RDS术语
更多信息，请参见 什么是数据库备份DBS。DMS Data Management，数据管理，是一种阿里云提供的图形化的数据管理工具，集数据管理、结构管理、访问安全、BI图表、数据趋势、数据轨迹、性能与优化和服务器管理于一体的数据管理服务。支持MySQL...
三网合一卡2.0使用入门
常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前，建议先验证测试卡，单个客户可领取2张测试卡。测试卡规格：三切卡，每月单运营商100 MB流量*2个月（到期后可以...
配网开发指南
说明 基于配网SDK开发的设备类型主要有WiFi、以太网、蜂窝网、蓝牙、ZigBee、BLE Mesh。绑定部分，介绍了不同设备类型的绑定接口：基于token方式的设备绑定（Wi-Fi、以太网）。基于时间窗口方式的设备绑定（蜂窝网、蓝牙、Zigbee、其他）。...
流量包充值FAQ
如果确认上述没有问题，请拨打运营商客服电话进行咨询，也可按照 查询流量包是否免流 查询用量详情，然后提交工单，提交工单时需要上传图片附件，即 查询流量包是否免流 步骤4的图片作为附件提交工单。说明 使用免流APP后一小时才能查询到...
RDS术语
更多信息，请参见 什么是数据库备份DBS。DMS Data Management，数据管理，是一种阿里云提供的图形化的数据管理工具，集数据管理、结构管理、访问安全、BI图表、数据趋势、数据轨迹、性能与优化和服务器管理于一体的数据管理服务。支持MySQL...
RDS术语
更多信息，请参见 什么是数据库备份DBS。DMS Data Management，数据管理，是一种阿里云提供的图形化的数据管理工具，集数据管理、结构管理、访问安全、BI图表、数据趋势、数据轨迹、性能与优化和服务器管理于一体的数据管理服务。支持MySQL...
事件上报
是 基站信息 上报设备所在蜂窝基站信息。否 查看事件定义 登录 物联网平台控制台。在控制台左上方，选择物联网平台所在地域 华东2（上海）。在 实例概览 页签的 全部环境 下，找到对应的实例，单击实例卡片。在左侧导航栏，选择 设备管理>...
拼团活动FAQ
老用户如何买拼团的产品？新用户想直接买拼团产品，怎么买？企业实名认证用户，能获得云大使返利吗？拼团拉新红包怎么发放？拼团的团员只能购买拼团的产品，才能给团长拼团红包？...在到期前7、3、1天会有短信，电话，语音，邮件通知。
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
背景信息 不同的CA中心，SSL证书实际签发的时间可能有所不同，如果SSL证书申请提交很久之后，还是一直在审核中，具体解决方法，请参见 证书申请提交很久了，为什么还是审核中？和 免费证书一直在审核中怎么办？当SSL证书审核失败时，请您...
备案信息专项核查FAQ
备案信息不合格提示：备案主体/网站负责人联系电话不合格 不合格提示 如果您收到核查不合格的提示为 备案主体/网站负责人手机号不合格、备案主体或者网站负责人的办公电话不合格 等关于主办单位联系电话时，说明您备案信息中的 联系方式 不...
“可信网站”验证服务FAQ
具体安装方法可访问 北龙中网公司 网站，查阅技术白皮书，或者通过电话寻求技术支持，技术支持电话：010-58813000/58813019。“可信网站”验证服务的图标包括两种，用户可以选择安装其中任意一种：第一种是静态的logo（网页下载速度快，但...
其他常见问题
因为服务端不知道返回值什么时候到服务端，所以返回的data是空的。如果您想获取最终服务调用的结果，建议您自定义一个事件，当服务完成后，把事件上报。管理员通过/message/center/device/notice/set接口关闭设备告警后，其他用户能否收到...
新功能发布记录
2023-08-21 全部地域 管理事件订阅（推荐）2023年07月 功能名称 功能描述 发布时间 发布地域 相关文档 通过移动端探测目标站点 当您希望通过蜂窝网络探测目标站点时，用移动端探测。2023-07-24 全部地域 通过移动端探测目标站点的网络质量 ...
云呼1.0迁移至2.0的FAQ
注：如果您的系统用到了 软电话集成、ivr中用到了函数模块、智能导航模块，如您有服务钉钉群，请群里联系云呼服务支持（钉钉号：cccsupport2）沟通后在再进行迁移，如果你没有钉钉群，可以加入群里（钉钉群号：35377290）进行沟通。...
创建产品并配置App
IPC行业：用于SMB场景（如店铺监控、别墅监控等）的视频监控摄像头接入 该规格创建的摄像头设备，不接入网关，默认连网方式为 以太网，可修改连网方式（WiFi、蜂窝、以太网、其他）。NVR：用于NVR（Network Video Recorder，网络硬盘录像机...
激活边缘一体机
步骤一：配置边缘一体机网络 边缘一体机有如下三种连网方式，本文使用DHCP连网方式：说明 若您的网络环境不支持DHCP上网方式，请根据静态IP上网或蜂窝网络上网说明，配置边缘一体机网络。DHCP连网 当本地网络支持动态主机配置协议DHCP...
2023年
使用Grafana进行异常检测算法调优 2023年02月 功能名称 变更类型 功能描述 相关文档 告警管理 新增 可观测可视化 Grafana 版 与ARMS告警管理融合，支持通过电话、短信、邮件、钉钉、企业微信、飞书和Webhook方式向通知对象发送告警通知。...
资源包介绍
资源包 说明 新版 资源包-预付计划 2.0（推荐）支持抵扣日志服务所有的计费项，包括存储、索引流量、读写流量、请求、加工、投递、告警通知（短信、电话）等。您只需要购买一种资源包，即可覆盖日志服务所有计费项。说明 在有效期内，每月...
OTA-远程升级组件（阿里云物联网平台）
硬件平台 产品型号 是否支持 硬件类型 固件版本号 HaaS510 是 DTU 4.0.1 HaaS520 是 DTU 4.0.1 HaaS530 是 DTU 4.0.1 HaaS531 是 DTU 4.0.1 HaaS632-LT32V 是 蜂窝模组 4.0.1 HaaS600-EC600S 是 蜂窝模组 4.0.1 HaaS600-EC600N 是 蜂窝模组...
缓解DDoS攻击的最佳实践
关注基础DDoS防护监控 当您的业务遭受DDoS攻击时，基础DDoS默认会通过短信和邮件方式发出告警信息，针对大流量攻击基础DDoS防护也支持电话报警，建议您在接收到告警后进行应急处理。关于配置告警消息接收人 和语音告警方式，请参见 设置...
服务商
什么是商品Code 云市场的商品Code是由英文字母（cm开头）和数字组成的一串商品的标识码，例如cmgj017310。打开任意的云市场的商品，可以在商品URL中获取商品Code。例如：商品URL为...
热线接入环境要求
声卡设置确认 报什么错误需要关注声卡设置？提示声卡错误时需要关注声卡设置，如 声卡错误：声卡可能被其他应用独占使用，检查一下其他使用声卡的地方，再刷新页面是否能恢复。浏览器捕获无声卡异常时需要关注声卡设置。浏览器声卡权限设置...
配置产品说明书
当您产品的连网方式为 蜂窝（2G/3G/4G）时，二维码中需携带每台设备唯一的 DeviceName（如下图所示）。此时，您需要在输入框中填写设备的DeviceName，并单击 生成二维码，从而生成2合1二维码图片。下载二维码。二维码下载支持下载PNG大尺寸...
配置产品和设备
连网方式 选择 蜂窝（2G/3G/4G/5G）。数据格式 选择 透传/自定义。认证方式 选择 设备密钥。在左侧导航栏，选择 设备，再单击 添加设备，在创建的 电机变频 产品下，添加设备。设备创建成功后，您也可以在 设备 页，单击设备对应的 查看，...
配置配网引导
设备/网关 设备连网类型 配网方式 设备 WiFi 零配（默认支持）+蓝牙辅助配网 BLE 蓝牙配网 BLE Mesh 零配（默认支持）+蓝牙Mesh配网 ZigBee、OPC UA、Modbus、其他连网方式 不支持 网关 WiFi 蓝牙辅助配网 蜂窝网、以太网、其他连网方式 不...
网关开发
网关可能使用以太网、WiFi、或者蜂窝网技术（GRPS、3G、4G等）方式连网，网关上如何通过DHCP获取IP地址、域名服务器地址、下一跳路由器的IP地址等功能由网关厂商实现。如果网关使用WiFi接入网络，并且网关具有串口、或者web server这样的...
如何配置AP信道
2.4G推荐使用：1、6、11蜂窝部署。2.4G推荐使用HT20信道 5G室内推荐：36、40、44、48、149、153、157、161、165信道。建议使用HT40信道，以上推荐信道任意两个相邻信道可绑定为HT40信道。如有高吞吐需求，可使用HT80信道，推荐使用149、156...
app.json-全局配置文件
配置项 类型 是否必填 描述 apn String 否 蜂窝网络接入点名称APN，默认不配置APN，系统会自动识别APN。username String 否 蜂窝网络用户名，默认为不配置用户名。password String 否 蜂窝网络密码，默认为不配置密码。auth Number 否 认证...
概述
背景信息 部分物联网设备使用的是蜂窝网络，流量成本比较高。数据压缩功能通过对传输的数据进行压缩，以达到节约流量的目的。功能原理 应用程序通过调用C Link SDK的API，基于MQTT协议的连接，上报需要压缩或解压缩的Topic列表，待物联网云...
号码百科使用FAQ
本文为您介绍使用号码百科服务时的常见问题。问题概览 查询准确性如何？返回错误码后重试结果是否一样？...号码百科是否支持固定电话和海外号码查询？号码百科暂不支持海外号码的查询。如果您有具体的需求，可以联系我们反馈。
常见问题解答
Q:一条工单/电话命中多个规则，复核校验的时候能否只提交和保存一条规则的命中情况？A:可以。在复核校验时，只要有一条规则填写完复核情况即可提交。Q:条件间的逻辑关系如何设置？A:条件间有三种逻辑关系，与（&）、或（|）、非!A&B 代表...
激活一体机
蜂窝网络上网 说明 请根据随机附带的接口说明文档，将SIM网卡正确安装到边缘一体机的网卡卡槽。安装（或移除）SIM卡后，需要进行断电和商店操作，重启边缘一体机后SIM卡生效。激活边缘一体机 完成网络配置后，可激活边缘一体机。您可以直接...
查看基本信息
蜂窝口上行带宽 智能接入网关通过4G连接公网时的最大上行带宽。单位：Mbps。单击 编辑 可调整4G最大上行带宽值。线下路由同步方式 当前智能接入网关使用的线下路由同步方式。更多信息，请参见 线下路由同步方式。应用加速带宽包 当前智能接...
智能接入网关硬件版FAQ
智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合规范该怎么处理？在智能接入网关控制台查看SAG-100WM设备流量出现跌到0的...
探测结果明细
mtr探测协议-详情：网络类型：蜂窝网络、WIFI 弱网指标：将探测数据和弱网指标进行比较后，生成MTR探测链路图。节点颜色说明 节点颜色 说明 灰色 表示在该节点中没有获取到IP地址信息。红色 表示该节点中的时延大于弱网指标中设置的时延。...
主题别名
背景信息 使用蜂窝网络接入物联网平台的物联网设备，大部分对流量和功耗非常敏感。例如农业场景下的温度传感器依靠电池供电，每个月的流量只有几兆字节。在这种场景下，更小的数据包传输可以降低电量和流量的消耗。主题别名可以将字符串...
配置电话消息渠道
公共模式和专享模式的区别，更多详情请参见 语音服务-公共模式/专属模式FAQ 的 公共模式和专属模式的区别是什么。公共模式和专享模式的费用，更多详情请参见 语音服务-国内语音服务定价 的 按量计费。地域 必填项，下拉选框选择地域。...
设置ECS实例报警
报警通知方式可选：电话+短信+邮件+钉钉机器人 短信+邮件+钉钉机器人 邮件+钉钉机器人 自定义报警邮件补充信息。填写邮件备注后，发送报警的邮件通知中会附带您的备注。报警回调地址 填写公网可访问的URL，云监控会将报警信息通过POST请求...
模板管理相关问题
模板审核不通过的原因有哪些？什么情况下需要创建模板和提交模板审核？模板中是否支持添加自定义变量?模板审核不通过的原因有哪些？...用 {Mobile} 替换收件人电话号码。调用 SMTP 和 API 的 singlesendmail 接口发信时，支持自定义变量。
发票
二、申请发票后，什么时间可以开出？三、电子发票和纸质发票具有同等的法律效应吗？四、增值税专用发票支持电子发票吗？五、如何查看我的发票快件到哪了？六、增值税普通发票丢失问题 七、增值税专用发票丢失问题 八、如何修改发票抬头？九...
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