备份报警
说明 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份管理控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。单击 报警联系人 页...
HTTPS双向认证
in client2.crt-inkey client2.key-out client2.p12 重复使用上面的命令，我们得到两套客户端证书：client.key/client2.key：客户端的私钥文件-client.crt/client2.key：有效期十年的客户端证书 使用根证书和客户端私钥一起生成 client.p12...
运维概述
客户端运维 您可以根据您使用的电脑的操作系统，下载对应的运维客户端软件后，登录堡垒机运维服务器。系统 相关文档 Windows系统运维 SSH协议运维 RDP协议运维 SFTP协议运维 数据库运维 Mac系统运维 SSH协议运维 RDP协议运维 SFTP协议运维 ...
功能特性
您可以通过开通OSS服务，将所有的健康检查日志存储到OSS中，分析后端服务器异常原因。✔ ✔ 域名URL转发 CLB 7层监听支持配置域名和URL转发规则，可以将来自不同域名和URL的请求转发到不同的后端服务器上。✔ 证书管理 针对HTTPS协议，提供...
服务端订阅设备消息
本文为您介绍通过配置AMQP服务端订阅，实现企业服务器通过接入AMQP客户端，接收路灯设备数据的完整流程。背景信息 通过AMQP服务端订阅获取设备消息流程如下图所示。详细说明，请参见 配置AMQP服务端订阅 和 AMQP客户端接入说明。操作步骤 ...
服务等级说明
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
准备工作
客户端请求到达 CLB 后，CLB 根据监听中配置的后端端口修改报文的目的IP和目的端口，并将流量转发给对应的后端服务器，客户端和后端服务器建立TCP连接。七层监听原理上是反向代理的一种实现。客户端请求到达 CLB 后，CLB 与后端服务器建立...
自定义鉴权模式
客户端向MQTT服务器发起请求，通过鉴权后，使用对应的Topic进行消息收发。使用限制 实例限制：目前仅专业版、铂金版实例支持自定义鉴权模式。过期设置：云消息队列 MQTT 版 对于身份认证、资源授权以及连接黑名单等数据暂不提供过期设置...
OCSP Stapling
OCSP Stapling功能可实现由 全站加速 DCDN 预先缓存在线证书验证结果并下发给客户端，无需客户端直接向CA站点查询证书状态，从而减少证书验证时间，提升用户访问速度。OCSP Stapling OCSP（Online Certificate Status Protocol，在线证书...
SLA服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
什么是服务端订阅
服务端可以直接订阅产品下多种类型的消息，例如设备上报消息、设备状态变化通知、设备生命周期变更、网关发现子设备上报、设备拓扑关系变更等。配置服务端订阅后，物联网平台会将产品下所有设备中已订阅类型的消息，转发至您的服务器。使用...
备份报警
重要 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。步骤一：设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。在 ...
出错提示S6磁盘分区创建快照出错
其中S6_*可能的错误码如下：S6_8 S6_1 问题原因 块复制迁移过程中，SMC客户端会在源系统内部自动创建磁盘分区快照设备，用于数据同步。源系统SMC客户端进行磁盘分区创建快照时出错，可能原因如下：Windows：磁盘分区空间不足。系统安装有...
配置OCSP Stapling
OCSP Stapling功能可实现由 CDN 预先缓存在线证书验证结果并下发给客户端，无需客户端直接向CA站点查询证书状态，从而减少证书验证时间，提升用户访问速度。功能说明 OCSP（Online Certificate Status Protocol，在线证书状态协议）是由...
服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄露所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
安装ECS客户端失败，提示“客户端启动失败”
ECS客户端安装失败可能原因是ECS实例安装了杀毒软件。建议您停止运行杀毒软件后重新安装客户端。问题现象 ECS实例安装备份客户端时，提示“初始化客户端失败”。可能原因 ECS实例安装了杀毒软件。解决方案 停止运行杀毒软件。登录ECS实例。...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
异常一：服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是Windows 7以上版本的系统，会尝试与服务器建立TLS连接。若服务器侧用于TLS连接的自签名证书损坏，则会导致远程连接失败。使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。选择 开始>管理工具>远程...
XML 类型
编码处理 在客户端、服务器以及其中流过的 XML 数据上处理多字符编码时必须要注意。在使用文本模式向服务器传递查询以及向客户端传递查询结果（在普通模式）时，PostgreSQL 将所有在客户端和服务器之间传递的字符数据转换为目标端的字符...
服务协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的；（6）...
地址标准化服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
通过公网访问异常时关联因素说明 如果客户端通过公网访问ECS实例，则涉及的关联因素较多，主要关联因素如下：客户端网络环境 对于客户端网络环境，可能引发访问异常的因素及导致的客户端症状如下：用户本地网络 关联因素说明：如果用户本地...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
使用 SMTP 发送邮件
此协议使用命令和应答在客户端与服务器之间传输报文。即客户端发出一个命令，服务器返回一个应答。发送方与接收方进行一问一答的交互，由发送方控制这个对话。SMTP RFC 协议参考 RFC5321。使用 SMTP 协议的邮件服务器分为两种：一种为邮件...
设备数据订阅指引
服务端可以直接订阅产品下多种类型的消息：设备上报消息、设备状态变化通知、设备生命周期变更、网关发现子设备上报、设备拓扑关系变更等。配置服务端订阅后，物联网平台会将产品下所有设备的已订阅类型的消息转发至您的服务器。使用AMQP...
常用端口
例如，当使用Xshell客户端远程连接ECS实例时，安全组会检测到来自公网或内网的SSH请求。然后，安全组会同时检查传入请求设备的IP地址是否在允许放行的安全组规则范围内，并且22端口是否开放。只有当安全组规则匹配并允许放行该请求时，才能...
服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的...
服务端订阅设备消息
本文为您介绍通过配置AMQP服务端订阅，实现企业服务器通过接入AMQP客户端，接收路灯设备数据的完整流程。前提条件 已接入设备和上报数据。具体操作，请参见 设备接入和上报数据。准备开发环境 本文AMQP客户端示例使用Java开发语言，推荐...
获取上传地址和凭证
从客户端直接上传文件到点播存储（基于OSS）前，需要获取上传地址以及用于鉴权的凭证。本文介绍在客户端上传场景下如何获取上传地址和凭证，为初始化上传实例作准备。背景信息 目前客户端上传SDK支持两种授权方式：使用上传地址和凭证授权...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了设置。解决方案 开始排查 登录服务器，执行以下命令，进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP 说明[$Eth0_IP]为eth0网卡的IP地址。登录客户端，执行以下命令，测试客户端...
概述
客户端创建或者加入某个房间后通过发布操作，发布⼀路音频或者视频流到达服务器，接着服务器生成唯⼀的流 ID 对这路流进行标识，那么订阅方加入房间后，就可以通过订阅操作对这路流进行订阅。调用流程 下图中紫色标识的步骤表示音视频服务...
数据转发到AMQP服务端订阅消费组
只能从产品维度获取所有设备的数据，使用消息转发的云产品流转功能，可以将全部设备或指定设备发送到物联网平台的消息，先经过SQL表达式处理和过滤，再转发到AMQP服务端订阅消费组，通过AMQP客户端消费。工作原理 云产品流转 可将同一产品...
管理证书
单向认证：客户端需要认证服务器端，而服务器端不需要认证客户端。客户端从服务器端请求服务器端公钥证书进行验证，然后建立安全通信通道。配置TCPSSL监听时，需要为监听绑定服务器证书。双向认证：客户端需要从服务器端请求服务器的公钥...
ECS的安全责任共担模型
云服务器ECS上的安全性需要阿里云和客户共同承担，双方的责任边界如下：阿里云负责“云本身”的安全性：阿里云负责保障ECS运行的底层基础设施与服务的安全性，包括运行ECS的物理硬件设备、软件服务、网络设备和管理控制服务等。客户负责...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
可能原因如下：软件包依赖关系检查失败 YUM源无法访问/etc/fstab挂载配置检查失败/etc/vsftpd/vsftpd.conf FTP配置检查失败/根目录检查失败 target_userspace_creator创建目标用户空间失败 解决方案 软件包依赖关系检查失败 远程连接源...
添加和管理智能路由类型监听
客户端亲和性 选择是否保持客户端亲和性：源IP：保持客户端亲和性，即客户端访问有状态的应用程序时，可以将来自同一客户端的所有请求都定向到同一终端节点。关闭：不保持客户端亲和性，即不能确保来自同一客户端的连接请求始终定向到同一...
通过ALB Ingress部署HTTPS双向认证
说明 在确保服务器证书可以被客户端（如Web浏览器）信任的情况下，可以由同一个CA（证书颁发机构）签发给多个客户端，也可以由多个不同的CA签发给不同的客户端。步骤二：准备自签CA证书 您可以通过证书中心购买CA证书并申请客户端证书，也...
第三方认证文件管理
服务器认证客户端：服务器收到请求后，先对客户端进行身份认证，认证通过后，才会允许客户端正常访问服务资源。Kerberos认证过程中需要使用keytab认证文件和krb5.conf配置文件完成认证行为，其中krb5.conf文件主要用于存储KDC服务器的相关...
邮件客户端上使用阿里邮箱的常见问题
只能收取其中部分邮件 通过Outlook发信时提示“0X80042108 此操作已超时等候发送（SMTP）服务器响应”Outlook Express提示“0X800C0133”错误 Outlook Express软件完整报错代码对照表 在邮件客户端上重复收取邮件 通过邮件客户端收取的邮件...
数据库备份常见问题
备份报错 The difference between the request time and the current time is too large 问题分析：本地安装备份客户端的服务器时间与云备份备份后台服务器时间相差15分钟以上。解决方案：建议检查本地服务器时间（时区）及NTP配置。若存在...
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