行业级平台
阿里云工业互联网行业级平台为行业运营商提供行业工业互联网平台的产品能力，借助工业互联网行业级平台，可以实现针对特定行业用户的应用开发和推广，通过运营商对行业用户的深入理解，可以更好的提升对行业用户的服务能力，并且借助平台...
收不到验证码怎么办？
个别地区有手机网络、运营商故障等。如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法：解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。欠费停机，缴费以后一般会在24小时内恢复。建议您更换手机号码或者第二天...
网络诊断
APM 提供五种诊断查询方式，分别针对 URL、Trace ID、客户端 IP、服务端 IP、客户端省份运营商信息进行诊断查询，提供网络请求指标数据，快速定位问题。查看网络诊断数据的步骤如下：登录控制台，进入 产品与服务>移动开发平台 mPaaS 后，...
DescribePhoneNumberOperatorAttribute-号码归属查询...
否 基础运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）基础运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）虚拟运营商号段 暂不支持 基础运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）虚拟运营商（如：阿里云通信等）示例 正常...
使用须知
节点网络 单一边缘节点到同一运营商的同省或邻省监测节点的平均ping丢包率⩽1%，新疆和西藏地区另行约定。节点资源 边缘节点存储支持本地盘和高效云盘，不同节点存在差异。本地盘来自单台宿主机，数据可靠性取决于宿主机的可靠性，存在单点...
HTTPDNS Andorid SDK:网络切换后返回空的IP
问题原因 由于运营商在网络切换后发生了变化，之前解析过的IP不再有效。因此，SDK在收到网络切换广播后，会清除内存中已解析的IP。解决方案 通过设置 HttpDnsService.setPreResolveAfterNetworkChanged(true)来尽量避免返回空IP。设置为 ...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
运营商网络 运营商网络，如前文链路测试结果示例图中的区域B，一般有很多个节点，并且会经过很多个骨干网络。如果该区域出现异常，可以根据异常节点IP地址查询该IP地址归属的运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈...
计费概述
定向流量包订购成功一次，则计费一次，不同运营商、不同规格的单价不同。产生费用后，进行累计计费，每个月月底进行扣费。定向流量服务采用的是T+1月的模式，即次月出具账单正式扣款后，即可申请发票。用量统计说明 定向流量是按照运营商...
使用5G高速上云服务
选择APN后，系统自动选定对应的运营商。网络配置 VPC 选择云连接器实例要绑定的VPC。物联网终端可直连至该VPC。交换机 选择云连接器实例要绑定的交换机。需选择2个不同可用区的交换机，分别作为主备交换机。说明 5G高速上云服务实例创建...
使用域名检测工具排查域名问题
出现此报错的原因较多，可能是网络超时，也可能是当地Local DNS运营商问题，建议您等待一段时间后再进行检测。有关网站检查的网站状态 如果检测出的 网站状态检查 项有报错，例如报错码为200等，您可以单击 查看详情，根据报错码判断问题源...
解析生效测试方法
大部分用户使用的本地DNS是用户在接入网络时由运营商自动分配的，例如电信、联通等。还有一部分用户的本地DNS接入的是公共DNS（例如114.114.114.114此类），都是负责DNS的递归查询环节。判断方法：对比权威DNS和公共DNS的查询结果，如果...
什么是边缘网络加速
边缘网络加速服务（Edge Network Acceleration）基于阿里云广泛分布的边缘计算节点及运营商合规网络资源构建，可以为企业客户提供企业内部分支机构之间的加速连接、企业各DC之间的加速连接、企业内网到阿里云之间的加速连接等全程端到端的...
运营商号码和虚商号码有什么区别
虚商号码是虚拟运营商提供的号码，号段一般是170、171开头；运营商号码是普通运营商提供的号码，例如130、156等。在产品使用中，这两种号码在功能上没有区别。
SaaS 数据日志返还
device_model String 设备机型 网络及运营商（原始信息）access String 网络类型 access_subtype String network_type String carrier String 运营商 平台及场景信息（原始信息）scene String 场景值（小程序）platform String 平台 ...
查看HTTP/网络错误
运营商/网络 网络请求发生时设备接入的运营商和网络信息。国家/地区 网络请求崩溃发生时设备所处的地理位置，根据IP推算。省份/地市 网络请求发生时设备所处的省份、地市。用户IP 网络请求发生时设备的公网IP。分辨率 网络请求发生设备的...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
公网ISP运营商的管控。公网客户端访问的异常行为触发Windows实例的安全组策略导致网络管控。Windows实例安全组的错误配置。Windows实例账号欠费。Windows实例系统性能问题。Windows实例上业务服务未监听或者服务状态异常。Windows实例上...
什么是性能测试PTS
其中，方式一、二、三由于使用了PTS的自研引擎，具备RPS（Requests Per Second）吞吐量压测模式、秒级启动、实时控制、定时压测和流量遍布全国运营商网络的差异化能力。方式一是PTS最核心的一种压测场景创建方式，所有资源包均可使用。其他...
号码百科使用FAQ
触发了运营商的限流时返回运营商限制。运营商限制和操作受限有什么区别？运营商限制为运营商限流；操作受限是阿里云的系统保护限流。是否需要实际呼叫？通过信令检测，不需要实际呼叫。如何计费？成功查询到号码状态计费；查询状态为...
短信发送FAQ
内容关键字拦截，是运营商根据短信中有潜在风险或者高投诉的内容关键字进行自动拦截。不同运营商的拦截规则不同，请您检查发送的短信内容并相应修改文案。例如：通知模板禁止发送推广内容、推广短信必须带退订、涉及到金融业务的暂时不支持...
基本概念
共享运营商预连接专线 一种专线上云方式，部分合规运营商和阿里云专线接入点做好专线预连接，本地数据中心通过合规运营商拉通物理专线，直接接入运营商网络，运营商为用户分配上云连接，运营商和阿里云之间的连接是多租户共享的。
三网合一卡2.0使用入门
查看运营商信息是否更新 步骤五：验证网络故障设备自动重启切网 登录阿里云控制台，对当前使用的运营商卡片进行停机操作，模拟断网场景，在 步骤二 的基础上等触发检测后，设备应能自动重启切换网络，届时查看设备在用网络的运营商信息。...
常见网络问题
若使用公网，建议咨询运营商或网络管理员了解网络流量情况。若使用云企业网或阿里云VPN，请在云企业网或阿里云VPN控制台确认带宽以及查看对应监控数据。根据带宽以及同时进行的任务数，判断是否当前带宽不足导致。例如上行带宽有20 MB/s，...
证券交易所
多运营商BGP优质网络接入为全国客户提供了流畅的网络体验，规避了运营商网络之间的互联互通风险。阿里云交易所核心云上架构 通过阿里金融云帮助交易所核心在云上部署，实现交易的稳定可靠。业务架构 技术架构 架构说明 ECS和RDS支持实时...
语音号码FAQ
语音接续需要跨越不同的运营商网络，传输需要一定时间，通常需要3~5秒接续。号码提交申请一直没结果？没有结果可能暂时没有匹配到您需要的资源，建议您在控制台 询单 页面选择全国调剂以提高匹配成功率。登录 语音服务控制台，在 语音号码>...
什么是边缘节点服务ENS
边缘节点服务ENS（Edge Node Service）基于运营商边缘节点和网络构建，一站式提供靠近终端用户的、全域覆盖的、弹性分布式算力资源，通过终端数据就近计算和处理，优化响应时延、中心负荷和整体成本。帮助用户业务下沉至运营商侧边缘，有效...
词汇表
更多信息，请参见 什么是专有网络VPC。VPN VPN（Virtual Private Network，虚拟私有网络）在互联网上创建了一个加密的通道，允许用户在不同设备间进行加密数据传输，保障了信息在互联网上传输的安全性和隐私性。通过使用VPN，用户的实际IP...
物联网连接管理技术服务条款
终端：如无特殊声明，本协议中的终端指您与合法渠道合作的，利用运营商无线通信网络为其提供移动网络连接的终端，包括智能后视镜、智能行车记录仪、智能车机、POS机、定位器、mifi设备终端等智能设备（不含手机终端）。用户：指使用终端并...
常见通话类问题
7.呼入响铃一下，坐席自动掉线了，一般是什么原因 坐席自动掉线这种一般是坐席所在的职场网络有波动，导致sip连接断开，坐席掉线了。8.接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音 请参考该文档进行排查：...
语音服务使用FAQ
如果您在使用语音服务时遇到疑问，可以参考以下常见问题及处理建议。...这种情况一般是：主叫已正常呼叫被叫，如果被叫的手机端没有响应，可能是大网拦截或者运营商侧拦截、网络、信号等原因导致，建议您在运营商侧核实。
DNS流量分析简介
也可以通过解析请求来源分析功能来观察大致哪些地域的解析请求已经在逐步接入阿里云解析公网权威DNS，对于一些没有流量的地域运营商，可能是当地运营商DNS的缓存依然未失效，导致当地网络解析请求流量没有指向阿里云解析公网权威DNS服务器...
常见问题
黑洞产生在运营商网络上，会将去往目的IP的流量在尽可能源头的地方丢弃，防止DDoS攻击导致整体网络和客户所有业务不可用。如果在攻击未停止的情况下解除黑洞，被攻击IP将会再次进入黑洞，同时在解除黑洞至再次黑洞的这段时间内，攻击流量将...
功能特性
共享合作伙伴专线 如下图所示，部分合规运营商和阿里云专线接入点做好专线预连接，本地数据中心通过合规运营商拉通物理专线，直接接入运营商网络，运营商为用户分配上云连接。该方式，运营商和阿里云之间的连接是多租户共享的。具体操作，...
常见问题
什么是云连接器？云连接器提供物联网终端到云上的专用APN。专用APN基于高速分组数据网络，采用专用网络加密协议和相应的认证授权机制，可以为物联网构建虚拟专用传输网络，实现物联网终端和其自有应用平台之接的定向通信。相比通用APN，...
组网方案
说明 物理专线由运营商部署，您需要另行购买高速通道产品，相关费用不计入云盒订单；云盒自带SAG硬件设备，您需要为带宽付费，相关费用计入云盒订单。更多信息，请参见 网络带宽计费。本地IDC内的云盒和本地设备之间通过本地通信设备进行...
解析请求来源分析
概述 当您将域名迁移至阿里云解析DNS时，您可以通过解析请求来源分析功能来观察大致哪些地域的解析请求已经在逐步接入阿里云解析公网权威DNS，对于一些没有流量的地域运营商，可能是当地运营商DNS的缓存依然未失效，导致当地网络解析请求...
子网路由
关于专有网络的更多信息，请参见 什么是专有网络。专线网关：将目的地址在目标网段范围内的流量路由至专线网关。更多信息，请参见 专线网关ECR。当路由表所在地域支持分配IPv6网段，且 目标网段 选择 IPv6网段 时，可选择的下一跳类型包括...
专线连接类
阿里云与用户的分工界面在阿里侧交换机的端口，接入设备正常，但端口不通则属于运营商线路中断，需要您向运营商报告故障。带宽不符合预期，如何解决？路由器接口的规格在1 Gbps以下时，可以使用iPerf3等工具测试带宽。如果无法超过10 Mbps...
API&SDK常见问题
运营商回执错误码200005是被叫用户无法接通，因运营商问题或者被叫拒接等导致的被叫无法接通。更多回执错误码请参见 运营商回执错误码。语音通知接口如何设置重播次数？SingleCallByVoice和SingleCallByTts接口，您可以入参时PlayTimes设置...
创建和管理路由表
关于专有网络的更多信息，请参见 什么是专有网络。专线网关：将目的地址在目标网段范围内的流量路由至专线网关。更多信息，请参见 专线网关ECR。当路由表所在地域支持分配IPv6网段，且 目标网段 选择 IPv6网段 时，可选择的下一跳类型包括...
Android客户端FAQ
号码认证服务支持三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）实名认证的手机卡，暂不支持物联卡和流量卡。一键登录功能报错code=600017，什么意思？600017一般是包名/签名或密钥设置错误导致，号码认证控制台 方案管理页面的密钥需要同步...
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