ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看当前设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转...
UpdateUserDevicesStatus-批量修改用户终端设备状态
APPLE SSD AP0512Q Media Mac string 终端设备 MAC 地址。00:16:XX:XX:7c:46 AppVersion string 客户端版本。2.2.0 DeviceBelong string 终端设备归属。取值：Personal：个人设备。Company：公司设备。Company SharingStatus boolean 设备...
批量修改用户终端设备共享状态
批量修改企业用户的终端设备共享状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
ListUserDevices-批量查询用户终端设备
Company Mac string 否 终端设备 MAC 地址。00:16:XX:XX:7c:46 SharingStatus boolean 否 设备是否开启共享。取值：true：开启共享。false：关闭共享。true DeviceStatuses array 否 终端设备状态集合。string 否 终端设备状态。取值：...
GetUserDevice-查询用户终端设备详情
APPLE SSD AP0512Q Media Mac string 终端设备 MAC 地址。48:9e:XX:XX:02:80 AppVersion string 客户端版本。2.2.0 DeviceBelong string 终端设备归属。取值：Personal：个人设备。Company：公司设备。Company SharingStatus boolean 设备...
批量查询设备超额注册申请
win10-64bit Mac string 否 终端设备 MAC 地址。00:16:XX:XX:7c:46 DeviceTag string 否 终端设备 ID。取值：GetUserDevice：查询用户终端设备详情。ListUserDevices：批量查询用户终端设备。36efa42d-2c32-c4dc-e3fc-8541e33a*Statuses ...
基本概念
您可以通过创建智能接入网关实例购买终端设备，阿里云会根据您提供的收货地址将终端设备快递给您，而且您可以在智能接入网关控制台查看物流状态，进行配置管理。云连接网 云连接网CCN（Cloud Connect Network）是由阿里云分布式接入网关...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
无影魔方AS05
V6.3.0-2023年7月 变更类型 变更说明 新增 新增支持在控制台远程关机和重启硬件终端设备功能。优化 优化 安全设置 页UI界面，新增支持设置锁屏时间。安全设置 页面功能由管理员在控制台管控。新增 新增外设云管功能，便于管理员在控制台对...
硬件功能说明
当主设备故障时，用备设备替换，保证业务的高可用性。安全 VPN加密 加密连接。访问控制（ACL）允许或者拒绝访问控制规则内IP对公网或私网的访问。说明 不支持公网访问控制。设备离线锁定 防盗，长期离线锁定。运维 远程重启 通过控制台远程...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
步骤九：远程终端服务的配置检查 无法连接Windows实例远程桌面可能是由于以下远程终端服务的配置异常而导致。异常一：服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是Windows 7以上版本的系统，会尝试与服务器建立TLS连接。若服务器侧用于TLS连接的自...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤七：检查远程终端服务配置 无法连接Windows实例的远程桌面可能是由于以下远程终端服务的配置异常。说明 本示例以Windows Server 2008为例，其他Windows Server版本操作类似。异常一：服务器侧自签名证书损坏 本地客户端如果是Windows 7...
无影23.8寸一体机US01
V6.3.0-2023年7月 变更类型 变更说明 新增 新增支持在控制台远程关机和重启硬件终端设备功能。优化 优化 安全设置 页UI，新增支持设置锁屏时间。安全设置 页面功能由管理员在控制台管控。新增 新增外设云管功能，便于管理员在控制台对终端...
盒式云电脑终端AS01
V6.3.0-2023年7月 变更类型 变更说明 新增 新增支持在控制台远程关机和重启硬件终端设备功能。优化 优化 安全设置 页UI界面，新增支持设置锁屏时间。安全设置 页面功能由管理员在控制台管控。新增 新增外设云管功能，便于管理员在控制台对...
功能特性
设备管理 支持通过心跳检测，探测已启动远程日志功能的终端设备。支持通过设备ID、应用版本、设备机型等信息，筛选移动终端。任务管理 支持通过手动添加/智能筛选的方式，创建拉取任务。支持查看/管理已创建的拉取任务。支持通过任务类型、...
访问策略
6.备用地址池是在默认地址池因故障原因不可用时，可以将用户的访问流量切换至备用地址池上。在 备用地址池 的下拉框中，选择已创建的地址池名称，最后单击 下一步。如果您还没有创建地址池，请参考 创建地址池 文档。注意：如未设置备用...
智联车管理云平台的审计事件
DescribeAssistRTMPServerAddress 查询远程桌面RTMP服务器地址。DescribeDefaultSchema 根据机型查询默认的Schema信息。DescribeDeviceBrand 查询设备品牌详情。DescribeDeviceIdByOuterInfo 根据第三方设备唯一标识查询设备ID。...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
配置入网权限策略
因为哑终端上无法安装 SASE App，即无法安装入网证书，所以需要您手动选择入网权限策略生效的哑终端设备的mac地址作为网络准入凭证。选择待生效的哑终端设备，支持多选。具体信息，请参见 查看终端列表。策略状态 设置策略的状态。取值：...
设备接入引导
当您希望将设备接入阿里云物联网平台，实现设备集中管理、收集和数据分析、远程控制、保障设备数据安全等能力时，请根据本文的设备接入流程引导，选择设备使用协议并进行云端和设备端开发。前提条件 开通 物联网平台服务。说明 免费开通后...
安全隧道概述
访问端与设备端均成功连接安全隧道后，您可在访问端基于安全隧道远程登录设备（例如通过SSH服务），进行设备的远程诊断、故障排查、运维操作、配置更新和其他操作任务等。名词解释 名词 说明 安全隧道 设备端和访问端与物联网平台之间建立...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
本地设备无法通过公网远程连接Redis的原因可能是使用了错误的连接地址，未将本地设备的公网IP添加到Redis白名单，未使用正确的账号密码等。本文介绍本地设备通过公网连接Redis的常见问题与解决办法。本地设备公网连接问题排查流程图 步骤一...
远程登录
您可以在智能接入网关控制台，设置用来远程登录智能接入网关设备Web控制台的私网IP地址。远程登录可让您通过内网安全通道访问智能接入网关设备的Web控制台。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，单击 智能接入网关。在...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
分配进程应用到边缘一体机
创建进程应用后，分配...操作 说明 分享远程终端 在弹出的 分享远程终端 对话框，打开 远程分享 开关，将该应用所属边缘一体机的远程访问权限，分享给其他人。更多远程分享相关信息，请参见 分享远程服务。移除 从边缘一体机中移除当前应用。
使用云电脑常见问题
通过 终端管理 连接云电脑 通过硬件终端使用云电脑时，如果您在硬件终端设备上外接了U盘（或移动硬盘），并且希望在U盘（或移动硬盘）和云电脑之间传输文件，此时需要联系管理员为您开启 USB重定向 策略。具体操作，请参见 管控外设。无法...
远程服务访问
分享远程终端 在 主机管理 页面，找到已激活的主机，在主机对应操作栏中选择 更多>分享远程终端。在系统弹出的 分享远程终端 对话框，打开 远程分享 开关。在 分享远程终端 对话框中显示远程分享的链接和密码，单击 复制链接和密码，将该...
基础设施安全
网关终端节点是一个虚拟网关设备，在VPC中创建云服务的网关终端节点并指定关联的路由表，系统自动将该云服务的下一跳路由指向网关终端节点，实现对云服务的私网访问。详细信息，请参加 网关终端节点。使用VPC的流日志功能捕获VPC网络中弹性...
短信发送状态回执错误码
阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或推广短信。解决方案：签名分为 验证码 和 通用 两种...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
通过VNC连接（内网）
如果云手机出现问题或崩溃，无法使用WebRTC、ADB等方式远程连接云手机，您可以通过VNC远程连接云手机排查和修复故障问题。本文为您介绍如何在控制台通过VNC方式连接云手机。重要 VNC协议对带宽消耗较高，可能会影响云手机性能以及登录体验...
支持识别的行业模板
S4 智能泊车系统中的自动泊车确认指令 车辆远程监控类数据 S2 读取类数据 S3 车辆远程开关门锁 S3 车辆远程开关空调 S3 远程鸣笛指令 S3 闪灯指令 S3 远程启动指令 S3 远程制动指令 S4 对车队规模的多辆汽车进行远程操控相关的指令 基础...
宝利通（Polycom）
操作步骤 打开浏览器，输入终端设备后台Web管理地址并跳转。输入终端设备后台的账号和密码，单击 登录，进入后台管理页面。在左侧导航栏，选择 管理设置>网络>IP 网络，单击 SIP。SIP的 注册状态 显示未指定。SIP配置。使用SIP接入钉钉会议...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
基于Ubuntu 16.04搭建环境
本文介绍基于Ubuntu 16....实例详情 页面选择 网关 页签，在网关名称右侧的操作栏中单击 远程SSH终端、更多远程服务 或者 分享远程SSH终端，远程控制网关设备、分享远程控制权限或对网关设备上的文件进行管理。详细说明请参见 远程服务访问。
管理终端
设置终端类型 终端类型分为私有设备和公有设备。私有设备即个人使用设备，如手机或者家用电脑等。公有设备即公司配发设备，如办公电脑，测试机等。在 SASE App的 终端 页面，定位到目标终端，单击 设置。在 设置 对话框，根据业务需要设置 ...
办公网准入常见问题
入网证书拷贝到其他终端设备，其他终端设备是否可以直接接入办公网？办公网准入功能是否支持有线网络入网？SASE App检测802.1x根证书与入网证书异常，怎么办？是否需要每次登录 SASE App才能连接办公网络？不需要。您只需要首次登录并完成...
思科（Cisco）
操作步骤 打开浏览器，输入终端设备后台Web管理地址并跳转。输入账号和密码，单击登录，进入后台管理页面。在上方菜单栏，选择 Setup>Configuration，进入配置页面。SIP的状态显示 Inactive（未注册）。在左侧导航栏单击 SIP。配置SIP设备...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您