本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
如果返回信息类似 Unknown host 或 Name or service not known，说明地址解析出现问题。请检查您使用的连接地址是否有拼写错误。常见原因 使用了专有网络地址 连接云数据库Redis实例。本地设备连接云数据库Redis实例，需要使用公网访问地址...
Windows Server 2008 R2出现termdd蓝屏问题，如何处理...
本文介绍Windows Server 2008 R2出现 termdd 蓝屏问题的原因及解决方案。问题描述 Windows Server 2008 R2在运行过程中...如果确认系统安装了KB4499164或者KB4499175补丁以及 termdd.sys 文件版本在 6.1.7601.24441 及以上，蓝屏问题解决。
常见问题
移动测试Flutter_App安装后启动崩溃 性能测试报告中为什么android的FPS比iOS低 移动测试App启动就闪退，并提示修复完毕或检测到应用可能已损坏 移动测试录屏时输入密码黑屏问题 移动测试服务提供哪些测试项目？iOS远程真机出现花屏时如何...
Quick BI如何修改RAM账号的登录密码
问题描述 Quick BI登录账号密码忘记了，如何找回密码。解决方案 Quick BI账号目前使用的是阿里云账号，密码忘记需要登录阿里云控制台重置：登录 阿里云 首页，点击右上方控制台按钮。您可以鼠标悬浮在右上角头像，点击访问控制；也可以在正...
如何手动更新Windows实例的virtio驱动？
云盘在线扩容和查询序列号操作依赖于镜像的virtio驱动版本，例如Windows实例的virtio驱动需要大于58011版本才能执行在线扩容操作，否则就需要先更新virtio驱动。本文介绍如何手动更新Windows实例的virtio驱动。操作场景 不同场景下可以进行...
如何安装Ubuntu 18图形化桌面？
apt-get install ubuntu-desktop 如果安装出现如下报错，请参见 常见问题 中的解决方案解决以后，再启动图形化桌面。运行以下命令，设置默认启动为图形化桌面。systemctl set-default graphical.target VNC远程连接Ubuntu 18系统的ECS实例...
充值常见问题
银联支付过程中，如出现问题，您可以拨打银联支付客服95516热线咨询。其他充值问题 充值金额如何开票？充值金额不可直接开票。您在充值后，已充值金额下单购买资源消费后，可以依据消费后的订单，账单申请开具发票。为什么无法充值？以下...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
DDoS攻击 问题排查 解决方案 程序排查 排查网站程序是否存在漏洞，将可能被攻击的网站内容删除，避免同样的攻击再次出现。竞争对手排查 排查是否存在竞争对手恶意攻击，然后及时处理。程序和安全防范 程序防范：建议在程序代码中增加Zend、...
修改Linux密码时报“Authentication token ...
与用户密码相关的文件被篡改或出现异常。注：和密码管理相关的文件如下。etc/passwd/etc/shadow/etc/group/etc/gshadow 解决方案 登录ECS实例，执行如下命令，检查密码相关文件权限，查看相关文件的属性配置情况。对存在特殊属性的文件，...
使用阿里云产品的SDK出现UTDID冲突的问题
问题描述 使用阿里云产品的SDK出现UTDID冲突的问题。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
使用实例时镜像相关问题
本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows Server半年渠道镜像与实例管理 实例的操作系统为Windows Server，现在提示Windows副本不是正版怎么办？需要激活...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
本文介绍ECS连接Redis失败的常见问题的解决办法。ECS连接问题排查流程图 步骤一：报错信息是否为 invalid password、WRONGPASS、NOAUTH Authentication required 如果报错信息为 connection timed out 或者无明确的报错信息，请跳过步骤一...
部署Stable Diffusion应用FAQ
本文介绍使用函数计算部署Stable Diffusion应用过程中可能遇到的问题以及解决方案。应用启动失败怎么办？生成图片时进程卡住怎么办？为什么无法在线安装插件？如何访问Stable Diffusion的API？使用Stable Diffusion应用如何计费？除了默认...
错误编码：HSF-0002
问题描述 客户端向服务端请求时，出现“HSFTimeOutException”报错。问题原因 客户端到服务端的网络问题。服务端处理耗时大于3秒。HSF应用默认有超时时间（默认3秒），如果服务端在设置的时间内没有返回，则返回“HSFTimeOutException”。...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如出现网站无法访问的情况，请参见以下操作进行排查解决：如果升级时您的主机没有被更换，即主机和服务器不变，IP地址不变，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法，进行...
Windows2008本地修改密码复杂度策略
问题原因 由于组策略配置了密码强度导致产生此问题。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
移动测试录屏时输入密码黑屏问题
问题描述 移动测试录屏时输入密码黑屏。解决方案 是手机系统行为。密码键盘是被安卓、iOS操作系统禁止截屏的，会有安全风险。这个地方一般用盲输的办法做录制；或者可以换安卓低版本的手机录制，安卓低版本设备存在安全漏洞，可以录屏。...
启用PAM认证模块后，无法登录Linux实例的解决方案
本文介绍在Linux操作系统内启用PAM认证模块后，出现无法登录Linux实例问题的解决方案。什么是 PAM PAM（Pluggable Authentication Modules）是一个身份认证机制，可用于Linux系统中来实现用户身份验证，加强系统的安全。如果PAM模块配置...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
使用Outlook Express发邮件出现“0x800CCC78”错误码
其他错误码请参考相关文档：Outlook软件报错代码对照表 问题描述 使用Outlook Express客户端能收邮件，但是不能发邮件，发邮件时出现错误码“0x800CCC78”，具体报错信息如下。问题原因 1、帐号或密码错误 由于服务器拒绝接受发件人的电子...
无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器
概述 在Linux系统的ECS实例上自建MySQL服务器，可能会出现无法远程连接异常情况，本文主要介绍该情况下的常见错误及解决办法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据...
预检查常见问题
本文介绍目标数据库PolarDB O引擎在预检查过程中遇到的常见问题和解决方案。目标库账号权限错误 问题描述 目标库账号无权限：目标库账号权限不足。原因 生成迁移计划时，用户名 为目标数据库的普通账号。解决方案 重新生成迁移计划，用户名...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，在使用FTP客户端的过程中可能会遇到一些网站程序上传或者连接相关的问题，可根据下列问题分类定位问题场景和解决方案：网站上传 当您通过FTP客户端上传文件到云虚拟主机时，如出现异常...
SFTP协议运维
说明 如果以上方法都未解决您的问题，请加入钉群（钉群号：33797269），联系产品技术专家进行咨询。可选：登录堡垒机，查看上传或下载文件的审计记录。具体操作，请参见 登录系统 和 搜索和查看会话。相关文档 修改用户信息 开启双因子认证...
检测响应常见问题
本文汇总了检测响应的常见问题。Rootkit告警支持实时检测吗？不支持。云安全中心通过定时任务，触发对内存的扫描，来判断是否存在Rootkit威胁。如果存在Rootkit威胁，会产生Rootkit告警。Rootkit检测详细信息，请参见 检测Linux Rootkit...
请求完整性校验失败异常
问题描述 在进行补丁测试时，App打印日志时提示“请求完整性校验失败异常”。问题原因 该错误有两种原因：本次...解决方案 检查appkey，包名，密码等参数：如果正常，重新打一个补丁测试。如果仍然失败，请联系 技术支持。适用于 移动热修复
ODC 常见问题
解决方案 将导入文件由 GBK 转码至 UTF8 后，再导入，乱码问题解决。数据导出导入问题 Q：导入或导出数据失败时，任务汇总信息中抛出异常：javax.crypto.BadPaddingException:Given final block not properly padded 时该如何处理？A：看到...
RDS MySQL如何管理长时间执行的查询
概述 本文主要介绍关于RDS MySQL版本中出现长时间执行查询命令的原因、影响和解决方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
SFTP协议运维
说明 如果以上方法都未解决您的问题，请加入钉群（钉群号：33797269），联系产品技术专家进行咨询。可选：登录堡垒机，查看上传或下载文件的审计记录。具体操作，请参见 登录系统 和 搜索和查看会话。通过命令行方式传输文件 运维人员可以...
如何解决MSE Nacos连接超时问题？
解决方案 如果您仅有某一个客户端节点出现超时报错，可能是这些客户端节点与MSE Nacos之间的网络出现问题，或是这些客户端节点存在异常或阻塞。此时，您可在错误所在的客户端节点上，使用 ping、telnet 和 curl 等命令，访问MSE Nacos集群...
错误反馈
解决方法：如果是偶发报错，建议重试，若持续返回该错误码，请通过 在线服务 联系我们，并提供具体返回的错误信息，技术人员会及时排查问题。为什么使用内容安全SDK返回错误码500（service interrupted）？报错原因：一般是服务端临时出错...
常见报错
NOAUTH Authentication required 可能原因：Redis 实例设置了密码鉴权，但客户端没有提供密码或提供了错误的密码。解决方法：请使用正确的账号密码进行访问，更多信息请参见 Redis实例登录方式。说明 若实例使用Sentinel模式访问，请参见 ...
常见报错
NOAUTH Authentication required 可能原因：Tair 实例设置了密码鉴权，但客户端没有提供密码或提供了错误的密码。解决方法：请使用正确的账号密码进行访问，更多信息请参见 Tair实例登录方式。说明 若实例使用Sentinel模式访问，请参见 ...
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
AICS实现对SISO非积分对象的稳定控制
要解决这个问题，需要设计一个控制器自动计算出MV值，在存在DV干扰的情况下，使得CV达到我们理想的控制范围内。过程仿真模型 过程模型：输出变量受输入变量的影响关系可以用数学模型表示。这里，用一阶滞后传递函数模型TF1来描述冷水流量对...
Alibaba Cloud Linux等保2.0三级版镜像FAQ
如果加固项出现问题，您可以通过云安全中心进行基线检查，然后根据检查结果自行修复问题。具体操作，请参见 配置Alibaba Cloud Linux等保2.0三级版镜像基线检查策略。Alibaba Cloud Linux等保2.0三级版镜像是否对系统的性能有影响？等保...
阿里邮箱收到大量退信
问题原因2解决方式：针对收取到的退信邮件，可以参考以下操作设置来信规则，将之前的退信移动至某个文件夹中，以免在收到大量退信时出现找不到正常邮件的情况。说明 以下措施是针对大量收到其他服务商退信邮件的临时措施，退信攻击停止后...
使用云市场镜像搭建Magento电子商务网站（Linux）
说明 如果登录后界面提示“One or more indexers are invalid.Make sure your Magento Cron job is running.”的错误信息，请参见 常见问题 解决问题。Magento上使用Cron作业的更多详情信息，请参见 Magento官方文档。（可选）步骤四：绑定...
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