应用场景
批处理系统 很多行业的批处理系统中通常会有大量批处理操作，包含多张大表关联的复杂计算，并且涉及到大量的数据更新。批处理意味着每一次处理的数据量很大，而且有很多张大表要做关联，经常要做一些比较复杂的查询，并且更新量也比较大，...
Intel实例规格与操作系统兼容性说明
重要 Intel实例规格处理器（Sapphire Rapids）的部分新特性在旧版操作系统上会出现部分功能支持上的缺陷。如果您在8代Intel实例规格上使用了官方不支持的操作系统版本，需要自行评估并承担可能产生的风险。请您根据应用的实际情况，自行...
签署代付协议
发起签署时，为什么会出现“身份证号码和社会统一识别代码必须为18位”的提示？A：出现如图提示时，表明您这边前期在认证阿里云账号时，使用其他证件认证，导致系统未能识别您的实名认证信息以及社会统一识别代码等，需要您手动发起 工单...
内核热补丁FAQ
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中断处理释放内存页时由于访问空指针导致系统宕机 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中使用已释放的文件系统inode出现系统宕机如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例OverlayFS的dentry泄露...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
初始化云盘时，在CentOS 7系统mount本地盘时出现命令...
同时在3.10内核中 mount 时会有获取IO锁的操作，本地盘规格族由于容量较大，系统需要随机在云盘中写入数据，初始化需要的时间长，会出现 mount 需要的IO锁被lazy init长时间占用的情况，因此导致 mount 命令卡住。说明 在4.x版本内核中，...
音视频弹性处理
本文介绍如何通过 Serverless 工作流、函数计算、文件存储、对象存储、及日志服务的组合方案，部署一个高弹性高可用的音视频处理系统。应用场景 有大量的视频需要上传。上传的视频需要及时处理去适配各种终端及网络条件。可以在短时间内...
自助诊断系统
自助诊断系统可以在您使用云资源遇到问题时，帮您一键提交问题的诊断信息，快速获取诊断结果。背景信息 自动诊断系统有以下功能优势：一键反馈，降低问题的反馈沟通成本。智能处理，实现秒级自动回复。快速收敛，对于智能处理无法覆盖的...
OSS触发器概述
OSS与 函数计算 集成后，OSS事件能触发相关函数执行，...如果您需要加快大视频的转码速度或者完成多种复杂的组合操作，可以通过Serverless工作流编排函数实现视频处理系统，具体请参见 构建基于Serverless架构的弹性高可用音视频处理系统。
如何处理系统内存使用率过高问题？
问题现象 使用Linux系统的ECS实例时，出现系统卡顿、内部服务响应速度变慢等问题。通过实例健康诊断显示：该实例当前内存的使用率已...操作成功后，界面会出现类似 Send pid 561 signal[15/sigterm]的提示信息，按 Enter 确认即可终止进程。
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
通过可观测性能力进行故障处理最佳实践
设计思路 核心问题 运维场景下，故障处理的核心问题如下：服务出现异常如何预警并上报 出现异常问题如何快速定位 解决方案 云消息队列 RocketMQ 版 定义的Metrics、Tracing指标覆盖消息收发各阶段的状态信息、云消息队列 RocketMQ 版 服务...
围绕混沌工程的平台实践
基于监控指标的自动恢复，如果指标触发了恢复规则，系统会自动执行演练恢复操作。基于演练时长的自动恢复。更多信息 关于AHAS Chaos的更多信息，请参见 Chaos Engineering的历史、原则以及实践 和 混沌工程实践经验：如何让系统在生产环境...
通用软件漏洞收集及奖励计划第四期
上海嘉扬信息系统有限公司 E 郑州信源金融保险业网上采购系统 郑州信源信息技术股份有限公司 E 郑州信源企业电子化采购系统 郑州信源信息技术股份有限公司 E 国信e采招标投标交易平台 国信招标集团股份有限公司 E 郑州信源政府电子化采购...
售后问题排查工具
您单击 同意 后输入您无法访问的CDN网站地址（URL），单击 提交 后请耐心等待1-2分钟，系统会为您进行诊断。您的URL对应的域名尚未正确配置CNAME解析记录，那么将无法继续进行问题的排查。您提交的域名并不属于当前的账号，那么将会给出...
PolarDB MySQL版CPU使用率高
此类问题一般可以通过开启集群的thread_pool特性进行流控缓解，具体请参见 Thread Pool。如果活跃线程有所缓解，同时还要注意应用侧是否已经产生了业务堆积，如果CPU负载较高同时活跃线程依然高居不下，此时则同样要考虑是不是对集群进行扩...
快速使用专属集群MyBase
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后再替换...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
1671696280：Windows系统BCD配置异常或磁盘文件系统故障，导致系统启动失败 问题现象 通过VNC登录实例时，Windows系统启动失败，启动界面显示 Windows未能启动，原因可能是最近更改了硬件或软件 错误信息，且 状态 为 0xc0000001。...
读写访问文件类问题
问题现象 文件存储NAS为多客户端提供了统一名字空间的文件共享读写能力，但在多进程或多客户端并发写同一个文件的场景中（典型的例如并发写同一个日志文件），各进程分别维护了独立的文件描述符及写入位置等上下文信息，而NFS协议本身并...
ARMS告警精细管理最佳实践
如下图所示是一个典型的垂直业务系统应该配置的告警信息，在这个垂直系统中不同层次的组件所产生的告警它的处理方式和处理人会完全不同。当业务由多个垂直业务组成，并且部署在全球多个区域时，带来的告警规则配置复杂度=垂直业务*依赖组件...
基础信息校验
常见问题 错误提示：该域名存在进行中的订单或此证件存在进行中的订单 错误提示：该域名对应的主体信息在系统中已经存在 错误提示：此域名已存在备案 错误提示：此证件已存在备案信息 如何取消进行中的备案订单？更多常见问题请参见 基础...
分布式链路概述
Trace ID 代表唯一一次请求的 ID，此 ID 一般由集群中第一个处理请求的系统产生，并在分布式调用下通过网络传递到下一个被请求系统。Span 代表本次请求的完整信息，包括调用是否成功、调用类型、调用耗时等。其中最核心是 Span ID，代表了...
Linux实例存在OOM问题的处理方法
概述 本文主要介绍当您的Linux实例存在OOM问题的处理方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
如何设置分辨率
媒体处理进行转码时通过转码模板设置视频分辨率，视频处理完成后如果出现视频拉伸，一般是因为输入视频与您指定的分辨率比例不一致。本文为您介绍分辨率相关参数的配置方法。设置横竖屏自适应 如果您的输入视频既有横屏视频也有竖屏视频...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
为什么会出现网站耗资源（客户程序故障）？常见的造成网站耗资源（客户程序故障）现象的原因如下所示：网站程序编写不合理，例如ASP程序变量没有清空。网站数据库调用频繁，例如当ACCESS数据库的容量比较大时（超过100 MB以上），性能可能...
常见问题
本文为您整合了使用Proxima CE过程中的常见问题。Proxima CE用的是哪里的资源？用户所在MaxCompute Project下的资源。输入表中的vector可以直接使用MaxCompute的Binary类型吗？目前不支持，Proxima CE当前版本构建索引的处理方法是将doc表...
监控与日志
通过应用分组进行资源分类后，云产品产生的系统事件会自动与组中资源关联，帮助您集成各类监控信息，方便您在业务故障时，快速分析并定位问题。云监控同时还为您提供事件的报警功能，您可以根据事件等级配置报警，通过 短信、邮件、钉钉...
诊断项与诊断结果说明
实例所在宿主机告警 实例所在的物理设备出现故障告警。检查该实例所在的底层物理机是否有故障。如果底层物理机存在故障，则可能会影响实例的运行状态或性能。您可以尝试通过重启实例进行恢复。实例性能受限 积分型实例当前处于性能受限模式...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
相比于Linux系统，Windows系统由于图形化界面操作相对容易而受到许多用户的青睐，在购买ECS实例时，需要至少1 GiB内存才能选择Windows系统，1 GiB内存对于系统运行来说是足够了，但是在配置环境、安装更多软件后就会出现内存不足的情况。...
更换操作系统相关问题
更换操作系统的本质是...所以会出现更换操作系统时选不到目标镜像并且提示“该实例为非IO优化实例”，建议您选择其他可选的操作系统。说明 您可以通过 DescribeInstances 接口查询实例的IO属性，通过 DescribeImages 接口查询镜像的IO属性。
自动SQL限流
除了上述的问题，在现实生活中可能还会出现各种特殊情况，比如值班人员联系不上、工作人员身边没有电脑、信息太多分析难度大、压力大紧张操作失误等。因此需要尽可能的把异常发现、异常SQL定位、SQL限流、跟踪/回滚的整体流程自动化处理。...
在ECS实例上无法登录淘宝如何处理？
问题原因 手机淘宝 主要提供给移动设备（例如手机）访问，移动设备上会有相应的安全策略，属于淘宝网对IP端的限制，因此，阿里云无法保证ECS实例（属于PC端）一定能够访问成功。解决方案 在ECS实例上尝试重新访问或使用移动设备（例如手机...
部署数据库
Oracle是一个多用户系统，能够自动从批处理或在线环境的系统故障中恢复运行。系统提供了一个完整的软件开发工具Developer2000，包括交互式应用程序生成器、报表打印软件、字处理软件以及集中式数据字典，用户可以利用这些工具生成自己的...
什么是故障
本文主要介绍什么是故障。定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。“用户体验下降”说明故障的核心要关注用户感受，可通过客服...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
GxP欧盟附录11标准合规包
16.1 为了提供支持关键过程的计算机化系统，应作出规定，确保在系统出现故障（例如手动或替代系统）时继续为这些流程提供支持。采用替代安排所需的时间应视风险而定，并适合特定系统及其所支持的业务流程。应充分记录和测试这些安排。17.1 ...
故障演练常见问题
欢迎您反馈在使用故障演练过程中遇到的问题，目前提供以下常见问题供您参考。单个演练活动成功状态怎么判断？因为一个活动可能会有很多目标机器，当所有机器执行完毕之后，如果有机器没有执行成功，那么这个演练活动就会被系统判断为失败。...
功能概述
容灾预案 容灾预案可帮助用户实现日常做容灾演练，或在应用服务出现故障时实现一键快速切换流量。① 使用容灾预案，需要配置一个 故障地址池。② 配置完成后，如果用户操作 执行 功能，系统则会将故障地址池中的地址工作模式改为“永远离线...
基本概念
调用分析 调用分析功能是函数请求级别的执行状态汇总，开启调用分析功能后，系统会收集函数每次执行的指标信息。更多信息，请参见 调用分析简介。链路追踪 为分布式应用的开发者提供了完整的调用链路还原、调用请求量统计、链路拓扑及应用...
集群管理FAQ
收集Linux节点诊断信息 不同节点所使用的操作系统有所限制，Worker节点可以使用Linux系统和Windows系统，Master节点只能使用Linux系统，以下方法同时适用于Linux系统的Master和Worker节点，该操作以Master节点为例。登录Kubernetes集群的...
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