存储异常问题排查
云盘的Pod Pending问题处理，请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理，请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理，请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...
存储异常问题排查
云盘的Pod Pending问题处理，请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理，请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理，请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...
什么是边缘节点服务ENS
边缘节点更接近于用户终端装置，可以加快资料的处理与传送速度，减少延迟。为什么选择边缘节点服务ENS 边缘节点服务ENS具有优势如下：全域覆盖：一站式采购靠近用户边缘的节点资源，覆盖全球主流地区，保障终端用户低延时。弹性售卖：边缘...
0005-00000210
问题原因 OSS服务端加密使用KMS对数据进行加密处理时，需要与阿里云KMS的密钥服务协同，如果用户没有在阿里云开通KMS服务，将无法使用KMS方式对数据进行加密处理。问题示例 例如，您在使用服务端KMS进行加密时，在请求header中携带的 x-oss...
什么是加密服务
加密服务是云上的硬件加密解决方案，通过使用加密服务，您能运用多种加密算法对云上业务数据进行可靠的加解密运算，实现数据保护，同时满足数据安全方面的监管合规要求。概述 加密服务的服务底层使用经国家密码管理局检测认证、或通过FIPS ...
可观测性体系概述
开发者可以通过获取事件，实时诊断集群的异常与问题。推荐使用阿里云日志服务 SLS（Log Service）产品提供的事件中心监控能力。适用于全部场景。更多信息，请参见 事件监控。应用性能层可观测性 指基于容器服务ACK构建系统的具体应用场景，...
监控、诊断和故障排除
本文主要描述如何使用OSS监控服务、日志记录功能以及其他第三方工具来监控、诊断和排查应用业务使用OSS存储服务时遇到的相关问题，帮助您达到如下目标：实时监控OSS存储服务的运行状况和性能，并及时报警通知。获取有效的方法和工具来定位...
公共云基础服务说明书
第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务范围：示例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法...
查看监控信息
相关文档 常见性能问题：RDS MySQL慢SQL问题 RDS MySQL内存使用问题 RDS MySQL空间不足问题 RDS MySQL I/O高问题 RDS MySQL活跃线程数高问题 使用自治服务对数据库进行性能优化和诊断，详情请参见 性能优化与诊断。常见问题 MySQL CPU使用...
车联网数据存储处理方案
Lindorm是一款适用于任何规模、多种模型的云原生数据库服务，支持海量数据的低成本存储处理和弹性按需付费，提供宽表、时序、搜索、文件等多种数据模型，兼容HBase、Cassandra、Phoenix、OpenTSDB、Solr、SQL等多种开源标准接口，可以很好...
通用数据开发
通常数据开发的总体流程包括数据产生、数据收集与存储、数据分析与处理、数据提取和数据展现与分享。说明 上图中，虚线框内的开发流程均可基于阿里云大数据平台完成。数据开发的流程如下所示：数据产生：业务系统每天会产生大量结构化的...
使用云监控功能监控网站环境（部署于ECS实例）
同时，告警机制能让您在故障发生后第一时间发现问题，缩短故障处理时间，以便尽快恢复业务。前提条件 在开始设置云监控前，您需要完成以下操作：检查ECS监控插件运行情况，确保监控信息能够正常采集。如果安装失败则需要手动安装插件，具体...
适用场景
全托管或希望完全免运维的用户 HBase Serverless 版本后台的运维团队是经过长期技术积累的阿里运维团队，可以非常专业的对集群进行运维，升级，调优和问题处理。对于中小公司提供完全免运维的集群服务，后台服务永远高效稳定。
OCR文档自学习概述
价值主张 数据资产化：支持数据资产的闭环管理（上传、处理、标注等），提供一站式预处理与标注工具，通过平台可视化引导，服务无算法基础的用户，5分钟内完成标注任务单张整条链路的串联，从而持续沉淀数据资产，助力业务的转型升级。...
OCR文档自学习概述
价值主张 数据资产化：支持数据资产的闭环管理（上传、处理、标注等），提供一站式预处理与标注工具，通过平台可视化引导，服务无算法基础的用户，5分钟内完成自定义模板任务从创建到发布全流程，从而持续沉淀数据资产，助力业务的转型升级...
事件管理
事件的处理与解决：事件处理人接受事件，并查看相应的告警详细信息，初步分析告警原因。在事件处理时，可查看、参考相似事件的处理方式，以便于快速解决。同时支持在处理事件时进行内容记录，便于后续的分析与参考。事件的完结与持续运营：...
常见问题
升级与降配问题 已拥有的服务器数量超出已购买的授权数，该如何处理？升级购买的服务器授权数或增值服务周期，可以和已购的云安全中心不同吗？云安全中心企业版可以降级成免费版吗？升级或降配时，提示“有待生效的续费变配订单，不允许...
什么是验证码2.0
应用服务端结合业务逻辑处理业务。完成后，向客户端网页返回验证结果和业务处理结果。客户端页面显示提示信息，进行业务处理。如果验证不通过，客户端页面会重新唤起验证码，流程返回 步骤 1。无痕验证 时序图说明：用户在网页完成应用业务...
微服务注册配置中心版本选型
基础版 Nacos 引擎版本 Nacos 2.0.0 Nacos 2.0.1 Nacos 2.0.3 Nacos 1.2.1 SLA承诺 99.95%99.5%性能 最大支撑约10倍基础版的实例数 微服务注册配置中心实例能力评估 专家尊享通道 产品专家与研发专家在线支持，及时协助处理线上问题 ...
为Knative选择网关
旨在简化服务治理，包括服务调用之间的流量路由与拆分管理、服务间通信的认证安全以及网格的可观测性能力，可以减轻开发与运维的工作负担。基于Envoy实现的轻量级网关，是社区为Knative Serving服务访问提供的网关实现。提供必要的路由和...
为Knative选择网关
旨在简化服务治理，包括服务调用之间的流量路由与拆分管理、服务间通信的认证安全以及网格的可观测性能力，可以减轻开发与运维的工作负担。基于Envoy实现的轻量级网关，是社区为Knative Serving服务访问提供的网关实现。提供必要的路由和...
数据中台建设架构咨询服务内容说明
确定项目目标及验收标准 准备项目计划并达成一致 双方确认《项目咨询计划》，并就项目计划达成一致 业务现状调研 需求交流、问题盘点、业务架构盘点 业务调研，收集相关业务现状与需求，提供最佳实践分享 咨询服务履约 调研报告或培训组织 ...
业务切换流程
常见问题 Q：业务切换后，如果业务运行出现问题如何处理？A：由于创建的反向迁移任务会将目标库产生的增量数据实时迁移回源库，如果业务运行出现问题，可随时将业务切换回源库。Q：业务切换失败后，源库如何保证数据一致性？A：您可以在...
Pod异常问题排查
类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod故障诊断 常见问题及解决方案 常见的Pod异常状态及处理方式 Pod OOM异常问题处理 ...
业务切换流程
常见问题 Q：业务切换后，如果业务运行出现问题如何处理？A：由于创建的反向迁移任务会将目标库产生的增量数据实时迁移回源库，如果业务运行出现问题，可随时将业务切换回源库。Q：业务切换失败后，源库如何保证数据一致性？A：您可以在...
大数据上云及巡检服务内容说明
大数据迁移方案设计服务（可选）大数据迁移方案实施基础服务（可选数据迁移、任务迁移两种子服务其中之一）大数据迁移方案实施增补服务（可选）服务注意事项如下：本SOW在一次售卖中仅包括迁移咨询、数据迁移、业务迁移这三个服务其中之一 ...
联系我们
工单 如果您有业务问题或者产品疑难问题，建议您在阿里云官网提交工单寻求支持服务。登录 工单系统。在搜索栏中，输入Elasticsearch，根据页面提示在下拉列表中选择对应选项。填写工单信息，单击 提交。钉钉群 您可以扫描下方二维码，加入...
Pod异常问题排查
类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod故障诊断 常见问题及解决方案 常见的Pod异常状态及处理方式 Pod OOM异常问题处理 ...
云化咨询服务内容说明
确定项目目标及验收标准 准备项目计划并达成一致 双方确认《项目咨询计划》，并就项目计划达成一致 业务现状调研 需求交流、问题盘点、业务架构盘点 业务调研，收集相关业务现状与需求，提供最佳实践分享 咨询服务履约 调研报告或培训组织 ...
Android客户端接入
本机号码校验示例/1、创建实例 mVerifyListener=new TokenResultListener(){@Override public void onTokenSuccess(String s){/token获取成功业务处理 }@Override public void onTokenFailed(final String s){/token获取失败业务处理 } };...
FTP常见问题排查
sudo netstat-antup|grep ftp FTP无 法连接访问 具体问题以及解决方法可参考：使用ECS实例作为FTP服务器时常见的问题处理。FTP 无法上传文件 具体问题以及解决方法可参考：使用ECS实例作为FTP服务器时常见的问题处理。
什么是故障演练
定位与解决问题的应急能力 通过故障突袭，随机对系统注入故障，考察相关人员对问题的应急能力，以及问题上报、处理流程是否合理，达到以战养战，锻炼定位与解决问题的能力。故障演练与AHAS服务体系 故障演练作为AHAS的一部分，与AHAS其他...
云卓越架构服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 云卓越架构咨询服务旨在帮助企业在阿里云平台上构建符合卓越架构方法论与实践要求的企业云上架构咨询与实施服务。通过该服务，阿里云卓越架构咨询团队提供覆盖安全合规、成本优化、性能效率、业务稳定、卓越运营五...
专家成长计划技术培训课程
然后理解容器集群管理，包括阿里云容器服务集群权限管理、节点管理、集群升级以及容器服务故障处理与疑难处置。课程中穿插有2个动手实验：灰度发布、流水线部署、。使得学员对课程理论有更直观和深入的理解（我们将为学员准备实验环境及...
数据库上云实施支持服务
服务目录 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，从实施阶段开始，提供基于1个数据库的应用系统的实施支持服务，具体包含以下服务：阶段名称 服务目录 尊享版 实施阶段 数据库与应用改造实施支持 支持 数据迁移实施支持 支持 业务测试支持 ...
阿里云上稳定性保障服务（容灾）内容说明
3.2 服务项 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务（不同服务包服务目录和规格不同）：服务项 容灾验证包 容灾基础包 容灾标准包 容灾尊享包 服务说明 专家保障 支持 支持 支持 支持 提供专职容灾技术经理 可提供驻场服务 说明...
技术支持的范围和方式
管控平台功能如下：集群购买流程 集群创建流程 集群扩缩容流程 集群添加服务流程 集群弹性伸缩 集群告警监控功能 数据开发功能 负责EMR产品自研组件的使用、咨询服务、稳定性问题和产品缺陷问题处理。自研组件如下：SmartData Bigboot ESS ...
操作指南概述
阿里云媒体处理MPS（ApsaraVideo Media Processing，原MTS）以经济、弹性和高可扩展的转换方法，将多媒体数据转码成适合在全平台播放的格式，并基于海量数据对媒体的内容进行多模态分析，实现智能审核、智能生产、版权保护等功能。...
容量规划服务内容说明
4.2 服务目录 服务内容：迁云服务针对客户的业务目标，包含以下服务：阶段名称 服务目录 容量规划服务基础版 容量规划服务标准版 容量规划服务增补包 现状调研 应用调研 支持 支持 链路调研 支持 性能测试方案设计与实施 性能测试方案设计 ...
产品专家服务说明
面向购买阿里云云安全中心产品专家服务的客户，提供云安全中心产品的配置建议、漏洞修复建议、入侵告警处置建议、等保配置检查功能使用建议等贴身的技术咨询服务，为客户业务安全运行保驾护航。云安全中心产品专家服务范围 服务内容 服务...
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