AliyunUEMFullAccess
AliyunUEMFullAccess 是阿里云管理的产品系统策略，您可以将 AliyunUEMFullAccess 授权给 RAM 身份（RAM 用户、RAM 用户组和 RAM 角色），本策略定义了 管理终端访问控制系统（UEM）的权限。策略详情 类型：系统策略 创建时间：2020-04-14 ...
为什么无法访问负载均衡
如果只有本地网络访问时出现异常，则判定是网络异常导致的问题，此时可以继续通过持续进行ping测试或MTR路由跟踪等手段做进一步排查分析。客户端IP被云盾拦截。获取客户端网络环境对应的公网IP。将获取的公网IP配置为白名单，该操作将会对...
排查和处理文件备份客户端状态异常
说明 重新安装服务器操作系统后，文件备份客户端会和云备份控制台之间失去联系，造成文件备份客户端在云备份控制台显示异常。您重新安装文件备份客户端并注册后，会出现第二台名称相同的文件备份客户端。先停止新文件备份客户端服务。在 云...
服务器软件漏洞修复建议
修复后 修复人员对目标服务器系统上的漏洞修复进行验证，确保漏洞已修复且目标服务器没有出现任何异常情况。修复人员对整个漏洞修复过程进行记录，形成最终漏洞修复报告，并将相关文档进行归档。风险规避措施 为了确保在服务器软件漏洞修复...
AliyunUEMReadOnlyAccess
AliyunUEMReadOnlyAccess 是阿里云管理的产品系统策略，您可以将 AliyunUEMReadOnlyAccess 授权给 RAM 身份（RAM 用户、RAM 用户组和 RAM 角色），本策略定义了 只读访问终端访问控制系统（UEM）的权限。策略详情 类型：系统策略 创建时间...
操作系统迁移及升级
当操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因停止技术支持后，如果您的操作系统后续想得到维护和技术支持，需要将操作系统迁移或升级至稳定的软件版本。本文介绍如何通过ECS控制台迁移或升级操作系统。前提条件 确保阿里云账号...
操作系统迁移及升级
当操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因停止技术支持后，如果您的操作系统后续想得到维护和技术支持，需要将操作系统迁移或升级至稳定的软件版本。本文介绍如何通过ECS控制台迁移或升级操作系统。前提条件 确保阿里云账号...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...
一对一专家服务工作说明书
1个自然日（客户提供前置条件后）软件基础问题排查/自建数据库进阶服务 服务承接时间 每日9:00-18:00 服务完成时间 3个自然日（客户提供前置条件后）注：服务操作前需要客户侧配合提供必要的操作条件，如操作过程中出现异常情况需以实际...
AK泄露检测
您可以在操作审计控制台启用内置告警 AK使用的异常频率告警 和 Root账号AK使用检测，以便能在出现AK异常调用时收到通知。具体操作，请参见 启用并设置事件告警。基于历史行为检测AK异常调用 操作审计服务提供的审计事件洞察（Insights事件...
VPN配置
操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>VPN配置。在 VPN配置 页面单击 新建VPN网关。在 新建VPN网关 页面参考以下表格完成参数配置。参数 说明 名称 填写服务器的名称。连接协议 选择连接的协议。服务器地址 选择...
产品初始化
操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。初次登录会自动弹出初始化向导，单击 IAM账号体系 右侧 配置 进入企业账号体系配置页面。在企业账号体系配置页面根据实际情况选择 新建企业账号体系 或 扫码绑定企业钉钉。参考以下子步骤完成账号...
实例画像
数据库自治服务DAS...单击 立即处理，进入 风险处理 页面，查看数据库实例各个维度的评分和诊断结果，当出现异常与缺陷时，系统将给出对应自治功能使用建议，单击 立即处理 跳转到自治功能页面，根据使用建议完成相关自治功能的配置。
debug
更正文档 概述 AliOS Things 调试诊断（debug）组件支持以下功能：异常管理，在系统异常后接管异常，并输出系统快照coredump信息 提供常见的系统调试诊断接口；提供常见的CLI调试命令（可输入help查看），如：cpuusage：查询cpu利用率 ...
实例画像
数据库自治服务DAS...单击 立即处理，进入 风险处理 页面，查看数据库实例各个维度的评分和诊断结果，当出现异常与缺陷时，系统将给出对应自治功能使用建议，单击 立即处理 跳转到自治功能页面，根据使用建议完成相关自治功能的配置。
审批负责人治理（Beta）
进入审批负责人治理 登录 DataWorks控制台，切换至目标地域后，单击左侧导航栏的 数据治理>数据地图，在右侧页面中单击 进入数据地图。在左侧菜单栏，单击 我的数据，默认进入 我的数据>我拥有的数据 页面。单击左侧导航栏的 我的工具>审批...
VPN配置指导
操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>VPN配置。在 VPN配置 页面单击 新建VPN网关。在 新建VPN网关 页面参考以下表格完成参数配置。参数 说明 名称 填写服务器的名称。连接协议 选择连接的协议。服务器地址 选择...
应用防护规则适用场景
自动重试规则 场景说明 分布式系统中调用关系通常会比较复杂，服务之间的调用可能会偶尔出现异常。这些异常有的是不可恢复的（如业务错误），有的则是可以恢复的（如偶发的超时）。当系统遇到一些非致命性的错误（如偶现的超时等）时，可以...
什么是终端访问控制系统
终端访问控制系统UEM（Unified Endpoint Management）是基于阿里巴巴数字办公最佳实践输出的办公终端管理系统，通过对移动端和PC端办公设备（Windows、macOS、Android、iOS）的统一管理，为企业员工提供随时、随地、高效、安全的办公体验。...
AliyunUEMUninstallClientAccess
AliyunUEMUninstallClientAccess 是阿里云管理的产品系统策略，您可以将 AliyunUEMUninstallClientAccess 授权给 RAM 身份（RAM 用户、RAM 用户组和 RAM 角色），本策略定义了 具备终端访问控制系统（UEM）的客户端卸载管理权限，其他权限...
实例画像
数据库自治服务DAS...单击 立即处理，进入 风险处理 页面，查看数据库实例各个维度的评分和诊断结果，当出现异常与缺陷时，系统将给出对应自治功能使用建议，单击 立即处理 跳转到自治功能页面，根据使用建议完成相关自治功能的配置。
版本选型
离群实例摘除 当应用实例出现异常时，该功能可将异常实例按照规则从负载均衡池中移除，保障客户端请求到正常实例上，提升业务的稳定性和服务质量。服务治理可观测 支持查询近五分钟内的实时QPS、RT、CPU、Load等监控数据。企业版 面向全...
员工账号管理
登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 员工列表。在 员工列表 页面，您可以进行以下操作。新建用户 单击 新建，填写需要新建用户的员工信息，完成新建用户操作。批量导入 如果需要批量新建员工账号，您可以单击 批量导入。在 ...
AliyunUEMAccountDeviceAccess
AliyunUEMAccountDeviceAccess 是阿里云管理的产品系统策略，您可以将 AliyunUEMAccountDeviceAccess 授权给 RAM 身份（RAM 用户、RAM 用户组和 RAM 角色），本策略定义了 具备终端访问控制系统UEM用户账号以及用户设备的读写管理权限，...
网络准入配置
操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>准入配置。在 网络配置 页面单击 新建网络实例。在 企业无线网配置 页面配置相关参数，您可以参考下表完成参数配置。参数 说明 网络SSID 输入您的网络SSID。认证模式 选择...
配置网络实例
操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>准入配置。在 网络配置 页面单击 新建网络实例。在 企业无线网配置 页面配置相关参数，您可以参考下表完成参数配置。参数 说明 网络SSID 输入您的网络SSID。认证模式 选择...
异常列表
是否误报：误报：例如 SQL 错误、数据错误或系统异常等，导致与核对预期不符的情况。非误报：指系统发现的差异数据确实为异常现象，符合核对预期的情况。是否资损：有资损：根据异常数据排查问题、分析原因，确定发生资金损失。无资损：...
存储和下载健康检查日志
说明 只有检查到后端ECS出现异常时，才会生成健康检查日志。健康检查日志每小时生成一次，若1小时内后端ECS未检测到异常，则无健康检查日志。前提条件 您已创建一个 CLB 实例，并为该实例配置监听。具体操作，请参见：创建和管理CLB实例 ...
配置熔断规则
常用场景2：异常熔断示例 例如第三方内容展示时，系统会出现异常，当异常比例较高时，可以对其进行熔断操作，以保证更好的用户体验。在 新增熔断规则 或 新增规则 对话框中配置以下示例规则信息。参数 示例值 描述 接口名称 test 接口名称...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
如果排查分析安全组和操作系统内安全软件配置后，均未见明显异常，则请参见 网络异常时抓包操作说明，在出现异常时，从客户端和服务端同时并发抓包，然后 提交工单 联系阿里云技术支持，提交抓包结果。只有源服务器访问目标服务器存在异常...
发现和处理异常告警
异常事件类型 异常事件可分为以下类型：流转异常：数据在流转过程中出现的异常情况。例如：下载非常用Bucket内敏感文件、初次下载敏感数据等。行为异常：非正常的数据操作行为。例如：登录密码连续错误、短时间内大量删除数据等。自定义...
Pod诊断
节点内核版本 检查节点内核版本是否过低，内核版本过低可能造成系统异常。请尝试更换节点升级内核。更多信息，请参见 节点与节点池FAQ。集群DNS服务可用性 检查节点能否正访问集群kube-dns服务的Cluster IP，正常使用集群的DNS服务。请检查...
节点诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
配置熔断规则
常用场景2：异常熔断示例 例如第三方内容展示时，系统会出现异常，当异常比例较高时，可以对其进行熔断操作，以保证更好的用户体验。在 新增熔断防护规则 对话框中配置以下示例规则信息。参数 示例值 描述 接口名称 test 接口名称。统计...
创建策略
创建策略 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 策略。在 策略列表 页面单击 添加策略。在 添加策略 页面参考以下步骤完成创建策略操作。参考以下表格完成基本参数设置。参数 描述 策略名称 策略的名称。策略描述 策略的描述信息...
主备切换
此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，通知示例如下：【阿里云】尊敬的*：您的 云数据库Redis版 实例：r-bp1zxszhcgatnx*（名称：*）出现异常，高可用系统已经触发切换，确保实例稳定运行。请检查程序连接是否正常，建议...
主备切换
此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，通知示例如下：【阿里云】尊敬的*：您的 云原生内存数据库Tair 实例：r-bp1zxszhcgatnx*（名称：*）出现异常，高可用系统已经触发切换，确保实例稳定运行。请检查程序连接是否正常，...
创建发布任务
创建发布任务 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏，选择 设置>客户端管理。在 客户端管理 页面单击 创建发布任务。在 创建发布任务 页面选择待发布的版本。单击 下一步。参考以下参数表格完成发布策略的设置。参数 说明 发布名称 ...
ANR分析
日志服务ANR分析大盘展示了ANR相关的用户影响趋势、异常趋势、异常问题等信息，帮助您快速分析出现崩溃问题所涉及的影响以及主要原因。前提条件 已接入数据。具体操作，请参见 通过Android SDK接入数据 或 通过iOS SDK接入数据。功能入口 ...
崩溃分析
日志服务崩溃分析大盘展示了崩溃相关的用户影响趋势、异常趋势、异常问题等信息，帮助您快速分析出现崩溃问题所涉及的影响以及主要原因。前提条件 已接入数据。具体操作，请参见 通过Android SDK接入数据 或 通过iOS SDK接入数据。功能入口...
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