使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
问题原因 可能存在以下原因：客户端的收信协议使用了POP3协议，该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步，客户端只能同步网页版的收件箱邮件。IMAP和POP3收信协议的区别如下：a.POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端...
如何设置收发件显示名及发送邮件保存方式？
1、登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 账户与安全-账户信息 处，选择 使用自定义昵称，可...2、在 邮箱设置-收信和发信-保存到已发送 选项处，针对发送的邮件可选择 全部保存 或 全部不保存，或者选择 仅保存WebMail或客户端发送的邮件。
邮件过滤
为了保护企业信息安全和数据安全，阿里邮箱支持 邮件过滤 功能，可以设置邮件过滤规则，邮箱系统会自动对员工收到的符合邮件规则的邮件进行指定操作。例如，可以设置过滤规则为如果邮件正文中包含“代开发票”关键字，则直接删除。警告 ...
电子邮件安全指南
3、垃圾邮件：垃圾邮件虽然不像病毒感染一样是一种明显的威胁，但它占用大量网络带宽，浪费存储空间，干扰用户的正常生活，侵犯收件人的隐私权和信箱空间，耗费收件人的时间、精力和金钱。容易被黑客利用造成很大的危害。二、防范措施 1、...
【风险提示】公司喊你领补贴？警惕这类新型诈骗邮件！
管理员可通过域管撤回邮件，步骤如下：1、使用管理员帐号登录 阿里邮箱 进入域管页面，邮箱工具-邮件撤回，填写发件人、收件人或主题，点”查询“按钮搜索邮件。主题搜索支持模糊查询，请准确勾选，避免误撤回邮件。2、阿里邮箱支持撤回单...
钉邮绑定管理页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...
问题描述 钉钉管理后台上，子账号管理员打开企业邮箱，页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...解决方案 如果通讯录-邮箱管理，进入可以显示邮箱管理页面，但是首页快捷入口“企业邮箱”进入不显示，请勾选“邮箱”选项下的“全部权限”。
外部账号提醒
管理员可在域管对外部地址显示提醒做自定义设置，分别为对发件人名称做出一般警示和对发件人名称、发件人地址做出高级警示。也可以对来自添加白名单的域名的邮件不做警示。设置外部账号警示的操作步骤 1、使用管理员账号登录阿里邮箱，默认...
收信失败发件人方收到提示“您暂时无权给此账号发信”
解决方案 请收件人联系该阿里邮箱管理员，参考下列步骤，授予收件人外域收信的策略。发件人确认该阿里邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后，重新投递邮件即可。1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户>...
2022年
2 优化Webmail英文环境下二次认证文案 3 优化域管邮件组设置文案 4 优化域管定制欢迎信中下载阿里邮箱客户端的二维码 5 优化钉邮iOS、Android端安全模式下邮件附件下载按钮调整为打开 6 优化钉钉OA的企业邮箱中可以开启钉钉与邮箱日历双向...
批量设置中有些什么？
解绑请输入0 对组织外发信 0表示禁止，1表示允许 禁止对外发信但允许对以下收件人发信 输入邮件地址或域名，多个以;隔开 接收来自组织外的邮件 0表示禁止，1表示允许 禁止接收外部邮件但允许接收来自以下发件人的邮件 输入邮件地址或域名，...
邮箱搬家
邮箱搬家认证参数：建议采用 IMAP 协议类型，能够迁移原邮箱内所有邮件夹及邮件，POP 只迁移收件箱里的邮件。点“保存”后提示参数配置成功，即为搬家总开关开启成功。选择搬家方案：单击 设置搬家账号，三种方案中选择其中一种。搬家方式...
阿里邮箱如何设置收信规则？
本文主要介绍如何在阿里邮箱网页端和客户端设置收信规则。...说明 收信规则条目数：阿里邮箱的收信规则条目不能超过200条，否则会收到数量上限的错误。彻底删除：会忽略判定为垃圾邮件的邮件，只对进入收件箱的邮件生效。
退信提示：503 RCPT account isn't a local account
若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮，目前已改用非阿里邮箱系统，可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后，发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱，若...
阿里邮箱AD同步&认证
使用Microsoft Exchange自建电子邮件系统的企业，AD系统作为电子邮件系统的认证平台。作为办公环境的信息中心，AD账号已经关联诸多应用，可谓牵一发而动全身。实现AD账号同步创建对应的阿里邮箱组织架构，邮件系统实现平滑迁移并保持AD账号...
什么是我关注的，如何使用？
1、我关注的 默认关注收件箱、跟进事项、完成事项、重要邮件和未读邮件，也可以添加星标作为自定义关注。2、将邮件点击标记为跟进后，自动同步进行跟进事项，方便每日查看。3、将联系人添加星标后可以自动同步星标联系人邮件，并且可以分类...
如何解决使用免费企业邮箱时无法接收到邮件
概述 本文主要介绍使用免费企业邮箱时无法接收到邮件的解决方法。详细信息 需要将您的企业邮箱域名解析配置到阿里云域名服务中。在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在...
退信提示：542 This account isn't allowed to ...
问题原因 由于收件地址限制，您无权给此账号发信。解决方案 请通知此账号收件人联系其邮箱管理员，确认授权后再重新投递。
在Outlook Express中使用阿里邮箱时出现“0X800C0133...
解决方案 可参见以下几种方法进行修复：清理收件箱：定期检查所有文件夹，及时清理邮件以减小收件箱使用量。邮件分类：创建几个其他分类邮件夹，将邮件进行分散放置，确保所有文件夹容量均小于2GB。更新或者更换客户端：目前微软已经不对...
邮箱疑似被盗怎么办？
非真实被盗，仿冒发件人发信 1、SMTP标准协议允许显示发件人和真实发件人不同。请通过原文查看真实发件人（MF或mailfrom字段），若为同域员工地址，请及时修改邮箱密码。可参考 如何查看/下载邮件原文？2、”AC=SPAM“代表反垃圾系统已经...
阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件但其他邮箱系统能够...
问题描述 通过外部邮箱发送邮件给多个收件方，其他邮箱均能正常收到邮件，但阿里邮箱收不到来自外部邮箱的邮件。问题原因 一封邮件若有多个收件方，在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递，因此存在其他外部邮箱可以收到邮件，但阿里...
已发送的邮件在Webmail已发送处找不到
三方客户端使用POP协议，此协议和Webmail只同步收件箱，不同步已发送邮件，如需要使用该协议您需要做好本地邮件备份。三方客户端使用IMAP协议或阿里云客户端，默认规则收发邮件都是互相同步的。说明 之前配置了POP协议，发送过的历史邮件...
阿里邮箱POP协议收取邮件范围的设置方法
具体设置如以下操作界面所示：POP设置选项说明：所有邮件启用POP，包括已经下载的邮件：指当前收件箱中的所有邮件，全部可POP收取。从现在收取的邮件启用POP（多个客户端时只收取新邮件）：指在设置当前客户端使用POP协议登录邮箱的时间...
退信提示：550 mailbox is full
解决方案 请通过其他方式联系收件方，参考以下方法进行处理：1、如果收件方使用的是阿里邮箱，请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务，请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩...
邮件机密模式
撰写邮件时可通过高级选项开启机密模式，选项包括：1、邮件水印（管理员和收件人可选）发件人可设置在收件人阅读邮件时显示收件人显示名称和邮件地址的水印，转发或回复邮件时引文模块也继续显示水印。2、设置有效时间（自定义时间）发件人...
企业邮箱服务等级协议
版本生效日期：2018年2月1日 本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
3）如果您本地测试MX解析已经生效，且收发邮件正常，但在登录阿里邮箱的首页如下截图报错提示：“在用邮箱域名MX记录未指向企业邮服务，会无法成功接收外域发送或答复的邮件”，仅为邮箱网页端界面提示，不影响正常的邮件收发，忽略即可。
如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据...
查看阿里邮箱存储空间
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的邮件，并且对方发邮件后也会给发件人进行退信，告知收件人存储空间已满。查看存储空间：登录阿里邮箱webmail>>点击页面右上角的个人头像图标>>即可看到自己的邮箱存储空间。如果您使用的账号...
网页端群发邮件方法
2、单击 收件人，可展开邮箱通讯录，选择通讯录批量添加多个收件人。若需要对联系组所有联系人群发邮件，可单击联系组名称后方的+号 按钮，添加本组全部联系人。3、如需要对同域内邮箱群发邮件，建议使用阿里邮箱的 阿里邮箱如何设置邮件组...
群发单显是什么意思，如何操作？
群发单显是指群发邮件后，收件人仅能看到自己在收件人地址中，看不到其他收件人地址，以为此封邮件是发件人单独发送给此收件人的。使用方法在发送邮件时点击分别发送即可。
钉邮绑定三方邮箱
一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、钉钉主管理员打开 管理后台 首页进入企业邮箱。2、选择点击“绑定使用”。3、输入邮箱域名后点击“下一步”。4、钉钉管理员使用手机钉钉扫码，在扫码后的服务器设置界面中填写任意该域下的账号密码和对应...
一封邮件收件人数量限制是多少？
如果收件人填写大量的陌生收件地址、若出现被人投诉或者在线举报，收件人数的限制会更严格，发送频率也会进行自动调整，账号发信信誉度也会降低。为营造一个良好的邮件使用环境，力求每个用户邮件的正常往来，减少垃圾邮件对他人及自己的...
发送出去的邮件接收方重复收取
（一般情况下都是客户端重复收取）注意事项 此说明仅针对阿里邮箱，非阿里邮箱，接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因，请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因分析&解决方法 对于已发送的邮件，是否有存在重复发送、因而导致...
邮件审核
4.收件人中仅包含邮件地址/域名：邮件里的收件人地址仅包含指定邮件地址或域名没有其他地址的邮件需要审核员审核后才能发送。5.收件人地址数量阈值：同一封邮件的收件人在设定范围中时，该邮件需要审核员审核后才能发送。6.收件人域名数量...
版本升级规则与步骤
企业邮箱免费版产品仅支持升级至企业邮箱标准版-无限容量。企业邮箱免费版如果需要升级到企业邮箱尊享版，需先升级到标准版再升级到尊享版。如果您增加了用户数，升级成功后您需要登录邮箱网页端进入域管页面，对增加的用户进行分配。遵循...
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明。阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题，在邮箱管理后台增加了在线支持的入口，提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关...
阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件
如出现此类情况，请及时由收件方反馈收信邮箱服务商，结合其系统反垃圾检查策略提供对应判断垃圾邮件的原因和解决方法。日常使用阿里邮箱时，建议尽量多发送业务相关的互通往来信件，减少推广、垃圾性质的邮件投递，以便更好的规避发出的...
邮箱管理员如何撤回邮件？
3、邮件撤回操作对所有收件人生效，包括邮件组成员。4、撤回的邮件，已读，未读均可撤回（可撤回来自外域的邮件，发给外域的无法撤回）。5、管理员只支持查看撤回失败的账号，不支持查看已成功撤回的账号列表。6、只能撤回保存在服务器上的...
功能邮件链接说明
若您的企业禁止了qiye.aliyun.com等外部域名，可将您自主设置的域名设为功能邮件链接，避免收件成员无法通过邮件里提供的链接进行跳转。设置功能邮件链接的方法 管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面>企业定制>界面定制>定制邮箱登录地址。
收到系统退信地址的退信邮件
重新发送邮件 通过上一步的问题排查并解决后，您需要通过阿里邮箱再次发送邮件，若没有收到退信通知，则说明邮件已从阿里邮箱的邮件发送服务器成功推送至收件人的邮箱接收服务器。如何判断邮件发送服务器是否发送成功，请参考以下内容：1、...
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