阿里邮箱无法续费怎么办?
问题原因2解决方式：您可以登录 阿里邮箱控制台 确认版本。免费版本默认有效期是1年，不需要手动续费，但需要确保 阿里云账号实名认证 完成，否则会续费失败，续费失败30天到期后会删除数据。请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 ...
如何定制欢迎信？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知...操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制欢迎信，以如下截图方式为参照进行自定义设置，完成后点击左上角 保存。
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置，提示以下报错：...
阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类？
本文主要介绍阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类。...2、手动执行规则：登录 阿里邮箱，设置->邮箱设置->收信规则，选中要执行的收信规则，单击 手动执行规则 按钮即可。注意事项：收信规则的 执行状态 为 ON 时规则为生效。
收信失败发件人方收到提示“您暂时无权给此账号发信”
1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户>员工账号管理。2、单击需要调整的邮箱账户，外域收信 勾选 允许，单击 保存，授予此账户外域收信的策略。说明 若需要授予此账户外域发信的策略，外域发信 勾选 允许...
Postmaster账号如何重置密码
场景一：在阿里云控制台重置密码 非集团版阿里邮箱 1、登录阿里邮箱控制台（如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名，可在 此处 找回）。2、点击相应邮箱后面的 管理 按钮，进入到邮箱信息页面，在 重置密码 标签页，可以重置...
开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”
解析状态显示为 解析已生效，请登录阿里邮箱并正常使用。更多信息请参考 开通指南。b.解析状态显示为 解析未生效，请检查您的域名解析记录，确认邮箱的域名解析设置正确。关于如何设置域名解析，请参见 阿里邮箱域名解析。说明 非阿里云DNS...
查看阿里邮箱存储空间
阿里邮箱存储空间用尽...查看存储空间：登录阿里邮箱webmail>>点击页面右上角的个人头像图标>>即可看到自己的邮箱存储空间。如果您使用的账号容量已满（免费版企业邮箱），建议删除一些不必要的邮件释放空间，或联系管理员升级为付费版邮箱。
玩转邮箱群组
登录阿里邮箱 网页端>>点击页面右上方的 群组 图标>>选择+新建/上传>>在弹窗内添加群成员、输入群组名称及邮件地址>>点击 确定 即可完成创建。如何添加、删除群组成员？添加群组成员：登录阿里邮箱 网页端>>点击页面右上方的 群组 图标>>...
阿里邮箱如何续费
操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台（忘记邮箱续费的阿里云账号？2、选择需要续费的邮箱，单击 续费 按钮，选择续费时长，单击去支付，支付完成后续费成功；也可以通过充值到阿里云账号的方式进行续费操作，...
阿里邮箱安全手机的绑定、替换和解绑
一、员工如何绑定安全手机 若管理员开启了双重认证功能，员工初次登录阿里邮箱网页端时，需要先绑定安全号码。输入手机号码，点击 获取动态密码 后输入验证码，点击 立即绑定。绑定完成后点击 下一步 进入邮箱页面，同时会收到一封提醒邮件...
新建笔记
登录阿里邮箱网页端>>点击页面上方的笔记图标>>选择笔记本或新建笔记本>>点击“+写笔记”即可创建笔记。在右侧的创建笔记面板，可以自定义设置标题、字体、字号等，左上角可以选择发送邮件、移动或删除笔记。说明 此为历史版本功能，目前新...
Postmaster账号如何重置安全因子
使用postmaster管理员账号再次登录阿里邮箱时即可重新绑定。阿里云控制台中“您的手机号码”是阿里云会员号绑定的手机，如果阿里云会员号绑定的手机也需要更换，请到 账户中心->账号安全->安全手机号->修改 更换绑定的手机。场景二、阿里...
新建任务
登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的任务图标>>点击“+新建任务”>在右侧的输入框内输入任务名称即可。若任务已完成>>勾选该项任务即默认任务为完成状态，同时在左侧的面板内可以根据需求查看各类任务。说明 此为历史版本功能，目前新开...
如何设置邮箱皮肤？
操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，后点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制邮箱皮肤，选择作用范围，对全员生效 或者 对此后新创建的账号生效，选择后点 确定，左上角点 保存。说明 仅对阿里邮箱5.0版本生效，保存后需要...
阿里邮箱如何通过SMTP程序发信
确认管理员已关闭禁止使用三方客户端功能后，使用管理员用户登录 阿里邮箱 默认进入域管界面，进入 组织与用户>邮箱管理，单击对应的账号名，勾选 开启POP3/SMTP服务 和 开启IMAP/SMTP服务，然后单击 保存 即可。该功能默认为开启状态。
阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱
将发件人添加至白名单 1、登录 阿里邮箱网页端，单击 垃圾邮件，单击对应的垃圾邮件，单击右侧的更多操作按钮。2、阿里邮依次单击 信任>这不是垃圾邮件，该邮件将会被移动至收件箱。3、单击顶部导航栏中的设置按钮。4、依次单击 邮箱设置>...
阿里邮箱设置邮件阅读回执的方法
任意邮件发送后默认均要求回执：登录 阿里邮箱，单击右上角的 设置>邮箱设置>收信和发信>收件人发送已读回执，选择 需要收件人发送已读回执，保存设置。不希望发送给对方已读的回执：针对发信方发起的已读回执，如果您不希望发送回执信息给...
阿里邮箱如何更换邮箱皮肤？
本文主要介绍如何更换网页端的邮箱皮肤。登录阿里邮箱网页端，点击页面右上方的设置图标>>通用设置>>皮肤设置，选择皮肤并保存。
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
不同的第三方客户端其设置协议方式不同，请根据您使用的客户端参见 第三方邮件客户端登录阿里邮箱时POP3和IMAP协议的设置方法。修改阿里邮箱的POP设置 1、登录 阿里邮箱网页端。2、单击右上角的设置按钮，进入设置页面。3、依次单击 邮箱...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
解决方案 根据问题原因选择对应的解决方法处理：1、邮箱账号被盗取：通过被盗取的邮箱账号登录 阿里邮箱网页端，单击右上角的 设置，依次选择 账户与安全>日志查询，查看是否存在陌生的IP地址和登录城市。如果存在需要第一时间修改邮箱密码...
管理员如何恢复已离职员工的邮件数据
1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面。2、依次选择 组织与用户>账号回收站。3、进入 账号回收站 页面，找到已删除的邮箱账号，单击 恢复账号或转移邮件。a.点击 转移邮件，填写 转移邮件至账号，单击 确定，将历史邮件转移到另...
阿里邮箱收到大量退信
解决方案 问题原因1解决方式：在网页端登录 阿里邮箱，单击右上角的设置按钮，选择 账户与安全>日志查询，单击 登录日志，查看是否有非常用 登录城市 登录的情况。如果有异地登录记录，则表示邮箱被盗，需要及时修改密码。并查看页面上的...
通过网页端打印邮件
阿里邮箱网页端的 打印邮件 功能，可以直接在查看邮件时对邮件内容进行打印，操作步骤...登录 阿里邮箱网页端，点击打开需要打印的邮件至邮件查看界面；2.在邮件内容页面区域单击鼠标右键或点击“更多”按钮，在弹出的选项栏中点击 打印邮件。
如何定制企业信脚？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持企业信脚，收件人收到邮件的时候邮件正文...操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制企业信脚，填写信脚内容后点击 保存。3、收件人收到邮件后可见信脚内容。
阿里邮箱如何设置新邮件提醒？
登录阿里邮箱网页端>>单击页面右上方的 设置图标>>通用设置>>提醒设置 处即可自定义消息提醒。如果允许接受新邮件提醒，在收到新邮件时，已勾选的文件夹会接收相应的红点提醒。如果允许了新邮件提醒的同时开启了桌面弹出通知，还会通过浏览...
什么是CNAME解析？
域名”的形式来访问阿里邮箱登录页面。说明 对部分自定义域名访问，且需要关闭TLS1.0等较低版本的客户，可以将CNAME切到 alimail-cn-web.aliyuncs.com 。无此诉求的客户建议CNAME指向 qiye.aliyun.com （海外访问有加速）。阿里邮箱CNAME...
阿里邮箱忘记密码的解决方法
以下是具体操作步骤：1、管理员登录 阿里邮箱，进入域管理页面。2、在左侧导航栏中依次单击 组织与用户>员工账号管理。3、在 姓名 列中，单击需要重置密码的账号名称。4、在编辑账号页面中，单击 重置密码。5、根据密码规则的要求，输入并...
阿里邮箱如何设置邮箱签名？
本文主要介绍如何在网页端和客户端设置邮箱签名。网页端 登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>邮箱设置>>签名设置>>选择 新建签名 即可设置邮箱签名。
如何创建分级管理员？
分级管理员可以协助主管理员更高效的管理邮箱。重要 分级管理员不能再创建分级管理员。操作步骤：1、使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱，默认进入 域管后台，点击 企业定制—分级管理员。2、添加分级管理员，设置其可管理的相关权限。
阿里邮箱如何添加白名单？
登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>邮箱设置>>白名单>>点击 添加白名单。可以添加IP、域名和真实发信地址（昵称或显示地址无效）。
个人任务
创建个人任务 登录阿里邮箱 网页端>>点击页面右上方的任务图标>>选择新建任务>>在右侧输入任务名称后点击右边的更多选项；在右侧弹出的窗口中可以在逐一填写任务相关信息>>包括：主题、指派给、添加附件（非必选项）、截止日期（默认不添加...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
3）如果您本地测试MX解析已经生效，且收发邮件正常，但在登录阿里邮箱的首页如下截图报错提示：“在用邮箱域名MX记录未指向企业邮服务，会无法成功接收外域发送或答复的邮件”，仅为邮箱网页端界面提示，不影响正常的邮件收发，忽略即可。
无法发送邮件的排查方法
4、用客户端发邮件无法发送，请检查客户端设置，可参见 第三方邮件客户端登录阿里邮箱时POP3和IMAP协议的设置方法，根据不同的客户端，进行相应的配置检查。5、如发送邮件后收到退信邮件，在收到系统退信邮件后，可先打开查看系统退信的...
如何查看/下载邮件原文？
方法一：请登录 阿里邮箱网页端，在邮件内容空白处右击，点击“下载邮件”可以把当前邮件以.eml的格式保存至本地计算机。下载后是.eml格式的文件，可以通过txt文本工具打开查看原文内容。方法二：请登录 阿里邮箱网页端，在邮件内容空白处...
使用阿里邮箱回复邮件后收件人未收到附件
解决方案 若您需要将附件内容发送给收件人，请参考下列步骤设置：1、登录 阿里邮箱网页端，单击 收件箱，单击对应的邮件，单击右侧的更多操作按钮，选择 全部回复（带附件）。说明 下列内容为回复邮件时的选项，不同选项的功能也有所不同。...
阿里邮箱如何修改邮箱密码？
本文主要介绍如何在网页端修改邮箱密码。操作步骤：登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>账户与安全>>账户安全>>修改密码，然后输入旧密码和新密码即可。
什么是自有端访问限制以及如何开启？
自有端访问限制即自有端登录限制功能，可以限制域内成员不可登录阿里邮箱的端，已登录的成员将在下次登录时受限。操作步骤：1、打开“启用自有端访问限制”开关。2、勾选需要禁止登录的端。3、打开选择框添加例外账号（如有账号需要例外不...
阿里邮箱如何添加黑名单？
方法一 登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>邮箱设置>>黑名单>>点击 添加黑名单。可以添加IP、域名或真实发信地址（昵称或显示地址无效）。方法二 在更多选择中，选择举报垃圾邮件或钓鱼邮件，勾选加入黑名单。
收到系统退信地址的退信邮件
如何判断邮件发送服务器是否发送成功，请参考以下内容：1、登录 阿里邮箱网页端。2、在左侧导航栏单击 已发送。3、单击发送的邮件，然后在右侧发送邮件页面中，确认状态显示为 发送成功，查看读信状态。4、单击 发送成功，查看读信状态，在...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您