常见重大封网时段公告
封网期间影响如下：封网期间禁止出入机房，只处理重启服务器和网络紧急故障，不再进行诸如路由策略，带宽流量调配，业务割接等涉及电路，数据调整等操作。封网期间机房不办理外部人员进出手续。说明 封网属于不可抗力或不可控因素，该时段...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
容灾演练断网方式说明
容灾演练提供三种断网方式：可用区断网、安全组断网和AHAS探针方式断网。这三种断网方式爆炸半径依次降低，对断网范围的控制越来越精细。可用区断网 当整个机房的外部网络出现中断后，外部请求无法进入故障机房，机房内业务同样无法访问...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
强弱依赖治理最佳实践
在对业务分析进行依赖预判后，应通过故障注入的方式验证真实依赖关系是否与预判相符，例如注入依赖的服务间的网络延迟故障。强弱依赖的验证可以有多种指标，例如监控与日志的报警，请求的返回状态码等等。本文示例预期frontend与...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
直播基础服务FAQ
创建推流和播流域名时，会让您选择域名使用的直播中心，这个直播中心就是实时流媒体处理所使用的区域，与直播流接入和分发位置无关。如何选择直播中心？如果您的直播流业务推流和播放都在中国内地，且直播流不需要对实时流进行媒体处理...
多可用区部署
当主实例1发生故障或者可用区A不可用时，用户将访问的连接切换至备实例2或者可用区B，从而实现高可用，主备容灾的高可用架构图如下所示。主备容灾的方案虽然能够满足大部分用户的高可用需求，但是这种主备容灾方案并不适用所有的业务，存在...
分配辅助私网IP地址
弹性网卡（包括主网卡和辅助弹性网卡）支持分配一个或多个辅助私网IP地址，以满足您在多应用、故障转移和负载均衡等业务场景下的需求。本文介绍如何分配辅助私网IP地址，并在ECS实例内部配置辅助私网IP地址。操作场景 分配辅助私网IP地址...
媒体处理概述
实时转码、极速起播 利用边转边播技术达到按需实时转码和极速起播、从而以节省转码、存储费用和提升播放体验。工作原理 离线转码：将视频文件上传到OSS存储空间，创建媒体处理任务，任务执行成功后，转码后的文件存储在OSS中。边转边播：将...
运行Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开 app/AndroidManifest.xml 文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开 values/themes.xml 及 values-night/...
查询直播域名流量数据
DomainName String 否 example.com 播流域名。多个域名之间用英文逗号（,）分隔。StartTime String 否 2017-12-10T14:00:00Z 起始时间。格式为：yyyy-MM-dd T HH:mm:ss Z（UTC时间）。说明 支持查询最近 90 天的数据。EndTime String 否 ...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商线路故障等因素，也可能导致502错误。相关文档 常见问题概览 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 适用于 DDoS高防 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区 ...
运行播放器Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开app/AndroidManifest.xml文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开values/themes.xml及values-night/themes....
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器...轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
故障排查
Service无法正常工作 在排除网络插件自身的问题外，最可能的是 label 配置有问题，您可以通过查看 endpoints 进行故障排查。具体操作，请参见 检查Service。如何升级集群？升级集群的Kubernetes版本，具体操作，请参见 手动升级ACK集群。从...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
性能监控最佳实践
这些工具可以根据监控数据自动化地进行故障排除、性能优化等操作，提高系统的稳定性和性能。建设一体化性能监控平台需要根据监控需求选择合适的监控工具，进行配置和整合，实现数据可视化和自动化运维，以提高系统的稳定性和性能。从 0 到 ...
功能特性
组播管理 创建和管理组播网络 企业版转发路由器连接网络实例后，可以帮助您创建和管理组播网络，并作为组播路由器帮助您转发网络实例间的组播流量。监控与运维 监控云企业网资源 云企业网提供统一的监控页面，您可以在监控图表中查看转发...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
【Fault Injection】故障注入
故意破坏服务，以暴露弱点的测试方法可以提高容错能力，发现客户端的错误，或者识别您所面临的故障情况。服务网格 ASM支持故障注入，您可以使用虚拟服务在应用层进行测试。本文介绍如何配置故障注入。前提条件 已完成准备工作，并部署...
【Fault Injection】故障注入
故意破坏服务，以暴露弱点的测试方法可以提高容错能力，发现客户端的错误，或者识别您所面临的故障情况。服务网格 ASM支持故障注入，您可以使用虚拟服务在应用层进行测试。本文介绍如何配置故障注入。前提条件 已完成准备工作，并部署...
互动直播RTC SDK简介
目前这些无法恢复的内部错误主要分为物理限制（如网络问题、音频设备故障、视频设备故障、CPU或内存资源限制）和外部因素（例如被移出房间或鉴权失败）两类。下载指南 阿里云RTC SDK是视频云 纯自研的RTC引擎，请通过阿里云官网进行下载，...
直播地址生成器
通过阅读本文，您可以了解直播地址生成器的使用方法。前提条件 您已完成播流域名的添加，操作指引，请参见 添加加速域名。（可选）如果您需要获取推流...已配置延播，则会生成原画播放地址和延播播放地址，若要播放延播流请使用延播播放地址。
功能发布记录
本文为您记录云企业网发布的功能及对应文档，方便您了解云企业网功能动态。2023年12月 功能名称 变更类型 功能描述 发布时间 相关文档 链路类型 新增 跨地域连接新增支持铂金和金的链路类型，金链路可用于传输对链路质量不敏感的业务流量，...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
配置全球加速
视频直播基于全球加速产品的加速能力，提供直播链路的推流加速和播流加速服务。本文介绍在控制台配置直播全球加速功能的步骤。背景信息 视频直播基于 全球加速GA 产品的加速能力，提供直播链路的推流加速和播流加速服务，依托阿里云优质BGP...
实时分析链路数据
如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或程序逻辑是否异常。在 调用链分析 页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障...
全球加速
背景信息 视频直播基于 全球加速GA 产品的加速能力，提供直播链路的推流加速和播流加速服务，依托阿里云优质BGP带宽和全球传输网络，实现直播链路全球网络就近接入，减少延迟、抖动、丢包等网络问题对直播服务质量的影响。在视频直播中使用...
API概览
ListTransitRouters 查询云企业网实例下转发路由器实例的信息 调用ListTransitRouters接口查询云企业网实例下转发路由器实例的实例类型、实例的状态、转发路由器实例ID、是否开启了组播功能等信息。ListTransitRouterAvailableResource ...
异地双活切流
说明 单元（地域）出现大面积故障，将故障单元（地域）的流量切0，主数据库在该单元（地域）的切换到正常单元。a.选择 故障单元，代表此时该单元当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元的流量置0，将另一个单元置为100。b.单击 下...
播放数据
慢开率（%）直播流超过3s起播的占比，即≥3s起播直播数/全部播放数。播放成功率（%）100%播放失败（播放事件4001）次数的占比，即播放成功数/全部播放数。cpu使用率（%）直播播放过程中CPU的使用率。相关文档 播放器SDK
异地应用双活切流
在⼀个数据中心发生故障或灾难的情况下，将流量切换到其他数据中心，其他数据中心可以正常运行并对关键业务或全部业务进行接管，实现故障灾难场景的业务快速恢复。本文将介绍在异地应用双活中如何创建切流任务并查看切流详情。前提条件 ...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您