设备管理（专业版）
该组件自动导入项目下的所有设备后，以表格形式提供全面的设备管理功能，包括查询项目内各设备的连接状态、基础信息和实时运行详情等。下文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web...
接入终端设备
物联网边缘计算支持终端设备接入，本文以IPC（IP Camera）设备为例，演示终端设备接入能力。前提条件 已激活基础AI框架应用（即AIBox开头的应用），详细操作，请参见 部署应用到边缘一体机。已准备IPC设备。说明 本文使用的IPC设备为市面上...
新建任务
说明 选择 设备ID 列表头的复选框，选中所有在列终端。最多可添加100个终端设备到已选设备列表。c）在已选设备列表，单击行首的删除按钮，将指定终端设备移出已选设备列表。（可选）如需在拉取任务的开始/结束2个关键节点接收通知，则在 ...
故障演练
故障演练是整体容灾流程中极其重要的一环。本文介绍ECS容灾中故障演练的操作流程。故障演练的意义 故障演练将被容灾保护的服务器在云上拉起并验证应用正确性，是容灾流程整体中及其重要的一环，它的核心意义在于：方便地验证被容灾保护的...
故障演练
故障演练是整体容灾流程中极其重要的一环。本文介绍ECS容灾中故障演练的操作流程。故障演练的意义 故障演练将被容灾保护的服务器在云上拉起并验证应用正确性，是容灾流程整体中及其重要的一环，它的核心意义在于：方便地验证被容灾保护的...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
使用说明
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
产品服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何数据资源平台以外原因引起的，比如：由数据资源平台所依赖的上下游软件产品故障或配置调整引起的；数据同步模块中由于源端数据库或目的端数据库自身原因导致的；...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
安防设备接入-三实例版
2 异常情况处理 2.1 更换设备DeviceName流程 如果因为某些原因，需要更换LV边缘视频本地控制台里IPC或NVR设备的DeviceName，处理流程如下：1、在LV边缘视频云端控制台，将IPC设备删除 2、重新添加设备 2.2 NVR下的IPC摄像头无法自动...
创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
设备无法上电
可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备...
访问控制
ListAlarmStatus 列出告警状态 MonitorItem cmn:ListAlarmStatusHistories 列出告警状态历史 MonitorItem cmn:ListAtomicSteps 列出变更方案步骤 Scheme cmn:ListCliTasks 列出客户端任务 Task cmn:ListDeviceTasks 列出设备任务 Task cmn:...
以太网接口无法接通
接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接，请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否...
道闸一体机对接方案介绍
1．概述 1.1 编写目的 本文档介绍道闸一体机（包括费用显示屏、车辆道闸、车辆识别摄像头）接入到边缘服务器的对接方案和设备驱动的开发流程。1.2名词解释 名词 解释 Link IoT Edge 物联网边缘计算产品（Link IoT Edge，简称LE），即阿里云...
教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
高可用拓扑
背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线，当主设备发生故障时，用备设备替换主设备连接入网，且需在智能接入网关管理控制台...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
测试报告说明
设备详情 在 设备详情 页签：1：在左侧 设备 列表，单击 筛选 下拉按钮，按照 分类方式 或 状态 筛选设备。筛选项 说明 分类方式 将测试设备按照指定分类方式进行分组，包括 按测试结果、按系统版本、按品牌 3个选项。状态 将测试设备按照...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
泛化协议设备接入相关问题
由于网络故障等原因导致的异常断开，SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书？您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice，批量生成设备证书。更多信息，请参见 下载云端SDK 和 BatchRegisterDevice。如何获取子...
测试报告说明
设备详情 在 设备详情 页签：1：在左侧 设备 列表，单击 筛选 下拉按钮，按照 分类方式 或 状态 筛选设备。筛选项 说明 分类方式 将测试设备按照指定分类方式进行分组，包括 按测试结果、按系统版本、按品牌 3个选项。状态 将测试设备按照...
采集客户端数据的高可用方案
因此对于单硬件设备故障风险，日志服务天然具备了可用性特征。但是在一些相对极端的场景下，单集群可能由于一些预期外原因存在故障停服风险。针对该单集群故障风险，日志服务提供两种异地多活的客户端数据采集方案。方案比较 对比项 方案1...
添加或删除MFA设备
本文为您介绍云SSO用户自行添加或删除MFA设备的具体操作。前提条件 请确保MFA处于启用状态。更多信息，请参见 配置全局MFA 和 配置用户MFA。...单击目标MFA设备 操作 列的 删除。在 删除MFA设备 对话框，单击 确定。相关文档 管理MFA
故障演练
高速通道故障演练功能是一种模拟故障场景的工具。例如，模拟在高速通道冗余链路中的一条链路发生故障时，网络流量会自动切换至其他冗余链路的场景。借助该工具，您可以测试和验证您与阿里云组建的混合云组网的可靠性。重要 故障演练会通过...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
视频浓缩
（可选）在 设备列表 面板，单击设备对应 操作 列下的 移除，可从视频浓缩规则中移除该设备。步骤三：查看浓缩录像 在 视频浓缩 页面，单击 浓缩录像 页签。从下拉框中选择已创建的视频浓缩规则，查看该规则已浓缩的录像。操作按钮 描述 ...
远程重启
在目标智能接入网关实例 操作 列选择>设备管理。如果当前实例下存在两台智能接入网关设备，选择需要重启的设备，然后单击 远程重启。在 远程重启 确认对话框中，单击 确定，重启设备。如果当前实例下存在两台智能接入网关设备，选择需要...
DeviceWanLinkDown
DeviceWanLinkDown事件提示您设备WAN链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceWanLinkDown CRITICAL down Wan Link Down 可能原因 WAN链路出现故障。处理方法 请提交工单，联系阿里云工程师。icmsDocProps={'...
双机冷备切换至双机热备
当主设备发生故障时，需在智能接入网关管理控制台切换备设备为主设备，备设备替换主设备连接入网。双机热备：两台设备同时在线。自动检测，自动切换主备设备。SAG-100WM默认为双机冷备模式，您可以通过本文操作将其切换为双机热备模式。在...
更新版本
选择目标智能接入网关实例 操作 列的>设备管理。选择目标设备（当存在主备设备时），单击 更新版本。在 更新版本 页面，使用以下任意一种方式进行升级。单击 手动更新 页签，选择要升级的版本，单击 确定。可将设备软件升级到选择的版本。...
解绑设备
通过解绑设备，您可以将智能接入网关设备与智能接入网关实例进行解绑。解绑后，您不能通过该智能接入网关实例来管理该设备。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择智能接入网关实例所属的区域。使用以下任意一种方式...
实例迁移操作步骤
单击 下载模板 下载文件模板，在文件的 DeviceNames 列填写设备名称，然后保存文件。单击 上传文件，将已保存的文件上传至物联网平台控制台。确认已完成迁移前的所有操作，并选中对应复选框，然后单击 立即开始。灰度中 在 迁移列表 页签下...
管理AP
本文介绍如何进行查看、重启和删除AP等操作。...删除 当您有不再需要使用的智能接入AP硬件设备时，可以单击AP设备操作列 删除 一键删除设备和您企业的绑定关系。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
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