查询不到日志的排查思路
本文主要介绍在日志服务控制台中使用日志查询功能时，查询不到日志的排查思路。未成功采集日志 如果未成功采集日志到日志服务，则无法查询到目标日志。请在采集的预览界面查看是否有日志。如果有，说明已采集到日志，建议您排查其他原因。...
微信小程序访问CDN证书校验失败
概述 本文主要介绍微信小程序访问CDN证书校验失败的排查思路。问题描述 Android端微信小程序访问CDN的HTTPS请求出现证书校验失败的情况。问题原因 提交的中间证书错误。解决方案 在Android端微信小程序端访问CDN的证书出现校验失败的情况，...
如何使用Prometheus监控SNMP
如果出现指标采集不到的问题，您可以参考如下的排查思路来解决。检查Prometheus Target状态。登录 Prometheus控制台。在左侧导航栏单击 监控列表，进入可观测监控 Prometheus 版的实例列表页面。单击目标Prometheus实例，然后在左侧导航栏...
如何使用Prometheus监控SNMP
如果出现指标采集不到的问题，您可以参考如下的排查思路来解决。检查Prometheus Target状态。登录 ARMS控制台。在左侧导航栏选择 Prometheus监控>实例列表，进入可观测监控 Prometheus 版的实例列表页面。单击目标Prometheus实例，然后在...
ECS实例的服务进程自动关闭，如何排查？
本文主要介绍ECS服务进程关闭的排查思路。问题描述 ECS实例的进程异常，自动关闭。问题原因 服务进程关闭一般有如下几种原因：系统原因。程序本身异常退出。系统中毒。操作步骤 您可以参考以下操作步骤排查问题。检查以下可能导致服务进程...
使用CDN加速后通过HTTPS方式访问网站速度慢的排查方法
阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 使用CDN加速后，在隐私模式的浏览器中，以HTTPS方式访问网页后速度很慢，但是客户端的本地网络速度正常。问题原因 CDN目前使用的是...
管理机器组
更多信息，请参见 Logtail机器组无心跳排查思路。如果无法解决问题，请提交 工单。修改机器组 在机器组列表中，单击目标机器组。在 机器组配置 页面，单击页面右上角的 修改。修改机器组的配置信息。单击 保存。删除机器组 在机器组列表中...
ECS实例间ping不通的排查思路
概述 本文主要介绍专有网络ECS间ping不通的排查思路。详细信息 以下是专有网络ECS间ping不通的排查大纲示意图。以下是专有网络ECS间ping不通的排查步骤：确认源和目的地址、实例ID 检查VPC层面路由相关配置 检查安全策略相关配置 检查ECS...
Logtail采集日志失败的排查思路
如果心跳为 FAIL，请参见 Logtail机器组问题排查思路（主机场景）进行排查。如果心跳为 OK，请执行下一步。确认是否已创建Logtail配置。如果未创建Logtail配置，请参见 创建Logtail配置 进行创建。如果已创建Logtail配置，请执行下一步。...
域名解析已经生效，但是网站打不开？
域名解析生效：域名解析是指将域名指向用户...如果解析测试生效，则代表网站无法打开的原因不是域名解析导致，建议如下：检查是否为备案原因导致的网站不可用。参考 备案与DNS解析。联系服务器IP或网站空间技术人员，排查网站无法访问的原因。
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
问题描述 在客户端操作系统中，通过ping命令对公网的ECS实例进行可访问性测试时，存在网络不通的问题。问题原因 该问题的可能原因如下：ECS实例的配置问题。...相关文档 ECS实例间ping不通的排查思路 适用于 云服务器ECS 专有网络VPC
常见报错及解决方案
Q：谐云组件故障排查思路 A：elasticsearch《故障排查思路》mysql《故障排查思路》redis《故障排查思路》harbor《故障排查思路》通用排查《中间件通用故障排查思路》ingress《故障排查思路》rocketmq《故障排查思路》kafka《故障排查思路》...
常见问题
本文汇总您在使用 NIS 时可能遇见的常见问题，为您提供排查思路和解决方案。实例诊断 实例诊断是否支持诊断实例历史时间的状态？CLB实例的监听已经配置了健康检查，为什么诊断结果显示为状态异常？实例诊断功能是否能诊断具体的异常原因？...
边缘物业一体机离线排查
k8s 状态正常 上面每一个条件离线都会导致物业一体机离线，但个单独的离线对业务的影响不同，下面排查思路里面会具体说明 2.排查方案 2.1 局域网通信是否正常 如果本地局域网络出现异常,那对业务的影响是最大的；相当于子设备跟物业一体机...
日志服务控制台无法采集到数据
排查机器组状态 排查机器组状态，具体操作，请参见 Logtail机器组无心跳排查思路。日志服务控制台检查 登录 日志服务控制台。查看报错信息，对比日志服务，详见 查询诊断错误。单击 预览，通过预览数据查看是否采集到了数据。如果采集到，...
Logtail基本问题
本文介绍Logtail的基本问题。什么是Logtail？Logtail是日志服务提供的一种...更多信息，请参见 Logtail采集日志失败的排查思路。确认Logtail心跳状态为OK。确认日志文件中的日志在实时生成。确认Logtail配置中的正则表达式与日志内容相匹配。
接入FAQ
3.RTC播放视频流异常 排查思路，首先确定使用的参数是否正确，RTC接口需要传入的参数应该是全部来自于调用StartInstance API返回的Channel中的信息。警告 其中的AppId不是虚拟数字人开放平台的AppId，要使用Channel中的AppId。UserId也要...
Table Group设置最佳实践
当排查完后，不属于上述情况，且单SQL性能达到极致后，如果QPS仍不满足要求，则考虑增大shard数，以增大点查的后端并发。如何排查Shard倾斜？Hologres提供了内部字段：hg_shard_id，即数据所在的Shard编号。可以通过SQL查看Shard倾斜情况。...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
排查思路 您可以按照以下排查思路快速找到问题根因。如果处理完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。购买了资源包仍扣费或欠费的可能原因及处理方法 您购买了全站加速资源包后仍出现扣费或欠费的情况，主要有以下原因，您...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
排查思路 您可以按照以下排查思路快速找到问题根因。如果处理完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。购买了资源包仍扣费或欠费的可能原因及处理方法 您购买了全站加速资源包后仍出现扣费或欠费的情况，主要有以下原因，您...
Logstore相关问题
对于 服务器日志，请参见 Logtail机器组问题排查思路。对于 容器日志，首先 预览容器元信息，确认是否配置过滤条件、容器元信息是否能匹配容器，然后按照 如何排查容器日志采集异常 进行排查。日志服务欠费 停服超过7天，将视为您主动放弃...
通过CDN请求大文件自动断开
排查思路 执行以下命令，分析返回结果。curl-voa http://[$Address]说明：[$Address]：指CDN的地址。系统显示类似如下，发现存在“transfer closed with 158206570 bytes remaining to read”报错信息。从报错信息可知，这个文件大于100MB...
接入SkyWalking Trace数据
本文介绍通过Logtail将SkyWalking平台上的Trace数据转发至日志...问题排查 使用Logtail采集Trace数据后，如果预览页面或查询页面无数据，您可以参见 Logtail采集日志失败的排查思路 进行排查。后续步骤 查看Trace实例详情 查询和分析Trace数据
DNS解析异常问题排查
本文介绍关于DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行...
DNS解析异常问题排查
本文介绍关于DNS解析异常的诊断流程、排查思路、常见解决方案和排查方法。索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行...
Service异常问题排查
本文介绍关于LoadBalancer型Service的异常问题诊断流程和排查思路。背景信息 当Service的类型设置为 Type=LoadBalancer 时，容器计算服务ACS的CCM（Cloud Controller Manager）组件会自动为该Service创建或配置阿里云负载均衡SLB（Server ...
域名检测工具
1、备案检查 域名解析与备案并无直接关联，也就是指即使网站未备案或者备案中，这并不影响域名解析的设置和解析的生效，但是网站未备案或者备案中，则会直接影响网站的访问与使用。所以域名检测工具，会为您检测网站的备案情况。已备案：...
故障排查
具体操作，请参见 ECS实例间ping不通的排查思路。安全组是否配置有误？具体操作，请参见 安全组检查。关于如何配置ECS安全组，请参见 ECS安全组配置案例。使用的RAM用户（即子账户）是否被正确授权？具体操作，请参见 为RAM用户授权。采用 ...
其他常见问题
基于消息的任务中，业务应用未收到消息任务 排查思路 查看任务调度控制台任务配置的消息事件码是否与消息控制台配置的一致。若消息时间码一致，查看消息控制台配置的消息任务的 Topic 是否为 TP_F_SC，否则修改为 TP_F_SC。若 Topic 配置...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
排查思路 您可以按照以下排查思路快速找到问题根因。如果处理完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。说明 您也可以 查看视频 来了解相关问题的原因。购买了资源包仍扣费或欠费的可能原因及处理方法 您购买了CDN资源包后仍...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
更多信息，请参见 解析生效测试方法 和 域名解析不生效的排查思路。更多域名或网站无法访问排查方法，请参见 域名或网站无法访问如何排查？相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的...
边缘物业一体机网络配置错误
输入ip a 查看网线连接在哪个网口上，如果没有网卡显示UP，那就说明网线有问题或者是服务器插口有问题了，要逐一排查一下 2.2排查思路 1.ping不通网关，基本可以确认是IP有问题了，这是就要和甲方或者网工确认正确的IP地址和网关地址 2....
数据类云产品专家服务
包括但不限于如下场景问题：1、前端应用连接数据库失败等问题排查与解决 2、数据库SQL执行慢等性能问题排查与解决 3、数据库CPU使用率高等性能问题排查与解决 4、数据库IOPS占用率高等性能问题排查与解决 5、前端应用业务请求响应慢等问题...
Service异常问题排查
本文介绍关于LoadBalancer型Service的异常问题诊断流程和排查思路。背景信息 当Service的类型设置为 Type=LoadBalancer 时，容器服务ACK的CCM（Cloud Controller Manager）组件会自动为该Service创建或配置阿里云负载均衡SLB（Server Load ...
Service异常问题排查
本文介绍关于LoadBalancer型Service的异常问题诊断流程和排查思路。背景信息 当Service的类型设置为 Type=LoadBalancer 时，容器服务ACK的CCM（Cloud Controller Manager）组件会自动为该Service创建或配置阿里云传统型负载均衡CLB...
挂载文件系统失败故障排查
Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 常见挂载报错FAQ 如何解决子目录不存在报错？如何解决ECS实例重命名报错...
MySQL性能排查解析
整体性能排查思路 资源监控 CPU 内存 IO 网络 连接 磁盘 日志分析 error log slow log general log binlog SQL分析 slow log explain show profile optimizer_trace 锁分析 表锁 行锁 行锁 间隙锁 下一键锁 MDL锁 死锁 MySQL资源性能瓶颈 ...
使用指南
异常报错排查（IntelliJ IDEA）当运行出现异常报错时，在运行标准输出窗口中，即可看到通义灵码的快捷操作按钮，单击后，通义灵码将结合运行代码、异常堆栈等报错上下文，快速给出排查思路或修复建议。IntelliJ IDEA 中 技术文档和代码片段...
如何使用Chrome浏览器的开发者工具排查ECS实例上的...
本文介绍使用Chrome浏览器的开发者工具排查网站加载过慢问题的方法。问题描述 部署在ECS实例上的网站使用Chrome浏览器访问时加载过慢。问题原因 网站中存在部分脚本或资源（例如网站调用的文件、网站需要使用的网络资源）请求过慢或加载...
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