设备状态查询
当设备异常或消息收发不符合预期时，您可以使用设备状态查询功能查询指定设备的在线状态、订阅关系及设备轨迹和该设备的消息列表，获取MQTT客户端的状态信息，帮助您快速定位异常原因。操作步骤 登录 云消息队列 MQTT 版 控制台，并在左侧...
蓝牙辅助配网开发
蓝牙辅助配网基于已有的WiFi+BLE的Combo芯片方案，利用BLE的通信能力，将Wi-Fi连接所需的SSID、无线密码等信息传输给WiFi+BLE Combo设备，使设备顺利接入互联网与云端，继而完成设备绑定、数据上下行传输等功能。您可以根据生活物联网平台...
设计原则
这样可以确保一台设备故障时，数据仍然可用；容灾计划：制定容灾计划，包括灾难恢复策略、应急响应流程和恢复时间目标（RTO）等。容灾计划应该经常进行测试和演练，以确保其可行性和有效性；数据备份与恢复：定期进行数据备份，并确保备份...
蓝牙BLE OTA规范
蓝牙设备检查固件的应用版本信息，当App下发的应用版本信息比设备运行的固件的应用版本新时，蓝牙设备进入升级模式，否则退出升级模式。协议设计支持固件断点续传能力，参考“交互流程”第12步，蓝牙设备可以回复上次传输固件的中断的位置...
设备接入引导
当您希望将设备接入阿里云物联网平台，实现设备集中管理、收集和数据分析、远程控制、保障设备数据安全等能力时，请根据本文的设备接入流程引导，选择设备使用协议并进行云端和设备端开发。前提条件 开通 物联网平台服务。说明 免费开通后...
应用场景
物联网设备无时无刻不在产生海量的设备状态数据和业务消息数据，这些数据有助于进行设备监控、业务分析预测和故障诊断。背景信息 设备将原始数据通过 MQTT 协议发送到物联网平台，经由物联网平台将数据转发到消息服务系统，继而通过流计算...
流量回放和压测
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
智能压测
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
功能特性
设备诊断 针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。查看运维大盘 展示设备的地区热力图分布，方便您直观、快速地了解所有设备的状态。在线调试 直接从物联网平台控制...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
设计方案
为了更好地定位故障原因，需要对各种告警信息进行关联分析。这样可以快速确定故障的范围和影响，并且能够帮助排查故障的根本原因。告警关联分析可以使用各种工具和算法，如事件关联分析、机器学习等。知识图谱：知识图谱是指通过将各种数据...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
使用说明
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
DTS跨账号迁移时报获取结构对象失败
问题原因 DTS连接源RDS实例失败，可能由如下两个原因造成。配置连接信息不正确。RDS配置了白名单，并未对当前DTS添加相应规则。解决方案 请按照如下操作步骤，进行故障排查：参考 跨阿里云账号迁移MongoDB实例 或 跨阿里云账号迁移MySQL...
网络架构容灾
如果为了满足业务对延迟等需求，必须选择相同接入点，也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上，这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时，也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备：在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...
产品介绍
本文介绍微型闪电立方设备的基本信息、设备外观、设备特点和应用场景。基本信息 微型闪电立方是闪电立方系列中最小型的设备，其基本信息如下：基本参数 尺寸 重量 存储空间 CPU/内存 深度：247 mm 宽度：180 mm 高度：59 mm 2.5 KG 10 TB ...
安全隧道通信协议
设备端和访问端可使用该Session进行数据通信。注意 物联网平台不会对Tunnel Payload数据做任何解析，直接中转至设备端或访问端。7 关闭Session。应用场景如下：设备端和访问端均可主动关闭Session。物联网平台升级时会关闭Session。此时，...
功能特性
建议您从运营商处购买一个可以传输数据的4G卡，该4G卡插入智能接入网关设备后可作为宽带备份链路，在宽带链路故障时为您传输数据。专线备份：在客户网络中已有专线链路的情况下，可增加智能接入网关作为备份上云链路。专线+Internet备份：...
安全隧道概述
访问端与设备端均成功连接安全隧道后，您可在访问端基于安全隧道远程登录设备（例如通过SSH服务），进行设备的远程诊断、故障排查、运维操作、配置更新和其他操作任务等。名词解释 名词 说明 安全隧道 设备端和访问端与物联网平台之间建立...
概述
MQTT是基于TCP/IP协议栈构建的异步通信消息协议，是一种轻量级的发布、订阅信息传输协议。对于业务场景为MQTT协议的设备，您可以通过配置C Link SDK，将其接入阿里云物联网平台。前提条件 已准备开发环境。已获取C Link SDK。定制SDK时，在...
配置任务常见错误码及排查方法
原因：通讯链路故障，JDBC驱动程序数据包成功发送到源数据库服务器，但未收到来自源数据库的数据包。解决方法：排查数据库的连接数是否过多。参考 communications link failure 处理。联系技术支持解决。DTS.Msg.SQLExecuteError....
API概览
当设备与云消息队列 MQTT 版建立连接时，需要将设备访问凭证中的信息按照约定的形式设置到Username和Password中，向云消息队列 MQTT 版发起认证请求，云消息队列 MQTT 版认证通过后激活设备，设备与云消息队列 MQTT 版间才可传输数据。...
专线备份
云企业网会优先通过专线学习发布路由，专线故障时，则通过云连接网学习发布路由，即上云流量和去往云下的流量优先通过专线进行传输，在专线故障时，流量则会通过云连接网进行传输。网段规划 以下为本教程网段规划示例值。请您根据实际业务...
词汇表
VPN VPN（Virtual Private Network，虚拟私有网络）在互联网上创建了一个加密的通道，允许用户在不同设备间进行加密数据传输，保障了信息在互联网上传输的安全性和隐私性。通过使用VPN，用户的实际IP地址被隐藏，从而为用户提供匿名性。VPN...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
配置健康检查
在云企业网和本地数据中心存在冗余路由的场景下，健康检查探测到物理专线故障后支持自动切换到可用路由，保障流量传输不中断。背景信息 工作原理 在您为VBR实例配置健康检查后，阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地数据中心的...
使用FTP连接站点时提示连接被拒绝
可能原因 FTP客户端的传输模式被设置为被动模式，而服务器端可能没有开放被动模式下的随机端口，由于端口问题导致数据链路传输失败。解决方案 在顶部菜单栏，选择 文件(F)>站点管理器(S).在弹出的 站点管理器 对话框的 选择记录(S)区域，...
NVMe协议介绍
非易失性内存主机控制器接口规范NVMe（Non-Volatile Memory Express）是一个逻辑设备接口规范，它是与AHCI类似的、基于设备逻辑接口的总线传输协议规范。本文为您介绍NVMe协议的基本概念和使用场景。基本概念 基本概念 说明 优势 NVMe NVMe...
IPsec-VPN连接常见问题
请通过 mtr 命令查看目标IP地址访问健康检查源IP地址时，请求报文和响应报文的传输路径是否相同，如果不同，请排查对端网关设备侧的路由配置，确保请求报文和响应报文的传输路径相同。IPsec-VPN连接相关问题 IPsec连接协商状态有中断。请...
目标数据库连接性检查
检查输出结果中的授权IP地址列表中是否包含DTS的IP地址，关于DTS迁移时所使用IP地址信息，请参见 迁移、同步或订阅本地数据库时需添加的IP白名单。如果目标数据库为SQL Server，那么检查SQL Server安装服务器上是否设置了防火墙，或者检查...
蓝牙BLE业务流程与体脂秤示例
由于GATT和Mesh协议不同，是基于连接的协议，也就是传输数据之前必须先进行连接，而天猫精灵和App同时连接的BLE 设备是有限的，所以和天猫精灵连接的BLE设备，只有在需要传输数据的时候才建立GATT的连接，数据传输完成之后，GATT连接就需要...
配置专线口
智能接入网关设备支持使用专线接入阿里云。您可通过专线链路同时结合智能接入网关自身提供的Internet链路互为备份链路将本地网络接入阿里云，提高您网络的可靠性。本文为您介绍如何在智能接入网关管理控制台进行专线口配置。前提条件 您...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
数据安全
表格存储客户端支持使用V4签名算法对用户密钥（即阿里云账号或者RAM用户的AccessKey信息）进行计算生成派生密钥，并使用派生密钥发起请求，表格存储服务端在收到该请求时会使用派生密钥进行用户身份验证，避免在身份验证过程中传输用户密钥...
流日志概述
智能接入网关提供流日志功能，可以记录智能接入网关的传入和传出流量信息，帮助您监控网络流量和排查网络故障。此外，您还可以通过流日志分析业务构成，指导业务优化。使用限制 仅运行1.7.0及以上软件版本的SAG-1000设备支持流日志功能。...
蓝牙Mesh设备扩展协议
本文为介绍为智能家居设备制定的蓝牙Mesh扩展消息定义，便于更多的智能家居设备通过蓝牙Mesh技术来接入生活物联网平台。自有品牌项目与天猫精灵生态项目均遵循本协议。背景信息 蓝牙技术联盟（Bluetooth SIG）定义的SIG Mesh的模型目前尚未...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
什么是云拨测
云拨测（Synthetics Monitor）通过部署在全球各地的监测点，模拟真实用户从全球不同地区不同网络条件访问在线服务，持续对网络质量、网站性能、文件传输等场景进行可用性监测和性能监测。您可以通过可视化大盘查看监测数据，并对数据进行多...
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