解决云数据库 OceanBase 连接问题
本页面为您介绍常见的数据库连接问题。问题现象 无法连接公有云数据库。问题原因 数据库无法连接的可能原因如下：公网地址、私网地址设置错误。未在白名单中添加测试连接本地白名单 IP/IP 段。账号密码填写错误。连接租户模式不正确。ECS ...
CLB监听服务FAQ
客户端端口不足 尤其容易发生在压测的时候，客户端端口不足会导致建立连接失败，负载均衡默认会抹除TCP连接的timestamp属性，Linux协议栈的tw_reuse（time_wait状态连接复用）无法生效，time_wait状态连接堆积导致客户端端口不足。...
使用ClassicLink
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）提供ClassicLink功能，使经典网络的ECS实例可以和专有网络中的云资源通过内网互通。背景信息 ClassicLink可以实现经典网络的ECS实例访问已连接的VPC内的云资源，包括ECS实例、RDS实例、SLB实例等。VPC...
在Pod中访问外部网络
如果限制了Pod访问的来源IP，就会出现网络不通的问题。您需要为Pod开放来源IP：来源IP为Pod的IP，安全组或者ACL需要开放Pod的vSwitch网段。访问RDS、OSS等云服务 部分云服务需要为访问的来源指定IP的白名单才能访问。规则：配置Pod的...
添加负载均衡CLB
该SLB已有的监听信息 当您选择已有SLB时，该参数才会出现。您可以查看网络协议、端口号和容器端口（Target port）。TCP|HTTP 协议 SLB端口（应用名）：私网负载均衡前端端口，通过该端口访问应用，可设置范围为1~65535。容器端口...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
功能特性
网络规划与部署 帮助用户在上云阶段更好地规划网络组网和资源部署选型。功能集 功能 功能描述 参考文档 性能观测 云网络地域内网络性能 呈现阿里云网络内，同一地域不同可用区间统计的平均网络时延质量参考。查看阿里云地域内网络性能 云...
产品架构
为了解决这些问题，出现了各种网络隔离技术，把物理网络和虚拟网络彻底隔开。其中一种技术是用户之间用VLAN进行隔离，但是VLAN的数量最大只能支持4096个，无法支撑巨大的用户量。专有网络原理描述 基于目前主流的隧道技术，专有网络隔离了...
CLB健康检查工作原理
开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，负载均衡会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上；而当该后端服务器恢复正常运行时，负载均衡会将其自动恢复到负载均衡服务中进行流量转发。健康检查机制提高了...
用户分析
筛选条件包括：网络类型：过滤显示的客户端网络类型。服务端地址：过滤显示的探测目标。探测协议：对比不同协议的网络质量情况。设备信息：对比不同设备的网络质量情况。说明 设备信息和探测协议可以交叉组合为不同的图例进行对比。场景...
如何检查云备份客户端运行状态
客户端诊断工具 云备份客户端问题诊断工具 错误处理相关文档 如何处理备份失败问题 排查和处理文件备份客户端状态异常 如何查看云备份客户端默认安装路径和日志 如何卸载云备份客户端 如何解决备份客户端OOM问题 安装客户端时如何选择组件...
为什么无法访问负载均衡
问题描述 使用负载均衡后，客户端无法访问负载均衡。解决方案 本文中出现的端口和IP都是演示环境参数值，当排查客户端无法访问负载均衡问题时，请根据实际情况配置端口和内网IP信息。问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载...
在Pod中访问外部网络
如果限制了Pod访问的来源IP，就会出现网络不通的问题。您需要为Pod开放来源IP。在不同网络模式下，访问已有的ECS、SLB的来源IP不同：Terway网络下，来源IP为Pod的IP，安全组或者ACL需要开放Pod的vSwitch网段。Flannel网络下，来源IP会转换...
移动推送域名介绍
问题现象 移动推送使用到的域名本文介绍移动推送服务端，安卓端，iOS端分别使用到的域名。如果网络联通性有限制，请保证以下域名中“必须使用”的域名可在用户网络访问。问题原因 使用移动推送的设备，网络环境受限，无法访问移动推送使用...
异地双活切流
场景二：故障>云间网络故障，会自动选中 切流组件。说明 单元（地域）间通信出现故障，将流量，主数据库全部切换到主单元（地域）。a.MSHA会自动将备单元的流量切零。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元前后比例的...
网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法
详细信息 使用网易邮箱大师客户端设置阿里邮箱收发信时，详细设置步骤如下：1、运行网易邮箱大师客户端，输入账号信息，此时输入框会出现 服务器配置 提示，单击 服务器配置。2、在 服务器设置 窗口中，选择相应的协议，并填写服务器及账号...
出错提示S10磁盘分区文件数据同步测试出错
其中S10_*可能的错误码如下：S10_R255 S10_R1 问题原因 源系统SMC客户端进行磁盘分区文件级别的数据同步测试时出错，可能原因有：S10_R255：源系统到目标实例的IP:8703端口网络访问不通。S10_R1：源系统rsync版本不支持。解决方案 不同的...
出错提示“Use of NFS detected.Upgrade can't ...
在操作系统迁移过程中，会涉及到安装Anolis OS或Alibaba Linux的驱动以及软件包，因此不保证网络在迁移过程中能正常使用，如果此时系统挂载NFS文件系统或通过NFS访问远端文件，那么可能会出现一些不可预估的错误。解决方案 取消挂载NFS，在...
智能接入网关App FAQ
目前仅2.5.0及以上版本的阿里云网络客户端支持访问限制功能，且支持IP和端口做访问限制，不支持针对域名做访问限制。应用加速是指一个应用需要购买一个应用加速带宽包实例吗？不是，多个应用可以共用一条应用加速带宽包实例。
使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
问题描述 使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况。问题原因 发信方使用第三方客户端发信异常，没有正常发出quit命令，造成服务端认为会话没有结束，即邮件没有被正常接收，就会导致邮件重复收取的问题。网络线路质量差或者网络信号...
常见问题
本文为您介绍CLB常见问题。健康检查 健康检查功能产生大量Web日志 四层（TCP/UDP）健康检查出现异常 七层（HTTP/HTTPS）健康检查异常 业务站点访问正常但是健康检查异常 业务日志中出现“Connection reset by peer”的错误 访问SLB实例 ...
如何选择私网类产品？
专有网络VPC是您专有的云上私有网络。阿里云提供了针对不同场景接入VPC私网的产品和服务，如高速通道、VPN网关、云企业网和智能接入网关等。方案概览 下表介绍了各个场景的私网接入方案。VPC互连 产品和服务 描述 优点 限制 云企业网 支持...
管理VPN配置
仅支持服务器TCP端口网络连通性的检测。以下表格是服务器状态和相应状态的说明。状态 说明 正常 表示探测目标服务器的TCP端口和IP是打开状态，可以正常访问。异常 表示探测目标服务器的TCP端口和IP是关闭状态，无法访问。未知 表示探测目标...
什么是云拨测
实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过直观的数据展示和报表，您可以轻松了解网络状况、性能以及故障分析。应用场景 网络性能监控：云拨测可以帮助企业和...
什么是多端低代码开发平台魔笔
什么是多端低代码开发平台魔笔 多端低代码开发平台魔笔是面向全端（Web、H5、全平台小程序、App）场景，模型驱动的低代码开发平台（Low Code Development Platform），提供一站式的应用全生命周期管理，包括可视化开发、发布、运维；...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，数据库、MQ等中间件异常事件），以及集成各业务自建的定位工具能力，并在故障及风险预警的应急过程中进行可疑原因定位，帮助促进故障及风险预警初因定位的时长缩短。...
故障排查
本文介绍微服务引擎MSE在使用过程中常见问题的故障分析和排查流程。微服务注册配置中心问题排查 在浏览器中输入 XXX:8848/nacos，访问MSE的Nacos注册中心时返回404错误。具体操作，请参见 通过“XXX:8848/nacos”访问MSE的Nacos注册中心时...
故障演练常见问题
欢迎您反馈在使用故障演练过程中遇到的问题，目前提供以下常见问题供您参考。单个演练活动成功状态怎么判断？因为一个活动可能会有很多目标机器，当所有机器执行完毕之后，如果有机器没有执行成功，那么这个演练活动就会被系统判断为失败。...
SDK相关FAQ
为什么会出现内存泄漏？setAuthSDKInfo的密钥如何获取？什么情况下会返回600005页面非法修改？当使用移动卡请求一键登录不成功，可能出现的报错日志及解决方法有哪些？若出现权限相关问题，该怎样做？检查App的权限是否可以正常申请。正常...
什么是用户体验监控
ARMS 用户体验监控（Real User Monitoring，RUM）专注于对Web场景、App移动应用场景和小程序场景的监控，以用户体验为切入点，完整再现用户操作过程，从页面打开速度（测速）、请求服务调用（API）和故障分析（JS错误、网络错误等）稳定性...
NLB压力测试的方法
可能导致压测性能低的原因 若发现压测性能低，可能是以下原因造成的：客户端端口不足 在进行压力测试时，客户端端口不足会导致连接建立失败。负载均衡会默认抹除TCP连接的timestamp属性，Linux协议栈的tw_reuse（time_wait状态连接复用）...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
问题描述 当您使用阿里云CDN加速站点访问资源后，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点（一级节点），再回源到L2节点（二级节点），然后再回源到源站。因此如果访问过程中出现问题，可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时...
注意事项
自定义页面组件内部不能操作History API 魔笔运行时的跳转通过History api实现SPA，如果在自定义页面组件内部也维护History API，会导致堆栈错乱，引发不可预期的问题。解决方法：拆分为多个组件，通过标准跳转做视图切换。通过面板显示...
阿里邮箱在海外访问缓慢
出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点...
CreateTrafficMirrorFilter-创建流量镜像筛选条件
端口范围为 1~65535，使用正斜线（/）隔开起始端口和终止端口，格式为 1/200、80/80，其中*-1/-1*不能单独设置，代表不限制端口。说明 当 EgressRules.N.Protocol取值为 ALL 或 ICMP 时，该参数无需配置，表示不限制端口。22/40 Priority ...
CreateTrafficMirrorFilterRules-创建流量镜像入方向...
端口范围为 1~65535，使用正斜线（/）隔开起始端口和终止端口，格式为 1/200、80/80，其中*-1/-1*不能单独设置，代表不限制端口。说明 当 IngressRules.N.Protocol取值为 ALL 或 ICMP 时，该参数无需设置，表示不限制端口。80/120 ...
客户端版本发布记录
本文介绍 办公安全平台SASE（Secure Access Service Edge）安全客户端的最新动态。PC 客户端 Linux 发布版本 发布时间 功能描述 1.0.3 2023-03-01 支持外网访问防护。支持UOS系统。修复BUG。1.0.1 2022-11-16 支持内网访问。Windows 发布...
新功能发布记录
创建和管理交换机 流日志 新增 专有网络VPC提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。流日志概述 流日志计费说明 创建和...
专有网络和交换机概述
您可以在自己定义的专有网络中使用阿里云资源，也可以在一个专有网络中创建多个交换机来划分子网。一个专有网络内的子网默认私网互通。本文为您介绍专有网络、交换机、路由器的概念和作用以及IPv4和IPv6网段的功能和差异。专有网络和交换机...
连接
设置的IP不是正确的客户端出口IP 客户端出口IP是指客户端所在本地网络环境中用于访问外部网络的网关设备的IP，并不一定是客户端的本地IP地址。您可以通过以下方式获取正确的客户端出口IP。推荐联系客户端所在网络环境的网络管理员确定具体...
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