Android推送失败排查步骤
如果您的设备集成了阿里云移动推送Android SDK，设备上日志显示初始化成功，控制台显示设备在线，但是出现推送失败问题，请检查参数是否符合规范。您APP的versionName参数和versionName参数不能为null，同时长度不能超过32位。如果...
自有App的常见问题
介绍自有App在使用时遇到的常见问题和解决方法。Demo App相关 Demo App可以改源码变成自己的项目吗？Demo App中的appkey如何替换？安卓SDK支持的最低版本号是多少？长链接相关 为什么长连接有时成功，有时失败？长连接绑定必须先登录么？...
公版App的常见问题
介绍公版App在使用时遇到的常见问题和解决方法。用户注册登录 云智能App找不到修改密码的界面 如何测试云智能App使用中国电话号码登录为国外地区 注册账号时发送的短信内容可以翻译成其他语言吗？云智能App国际站A账号分享设备给B账号，...
相关协议
如果出现任何情况，您可拨打技术支持电话将情况报告阿里云，获得技术支持，如果无法解决相关问题，您应停止使用阿里云交易和账单管理OpenAPI服务。变更和终止 5.1.您理解并认可，阿里云有权在不经您同意及事先通知的情况下自行决定修改、...
客户端常见问题
解决方案 手动安装 VC Runtime 2019。打开客户端时提示 无法打开无影云电脑，因为无法确认开发者的身份，怎么办？问题现象 在Mac电脑（10.13或10.14版本）上双击 macOS客户端 图标后，对话框提示：无法打开“无影云电脑”，因为无法确认...
AI赋能热线营销场景解决方案
实时质检 热线实时质检在销售通话过程中，实时地将对话语音转写为对话文本，把文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而实时监测可能出现的潜在问题或风险。会话分析 智能通话分析可以深度解析销售日常通话表现，帮助销售清晰刻画...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
无法远程连接ECS实例
本文介绍远程连接ECS实例的方法和无法远程连接ECS实例的解决方案。如何远程连接ECS实例 云服务器ECS支持通过多种方式连接实例，包括Workbench、VNC和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的...
自主排查IPsec-VPN连接问题
在您使用IPsec-VPN连接过程中，如果IPsec-VPN连接异常，您可以根据VPN网关管理控制台提示的错误码和IPsec连接的日志信息自主排查问题。背景信息 本文汇总了IPsec-VPN连接常见错误及排查方法，您可以通过VPN网关管理控制台提示的错误码和...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
弹性网卡概述
通过控制台管理 创建辅助弹性网卡 绑定辅助弹性网卡 解绑辅助弹性网卡 删除辅助弹性网卡 分配辅助私网IP地址 回收辅助私网IP地址 修改弹性网卡属性 弹性网卡使用eRDMA 配置网卡多队列 通过调用API管理 创建一个辅助弹性网卡：...
403错误
本文介绍OSS返回403错误的原因和解决方案。AccessDenied The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint.Please send all future requests to this endpoint 问题原因：访问Bucket时使用的...
配网方案介绍
配网概述 针对不同的设备类型和选择的芯片，平台提供的配网方案有所不同，详细请参考下表：设备类型 芯片/模组 配网方案 配网技术 说明 补充说明 WiFi WiFi类型芯片/模组 零配+蓝牙辅助配网（零配默认支持）Wi-Fi管理帧传数据 BLE...
什么是Topic
在发布/订阅消息的MQTT协议中，Topic用于定义消息传输的通道和路径，设备通过Topic将消息发布到物联网平台，物联网平台将消息发送给订阅Topic的设备。为方便海量设备基于Topic进行通信，简化授权操作，物联网平台定义了产品Topic类和设备...
Wi-Fi设备配网方案介绍
配网方式 配网技术 简要说明 补充说明 设备热点配网（dev-ap-config）手机连设备热点传数据 App连接设备起的热点传输配网信息给设备 推荐使用该配网方式 零配配网（zero-config）Wi-Fi管理帧传数据 已配网设备传输配网信息给待配网设备 ...
为ECS实例自动绑定有EIP的辅助弹性网卡
本教程介绍如何使用弹性伸缩生命周期挂钩挂起ECS实例，并结合 系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration Service）的模板，实现为ECS实例自动绑定有弹性公网IP（EIP）的辅助弹性网卡。前提条件 使用本教程进行操作前，请确保您已经注册了...
物联网连接管理技术服务条款
第一条 定义 物联网连接管理：阿里提供的，包括但不限于物联网SIM卡管理服务、用户运营服务、辅助服务等与物联网终端和模块管理相关的物联网技术服务。终端：如无特殊声明，本协议中的终端指您与合法渠道合作的，利用运营商无线通信网络为...
常见问题
本文介绍TSDB的常见问题。如何选择 TSDB 的实例规格？您可根据以下两个指标选择 TSDB 的实例规格：时间线数：对应设备上的采集点数。一个采集点可以是某个设备上需要上传数据的一个传感器。计算公式：设备规模（总设备数）×单个设备的采集...
配置设备级高可用
您可以在智能接入网关管理控制台配置设备级高可用（HA）配置，来解决智能接入网关单点路由失效的问题。前提条件 您需购买的智能接入网关设备为2台，且设备的软件版本为1.8.0及以上。您开启HA功能的两台设备必须规格相同。您开启HA功能的两...
为ECS实例自动绑定EIP
而结合 系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration Service）的模板，可以进一步简化ECS实例绑定EIP的流程，使操作更为自动化。前提条件 已创建伸缩组，且伸缩组处于 启用 状态。如未创建伸缩组，具体操作，请参见 配置伸缩组。伸缩配置中...
为什么资源目录的很多功能不支持根用户（主账号）使用...
问题原因 资源目录的关键操作仅支持具有访问权限的 RAM用户 操作，主要是因为：符合最小权限原则。规避账号的根用户（主账号）权限滥用导致的安全风险。为企业员工分配对应的RAM用户，系统会记录RAM用户的操作行为，方便审计回溯。问题现象...
设备服务调用错误
而且设备批量出货后出现问题的概率不是很大；大概率是现场使用的设备方式可能不对,此时就先确认这款设备是否提供了这个服务 1.2 设备服务调用异常现象 一般在通过云端或者APP 调用设备的服务时会报下面的错误 device data format is ...
API概览
设备管理 SetStreamMode 设置指定设备的拉流模式 设备管理 GetDeviceLiveUrl 获取设备实时视频取流URL。设备管理 GetDeviceVideoUrl 获取设备录像视频取流URL。设备管理 GetDevicePicture 获取指定设备的视频截图。数据源管理 ...
智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
方案概述
VPC数量增多导致网络复杂度提升 为了满足企业的业务需要，VPC数量会不断攀升，随之而来的是网络复杂度、管理难度和配额（例如：CEN可挂载的VPC数量限制）等问题。解决方案 阿里云提供了资源目录解决多账号管理问题，提供了资源共享RS...
标签
阿里云物联网平台为解决这一问题提供了标签功能。您可以为不同产品、设备或设备分组贴上不同标签，然后根据标签实现分类统一管理。使用限制 产品标签、设备标签和分组标签的结构为 Key:Value。abc 为物联网平台系统保留的标签 Key，即标签 ...
添加设备
使用以下任意一种方式进入 设备管理 页面。单击目标智能接入网关实例ID链接，进入目标智能接入网关实例详情页面，单击 设备管理。选择目标智能接入网关实例 操作 列的>设备管理。说明 当目标智能接入网关实例未添加设备时，进入 设备管理 ...
数字社区小区及设备集成指南
三、小区设备管理 1.切换到“集成态”先为该项目绑定设备。2.选择需要绑定的设备进行批量绑定。3.切换到“开发态”选择需要管理设备的小区，点击“设备管理”进入该小区的设备管理界面。4.选择“小区设备绑定”点击“添加设备”选择对应的...
自动定时升级临时带宽
通过OOS自动进行带宽临时升级。...系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration Service）时间触发器功能的出现很好的解决了这个问题，让您可以既省时又省钱。解决方案 通过OOS常用运维任务中的 带宽临时升级 则可轻松搞定。
设备管理
在“设备管理”页面，您可以查看并管理您已经生成设备ID的设备，并根据型号或硬件信息进行查询。您也可以对已生成的设备ID进行删除操作。删除设备操作步骤 进入云ID-设备中心页面，点击“设备管理”搜索并找到您要删除的设备 点击“删除...
配置LAN口
单击目标智能接入网关实例ID链接，进入目标智能接入网关实例详情页面，单击 设备管理。单击目标智能接入网关实例 操作 列的>设备管理。在 设备管理 页面，单击 LAN口管理。找到目标端口，单击 编辑。在LAN端口配置页面，选择LAN端口连接...
设备数据安全解决方案
本文介绍物联网平台设备数据安全相关问题及其解决方案。
配置静态路由
使用以下任意一种方式进入 设备管理 页面。单击目标智能接入网关实例ID链接，进入目标智能接入网关实例详情页面，单击 设备管理。选择目标智能接入网关实例 操作 列的>设备管理。在 设备管理 页面，单击 路由管理 页签。在 路由管理 页面，...
设备管理
通过设备管理，可查看当前网关下的所有子设备信息和运行状态。查看设备信息 在边缘网关控制台左侧导航栏单击 设备管理，进入 端设备管理 页面后，显示网关子设备信息。表 1.概览信息说明 数据 描述 设备总数 网关下的子设备总数。本地在线...
设备运行时
设备量产并激活上线后进入设备运行时，您可以通过设备管理能力进行设备分组、设备标签、设备检索、OTA（固件升级）、设备运维、设备分发、文件上传、远程配置等。设备全生命周期过程示意图如下所示。更多设备管理能力相关说明，请参见：...
远程重启
在 智能接入网关 页面，可以使用以下任意一种方式进入 设备管理 页签。单击目标智能接入网关实例ID，目标智能接入网关实例详情页面，单击 设备管理。在目标智能接入网关实例 操作 列选择>设备管理。如果当前实例下存在两台智能接入网关设备...
设备管理（专业版）
该组件自动导入项目下的所有设备后，以表格形式提供全面的设备管理功能，包括查询项目内各设备的连接状态、基础信息和实时运行详情等。下文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web...
边缘一体机管理控制台相关问题
本文介绍边缘计算管理控制台相关问题及其解决方法。如何修改边缘一体机管理平台的登录密码？登录 边缘计算控制台，在边缘一体机的 主机详情，修改边缘一体机管理控制台的登录密码。详细操作，请参见 主机管理。查看IPC设备的视频时显示“未...
什么是物业管理一体机
重点提供云边协同的能力，实现门禁、停车、安防、楼宇BA等设备标准化接入上云，并将设备和子系统能力抽象到云端，通过云端统一的开放体系进行开放，赋能合作伙伴搭建智慧通行、云对讲、设备运维管理等解决方案。产品架构 产品优势 场景全面...
解绑设备
在 智能接入网关 页面，单击目标智能接入网关实例ID，进入目标智能接入网关实例详情页面，单击 设备管理。在 智能接入网关 页面，然后在目标智能接入网关实例的 操作 列选择>设备管理。选择需要解绑的设备，单击 移除设备。在 移除设备绑定...
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