ECS实例间ping不通的排查思路
步骤二：检查VPC层面路由相关配置 检查VPC层面路由相关配置分为同VPC场景和跨VPC场景，以下是具体内容：同VPC场景：一般情况下，不存在路由问题，可以忽视该场景的隐患。跨VPC场景：分为云企业网互通场景和对等链接互通场景。云企业网互通...
堡垒机连接服务器相关问题
本文介绍 运维安全中心（堡垒机）连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...
网络不通畅导致网站无法正常访问
本文主要介绍由于您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅导致网站无法正常访问的解决方案。问题描述 在您所在的地区访问网站较慢或打不开，而在其他地区访问网站时速度却正常。问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会...
前缀列表
您可以通过以下两种方式解决路由条目不兼容的问题：在前缀列表中，将导致路由条目不兼容的网段删除。在企业版转发路由器路由表中，将产生不兼容的路由条目删除。删除后，您还需要前往 VPC管理控制台，在前缀列表的 关联 页签中，单击 重试...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
IPsec-VPN连接常见问题
解决方案 请参见以下信息排查相关配置：VPC 排查VPC路由表中的路由配置。确保VPC路由表内已配置了相关路由使ECS实例可以访问本地数据中心的服务器。排查VPC应用的安全组规则。确保安全组规则允许ECS实例和服务器之间互相访问。本地数据中心...
CentOS系统时区错误的排查思路
登录问题服务器，执行如下命令，查看/etc/localtime 文件的软链接。ll/etc/localtime 系统显示类似如下，确认软链接正常。查看/etc/localtime 或/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件，确认文件内容为空。对比正常服务器的/etc/...
启动SSH服务报“could not load host key”错误
could not load host key：/etc/ssh/ssh_host_rsa_key 解决方案 排查思路 登录问题服务器，执行如下命令，重启服务，没有信息显示。service sshd restart 执行如下命令，发现ssh启动失败。service sshd status 系统显示类似如下，确认/etc/...
VPN网关路由配置概述
创建IPsec连接后，您需要在IPsec连接关联的VPN网关实例下配置本地数据中心的路由。...路由类别 VPN网关内路由优先级 VPC内路由优先级 明细路由 P0 P0 系统路由 P1 P1 静态路由 P2 说明 策略路由的优先级高于目的路由。P2 动态路由 P3 P3
VPN网关支持BGP动态路由公告
路由类别 VPN网关内路由优先级 VPC内路由优先级 明细路由 P0 P0 系统路由 P1 P1 静态路由 P2 P2 动态路由 P3 P3 使用限制 单个VPN网关的BGP路由表默认支持的路由条目数为50条。如需提升配额，请 提交工单。启用BGP动态路由功能后，隧道网段...
配置IPsec连接路由
路由类别 IPsec连接路由优先级 明细路由 P0 系统路由 P1 静态路由 P2 动态路由 P3 配置目的路由 配置目的路由时，需要指定目标网段和下一跳信息，IPsec连接将基于流量的目的IP地址去匹配目的路由，然后根据流量匹配到的目的路由转发流量。...
配置设备级高可用
您可以在智能接入网关管理控制台配置设备级高可用（HA）配置，来解决智能接入网关单点路由失效的问题。前提条件 您需购买的智能接入网关设备为2台，且设备的软件版本为1.8.0及以上。您开启HA功能的两台设备必须规格相同。您开启HA功能的两...
建立VPC到本地数据中心的连接（单隧道模式和BGP路由）
本文介绍如何使用公网网络类型的VPN网关在专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和本地数据中心之间建立IPsec-VPN连接（单隧道模式），并通过BGP动态路由协议自动学习路由实现VPC与本地数据中心间的资源互通，降低网络维护成本和网络配置...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的...
请参考以下方案解决问题。方案一 登录连接配置VPN的CentOS服务器。输入执行 ifconfig ppp0 mtu 1472 命令。通过浏览器测试是否能打开网页。当出现类似如下返回信息时，表示问题已经解决。说明 此方案可以临时生效，如果您需要长期生效的...
自建VPN无法连通
问题原因 安全组未正确添加规则。解决方案 当前的网络故障现象如下。VPN隧道建立正常。在网关的安全组对所有地址放行后，其他ECS实例能连通线下服务器。在网关的安全组只放行线下服务器所属的192.168.1.0/24网段则其他ECS实例无法连通线下...
获取实例元数据时提示500错误
问题描述 在Linux系统中使用如下命令可以获取当前实例的相关信息，具体方法请参考 ...执行如下命令，添加路由，指定到元数据服务器地址的路由从eth0网卡出去。route add-host 100.100.100.200 dev eth0 gw 192.168.1.253 适用于 云服务器 ECS
VPN网关常见问题
在您使用策略路由、目的路由或BGP动态路由时，如果因为路由条目超限导致无法新增路由条目或IPsec连接无法学习到BGP路由条目，您可以通过以下两种方式解决问题：提升路由条目配额。支持提升策略路由条目、目的路由条目或BGP路由条目的配额。...
提示“未指定远程桌面授权服务器”
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误。问题原因 ...
迁移Linux服务器后，启动实例后发现原数据盘目录下...
本文主要介绍使用SMC迁移Linux服务器后，启动实例后发现原数据盘目录下没有数据的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Linux服务器后，启动实例后发现原数据盘目录下没有数据。问题原因 迁移带有数据盘的Linux服务器后，启动实例...
出错提示SourceServer.Error导入异常
本文主要介绍在使用SMC在控制台导入迁移源时，迁移源导入异常的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC在控制台导入迁源时，迁移源出错提示“SourceServer.Error 导入异常”。问题原因 当迁移源类型是 物理机/虚拟机/云服务器...
常见问题
热点文章 ECS实例间ping不通的排查思路 两个VPC高速通道打通后ping不通 ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法 VPC路由表或云企业网中提示“路由冲突”的排查思路及其解决方法 建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查思路 无法...
迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows...
本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后，启动实例被提示需要激活Windows。问题原因 将Windows迁移至云平台后，由于底层的硬件发生改变，...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
说明 使用企业版转发路由器创建VPC连接前，请确保VPC实例在企业版转发路由器支持的可用区拥有至少一个交换机实例，且该交换机实例拥有至少一个空闲的IP地址。本文创建的转发路由器实例在华东2（上海）地域，支持的可用区为上海可用区F和...
专线接入常见问题
阿里云侧线路出现故障时您可以通过提交工单的方式联系阿里云售后支持人员解决故障问题。速率不符合预期怎么办？对于路由器接口的规格在1Gbps以下的情况，可以使用iperf等工具测试带宽。如果无法超过10Mbps，则有可能是专线某一侧的端口协商...
专线网关ECR
专线网关ECR提供了路由聚合发布功能，解决了不同云平台接收路由数量的限制问题以及路由复杂度管理问题，允许您在全球范围内高效管理和发布聚合后的路由。这大大简化了多云网络架构的运维工作，让您能够轻松构建和维护一个高效、可靠的多云...
Windows系统ECS实例激活失败
执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，如果缺失内网路由需要手动加上。完成上面4步的排查后，在实例中执行 telnet kms.cloud.aliyuncs.com 命令，成功后对实例进行激活。服务器时钟不同步导致激活失败 问题分析 服务器时钟...
管理防火墙
防火墙是一种虚拟防火墙，通过防火墙规则控制轻量应用服务器的入流量，保障轻量应用服务器的安全。本文介绍如何为轻量应用服务器添加、修改、禁用、启用和删除防火墙规则，同时提供防火墙功能预设的端口信息、常见问题以及相关文档。使用...
使用路径分析
路径分析是一个配置分析工具，覆盖 ECS 实例互访、ECS 与公网IP地址互访、ECS 与私网IP地址互访、云上 VPC 与云下站点互访等多类应用场景，能够判断源资源和目的资源之间的连通性，诊断网络配置错误引起的连接问题。路径分析介绍 路径分析...
故障排查
如果上述步骤未解决您的路由问题，请提交工单咨询。排查第3/4层（网络/传输）问题 本地接入设备能够ping通云上边界路由器网关VBR的IP，但本地BGP对等会话无法建立，请通过以下步骤排查该问题：请确保您的BGP已正确配置本地自治系统编号...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活失败 网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 ...
弹性网卡概述
如果将来自同一子网的两个或多个网卡附加到一个实例，可能会遇到非对称路由等联网问题。您可以通过在一张弹性网卡（包括主网卡和辅助弹性网卡）上分配一个或多个辅助私网IP地址，实现专有网络VPC类型ECS实例的高利用率和负载故障时的流量...
特定IP地址无法访问轻量应用服务器
本文主要介绍特定IP地址无法访问轻量应用服务器的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 某特定IP地址无法访问阿里云轻量应用服务器。例如：当您在轻量应用服务器上搭建宝塔面板后，如果轻量应用服务器的防火墙没有放行8888端口，则您...
金融云推荐架构（专有网络）
推荐架构 架构说明：网络隔离：需创建专有网络（VPC），并配置虚拟路由器与虚拟交换机，将本套环境与其他环境的网络完全隔离。创建VPC后可对后端的ECS绑定EIP或直接使用SLB，用于互联网用户访问。需在两个可用区各建一套虚拟交换机，将两个...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
如果数据库正常存活且连接信息没有问题，那么通过下面的方法解决问题：有公网IP的自建数据库 根据以下不同的测试结果，进行相应的处理。测试结果一 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络不通，使用 telnet 命令测试端口不通，且...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核...
出错提示S0客户端调用SMC服务出错
本文主要介绍在使用SMC迁移时，出错提示“S0_*客户端调用SMC服务出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，出错提示“S0_*客户端调用SMC服务出错”。其中S0_*可能的错误码如下：S0_U28 S0_U7 S0_U56 S0_U6 S0_U35 ...
云企业网中VPC实例下的交换机网段冲突的解决方法
解决方案 请根据您的实际需求，选择以下任意一种方式解决网段冲突问题：使用VPC NAT网关产品解决网段冲突问题。具体操作，请参见 使用VPC NAT网关实现VPC地址冲突时的互相访问。根据以下操作，删除产生网段冲突的交换机：通过查看产生冲突...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
本文介绍远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 通过远程连接登录非中国内地的阿里云轻量应用服务器失败，并提示连接超时。问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
出错提示S11目标实例中转服务网络连接出错
本文主要介绍迁移在SMC迁移时，迁移任务出错提示“S11_*目标实例中转服务网络连接出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，迁移任务出错提示“S11_*目标实例中转服务网络连接出错”，其中S11_*可能的错误码如下：S...
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