导入与导出
原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决方法：您需要 提交工单，联系技术支持解决。通过创建MaxCompute外表导入数据时，为什么会出现ErrorCode=Local Error,ErrorMessage=connect timed out报错？原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决...
升级相关问题
nested exception is java.lang.IllegalArgumentException:Couldnot resolve placeholder 'spring.application.name'in value"${spring.application.name}"原因 工程中 profile 配置出现问题。解决方案 调整 main 函数所在模块中 pom.xml ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据...解决方案 检查确保挂载正确的文件系统后，暂时停止挂载，5分钟...
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
本文介绍常见的Linux系统内核网络参数及常见问题的解决方案。注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核...
V5.1.x系列实例版本说明
解决DISTINCT在部分跨库JOIN场景下会出现报错的问题。修复分库分表情况下聚合函数查询带LIMIT时返回结果不正确的问题。解决BigDecimal类型在类型转换过程会消耗大量CPU的问题。修复SHOW FULL STATS连接数不准确的问题。修复SHOW FULL STATS...
常见问题
引用SDK后提示ClassNotFoundException 问题背景 例如出现以下问题：解决方案 查找不到的这个类是属于哪个包的。执行命令：mvn dependency:tree，查看这个包是否产生冲突。当前SDK依赖的netty和netty-tcnative包版本如下：io.netty:netty-...
终端访问控制系统FAQ
本文档介绍了使用终端访问控制系统的常见问题和对应的解决方案。有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows...
版本说明
解决获取主机序列号时，可能含有换行符的问题。解决Telnet同一任务多次探测，可能导致ArgusAgent崩溃的问题。解决Socks5支持不规范的问题。解决Windows下找不到wmic的问题。解决不支持 std:locale("")，导致插件启动失败的问题。修复了大量...
FAQ
我们列出了可用于更改field数据类型的方法：将数据写入一个不同的field 最简单的解决方法就是将具有新数据类型的数据写入到同一个序列中的不同field。使用shard系统 在一个shard里面，field value的数据类型不能不一样，但是在不同的shard...
诊断应用卡顿问题
日志不全或质量欠佳 应用日志是排查线上问题的主要方法，但出现问题的位置往往无法预期，而且“慢”通常是偶发现象，要真正找到“慢”的原因，需要在每个可能出现问题的地方打印日志，记录每一次调用，但是成本太高。监控不足 业务发展过快...
使用第三方SSH客户端远程连接Linux实例时，提示“No ...
具体说明如下：使用密码登录出现该问题：可能是ECS实例内禁止用户使用密码方式连接，您可以将 PasswordAuthentication 参数值修改为 yes 以解决此问题。具体操作，请参见 方案一：允许使用密码方式登录。使用密钥登录出现该问题：可能是SSH...
修改数据库密码后无法访问Discuz！论坛
可能原因 只在主机管理控制台修改密码，没有同步修改网站程序配置文件中的数据库密码。解决方案 通过FTP客户端从云虚拟主机目录/htdocs/config 下载配置文件 config_global.php 到本地。使用文本编辑器打开配置文件 config_global.php ，...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
错误编码：HSF-0031
问题原因 服务端处理耗时大于3秒，耗时较长的原因如下：服务端出现序列化错误。存在Full GC问题。调用的其他程序长时间无响应。解决方案 当超时时间减去实际耗时时间小于100ms时，服务端将打印此报错日志，默认超时时间为3s。如果超时时间...
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
若出现问题会导致镜像构建失败。本文详细列举了在容器镜像构建过程中可能出现的问题现象、失败原因分析及解决方法。绑定源代码仓库失败 说明 为了使用容器镜像构建服务，需要在创建镜像仓库时选择绑定相应的代码仓库。问题现象一：在选择...
解决SQL Server表中的中文乱码问题
本文分析该问题出现的原因以及解决该问题的方法。问题复现示例 执行如下代码，查询SQL Server表中的生僻字“䅇”（su）。USE tempdb;GO IF OBJECT_ID('temp','U')IS NOT NULL DROP TABLE temp;GO CREATE TABLE temp(firstName VARCHAR(10))...
通过SSH客户端登录Linux实例时提示“Permission ...
问题描述 通过本地SSH客户端登录Linux系统的ECS实例时，即便输入了正确的密码，出现了类似如下的错误信息。Permission denied,please try again.SSH服务器拒绝了密码，请再试一次。问题原因 导致该问题可能有以下原因：ECS实例内禁用root...
常见问题
在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现异常的解决方法 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？应用在多个市场发布，是否有问题？签名信息不匹配或没有签名如何...
JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题
本文介绍JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题的解决方法。具体报错[ErrorCode]:25201,[ErrorType]:OSS Op Error.[ErrorMessage]:[E1008]Reached timeout=30000ms 解决思路 说明 单独的超时异常无法排查，一般是OSS服务端没有返回，需要...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
全方位安全服务
服务器安全 安骑士 暴力破解密码拦截、木马查杀、异地登录提醒、高危漏洞修复。信息安全 阿里绿网 提供多种违规内容（例如赌博、色情、枪支等）的实时监控、检测和拦截。专家服务 渗透测试服务 通过模拟黑客攻击的方式，进行入侵尝试，评估...
如何解决使用root用户通过SSH登录Linux实例时报...
问题描述 通过本地SSH客户端登录Linux系统的轻量应用服务器实例时，即便输入了正确的密码，出现了类似如下的错误信息。Permission denied,please try again.SSH服务器拒绝了密码，请再试一次。问题原因 导致该问题可能有以下原因：轻量应用...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
DDL 问题
SQL 执行失败 错误信息：TableName[{tableName}]{SQL 错误信息} 解决方法：根据 {SQL 错误信息} 来解决问题，可能的情况有，表已经存在、索引名重复、表不存在、列已存在、列不存在、主键重复等，问题解决后点击 重试 继续执行。...
远程登录Windows实例提示“您的凭据不工作”如何处理...
可能原因 出现该问题可能有以下原因：原因1：如果使用VNC可以正常登录ECS实例，可能是Windows操作系统内开启了密码保护共享功能。您可以通过关闭密码保护共享来解决，具体操作，请参见 关闭密码保护共享。原因2：配置了强制来宾账户访问，...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
Ubuntu系统的ECS实例中Apt-get安装使用相关问题
本文介绍在Ubuntu系统的ECS实例中Apt-get安装使用方法及常见问题解决方案。如何通过Apt-get安装软件 通过Apt-get在线安装软件，下述操作以安装Nginx为例。远程连接Ubuntu实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行如下...
登录阿里邮箱网页端提示：密码错误次数过多
2、请参考 阿里邮箱忘记密码的解决方法，修改密码，待Webmail可以成功登录后，再重启客户端软件。3、请联系邮箱管理员进行解锁操作，参考文档：阿里邮箱员工账号被封禁冻结怎么办？4、在收发信息使用的客户端中，需要及时同步更新为修改后...
设置发信地址
若在验证回信地址过程中遇到问题，请参考 回信地址相关问题 方案解决。设置 SMTP 密码 通过给发信地址设置 SMTP 密码，以启用该地址的 SMTP 发信功能。在 发信地址 页面，发信地址列表中，单击相应地址的 设置 SMTP 密码 操作，弹出设置...
连接RDS MySQL提示“ERROR 1045(28000):Access denied...
ERROR 1045(28000):Access denied for user 'XXX'@'XXX'(using password:YES)问题原因 用户名或密码错误。解决方案 请检查连接信息中的用户名和密码：RDS不提供root账号，您需要自行创建账号。具体操作请参见 创建账号和数据库。如果密码中...
连接RDS MySQL提示“ERROR 1045(28000):Access denied...
ERROR 1045(28000):Access denied for user 'XXX'@'XXX'(using password:YES)问题原因 用户名或密码错误。解决方案 请检查连接信息中的用户名和密码：RDS不提供root账号，您需要自行创建账号。具体操作请参见 创建账号和数据库。如果密码中...
重置云享主机管理员账号密码
常见问题 在云虚拟主机管理控制台上，修改翔云主机和锋云主机的密码时，出现“操作失败，请联系万网客服”的错误提示。如下图所示：可能原因：由于翔云主机和锋云主机对密码的格式存在要求，即需要使用大写字母、小写字母以及数字的组合...
公共参数
如果根据API的返回信息找不到错误原因，可以联系阿里云客服，并提供该HostId和RequestId，以方便TSDB工作人员尽快解决问题。XML?xml version="1.0"encoding="UTF-8?RequestId>8906582E-6722-409AA6C4-0E7863B733A5</RequestId>...
网站耗资源的原因及解决方法
程序出现死循环 程序有嵌套查询 ACCESS数据库的容量比较大 数据库的索引设置问题 解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于 ECS、RDS）...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
如果返回信息类似 Unknown host 或 Name or service not known，说明地址解析出现问题。请检查您使用的连接地址是否有拼写错误。常见原因 使用了专有网络地址 连接云数据库Redis实例。本地设备连接云数据库Redis实例，需要使用公网访问地址...
Windows Server 2008 R2出现termdd蓝屏问题，如何处理...
本文介绍Windows Server 2008 R2出现 termdd 蓝屏问题的原因及解决方案。问题描述 Windows Server 2008 R2在运行过程中...如果确认系统安装了KB4499164或者KB4499175补丁以及 termdd.sys 文件版本在 6.1.7601.24441 及以上，蓝屏问题解决。
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