无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
图扑案例
厦门图扑软件联手 云原生多模数据库 Lindorm 开启工业物联超融合存储模式，应用于工业、制造、楼宇建筑、航空与航天行业。业务/技术亮点 百PB级海量多源异构监控数据一站存储。每秒高吞吐量轻松应对监控指标高并发写入。多模数据检索引擎...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
错误码表
0x01040406 17040390 audio recording error or audio device occupied 系统性能不足、采集设备媒体服务异常、音频设备被占用。重启应用或重启设备。0x01040407 17040391 audio playing error or audio device occupied 系统性能不足，播放...
NAT网关故障排查指南
如果您存在多台Linux操作系统的ECS实例通过NAT网关并发访问基于Linux操作系统服务端的场景，由于Linux操作系统内核实现的原因，可能存在TCP连接请求被Linux操作系统内核丢弃而导致连接超时或失败的情况。更多信息，请参见 Linux内核协议栈...
媒体转码
媒体转码是为多媒体数据提供的媒体处理服务。它以经济、易用、弹性和高可扩展的音视频转换方法，帮助您将存储于OSS的音视频转码成适合在PC、TV以及移动终端上播放的格式。功能简介 功能包括：视频转码、视频转封装、视频转HLS、视频转动图...
播放异常自主排查
信息字段 示例 详细说明 系统与设备平台 Android 9，小米 需提供发生问题的设备品牌及操作系统型号等信息，例如：Android几+品牌、iOS几、Windows几、Mac/Linux几。SDK及版本号 Android SDK 5.4.8.0 需说明使用的播放器SDK及SDK版本号，...
播放异常自主排查
信息字段 示例 详细说明 系统与设备平台 Android 9，小米 需提供发生问题的设备品牌及操作系统型号等信息，例如：Android几+品牌、iOS几、Windows几、Mac/Linux几。SDK及版本号 Android SDK 5.4.8.0 需说明使用的播放器SDK及SDK版本号，...
播放异常自主排查
信息字段 示例 详细说明 系统与设备平台 Android 9，小米 需提供发生问题的设备品牌及操作系统型号等信息，例如：Android几+品牌、iOS几、Windows几、Mac/Linux几。SDK及版本号 Android SDK 5.4.8.0 需说明使用的播放器SDK及SDK版本号，...
合作媒体
当媒体类型选择为 移动媒体 时 序号 选项 说明 1 媒体类型 选择二级媒体类型，包括：APP H5 小程序 支付宝小程序 淘宝小程序 微信小程序 其他 2 操作系统 当二级媒体类型选择 APP 时，系统会新增一行选择操作系统，支持Android 和IOS。...
媒体处理常见问题
音频编码格式 AAC、AC-3、ADPCM、AMR、DSD、MP1、MP2、MP3、PCM、RealAudio、Windows Media Audio 媒体处理支持的输出格式 我们建议为P设备输出FLV 文件，为Android设备输出MP4文件，为IOS设备输出TS（M3U8）文件。视频编码格式默认为H.264...
文档转换和预览问题
本文介绍了在使用文档转换和预览过程中可能遇到的问题。重要 此文档已不再维护，建议您使用新版智能媒体管理。关于智能媒体管理新版与旧版...请检查发送请求设备的系统时间，并根据时区调整到正确时间。更多信息，请参见 OSS 403错误及排查。
运维服务内容说明
1.服务概述 阿里云运维服务（Alibaba Cloud Managed Services），基于阿里巴巴数字化运维解决方案，提供专属运维服务专家，帮助企业客户做好云上运维管理，降低运维开销和风险，提升运维效率和业务连续性，增强系统安全性和合规性，助力...
转码概述
转码是将音视频文件转换成另一个或多个音视频文件，以适应不同网络带宽、不同终端设备和不同的用户需求。媒体处理提供普通转码、窄带高清™1.0、窄带高清™2.0转码、倍速转码 和分辨率倍增 等多种转码类型，本文为您介绍媒体处理各类型转码...
预置模板说明
M3U8M3U8 1800 128 1280 Web、iOS设备（iPhone 4以上及iPad）、Android设备（3.0以上）S00000001-100040 M3U8-FHD M3U8-全高清 M3U8 3000 160 1920 Web、iOS设备（iPhone 4以上及iPad）、Android设备（3.0以上）S00000001-100050 M3U8-XLD ...
数据类型
Active：表示管道内的作业会被调度给转码系统转码，Paused：表示管道暂停，作业不再会被调度到转码系统，管道内的所有作业状态维持在已提交状态，正在执行的作业不受影响，继续进行。NotifyConfig String MNS通知配置。AliyunMediaInfoJob ...
功能特性
媒体处理可以将一个音视频文件转换成另一个或多个音视频文件，以适应不同网络带宽、终端设备和用户的需求。对媒体的内容、文字、语音、场景进行多模态分析，实现智能审核、内容理解、智能编辑等多种处理功能。音视频转码 把音视频码流转换...
错误处理
通过本文您可以了解智能媒体管理请求发生错误时的错误格式、通用错误码和常见错误及处理。错误格式 如果在处理请求时发生异常，则智能媒体管理会返回如下格式的错误信息。{"RequestId":"D18E94DF-1D00-0B75-811E-*","HostId":"imm....
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
国标协议介绍
报警事件通知和分发：应能实时接收报警源发送来的报警信息，根据报警处置预案将报警信息及时分发给相应的用户终端或系统、设备。设备信息查询：应支持分级查询并获取联网系统中注册设备或系统的目录信息、状态信息等。状态信息报送：应支持...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
什么是故障演练
故障演练是一款遵循混沌工程实验原理并融合了阿里巴巴内部实践的产品，提供丰富故障场景，能够帮助分布式系统提升容错性和可恢复性。流程 故障演练建立了一套标准的演练流程，包含准备阶段、执行阶段、检查阶段和恢复阶段。通过四阶段的...
强弱依赖治理概述
强弱依赖治理的应用 强弱依赖治理主要可以被应用到以下场景：系统改造验收：对于分布式系统，至少在运行态中，不会因为依赖的系统后台出现故障，引起当前应用出现系统级可用性的故障，例如进程挂掉、频繁FullGC、负载飙高等，何时何地都应...
人群报表
2、分析图表：提供受众的操作系统、设备型号、网络环境、地域分布图表。3、数据报表：统计按操作系统、设备型号、网络环境、地域划分后的总花费金额、媒体资源花费、媒体投放花费、曝光数、CPM、点击数、点击率、CPC数据。
使用说明
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
设计原则
这样可以确保一台设备故障时，数据仍然可用；容灾计划：制定容灾计划，包括灾难恢复策略、应急响应流程和恢复时间目标（RTO）等。容灾计划应该经常进行测试和演练，以确保其可行性和有效性；数据备份与恢复：定期进行数据备份，并确保备份...
PTS压测快速入门
演练阶段：在演练排查阶段，您需要对系统进行故障演练，进而发现并验证系统问题，锻炼系统及相关人员的应急能力，阿里云提供了 故障演练 平台帮助您演练预案。更多信息，请参见 什么是故障演练。容灾阶段：在容灾防护阶段，您需要构建系统...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，切换过程中，都可能会出现30秒左右的闪断，因此切换前请务必确保应用具备重连机制。...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，切换过程中，都可能会出现30秒左右的闪断，因此切换前请务必确保应用具备重连机制。...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
添加NVR设备
边缘一体机支持接入网络视频录像机NVR（Network Video Recorder）...单击 诊断 后，系统为您进行故障诊断，您可以根据诊断结果，处理设备离线问题。后续步骤 成功接入视频设备后，您可以为视频设备配置算法，详细操作，请参见 算法任务管理。
添加摄像头
单击离线诊断后，系统为您进行故障诊断，您可以根据诊断结果，处理设备离线问题。运维告警 单击运维告警，系统跳转到该设备的运维告警页面，您可以查看运维告警信息。更多信息，请参见 运维告警。系统事件 单击系统事件，系统跳转到该设备...
添加IPC设备
边缘一体机支持接入常见协议的网络摄像机（IP Camera，简称IPC），...单击 诊断 后，系统为您进行故障诊断，您可以根据诊断结果，处理设备离线问题。后续步骤 成功接入视频设备后，您可以为视频设备配置算法，详细操作，请参见 算法任务管理。
创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
功能概览
跨可用区容灾 当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障...
以太网接口无法接通
接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接，请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
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