为什么控制台/云效/流水线发布失败？
问题现象 云效部署失败 流水线部署失败 流水线触发失败 云效发布失败 云效发布报错 控制台发布失败 控制台部署失败 问题原因 容器启动失败或者检测失败。解决方案 SAE 会根据您的容器是否启动成功来判断部署是否成功。因此，建议您优先查看...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
什么是功能开关
说明 AHAS功能开关还支持灰度分批推送，您可以先在一批机器验证后再全局发布，防止预期外的变更导致线上故障。例如在大促到来的时候，可以通过开关将非核心的业务逻辑降级，减少一些非必要的资源消耗。操作流程可参考以下示例：在代码中...
创建系统事件报警规则
DeviceWanLinkUp 网络连接断开 ConnectionDisconnect 设备WAN链路故障 DeviceWanLinkDown 状态通知 设备上线 DeviceOnline 设备离线 DeviceOffline 操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 系统事件监控>报警管理。在 ...
访问策略
6.备用地址池是在默认地址池因故障原因不可用时，可以将用户的访问流量切换至备用地址池上。在 备用地址池 的下拉框中，选择已创建的地址池名称，最后单击 下一步。如果您还没有创建地址池，请参考 创建地址池 文档。注意：如未设置备用...
iOS 常见问题
控制台发布新版本离线包后，客户端不能正常加载到新的离线包 解答：在查看此问题解决方案前，确认您已理解 离线包更新原理，客户端不能正常加载新包，离线包渲染在任一阶段都有可能出错，下面将一一进行排查。查看全量更新离线包的 RPC ...
iOS 常见问题
为什么控制台发布新版本离线包后客户端不能正常加载到新包 解答：在查看此问题解决方案前，确认您已理解 离线包更新原理，客户端不能正常加载新包，离线包渲染在任一阶段都有可能出错，下面将一一进行排查：查看全量更新离线包的 RPC 返回...
离线分析
当设备发生离线事件时，需要对离线原因进行分析。根据离线发生的时间区间、设备的未重连时长来统计离线设备的特征，帮助您全面了解、分析设备离线的原因。前提条件 设备已接入阿里云物联网平台。具体操作，请参见 设备接入。已开启设备诊断...
版本说明
本地运维控制台新版首页大盘，完善统计信息，便于更及时发现异常 故障诊断，支持导出离线诊断数据，便于远程运维分析 Harbor组件增加垂直扩缩容、水平扩缩容能力 节点白屏扩容，在节点管理界面可进行添加节点的操作 提供基于备份的还原操作...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
什么是用户体验监控
完整再现用户操作过程，从页面打开速度（测速）、请求服务调用（API）和故障分析（JS错误、网络错误等）稳定性（JS错误、崩溃、ANR 等）方面监测前端应用性能表现情况，并支持日志数据查询，帮助您快速跟踪定位故障原因，提升用户体验。...
什么是设备诊断
服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的数据诊断指标检测设备，帮助您全方位、多角度分析定位问题。自动拟合智能基线 无需手动配置设备指标异常的阈值，基于设备运行数据，通过机器...
如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式，并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前，您需要先确认该演练的故障执行步骤是否已开启Debug模式。若...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
EDAS直播公告
安利的企业微服务架构转型之路 云途时代数字化转型实践 EDAS 3.0核心功能演示 2020-05-15 微服务治理实践之金丝雀发布 应用的有些故障是因为发布直接或间接引起的，因此提升发布的质量，减少错误的发生，是有效减少线上故障的一个关键环节...
功能特性
此外，在数据库实例发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。智能压测 搜索分析 查询并导出SQL语句对应的日志信息。搜索 SQL洞察 SQL洞察聚类分析，用作深度异常的排查。SQL洞察 安全审计 内置了...
监控报警概述
故障预警 云电脑的故障信息、故障原因及故障时间等信息。使用场景 在日常业务运行的过程中，监控大盘帮助您及时了解账号下全部云电脑资源的全局情况，实时监控提供更详细的数据指标和故障预警信息，帮助您了解终端用户使用云电脑的情况，...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
如何排查离线包验签失败的问题
问题定义 离线包验签的原理与作用如 离线包简介 中所述，验签失败并不会直接导致 H5 应用不可用，但会导致 H5 容器无法从本地获取到 H5 应用的资源，所有流量都会 fallback 到线上，对用户体验和性能有一定的影响。常见症状 网络正常的情况...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
API概览
UpdateProblemEffectionService 更新故障影响服务 GetProblem 查询故障详情 ListProblems 查询故障列表 ListProblemTimeLines 查询故障时间线列表 GenerateProblemPictureLink 获取故障图片链接 GenerateProblemPictureUploadSign 故障图片...
流量回放和压测
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
智能压测
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
跟踪概览
故障诊断与运维 服务故障分析：在出现服务中断或性能下降时，可以使用跟踪日志来分析事件前后的操作，以帮助确定故障原因。配置变更追踪：记录对云资源配置的所有更改，帮助识别可能导致服务中断的配置错误。基本概念 概念 说明 跟踪 跟踪...
ECS容灾常见问题
具体原因，您可以根据控制台提示进行相应处理。更多信息，请参见 使用限制。ECS容灾云盘异步复制型启动复制时，控制台提示容灾站点实例规格异常，如何处理？这是因为保护实例的实例规格在容灾站点不可用或无库存。建议您按照界面提示，通过...
ECS容灾常见问题
具体原因，您可以根据控制台提示进行相应处理。更多信息，请参见 使用限制。ECS容灾云盘异步复制型启动复制时，控制台提示容灾站点实例规格异常，如何处理？这是因为保护实例的实例规格在容灾站点不可用或无库存。建议您按照界面提示，通过...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换...
EMR Kafka ECS磁盘事件处理
如果ECS修复磁盘事件流程中，要求重启ECS，则可以按照如下步骤重启：在EMR控制台停止故障Broker节点服务。重启故障ECS实例。在ECS修复磁盘事件流程中，单击 重启。在EMR控制台启动故障Broker节点服务。观察Broker节点状态是否处于正常状态...
控制台使用相关问题
本文介绍 云消息队列 MQTT 版 控制台使用时的常见问题。云监控的最大查询范围是多少？云消息队列 MQTT 版 云监控支持...可能原因：服务端推送消息时，客户端刚好不在线，且未设置离线消息，因此当客户端重新上线时这部分消息也消费不到了。
集群管理FAQ
journalctl-u kubelet 集群常见问题 下表罗列了一部分ACK集群常见的故障原因以及处理方法。故障场景 处理方法 API Server组件停止或Master组件停止：不能创建、停止、更新Pod、Service、Deployment等资源。已有的Pod和Service仍然能够正常...
故障演练
故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，以可控成本在线上故障重放，以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题，不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升，从而提前发现并修复可避免的重大问题，或通过验证故障发现...
H5 应用及小程序加载失败：“系统繁忙，请稍候再试”
常见原因 mPaaS 框架在打开一个 H5 应用前，首先需要获知该应用离线包的基本信息，因此客户端会主动通过 RPC 接口 alipay.client.getUnionResource 去拉取离线包信息。如果离线包信息获取失败，或没有命中要打开的目标应用，容器会提示错误...
H5 应用及小程序加载失败：“系统繁忙，请稍后再试”
问题描述 开发者在完成基本接入后，尝试打开 H5 应用，但容器页面显示错误提示“系统繁忙，请稍后再试”，如下图：常见原因 mPaaS 框架在打开一个 H5 应用前，首先需要获知该应用离线包的基本信息，因此客户端会主动通过 RPC 接口 alipay....
GetProblem-故障详情
服务组名字 isValid Long 1 是否合法 timelines Array of 故障操作时间线 故障操作时间线 keyNode String 1,2,3,4,5,7,6,8,9,10 关键节点码表：PROBLEM_KEY_NODE cancelProblemOperateLogs Array of 已取消故障操作日志 已取消故障操作日志...
流水单据型业务场景多活实践
验证爆炸半径是否控制在故障单元内：预期：UserID为2000的用户路由到杭州单元，不受北京单元故障的影响。结果：下单正常，符合预期。切流恢复 验证故障场景下的容灾恢复能力。在北京单元发生故障的情况下，可以使用MSHA切流功能将受影响的...
修改容量告警线
本文介绍通过Lindorm管理控制台修改容量告警线的方法。前提条件 购买实例时，商品类型 选择为 Lindorm，即实例的 服务类型 为Lindorm。如何查看服务类型，请参见 查看产品系列。注意事项 标准型云存储、性能型云存储和容量型云存储，存储...
如何管理事件
故障状态：处理中（升级时故障还在处理中），输入发现故障的时间、已恢复（升级时故障已恢复），输入故障生成的时间和故障恢复的时间；所属服务：升级故障所属的 服务；影响服务：选择 影响服务（可多选）；进展摘要：处理人将事件升级为...
运维事件中心的审计事件
操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件，运维事件中心支持在操作审计中查询的事件如下表所示。事件名称 事件含义 AddProblemServiceGroup 新增故障应急协同组。BillingStatistics 计费展示。...
修改磁盘容量报警线
本文介绍如何通过云数据库HBase控制台修改磁盘容量报警线。注意事项 磁盘容量使用占比达到报警线后，可以通过站内信、邮箱及短信方式通知账号联系人，超过95%后将无法继续写入数据，请及时关注报警信息并根据业务情况合理设置磁盘容量报警...
漏洞管理常见问题
问题原因 具体说明 处理方案 漏洞所在的服务器Agent已离线。Agent离线将导致漏洞修复失败。服务器与云安全中心服务端的网络连接异常、服务器的CPU或内存占用率过高等问题都会导致服务器Agent离线。建议您及时排查Agent离线的原因并进行相应...
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