错误码表
0x01030106 16974086 log directory error 日志模块根路径错误 请检查路径是否存在或路径是否具有写入权限 客户端正式上线阶段常见音频设备相关错误码：十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x01040404 17040388 failed to open ...
创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
呼叫状态码
单呼呼叫中间状态码 状态码 状态码说明 200101 开始呼叫 200201 被叫响铃 200102 被叫接听 200100 呼叫结束 300000 dtmf消息 早媒体识别结果状态码 状态码 状态码说明 原因 200002 用户占线 通话中 200005 用户无法接通（拒绝）用户忙、...
SN码管理
设备名（deviceName）：物联网平台创建的设备deviceName。设备产品(productKey)：物联网平台创建的设备productKey。重要 其中vpcInstanceId可以为空，表示是公有云的设备，snCode,deviceName,productKey为必传。每次上传限制记录条数最多...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
概述
再者云计算平台会提供冗余存储和备份能力，避免系统因为硬件故障或其他原因导致的停机或数据丢失。这种备份机制可以提高系统的可靠性。责任共担模型 阿里云平台提供高可用的基础设施，并提供应用稳定性相关工具体系。用户可以基于阿里云...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
购买激活码
激活码是设备连接阿里云IoT的唯一凭证，请根据以下步骤提前购买激活码。每台设备需要使用一个激活码，不可重复使用。前提条件 已登录生活物联网平台，详见 登录生活物联网平台。购买设备激活码 选择以下任意方式进入激活码购买的页面。在...
停车管理
点击右侧添加设备，将设备SN码、设备别名以及设备位置进行录入 设备SN码为设备或包装上打印的数字 设备名称为您对这台设备设置的别名，用于理解设备作用 设备位置为这台设备所安装的小区具体出入口位置 选择车辆权限管理，对小区的车辆进出...
数据格式
设备上报属性 设备上报事件 设备属性批量上报 设备事件批量上报 设备下行指令结果 对应设备上报原始数据的Topic如下：设备上报属性的Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/event/property/post。设备上报事件的Topic：/sys/${...
会议硬件配置
添加完成后在 会议室管理 页面会增加一条会议室记录，并显示 会议室名称、厂家、会议室编号、激活码、投屏码、设备型号、状态、创建时间、背景图片 等信息，其中 投屏码 需要在硬件启动激活后进行分配，状态 添加后会显示 未激活，如下图所...
线上问题定位与排查
错误码 含义 00 analyze请求超时 01 uab.js加载超时 02 um.js加载超时 04 设备指纹代码加载异常 08 waitForUmx超出重试次数限制 如果用户收到 error:xxxxx 类型的错误码（例如，error:0Hidd），请联系阿里云售后支持协助排查。具体操作，请...
智能门禁
将设备的SN码和别名进行录入 设备SN码为设备面板或包装上打印的数字 设备名称为您对这台设备设置的别名，用于理解设备作用和安装位置 通行住户范围为这台门禁机允许哪些楼栋的住户通行，配置完成后，楼栋关联的用户人脸及二维码将下发至...
悉尔人行设备
说明 悉尔支持的型号 对接型号支持 A18010 接入模式 门禁设备 支持功能 人脸/二维码 系统版本 N/A 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 N/A 门禁设备集成 添加门禁协议 第一次添加协议，可以点击 新建协议 按钮，如下图所示 如果已经添加过...
安居宝人行设备
说明 安居宝支持的型号 对接型号支持 AJB-ZJ15CCR(AM)IPAJB-ZJ18AAC(AM)IPAJB-ZJ15CAC(AM)IP 接入模式 门禁设备 支持功能 人脸/二维码 系统版本 N/A 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 N/A 门禁设备集成 添加门禁协议 第一次添加协议，可以...
CLB状态码说明
本文为您介绍CLB常用状态码的说明及可能原因。在遇到CLB返回异常状态码时，您可以根据状态码的可能原因排查问题。收到异常状态码时，请您关注访问日志中状态码（status）和后端状态码（upstream_status）。如果两者相同，很可能是由于直接...
通力人行设备
说明 通力支持的型号 对接型号支持 DID-101 接入模式 门禁系统 支持功能 人脸/二维码 系统版本 N/A 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 N/A 门禁设备集成 添加门禁协议 第一次添加协议，可以点击 新建协议 按钮，如下图所示 如果已经添加过...
罗格朗人行设备接入
特别注意：每个设备的UC码必须是唯一的，如果有重复的，部署后将导致所有罗格朗设备离线 人脸比对方式：罗格朗 人脸比对方式为边侧比对 人脸测温开关：罗格朗 门禁设备不支持人脸测温，设置为关 在官方协议下新增二维码门禁设备。...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
设备无法上电
可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备...
激活码计费
生活物联网平台按设备数收取设备激活码的费用。激活码介绍 当您开发完成后的每台设备都需要购买或申请激活码才可以接入生活物联网平台，且每台设备需对应一个激活码，激活码详情请参考 激活码概念。生活物联网平台的激活码根据产品设备类型...
京希人行设备
说明 京希支持的型号 对接型号支持 BH9840L10A-FDS5 接入模式 门禁设备 支持功能 人脸/二维码/刷卡 系统版本 N/A 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 12348 门禁设备集成 添加门禁协议 第一次添加协议，可以点击 新建协议 按钮，如下图所示 ...
宇视人行设备接入
其中"HJSB-000205"是该设备的IoT编码，".2"标识二维码门禁设备 设备别名：参照甲方提供的<设备信息表>中的 设备名称。配置示例为：二维码门禁设备001 门禁类型：选择“二维码门禁”IP：参照甲方提供的<设备信息表>中的该门禁 设备IP。输入...
ALB状态码说明
在遇到ALB返回异常状态码时，您可以根据状态码的可能原因排查问题。本文为您介绍ALB常用状态码的说明及可能原因。说明 ALB 支持开启访问日志，开启该功能后，可以帮助您更快地定位问题。关于如何开启访问日志，请参见 访问日志。收到异常...
冠林人行设备接入
说明 冠林支持的型号 对接型号支持 GL8-K3CSGL8-T3CSGL8-K4CS 接入模式 门禁设备 支持功能 人脸/二维码/刷卡/可视对讲 系统版本 N/A 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 10020 可视对讲端口号 10060 添加门禁协议 第一次添加协议，可以点击 ...
太川人行设备
说明 太川支持的型号 对接型号支持 TC-5000D-H（支持刷卡）TC-5000D-B1/WD（不支持刷卡）接入模式 门禁设备 支持功能 人脸/二维码/刷卡/可视对讲 系统版本 N/A 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 10020 可视对讲端口号 10020 门禁设备集成 ...
中证科技人行设备
说明 中证科技支持的型号 对接型号支持 H-OS06 接入模式 门禁设备 支持功能 人脸/二维码/刷卡/可视对讲 系统版本 N/A 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 10020 可视对讲端口号 10060 门禁设备集成 添加门禁协议 第一次添加协议，可以点击 ...
富士人行设备
说明 设备对接支持的型号 对接型号支持 FJC-ZRS632 接入模式 门禁设备 支持功能 人脸/二维码 系统版本 N/A 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 N/A 系统对接支持的型号 对接型号支持 N/A 接入模式 门禁系统 支持功能 刷卡/远程开门 硬件型号...
教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
其他常见问题
扫描二维码绑定设备，二维码是自己生成还是平台提供？虚拟用户和钥匙的关系可以是一对多和多对一的关系吗？接口/thing/extended/property/set最多支持多长的信息？最多支持128个UTF8编码的字符。调用触发物的服务接口/thing/service/invoke...
慧锐通人行设备
硬件版本：A3支持功能：人脸/二维码/可视对讲 接入模式 门禁设备 系统版本 N/A 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 10000 接入模式包含下面两种：门禁设备：代表设备与阿里边缘服务器进行直连 门禁系统：代表设备接入集成方的服务器，集成方...
艾特人行设备接入
说明 艾特支持的型号 对接型号支持 MK101，MK102，MK080 接入模式 门禁设备 支持功能 人脸/二维码/蓝牙/刷卡/可视对讲 系统版本 N/A 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 10000 可视对讲端口号？添加门禁协议 第一次添加协议，可以点击 新建...
大华人行设备接入
说明 大华支持的型号 对接型号及功能 1、DH-ASI7213Y-V3：人脸（边侧），二维码，刷卡2、DH-ASI7214Y-V3：人脸（边侧），二维码，刷卡3、DH-ASI7213X：人脸（边侧），二维码，刷卡4、DH-ASI7214X：人脸（边侧），二维码，刷卡5、DH-ASI7223...
狄耐克人行设备接入
说明 狄耐克支持的型号 对接型号支持 902D,905D,904D,280D,280AC 接入模式 门禁设备 支持功能 人脸/二维码/刷卡/蓝牙/可视对讲 系统版本 N/A 人脸识别方式 边侧识别 门禁端口号 10088 可视对讲端口号 10088 添加门禁协议 第一次添加协议，...
设备端API
功能描述：基于时间戳模式生成设备端认证码，可选择携带额外数据extra，携带的extra数据参与设备认证码的签名运算。时间戳可以由设备端RTC生成，或者由SP Server携带发送给设备端。参数描述：参数 参数类型 描述 timestamp 输入参数 当前...
海康人行设备接入
说明 海康支持的型号 对接型号支持 DS-K1T6XYZUVW-ABC 接入模式 门禁设备 支持功能 人脸/二维码/刷卡/蓝牙/可视对讲/人体测温（可选）系统版本 V3.2.32 人脸识别方式 端侧识别 人脸建模算法端口 80（说明：融创北京的端口号是9000）门禁...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
以太网接口无法接通
接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接，请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否...
立林人行设备接入
门禁设备官方协议 选项，如下图所示：二、门禁设备集成 在门禁设备官方协议下添加新设备 鼠标移动到刚添加的 门禁设备官方协议，点击 新建设备，如下图所示：新建“边侧比对人脸门禁设备”设备名称：参照甲方提供的<设备信息表>中的门禁...
通过扫描二维码绑定设备
调用该接口通过扫描二维码绑定设备或者场景，绑定后是普通成员。路径/uc/scanBindByShareQrCode 版本号 1.0.8 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 10000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 qrKey String 是...
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