隐私政策
七、联系我们 如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可 登录阿里云官网，在“支持与服务”页面提交工单，或直接拨打客服电话（400-80-13260）与我们联系，我们将在15天内回复您的请求。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的...
设置IP白名单
创建RDS实例后，您需要设置RDS实例的IP白名单，以允许外部设备访问该RDS实例。RDS MarialDB的IP白名单仅支持通用模式。背景信息 RDS的IP白名单详细说明如下：添加IP地址，允许这些IP地址访问该RDS实例。默认的IP白名单只包含127.0.0.1，...
设置白名单
背景信息 RDS的IP白名单详细说明如下：添加IP地址，允许这些IP地址访问该RDS实例。默认的IP白名单只包含127.0.0.1，表示任何设备均无法访问该RDS实例。IP白名单支持通用白名单模式。通用白名单模式中的IP地址既适用于经典网络，也适用于...
云盘异步复制容灾常见问题
ECS容灾中云盘异步复制容灾的常见问题。ECS容灾云盘异步复制型，支持哪些实例规格？云盘有限制？IP地址有限制吗？在可用地域、可用区、云盘规格、ECS网卡、配置额度均存在限制。支持绝大多数实例规格。仅支持ESSD云盘（不含entry和autoPL）...
安全FAQ
安全组问题 什么是安全组？为什么要在创建ECS实例时选择安全组？创建ECS实例前，未创建安全组怎么办？为什么ECS实例加入安全组时提示规则数量超限？专有网络VPC类型ECS实例的安全组数量上限调整后，只对调整日期后新增的安全组生效吗？安全...
常见问题
接入常见问题 Q：项目中使用自建应用的配置文件，却没有配置移动调度中心域名的分组信息，为什么调用移动调度中心配置接口时能获取到相关 IP 信息？A：移动调度中心返回的信息包括内置应用和自建应用两部分，内置应用中会提前创建域名 IP...
网络隔离
您可以通过VPN或专线，将自建IDC的服务器资源接入阿里云，并使用专有网络VPC自定义的MongoDB IP段来解决IP资源冲突的问题，实现自有服务器和阿里云ECS同时访问MongoDB的目的。部署在专有网络VPC中的云数据库MongoDB实例默认只能被同一个...
配置IP黑白名单
常见问题 IP黑白名单配置时有IP地址数量限制，配置IP地址段算1个还是多个IP地址数？需要在源站将CDN设置为访问白名单，能提供阿里云CDN访问源站的节点IP吗？为什么IP黑名单中的IP仍可访问资源？如何获取客户端真实IP地址？相关API ...
ALB常见问题
本文为您介绍 应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）的常见问题。ALB是否有具体的实例规格？如何提升ALB的公网带宽？如何修改监听的健康检查配置？为什么健康检查结果正常但访问ALB请求返回502？ALB的公网流量能否使用共享流量包...
A100售后支持相关问题
本文介绍了您在使用A100系列数据库审计服务时可能遇到的问题和解答，帮助您更好地理解和使用产品。使用数据库审计时，我可以为RAM用户授予哪些权限？数据库审计A100是否支持云数据库PolarDB？在CentOS中删除Agent是指删除/usr/local/...
语音号码FAQ
目前仅支持产品运营审核通过的大客户购买，普通线上客户不支持购买400开头的号码和95开头的号码 拨打电话时，可以显示在其他渠道购买的主叫号码吗？不支持，请在 语音服务控制台 购买号码并使用。个人或企业用户支持独享号码的申请吗？个人...
无法远程连接Windows实例的排查方法
无法远程连接Windows实例的原因较多，请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。快速登录Windows实例 如果您遇到紧急情况，需要尽快登录Windows...
流量统计常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机流量统计时的常见问题。未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因？为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台统计的流量小？查看云虚拟主机流量统计报告页面显示乱码怎么办？共享云虚拟主机网站...
DDoS基础防护
付费模式 带宽计费方式 IP带宽 包年包月 按流量计费（CDT统一结算）终端节点组出公网IP带宽值＝全球加速实例规格的最大带宽处理能力 按带宽计费（绑定基础带宽包）终端节点组出公网IP带宽值＝基础带宽包的带宽峰值 按量付费 按流量计费...
基础配置相关问题
本文介绍堡垒机基础配置相关问题及解决方案。如何进入堡垒机管理界面？登录堡垒机控制台。在堡垒机控制台上方，选择堡垒机实例所在的地域。在左侧导航栏，单击 实例。在 实例 页面，定位到目标堡垒机实例，单击 管理。购买堡垒机后为什么看...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不存在，则执行下一步步骤。检查CPU负载过高时，通过实例详情页面的终端登录实例，检查后台是否正在执行Windows Update操作...
无影云桌面客户端无法连接Windows云桌面的排查方法
分别执行以下操作，排查问题原因：执行 ipconfig 命令查看云桌面的IP，确认IP地址是否被修改：默认情况下，每台云桌面包含两块网卡：一块为内部负责管控流量的网卡，IP地址为10或者172网段。一块为日常使用网卡，IP地址由系统在所属的交换...
配置Kibana公网或私网访问白名单
为什么7.16版本的Kibana私网域名解析出的IP地址不在我的VPC网络下？相关文档 API文档：开启或关闭Kibana公网或私网访问的API文档：TriggerNetwork 更新Kibana公网或私网访问白名单的API文档：ModifyWhiteIps 登录Kibana控制台。在登录或...
门禁一体机设备接入
添加设备分为两种方式，单个添加和批量添加，该方式为单个设备添加 鼠标放在左侧门禁一体机...如果无法ping通，说明设备IP地址有问题，或者内网存在问题，需要找项目的弱电施工方解决；如果可以ping通，需要找技术同学进一步排查解决
Bad IP connecting”错误
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“425 Security:Bad IP connecting”错误。问题原因 FTP服务同时拥有两个连接，一个是控制连接，一个是数据连接。在默认情况下，数据传输时FTP服务器端会核实两个...
部分可用区升级迁移指引
附录 保持ECS IP不变方案 迁移源 选项 方案 经典网络 保留公网IP 除了极小部分情况，ECS的经典网络迁移计划可以帮您保留公网IP。ECS实例从经典网络迁移到专有网络 如果您使用其他方式完成迁移，您也可以使用弹性公网方案保留您的公网IP。...
将EIP绑定至ECS实例
如果您有其他需求，可参见以下情况处理：专有网络ECS实例的固定公网IP转换为EIP 普通模式下实现ECS绑定多EIP ② ECS 的网络类型为 专有网络。如果目标 ECS 的网络类型为经典网络，您可以将其转换为专有网络。具体操作，请参见 ECS实例从...
ConfigInstanceWhiteList-为堡垒机实例配置公网IP地址...
一般情况下是默认放开所有公网 IP 访问堡垒机，在需要限制公网 IP 访问堡垒机时，使用本接口将指定公网 IP 地址加入白名单，对公网流量访问堡垒机实例进行限制。本接口的单用户 QPS 限制为 30 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会...
自助问题排查
自助问题排查可以帮助您排查 弹性公网 IP EIP（Elastic IP Address）实例访问不通、访问异常、配额、费用等问题，实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和正常业务造成影响。操作步骤 登录 弹性公网IP管理...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
通过负载均衡访问，页面白屏无法访问
一般情况下，所在网络的公网出口IP可能不止一个，但多数属于同一网段。因此可在白名单访问策略中添加特定网段进行放通，防止下次访问时出口IP漂移导致无法访问。例如，将10.10.10.0/24添加至白名单访问策略中，可使10.10.10.1~10.10.10.255...
通过密码或密钥认证登录Linux实例
一般情况下按精简选项输入信息即可，如下表所示。配置项 说明 实例 自动填充当前实例的信息，您也可以手动输入其他实例的IP或名称。网络连接 专有网络实例支持选择公网IP或私网IP连接。经典网络实例支持选择公网IP或内网IP连接。认证方式 ...
分析视图简介
Java堆分析中每个视图的主要功能 综合报表 列出堆转储的基础信息，同时概括的列出堆中占比最大的一些类、对象、类加载器等信息。综合报表可以看作是其他视图的一个摘要，将其他视图中最重要的信息摘要出来。我们可以获得堆的基本使用情况,...
HTTPDNS产品功能与使用上关键问题汇总
域名解析层降级：此时已经过了DNS阶段，能返回400，说明解析的IP地址正确，这是属于直连IP访问时的接入问题，前期接入HTTPDNS时测试好后，理论上不应该出这类400问题。业务层面：如果业务返回400，看你们本身App端的降级或重试策略，继续...
专有网络类型ECS固定公网IP转为弹性公网IP
为了让对外提供服务的IP保持不变，您可以将原来ECS实例所分配的固定公网IP转为弹性公网IP（EIP），然后将该EIP绑定到负载均衡SLB或其他ECS实例上，在不影响业务的情况下完成水平扩容。本文介绍如何将固定公网IP转为EIP。固定公网IP和EIP的...
HttpDns iOS：IPv6相关问题与解答
问题：SDK是否支持IPv6访问，SDK文档上所描述的IPv6环境具体指什么？回复：SDK 支持IPv6是指Apple的 IPv6-Only审核测试环境，兼容苹果审核时所使用的IPv6-Only环境，并能够通过审核，并非真实的IPv6环境，关于IPv6-Only相关的资料可以参考...
IPsec-VPN连接常见问题
原因 在IPsec连接的对端网关设备使用的是华为防火墙的情况下，如果对端网关设备的出接口配置了 nat enable，将会导致从该接口发出的所有数据包的源IP地址都被转换为该接口的IP地址，导致IPsec-VPN连接单向不通。解决方案 运行 nat disable ...
普通模式下实现ECS绑定多EIP
如果您需要在同一台 ECS 实例上托管多个应用，每个应用对外均呈现一个独立的公网IP地址，您可以将多个 EIP 通过辅助弹性网卡以普通模式绑定到 ECS 实例，实现单个 ECS 实例同时绑定多个 EIP。背景信息 每张辅助弹性网卡支持分配多个辅助私...
自助问题排查
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的自助排查功能可以帮助您排查VPC实例网络连通性问题、VPC与外部网络连接、费用问题及资源配额不足等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和...
配置IP黑白名单
常见问题 IP黑白名单配置时有IP地址数量限制，配置IP地址段算1个还是多个IP地址数？为什么IP黑名单中的IP仍可访问资源？如何获取客户端真实IP地址？需要在源站将DCDN设置为访问白名单，能提供阿里云DCDN访问源站的节点IP吗？相关API ...
常见问题
这里总结了常见问题，供您快速查阅参考。售前常见问题 服务怎么收费？当前服务仍处于邀测阶段，暂不收费 我想体验产品如何申请开通？您可通过 申请链接 填写必要信息进行申请，也可以通过m_search@list.alibaba-inc.com联系我们 多轮对话...
计费FAQ
实例计费问题 节省计划问题 什么是节省计划？节省计划有什么特点？节省计划的每小时承诺消费是什么？当能抵扣的实例台数不是整数时，节省计划如何工作？节省计划有哪些类型？节省计划支持哪些付费方式？哪里可以看到节省计划的推荐和购买...
常见问题
本文汇总了通过阿里云容器服务Kubernetes版使用ECI时的常见问题，包括ECI Pod、网络等问题。ECI Pod 如何创建GPU实例？如何查看ECI实例ID？使用了镜像缓存，为什么创建ECI Pod的速度还是很慢？创建ECI Pod后，Pod一直处于Pending状态怎么办...
自助问题排查
问题分类 问题分类 问题排查/帮助建议 DNAT访问不通 使用DNAT面向公网提供服务的过程中遇到访问不通的问题，可根据以下情况分别进行排查：指向NAT的默认路由是否配置 您可以在公网NAT网关实例详情页面的 指向NAT的VPC路由信息 区域，查看...
为什么无法访问负载均衡
解决方案 本文中出现的端口和IP都是演示环境参数值，当排查客户端无法访问负载均衡问题时，请根据实际情况配置端口和内网IP信息。问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载均衡的原因：CLB四层监听的后端服务器不支持同时作为...
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