归档存储服务等级协议
阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）...
冷备操作手册
五 数据恢复操作 5.1 登录控制台项目 登录链接：阿里云应用服务平台，找到相关项目 5.2 设备配置恢复 进入项目内，找到 边缘一体机-网关管理，如下图所示。点击网关对应的 设备集成 点击部署，推送设备配置到边缘一体机 点击部署后可以查看...
专家成长计划技术培训课程
1、网络安全产品攻击防护应用技巧（比如CC攻击防护）2、异常诊断分析（比如异常拦截原因分析及处理）3、产品使用技巧/最佳实践 现场面授（特殊情况可调整为线上钉钉群直播）云计算运维安全认证专家培训&CCSOP认证 4天 30人 本课程是云计算...
K8s应用运维管理最佳实践
为了便于故障自愈和优雅上下线，Liveness存活探针的各参数配置应当保证应用可以正常启动，若应用正常启动时间较长，可以配置更长的首次启动延迟时间（InitialDelaySeconds）。相关文档，请参见 配置应用生命周期的钩子和探针 如果部署的...
数据面质量
服务网格（Service Mesh）包含了控制面和数据面，其中，数据面为自研的 MOSN。本文介绍 Service Mesh 数据面 MOSN 在蚂蚁集团的落地过程中，如何进行质量保障，以及如何确保从现有的微服务体系平滑演进至 Service Mesh 架构。MOSN 简介 ...
ECS系统事件汇总
您可以开启操作系统的Kdump服务，排查崩溃原因，避免再次引发同类问题。具体操作，请参见 Linux实例如何开启Kdump服务 或 开启Windows实例的内核转储（Kernel Memory Dump）功能。SystemFailure.Stop 因系统错误实例停止 严重 Instance:...
同城多活架构实践
演练预期：电商首页展示的查询链路对商品应用是强依赖，强依赖故障将导致业务不可用，且故障的爆炸半径应该控制在单元格内。创建故障演练。创建杭州单元格B下的商品应用故障演练（例如网络丢包）。具体操作，请参见 创建演练。故障注入。在...
MSE注册配置中心和自建注册配置中心对比
升级和扩缩容 免去手动配置和升级，同时运维操作过程支持无损上下线能力，避免升级、扩缩容等运维操作引起的线上故障。需要手动操作，繁杂且效率低，容易引起线上故障。高可用 多可用区部署，故障自动检测及恢复，SLA保障率高达99.95%。需...
演练概述
基于阿里巴巴多年业务的真实线上故障库的积累，AHAS故障演练模块为您预定义了丰富的测试任务，检验应用的高可用能力。故障演练支持对部署在阿里云ECS实例、容器服务Kubernetes集群、K8s架构类应用、Java类应用进行故障演练。完整的故障演练...
热修复简介
热修复（Hotpatch）用于在不发布新版本的情况下热修复线上故障（Bug）。使用场景 每一次热修复，都是一次 紧急发布。因此，mPaaS 限定了热修复的使用范围是：在来不及发布版本的情况下，需要立刻解决线上客户端问题。根据最佳实践，热修复...
流利说
解决方案 流利说基于数据库自治服务DAS的 7*24异常检测、SQL诊断引擎、自动SQL限流、自动性能扩展、自动SQL优化 和 智能压测 六项核心能力构建了“基础服务自治平台”的数据库部分，通过 DAS服务接口 实现了线上故障修复自动化、数据库优化...
需求控制图
比如选择在 95%控制线之上的需求，逐步去查询交付晚的原因。操作步骤以及注意事项 在右边筛选项中，用户可以选择时间范围来圈定该时间段内交付的需求，但建议时间段尽量长一些。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-...
什么是故障
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
故障管理
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
读多写少型业务场景多活实践
导购链路对商品应用是强依赖，强依赖故障将导致业务不可用，因此故障的爆炸半径应该控制在单元内。创建故障演练。创建杭州单元商品中心故障的演练，具体操作，请参见 创建演练。故障注入。在多活容灾的 监控大盘 页面 异地双活 区域，查看...
以太网接口频繁Up/Down
本文介绍以太网接口频繁Up/Down的原因和处理方法。问题现象 以太网接口频繁Up/Down。可能原因 线缆没有连接好。双绞线过长、光纤超长或链路损耗太大。接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备...
冷数据归档
说明 通过管理控制台设置冷热分界线的方法可参见 在管理控制台上管理Database。查询冷数据 通过正常的SQL语句查询即可，无需刻意区分。但需注意的是，如果被查询的数据已经归档到冷存储介质上，则查询的延迟将会增加。
强弱依赖治理最佳实践
接入探针后，Kubernetes中打标签为 app=的Pod将显示在AHAS控制台故障演练的治理应用中。单击 下一步，进入 依赖分析，注入流量。由于依赖关系的准确识别是需要流量的，如果在流量不足的测试环境中接入，则需要您手动提供流量。推荐使用PTS...
SA混合云存储阵列
当控制器故障时，支持在线故障切换，业务连续性不受影响。阿里云混合云存储阵列将云存储的高性价比和可扩展性与本地数据中心架构相结合，帮助客户轻松实现数据在本地数据中心和公共云之间的无缝流动。产品规格 阿里云 SA混合云存储阵列 ...
本地过程控制
对于自动化领域来说，近端边缘层可以对传感器数据进行处理或纠正，对传感器的故障进行预判断、预处理，完成对现场的控制和故障诊断，同时将经过修正的数据实时上传到云端进行计算，完成一个立体分层式的数据处理过程。本文中以LightSensor...
实时概览
崩溃分析服务支持Android、iOS应用类型，帮助客户建立5分钟线上故障感知能力，并与性能分析、远程日志服务配合使用，构建异常“感知>定位>恢复”的运维能力闭环，提升App使用体验。操作步骤 登录 EMAS管理控制台，查找您的项目，单击项目，...
创建故障时间线节点
创建故障时间线节点。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST...
查询故障时间线列表
查询故障时间线列表 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/...
更新故障时间线
更新故障时间线。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/...
删除故障事件线节点
删除故障事件线节点。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST...
以太网接口无法接通
本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通（物理上）。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
扫描线层
X旋转、Y旋转、Z旋转：扫描线层的X、Y、Z坐标位置，可控制扫描线层的中心。X-Y-Z分别表示右手坐标系中的X-Y-Z轴方向。数据面板 此组件不需要配置数据。交互面板 此组件没有交互事件。蓝图编辑器交互配置 在画布编辑器页面，单击 3D地球 子...
折线图
网格线：折线图的X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细、颜色、长度和网格线之间的间距值，可单击 图标控制X轴网格线的显隐。Y轴 Y轴显示：打开开关，组件内Y轴样式显示可见；关闭开关，组件内Y轴样式不可见。数据类型：Y轴数据的...
如何通过 mPaaS 框架解决 App 线上问题
发布 H5 离线包更新如果某些故障是发生在离线包内，在定位到问题后，可以直接通过实时发布控制台发布新的版本即可。这种方式也是推拉结合，及时触达用户。发布小程序更新如果故障发生在小程序中，只需要重新修改小程序，重新发布。和 H5 离...
使用标签对RDS实例进行分组授权
本文介绍了如何使用标签对RDS实例进行分组并授权，以满足RAM用户只能查看和操作被授权资源的需求。...企业希望每个团队只能查看被授权的...出现该错误提示的原因是控制台默认展示所有资源，而当前RAM用户并没有查看所有资源的权限，所以会报错。
雷达图
网格线：雷达图的角度轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细、颜色、长度和网格线之间的间距值，可单击 图标控制角度轴网格线的显隐。动画：组件的动画效果样式。入场动画：设置当前图表的入场动画样式，单击 图标控制入场动画的显隐...
自建VPN无法连通
问题原因 安全组未正确添加规则。解决方案 当前的网络故障现象如下。VPN隧道建立正常。在网关的安全组对所有地址放行后，其他ECS实例能连通线下服务器。在网关的安全组只放行线下服务器所属的192.168.1.0/24网段则其他ECS实例无法连通线下...
信息标签层（v3.x版本）
单击左侧 图标，可控制指示线样式的开启或关闭。参数 说明 终点偏移 信息标签层的指示线在水平和垂直位置的偏移值，取值范围-500~500，单位px。横线占比 拖动滑块设置指示线横线部分占整体指示线的比例，取值范围为0~100，单位%。线型样式 ...
热力图
网格线：热力图的y轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、线的粗细、线的颜色、线的长度和网格线之间的间距值，可单击 图标控制y轴网格线的显隐。动画：组件的动画效果样式。参数 说明 动画开关 打开开关，可配置热力的动画效果。动画效果...
信息标签层（v3.x版本）
单击左侧 图标，可控制指示线样式的开启或关闭。参数 说明 终点偏移 信息标签层的指示线在水平和垂直位置的偏移值，取值范围-500~500，单位px。横线占比 拖动滑块设置指示线横线部分占整体指示线的比例，取值范围为0~100，单位%。线型样式 ...
热力图
网格线：热力图的y轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、线的粗细、线的颜色、线的长度和网格线之间的间距值，可单击 图标控制y轴网格线的显隐。动画：组件的动画效果样式。参数 说明 动画开关 打开开关，可配置热力的动画效果。动画效果...
信息标签层（v4.x版本）
单击左侧 图标，可控制指示线样式的开启或关闭。参数 说明 终点偏移 信息标签层的指示线在水平和垂直位置的偏移值，取值范围-500~500，单位px。横线占比 拖动滑块设置指示线横线部分占整体指示线的比例，取值范围为0~100，单位%。线型样式 ...
雷达图
网格线：雷达图的角度轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细、颜色、长度和网格线之间的间距值，可单击 图标控制角度轴网格线的显隐。动画：组件的动画效果样式。参数 说明 动画开关 打开开关，可配置雷达的动画效果。动画效果 动画...
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