注册阿里云账号并登录ICP备案系统
登录ICP备案系统 阿里云的ICP备案系统包括两类：原万网备案系统 和 阿里云ICP代备案管理系统，两类平台的登录账号和使用说明如下。系统类型 登录账号 系统说明 原万网备案系统 原万网ICP备案平台的账号和密码 原万网ICP备案系统自2017年1月...
基本概念
资源使用操作：指使用资源的核心功能，所面向的用户一般是组织内的研发员工或应用系统。例如：ECS实例操作系统中的用户操作，OSS存储空间的数据上传或下载。说明 对于弹性计算和数据库等产品，资源管控操作可以通过RAM来管理，而资源使用...
常见问题
阿里云轻量应用服务器默认提供了使用应用镜像和系统镜像创建服务器。应用镜像：轻量应用服务器提供了多种应用镜像，您可以直接使用不同的应用镜像快速部署应用环境或网站。系统镜像：轻量应用服务器提供了Windows Server系统镜像和主流的...
什么是智能对话机器人（通义版）
应用场景 智能客服：面向外部用户/企业内部员工提供高效7*24高频自助式智能服务；智能导购：结合企业产品介绍使用指南，提供对话式售前咨询，促成用户下单和售后产品使用的问题解答；智能办公助手：企业内部智能助手，咨询或办理各类日常...
Grafana OAuth统一认证登录
本文以阿里云系统模拟第三方应用为例介绍对接Grafana实现第三方应用登录的操作。背景信息 OAuth（Open Authorization，开放授权）是一种开放协议，支持以简单和标准的方法为Web、移动或桌面应用程序进行安全授权，被授权的应用不需要使用...
Grafana OAuth统一认证登录
本文以阿里云系统模拟第三方应用为例介绍对接Grafana实现第三方应用登录的操作。背景信息 OAuth（Open Authorization，开放授权）是一种开放协议，支持以简单和标准的方法为Web、移动或桌面应用程序进行安全授权，被授权的应用不需要使用...
创建实例
智能异常分析实例用于管理智能巡检、文本分析等任务。本文介绍创建实例的操作步骤。操作步骤 登录 日志服务控制台。在 日志应用 区域，单击 智能异常分析。在 智能异常分析 页面，单击 创建实例。在 创建实例 面板中，配置如下参数，然后...
阿里邮箱产品服务条款
经提前公告或通知，阿里云在短时间内的系统维护（包括但不限于排除故障、系统升级、系统扩容、服务器迁移）。第八条 其他约定 8-1 任何一方对另一方当事人的商业秘密（包括但不限于经营和技术秘密、源代码、数据库等）均负有保密的义务。8-...
智能外呼产品SIP对接指引
客户网关对接的阿里智能外呼侧的sip服务地址如下，协议UDP：○IP：联系阿里智能外呼运营支持的同学索要SIP服务器IP信息（包括信令地址+媒体地址）注：客户方可能需要配置阿里侧信令地址和媒体地址的白名单○端口：公网端口：8000 2)....
重置系统
重置系统可以重新安装轻量应用服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。重置系统有两种选择，重置当前系统和重置为其他镜像。背景信息 警告 重置或更换系统会清除轻量应用服务器上的磁盘数据，请您根据需要做好数据备份。...
挂载文件系统场景说明
具体操作，请参见以下文档：阿里云容器服务Kubernetes版（ACK）挂载文件系统 阿里云容器服务 Serverless 版（ACK Serverless）挂载文件系统 自建Kubernetes挂载NAS 跨VPC、跨地域或跨账号挂载文件系统 如果您需要跨VPC、跨地域或跨账号挂载...
业务空间授权
（2）租户主账号首先需要进入到 云智能客服 管理界面，然后点击 智能对话分析>用户管理>权限编辑。（3）随后即可进行相关的RAM子账号的业务权限管理设置。（4）目前智能对话分析有默认业务空间，您只需在默认业务空间设置RAM子账户的角色...
政务云迁移实践
例如评估业务系统迁移阿里云平台的可行性，设计业务系统的产品选型和应用架构，以及应用系统、存储、数据库等迁移方案。迁移实施服务：阿里云迁移团队可为企业提供实施迁移任务的服务，助力企业高效、安全的完成上云迁移。例如通过技术支持...
产品架构
本文为您介绍PAI的产品架构。如上图所示，PAI的业务架构分为以下四层：基础资源层（计算资源&基础设施）：基础设施包括CPU、GPU、高速RDMA网络以及容器...阿里巴巴集团内部的搜索系统、推荐系统及金融服务系统等，均依赖于PAI进行数据挖掘。
人员配置
系统只有一个默认的技能组（基础技能组），您可根据以下步骤，添加其他技能组：1、登录 云智能客服，从左侧菜单栏中选择 客服工作台，进入 业务空间。2、点击 人员>员工管理>在线技能组管理>点击 新增在线技能组，输入技能组信息：技能组...
服务鉴权指南
阿里云提供了使用文档智能的系统策略，为AliyunDocmindFullAccess，在系统策略里搜索AliyunDocmindFullAccess即可搜到该策略。请使用主账号给相关RAM用户授予该权限。授予RAM用户使用文档智能的权限策略。具体操作，请参见 为RAM用户授权。...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
健康检查服务内容说明
迁移未明确认定为“范围内”的应用系统；迁移未明确认定为“范围内”的数据；云平台基础架构设施及环境的设计与搭建；实施所需的通信基础架构和组件；安装或配置电气、电子通信、布线基础架构和组件，以及为其提供支持；非IT设备以及桌面...
支持渠道
关于阿里云产品和服务的任何问题，建议您通过以下渠道解决：通过 智能顾问 自助解决问题。...优化与提升：针对应用系统架构、数据库等优化、改造和升级需求，指导或协助完成方案落地。阿里云根据您的需要，为您提供合适的专家团队服务。
2023年1月5日 V5.10版本产品更新通告
云智能客服首页：业务空间文案统一 优化 业务空间相关文案统一 功能更新详情 机器人管理：问答策略配置优化 新增图文课程 文案优化 交互优化，显示不同阈值区间机器人响应行为。机器人管理：绑定知识优化 新增绑定知识帮助文档 机器人管理...
服务条款
阿里云客服免费试用服务条款欢迎您申请试用阿里云客服服务在您申请试用阿里云客服服务之前，请您仔细阅读www.aliyun.com网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及阿里云客服免费试用服务条款的全部内容。如果您不同意本服务或本服务条款的...
转人工设置
转人工设置功能，用于设置：智能对话机器人在满足特定条件时，将用户转交给人工客服接待。功能入口 进入机器人管理页，选中1个机器人，点击“管理”按钮，进入机器人详情页 在机器人详情页，点击“转人工策略”TAB。功能说明 功能 说明 ...
什么是阿里云视觉智能开放平台
是基于阿里巴巴视觉智能技术实践经验，面向视觉智能技术企业和开发商（含开发者），为其提供高易用、普惠的视觉API服务，帮助企业快速建立视觉智能技术应用能力的综合性视觉AI能力平台。应用场景 阿里云视觉智能开放平台为您提供普惠易用的...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
调研的服务范围包含：基础资源调研、业务现状调研、应用系统调研《调研报告》2 智能故障发现方案设计 基于业务数据、资源组维度建立业务组单元，将业务组单元指标通过智能AI算法进行实时分析，帮助企业快速发现故障，列出可疑根因事件，并...
公共云基础服务说明书
服务项 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：服务项 服务说明 官网在线咨询 7×24小时智能客服，7×16小时人工服务（早8:00-晚24:00）。电话支持 400-80-13260 提供售后7x24小时的电话基础支持，解决客户账号、财务、备案等...
什么是MFA？
使用虚拟MFA应用非常方便，但您需要理解虚拟MFA应用程序所具有的安全水平与硬件MFA设备有所差异，因为虚拟MFA应用程序可以在安全性较差的设备上运行（例如智能手机）。阿里云支持的虚拟MFA应用 您可以使用阿里云App。请访问 阿里云官网 ...
云平台一键迁移
轻量应用服务器 如果您已购买阿里云轻量应用服务器，可以将腾讯云轻量应用服务器迁移至阿里云轻量应用服务器，但已购买的阿里云轻量应用服务器必须与腾讯云轻量应用服务器的存储、操作系统等适配。存储空间：阿里云轻量应用服务器磁盘...
角色管理
业务流和数据权限 在智能对话分析中，存在三种系统角色：管理员、质检员、客服。主账号为管理员角色，并且不可修改;子账号可以设置为任意一种角色。管理员 拥有最高权限，管理员角色一般应用在企业管理者/主管/业务运营等角色使用，核心...
开放搜索&MFA
各类智能手机适用的应用程序列表：手机类型 MFA 应用程序名称 Android 谷歌动态口令（请到主流应用商店中搜索下载）iPhone Google Authenticator Windows Phone 身份验证器 Blackberry Google Authenticator 如何启用/解绑MFA 详情可参考：...
开放搜索&MFA
各类智能手机适用的应用程序列表：手机类型 MFA 应用程序名称 Android 谷歌动态口令（请到主流应用商店中搜索下载）iPhone Google Authenticator Windows Phone 身份验证器 Blackberry Google Authenticator 如何启用/解绑MFA 详情可参考：...
网络智能服务如何与RAM协同工作
访问控制 RAM（Resource Access Management）是阿里云提供的管理用户身份与资源访问权限的服务，能够帮助您安全集中地管理云资源的用户以及用户对云资源的使用和访问。网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）支持通过 RAM，实现...
什么是云迁移中心
说明 截图为本地调研资源规格生成的html 页面 说明 截图为本地调研网络拓扑生成的html 页面 业务分析和展示 支持用户可视化的进行业务应用系统的分析和归类，并且提供一站式业务维度的迁移大盘来管理进度。应用拓扑展示 为辅助用户更好的...
交通云控平台开发者协议
如对协议条款有疑问，请通过阿里云客服渠道进行询问，阿里云将为您解释和说明；如您不同意本协议的任一内容，或无法准确理解阿里云对条款的解释说明，请切勿进行后续操作。您通过网络页面点击确认、实际购买或使用阿里云所提供的服务、下载...
数据库上云服务内容说明
乙方只基于阿里云数据库和相关工具平台输出对应技术方案和提供技术支持，如使用阿里云平台以外（第三方软件、应用系统），则乙方只提供建议，不提供实施与兜底服务。乙方只基于阿里云数据库服务提供方案，不支持在云上自建数据库的方式。本...
异步任务完成通知
重要 阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。本功能依赖于EventBridge事件总线，使用前需要开通。开通 事件总线 EventBridge 什么是事件...
角色管理
此外，系统预置六种高频常见角色，使实际业务中角色管理和应用更加高效。说明 角色是功能权限的集合，授予用户有关功能权限即使将用户与对应角色绑定，有关用户管理的具体介绍可参考《用户管理》。功能入口 使用主账号登录阿里云官网之后，...
产品优势
协助IT管理员在同一平台完成多种类型终端的统一管理，提供跨平台的统一安全策略管控、下发以及设备全生命周期的管理，配套硬件智能准入AP实现无论管理员身在何处，均可通过云端控制台完成对分散在各地的AP统一配置下发、系统升级、分组管理...
登录阿里云电子政务云
启用 MFA 后，用户登录阿里云网站时，系统将要求输入用户名和密码（第一安全要素），然后要求输入来自其MFA设备的可变验证码（第二安全要素）。双因素的安全认证将为您的账户提供更高的安全保护。您可以使用阿里云App（V4.6 及以上版本）...
阿里云 App 产品简介
1.产品介绍 手机阿里云App是阿里云官方出品的移动应用，为用户提供随时随地触达阿里云的能力。使用阿里云App，用户可以快速了解阿里云提供的产品信息和动态，购买和试用优质的云产品服务。也可以对已购买的云资源进行监控和管理，随时查看...
新用户如何开始使用手机端 SDK
登录 智能双录质检 控制台，并在系统配置中创建部门、应用和流程 ID。在控制台中为登录用户创建 AK/SK。在终端 App 配置以上步骤中创建的 AK/SK、应用 ID 以及流程 ID 以初始化 SDK，SDK 初始化成功后即可在终端 App 中对双录进行质检。...
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