阿里邮箱间数据迁移说明
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
不设置时，邮件将自动答复至发信邮箱中。设置后，将根据设置的收信账号接收回信。注意事项：如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况，多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误，请...
什么是密送和分别发送
密送：是指在收到邮件时，收件人只能看到 收件人 和 抄送 中的邮箱地址，密送 的收信人地址无法看到。分别发送：字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
退信提示：552 Error:content rejected/553 Mail data...
问题原因 被收信方拒收，通常是收件人服务器的反垃圾邮件策略拒信。解决方案 需通过其他方式联系收信方，将您的发信地址从黑名单中删除，或直接通知收件人联系其邮件服务商检查具体的拒信原因。
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
问题描述 阿里邮箱中的邮件内容被无故修改，即发件人邮箱...且可以请收发双方（收件人和发件人）约定设置只有参与双方了解的特殊签名、邮件标题或其他内容，以作为辨别标识；并同时通过电话等其他联系方式确认邮件内容信息。适用于 阿里邮箱
邮件秘书
邮件秘书是阿里邮箱提供的邮件代发协作功能。设置老板账户和秘书账户之后，秘书账户可以代老板账户发送邮件、发起会议等。...3、设置邮件代发。如果需要收件人在收到邮件时能看到这封邮件是被代发的，需勾选显示选项中的代发。
钉邮使用
2、钉邮收发信 钉邮端发信可选择邮件是否转聊天消息穿透到与对方的钉钉聊天窗口中（注：如smtp三方端上操作发信，如果收件方钉钉特别关心了发件方的钉钉，邮件也会穿透到对方的钉钉聊天窗口中。PC端发信 手机端发信 PC端收信 手机端收信 3...
续费常见问题
四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。
VIP服务包
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应，扁平化消息传递。3、邮箱团队一对一的支持，更加快速、高效、专业的服务能力。...
邮件归档
通过邮件归档，可以大大的降低营运成本和风险，从而可以有效的保存并使用电子邮件，用户可以自主选择是否开启邮件归档功能，并可以基于邮箱账号、发件人、收件人、关键字和时间区间进行查询，提供查询结果的导出和甚至于作为有效的法律依据...
阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符
问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发件人本地计算机的时间，而Foxmail客户端使用服务器时间，若发件人的本地计算机时间不准确，则收件人收到的邮件所显示的时间也不准确。解决方案 请发件人将本地...
为邮箱实例续费以正常使用
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
阿里邮箱产品服务条款
在未得到收信人事先同意的情况下利用阿里云提供的企业邮箱分发垃圾邮件、连锁邮件或任何商业性质、非商业性质的邮件。2-7-2 利用阿里云提供的企业邮箱服务进行干扰或扰乱阿里云的网络服务或其他客户的正常使用的行为；2-7-3 利用阿里云提供...
阿里邮箱SMTP发信代码示例
SMTP发信代码示例：SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例 SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP 之 PHP 调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件，建议使用 邮件推送 产品，以免影响企业邮箱信誉，影响正常邮件的投递。相关文档：...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
2、请与对方核实是否此前有使用阿里邮箱，包含阿里企业邮箱以及阿里巴巴国际站的外贸邮，如有，请分别参考下述方法分别从阿里巴巴的邮箱系统解绑。阿里企业邮箱：参考 阿里邮箱更换域名 的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，...
写信时如何批量添加联系人？
邮件编辑页面，直接点击收件人即可打开联系人列表，抄送和密送也在相同位置点击。打开联系人列表后，即可选择相应联系人添加，也可以点击分组右侧的“+”添加整个组
邮箱迁入后的功能设置差异
（不论是调用邮箱的Outlook插件去发信还是配置ldap获取通讯录发信还是直接收件人栏搜索或输入账号后发信都一样）Outlook会优先展示自己的配置信息，建议使用网页版或阿里邮箱新版客户端 如何设置邮箱昵称？Foxmail 分类 迁入前 迁入后 处理...
阿里邮箱设置自动回执功能
问题场景：发信人可通过设置阿里邮箱的 自动回执 功能，查看发出的邮件是否被收件人读取。发信人设置要求邮件回执后，收件人收取到邮件会看到要求回执的提示，但是对方是否点击发送回执，则取决于收件人的选择。设置方法：使用Webmail发送...
好用的再次编辑功能
场景：在发送内容相似的邮件时，可以使用 再次编辑 功能，对已发送邮件进行再次编辑，会保留此邮件原有的收件人，抄送人，主题，附件等信息，方便用户更快捷的完成邮件撰写。操作方式：登录Webmail，在已发送文件夹下打开需要再次编辑的...
已发送邮件密送地址的查看方法
阿里邮箱提供邮件密送服务，在发送邮件时，若选择的是密送，则密送的地址在邮件头上不做直接性显示。在发件人已发送文件夹中，点击所发送的此邮件，后再点开邮件发送的状态，下拉可以看到此邮件实际的收件地址。如下图：如果问题还未能解决...
普通账号常见参数
类目 参数 域内邮件发送量/Webmail群发收件人限制 300个，域管可配置 分别发送收件人限制 100个 SMTP群发收件人限制 300个，域管可配置 发送邮件正文大小限制 6M 收取邮件正文大小限制 10M 发信普通附件大小限制 默认50MB，域管可配置（1-...
阿里邮箱通讯录通过LDAP同步到Outlook
以下步骤为通讯簿的配置步骤，以便您在发邮件时可以在通讯簿中查找收件人信息。1、打开Outlook，点击“工具”-》“账户设置”；2、在打开的“账户设置”对话框中点击“通讯薄”-》“新建”；3、选择“Internet 目录服务（LDAP）”，下一步...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
一、产品概述 阿里邮箱反垃圾系统是一款自主研发的用于亿级用户量，专注于维护邮箱收发信环境的一套庞大系统。该系统可对新垃圾邮件样本在线进行实时分析，基于先进的大数据分析及算法实现人工智能机器识别+多重组合推理规则，分析识别可疑...
版本介绍
二、标准版 标准版邮箱功能完备，企业办公日常的场景均有包括，并有邮件归档、邮件监控、邮件审核等典型企业邮箱功能，适合大、中、小型企业使用。三、集团版 集团版包含标准版本所有功能，并增加了对子公司邮箱账号数的分配功能，如若管理...
如何使用Outlook 2010收发邮件？
以Outlook 2010为例的操作步骤：用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为外发邮件“发件人”字段中显示的内容；电子邮件地址：输入您的完整邮箱的地 址；服务器信息 接收邮件服务器(POP3)：pop3.aliyun.com 或 接收邮件服务器（imap）：imap...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的...
如何编辑员工账号信息？
1、管理员账号登录 阿里邮箱 ...外域发信（设置例外）：大小写敏感，发信时收件人大小写需要与设置的一致才有效。外域收信（设置例外）：大小写敏感，匹配的是真实发件人，若显示发件人与真实发件人大小写不一致则不会生效以真实发件人为准。
阿里邮箱设置邮件阅读回执的方法
任意邮件发送后默认均要求回执：登录 阿里邮箱，单击右上角的 设置>邮箱设置>收信和发信>收件人发送已读回执，选择 需要收件人发送已读回执，保存设置。不希望发送给对方已读的回执：针对发信方发起的已读回执，如果您不希望发送回执信息给...
阿里邮箱隐私政策
您设置的昵称、头像、邮件签名将在邮件发出后向收件人展示。不提供这些信息并不会影响您使用阿里邮箱的基本功能。授权登录：我们可能经您单独同意后向第三方提供您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方...
Outlook端配置阿里邮箱账号的流程
本篇以Windows端的Outlook为例，介绍阿里企业邮箱IMAP/POP3配置方法，其他Outlook版本可参考设置。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，...
什么是密送和分别发送？
1、密送 是指在收到邮件时，收件人只能看到“收件人”和“抄送”中的邮箱地址，密送的收信地址将无法看到。2、分别发送 字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
写邮件时收件人地址的提示图标和消息
写邮件时系统会对一些明显的错误做图标和消息的提示。黄色感叹号：非本公司帐号，请注意信息安全。...Webmail端 非本公司帐号，请注意信息安全 该地址格式...收件人格式不正确 阿里邮箱客户端（Windows新版）该地址格式有误，请点击图标进行修改
如何批量创建/导出账号？
4、部门创建：账号导入过程中可批量创建多级子部门，子部门层级创建关系，需要按照 A/B/C 的格式填写部门（如：云邮箱/开发/开发工程师），相关人员批量创建到指定部门。...8、若部门数过多，需要异步任务处理，需要等待后台处理。...
什么是群组，如何新建及管理？
群组即组织协作平台，该平台为用户提供企业项目协作沟通交流服务。通过邮件、网盘、任务模块来进行相互协作，以邮件组将群组中的成员串联起来，以达到便于交流和信息共享的目的。...2、弹窗展示创建信息，填写对应内容。2）群组管理员：创建群...
SMTP邮件投递代码之Java调用示例
设置邮件的收件人 String[]to={"收件人地址1","收件人地址2","收件人地址3"};收件人列表 InternetAddress[]sendTo=new InternetAddress[to.length];for(int i=0;i;i+){/System.out.println("发送到："+to[i]);sendTo[i]=new ...
垃圾邮件定义及背景
干扰收件人正常工作生活：海量垃圾邮件耗费收件人的时间、精力和金钱。使得正常邮件淹没在垃圾邮件中，降低工作效率；导致信息泄密：越来越多的钓鱼邮件有非常强的隐蔽性和危险性，容易造成企业及个人的信息泄露，进而被利用进行诈骗、盗取...
免费版企业邮箱是否会到期？
免费版企业邮箱产品，目前没有收费计划，系统显示到期时间默认为1年，到期后会自动延长。如有变动，会提前在阿里云官网进行公告通知。另外，请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用此...
查看数据及对账
增值税专票需填写对应收件人地址信息，增值税普票需填写收票人邮箱和收票人地址。开票信息填写完毕之后，选择已填写好的发票进行开票申请。申请开票后，可在 财务管理>开票申请管理 界面查看对应商家店铺的开票进度。说明 佣金账单是使用 ...
对莫名来信发件人身份的确认方法
概述 在使用阿里邮箱通信时，大多数情况下是和同域中的...如果需要判断是否为伪造发件人的邮件，请登录阿里邮箱网页端，将光标放置发件人账号位置，如果是被伪造的邮件，发件人显示栏会出现类似 A代表B 的标记，则说明是由A代表B发来的邮件。
什么是静态邮件组，如何新建及删除？
勾选后，您可以直接在通讯录中查看到该邮件组，发信时也可以在通讯录中直接选择该邮件组为收件人，刷新管理页面，邮件组状态显示为“共享”添加组成员后，发送通知给新成员：设置是否在添加组成员时通知新成员。勾选后，在邮件组中添加新...
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