您再次访问网站时，会返回 该页面暂时无法访问xxxx 的提示信息，如下图所示。启动站点 网站完成维护或者故障排查等措施后，为了恢复网站的正常运行。需要您手动重新启动站点。在 站点信息 ...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
问题原因 可能原因如下：软件包依赖关系检查失败 YUM源无法访问/etc/fstab挂载配置检查失败/etc/vsftpd/vsftpd.conf FTP配置检查失败/根目录检查失败 target_userspace_creator创建目标用户空间失败 解决方案 软件包依赖关系检查失败 远程...
配置OSS静态网站托管404页面后提示无法访问网站
若访问网站提示以下报错，可通过本文进行操作。无法访问此网站，网址为http://xxxxx.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/help/agreements/student/的网页可能暂时无法连接，或者它已永久性地移动到了新网址。ERR_INVALID_RESPONSE 排查过程 查看...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
云安全中心DDoS高防出现504报错，请参见 配置高防后访问网站提示504错误。绿网阻断页面：页面如何解除屏蔽，请参见 互联网有害信息。Web应用防火墙阻断页面：云安全中心Web应用防火墙返回405错误时，请参见 遇到405报错怎么解决。页面没有...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因：域名已经过期，域名的解析记录被暂停，导致无法正常访问网站。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。说明 如您的网站无法访问，推荐你优先使用域名检查工具排查域名问题，相关操作链接请参见 使用域名检测工具排查域名问题。域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
在命令提示符中，通过 nslookup 或 ping 命令，检查是否存在DNS解析问题 具体操作，请参见 Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致导致无法访问网站如何处理？或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows...
使用自助诊断功能
站点访问 用来排查站点无法访问的问题（即非域名配置问题导致的站点无法访问）。单击 站点无法访问。选中 站点无法访问。单击 开始排查。在诊断结果中，您可以查看到诊断结果和建议详情。例如检查CPU、内存、带宽情况、检查网站连接数等...
常见问题
云产品部署证书FAQ 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 Chrome浏览器使用域名访问网站失败 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 如何在浏览器中检查SSL证书是否生效 在服务器的同一IP地址和端口中绑定多站点但证书不匹配 ...
如何配置跨域数据
若为远程服务器上的API，则可以勾选 服务器代理请求（因跨域无法访问时可勾选）。勾选 服务器代理请求（因跨域无法访问时可勾选）时，由DataV后台的服务器对API发起请求，超时时间为10秒，无法修改。若为本地API，则不勾选 服务器代理请求...
IIS常见问题排查
解决方法：一般都是由于访问网站跟路径下没有所需访问默认文件或者是默认文件被删除，文件丢失都有可能。可以先在IIS默认配置站点中查看下站点跟路径以及默认访问文件类型，再核实下对应站点根目录下是否有无对应文件。503报错原因及解决...
使用场景
SCDN解决的问题 SCDN能够解决的问题如下：单纯使用CDN无法兼顾安全 CDN主要为用户提供内容加速能力，但是针对游戏、金融等易受攻击的业务场景，目前普通的CDN节点不具备抗攻击能力，节点被攻击会影响正常用户的访问，同时会影响用户体验和...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
网站耗资源（客户程序故障）对站点运行影响较重时，会使云虚拟主机宕机，云虚拟主机上的所有网站无法访问。处理方法：关闭整个站点。重要 云虚拟主机每月为您提供至多三次因耗资源导致站点关停后重启站点的机会，如果本月重启站点超过三次...
常见问题
无法访问/访问异常 CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法 使用CDN加速后网站无法访问 地域节点获取CDN节点文件异常或访问域名失败 使用CDN加速后访问URL时出现空白页面 定位访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通海外节点后没有提高海外...
配置DDoS高防后无法Ping通
本文主要介绍配置DDoS高防后无法Ping通的解决方法。适用于 云安全防御 详细信息 确认DDoS高防实例的状态。如果DDoS高防实例处于黑洞状态，则无法被外网访问。您可以在 DDoS高防控制台 的 实例管理 页面，查询DDoS高防实例的 实例状态。确认...
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