什么是chargen服务放大DDoS攻击
详细信息 什么是 CHARGEN 协议 CHARGEN 字符发生器协议（Character Generator Protocol）是一种简单网络协议，设计的目的是用来调试TCP或UDP协议程序、测量连接的带宽或进行QoS的微调等。它的默认端口为19，分为基于TCP和UDP两种方式。TCP...
什么是智能外呼机器人
智能语音机器人根据客户的意图进行智能应答，语音识别迅速，能够准确判断出是否为意向客户，将客服人员从重复、机械的初步筛选、意向识别中解放出来，投入到更有价值的客户中。传统外呼的人力成本和管理成本高，业务质量无法保证，管理复杂...
权重配置
概述 云解析DNS权重配置，指在DNS服务器中为同一个主机记录配置多个IP地址，在应答DNS查询时，所有IP地址按照预先设置的权重进行返回不同的解析结果，将解析流量分配到不同的服务器上，从而达到负载均衡的目的。启用条件 权重配置的启用...
错误代码表
当客户端收到的应答中 X-Ca-Error-Code 头不为空，表示应答码由API网关产生，错误码由一个6位长度的字符描述，请参考下表，而 X-Ca-Error-Message 表示错误的应答信息，用于描述该场景下更详细的一些错误信息。如果 X-Ca-Error-Code 头为空...
增值服务
购买后实现钉钉与客户电话系统短号互拨，并可以在钉钉上使用客户现有线路呼叫外线电话，按企业用户数购买，一个用户占用一个许可。视频会议设备 立即 购买F1视频会议一体机。商品名称 规格 价格 F1视频会议一体机 集主机、摄像头、麦克风、...
第三方鉴权插件
1.概述 API网关在调用API后端服务之前将先调用用户的鉴权服务，收到鉴权服务的鉴权成功应答后才会继续调用后端服务，否则给客户端返回鉴权失败的应答。第三方鉴权插件支持的功能如下：允许用户自定义发送给鉴权服务的请求参数；允许用户将...
WLAN有哪些干扰源
WLAN 工作频段包括2.4GHz 和5GHz。2.4GHz ISM（Industry Science ...相对 2.4GHz 频段，5GHz 频段干扰较少，目前使用此频段的设备主要为雷达、无线传感器、数字卫星、无线ATM、软件无线电等。5G干扰源比较少，有条件时，建议尽量使用5G频段。
坐席工作台
坐席工作台只能在高于58版本的Chrome浏览器中运行）二、功能描述 1、上线 客服首次进入坐席工作台自动将该坐席的相关信息配置给服务器，待从服务端拿到配置数据以后点击 上线 按钮即可登录到坐席工作台，上线后进入空闲状态（注：只有空闲...
坐席工作台
坐席工作台只能在高于58版本的Chrome浏览器中运行）二、功能描述 1、上线 客服首次进入坐席工作台自动将该坐席的相关信息配置给服务器，待从服务端拿到配置数据以后点击 上线 按钮即可登录到坐席工作台，上线后进入空闲状态（注：只有空闲...
Split Word
取值范围为：识别简单实体 识别人名 识别机构名 识别电话号码 识别时间 识别日期 识别数字字母 默认值为：识别简单实体、识别电话号码、识别时间、识别日期和识别数字字母。合并选项 合并内容类型。取值范围为：合并中文数字 合并阿拉伯...
Split Word（生成模型）
取值范围为：识别简单实体 识别人名 识别机构名 识别电话号码 识别时间 识别日期 识别数字字母 默认值为：识别简单实体、识别电话号码、识别时间、识别日期和识别数字字母。Merge Options 合并内容类型。取值范围为：合并中文数字 合并...
物模型品类定义
code：flowmeter name：智能电力仪表 code：powermeter name：压力传感器 code：pressure name：液位传感器 code：liquid name：温湿度传感器 code：temhum name：水侵传感器 code：waterlog name：温度传感器 code：temper name：遥信遥控...
内网DNS日志
什么是内网DNS日志 内网DNS日志（Intranet DNS Log)记录了指定阿里云uid下所有VPC网络内终端产生的DNS域名解析请求和应答（包括请求的地域、请求的VPC ID、源IP地址、目的IP地址（DNS服务地址）、查询的域名、记录类型、应答的结果等），...
解析应答特征分析
支持对NOERROR、NXDOMAIN、NXRRSET等解析应答状态进行统计。说明 不管是绑定免费版DNS实例还是付费版实例的域名，只有开启DNS流量分析的域名才具备此功能，若您需要查看此数据，请为 域名开启流量分析。设置方法 登录 云解析DNS产品控制台...
消息转发说明
具体操作，请参见 配置数据流转解析器。GB/T 32960协议云网关设备不具备Topic订阅能力，所以不支持将GB/T 32960协议云网关设备数据流转至另一个Topic。云产品流转的数据源，仅支持 自定义、设备状态变化通知 和 设备生命周期变更，配置...
ChatAppAudit
响应样例 {"code":0,"msg":"成功"} 字段说明 名称 类型 是否必选 描述 code Number 是 应答编码。msg String 否 描述信息。重新推送 第一次推送失败后，间隔1分钟、5分钟后会进行重推，直至推送成功为止。如果推送3次后仍失败，不再重试。
坐席工作台设置
开始接听倒计时：在坐席通话完成后，【计数器】秒后开始接听，支持0～30s。是否允许坐席查看预测式外呼参数：此功能可以限制某些特定坐席不可见一些参数，可选配置项【是、否】。是否允许坐席拉黑号码：开启开关后，坐席可在软电话面板中的...
智能外呼机器人快速入门
智能外呼机器人可根据业务场景，自动发起外呼任务，根据客户的意图进行智能应答。本文为您介绍智能外呼机器人的使用流程。准备工作 您已经完成注册阿里云账号，并完成企业实名认证。具体操作，请参见 阿里云账号注册流程 和 实名认证。您已...
新功能发布记录
2023-04-04 全部地域 浏览器探测 2023年02月 功能名称 功能描述 发布时间 发布地域 相关文档 网络质量分析器 网络质量分析器提供互联网全链路的网络质量分析能力，可以结合业务场景进行网络故障的定界定位、网络质量的优化以及与其他云产品...
快速构建主机监控能力
主机监控是维护和管理IT系统的重中之重，您可以借助云监控快速构建主机监控能力。...如果您有正在报警的资源，但是报警联系人未收到报警短信和报警电话，处理方法，请参见 如何处理未收到报警电话的问题 和 如何处理未收到报警短信问题。
如何开启来电桌面提醒？
一、桌面来电提醒功能介绍 有时坐席没有戴着耳麦，并且呼叫中心页面没有显示在当前电脑屏幕上，无法听到来电时的振铃声也看不到有电话来了，造成电话的漏接和用户长时间的等待。“来电桌面提醒”很好的解决了这个问题，只要您进行授权，...
话单错误码
102 由于错误处理过程相关的计时器过期而启动过程。网络问题导致用户未接续成功。103 发送此原因的设备收到了包含无法识别的参数的消息，因为这些参数未定义或已定义但未在设备上实现。网络问题导致用户未接续成功。110 发送此原因的设备...
2023年
独立对某个Processor配置执行线程池，指定类名为 spring.schedulerx2.processorPoolSize.，执行器类名=线程池Size。示例：spring.schedulerx2.processorPoolSize.SimpleHelloProcessor=5。支持Job级别的线程池模型，配置参考如下。配置为每...
接入配置
三、DoT/DoH的接入方式 应用场景：适用于浏览器、手机等客户端接入，但不支持鉴权，不建议使用 您可以按如下格式进行接入，user_id即为控制台上的 Account ID。DoT请配置：user_id.alidns.com DoH请配置：...
数据概览
网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服，一个是电话客服，其它具体差异可以参考下方表格：网络业务（在线）语音业务（热线）产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力，通过轻量便捷的...
解析应答明细日志
概述 当您在排查终端（PC、手机等）域名解析请求调度准确性问题时，可通过DNS流量分析“解析应答明细日志”功能来查找对应解析请求应答日志，从日志中查看DNS的请求来源IP，并根据IP的地域运营商属性确认是否存在调度不精准的问题。...
WebRTC标准接入GRTN信令协议规范
sps-pps-idr-in-keyframe=1 GRTN会进行响应，让浏览器开启本特性。错误处理 信令请求合法的情况下响应200，具体的处理结果需要解析响应body的JSON内的code属性。code为HTTP响应码模式，具体定义如下：Response:{"code":200,/200-成功 非200...
VoiceReportAiccs
b_start_time String 2021-04-28 10:03:40 通话接通时间，即被叫接起电话时间，未接通则为空。end_time String 2021-04-28 10:03:40 通话结束时间。call_id String 122628733198^10942206*呼叫ID。caller String 20200900*主叫号码。status...
消息轨迹
消息轨迹是指一条消息从生产者发送到 云消息队列 RabbitMQ 版 服务端，再...消费者应答详情 应答时间 消息投递后客户端应答时间。应答方法 客户端消息消费应答方式。应答参数 客户端消息消费应答参数设置。应答结果 客户端消息消费应答结果。
配置和管理CLB健康检查
同时在后端服务器的应用逻辑中加入相应的健康检查应答逻辑，如收到 youraccountID 的请求时，回应 slb123。此时，当负载均衡收到后端服务器发来的正确响应时，则认为健康检查成功，否则认为健康检查失败。此方式能最大程度确保UDP健康检查...
压测SpringCloud微服务
是否包含样品中定时器和前后程序的持续时间：若选择开启此开关，则压测报告中事务控制器的平均响应时间为所有测试节点、定时器以及前后置处理器的平均响应时间之和。若不开启此开关，则事务控制器的平均响应时间仅为所有测试节点平均响应...
压测SpringCloud微服务
是否包含样品中定时器和前后程序的持续时间：若选择开启此开关，则压测报告中事务控制器的平均响应时间为所有测试节点、定时器以及前后置处理器的平均响应时间之和。若不开启此开关，则事务控制器的平均响应时间仅为所有测试节点平均响应...
热线SDK接入（新版）
const { client,/HotlineClient 实例 enableState,/EnableState 使能状态 agentContext,/AgentContext callContext,/CallContext checkIn,/上班签入，可以直接调用 handleAnswerCall,/接电话 handleDial,/拨电话 }=useClient(props);...
报表统计
机器人回答来源 评价结果 是否转人工 在线-人工技能组日统计 日期 技能组名称 流入量 应答量 接通率 直接流入量 直接应答量 直接接通率 主动转出量 主动转出率 参评量 参评率 非常满意量 非常满意度 满意量 满意度 一般满意量 一般满意度 ...
.NET SDK使用说明
发起请求并处理应答或异常。using System;using System.IO;using Aliyun.Acs.Core;using Aliyun.Acs.Core.Exceptions;using Aliyun.Acs.Core.Profile;using Aliyun.Acs.Core.Retry;using Aliyun.Acs.Core.Retry.Condition;using Aliyun.Acs...
高级设置
这里列出一些常用浏览器对SSL版本的支持情况供您参考：浏览器 支持TLSv1.3的浏览器版本 支持TLSv1.2的浏览器版本 Chrome 70及以上 29及以上 Safari 14及以上 7及以上 Edge 79及以上 12及以上 Firefox 63及以上 27及以上 IE 不支持 11 可以...
DescribeSiteMonitorAttribute-查询站点监控任务的...
0 traffic_hijack_element_blacklist array 当发生重定向时，如果浏览器加载资源的 URL 与该列表中的表达能匹配，则认为发生流量劫持。string 当发生重定向时，如果浏览器加载资源的 URL 与该列表中的表达能匹配，则认为发生流量劫持。...
配置记录HTTP请求应答日志
记录请求Headers：逗号分隔需要记录的Header名称（如上图所示），'*' 记录全部 记录应答Headers：逗号分隔需要记录的Header名称，'*' 记录全部 记录请求QueryString：逗号分隔需要记录的字段名，'*' 记录全部 设置成功后就可以在日志中看到...
CLB健康检查FAQ
后端服务器收到请求后，如果端口状态正常，则按照正常的TCP机制返回相应的SYN+ACK应答包。负载均衡服务器成功收到后端服务端口应答后，则认为端口监听是正常的，判定健康检查成功。负载均衡服务器向相应TCP服务端口直接发送RST包主动关闭...
DNS over HTTPs(DoH)
开发者案例（附python和Golang代码示例）例如用GET方式发起DoH查询，先将DNS二进制报文经过base64url的处理得到DNS参数，生成完整的DoH HTTP URL，再发起HTTP请求，获得DNS应答报文。下面是一段python的代码，演示开发者如何使用DoH查询...
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