AIOps 解决方案专家服务内容说明
AIOps解决方案专家服务主要围绕企业AIops的技术需求提供对应的解决方案支持及咨询服务，依托阿里巴巴多年AI能力沉淀，以及阿里云专家经验，通过算法对监控指标进行建模与实时智能分析，当业务异常发生时，实时进行告警关联分析与收敛，帮助...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
金融行业最佳实践
背景信息 随着银行、证券、保险等传统金融业务的数字化水平不断提升，和互联网金融的崛起，推动了网上银行、电子支付、网络证券交易等在线金融业务的高速发展。在线金融具有用户覆盖面广、交易频繁、访问量大、安全性要求高等特点，如何...
数据类云产品专家服务
客户应在阿里云承接服务后，提供场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限、明确的业务目标（如生产系统异常描述、性能升级目标、数据同步需求等）等，协助阿里云开展服务。客户应审核阿里云制定的项目技术支持计划，以书面形式...
监控与日志
阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如网络智能服务、云监控、配置审计等，帮助您实时监控VPN网关资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。网络智能服务 阿里云网络智能服务NIS（Network Intelligence ...
监控与日志
阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如云监控、配置审计等，帮助您实时监控云资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。问题诊断排查 阿里云 网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）是为您在云上建...
监控与日志
阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如网络智能服务、云监控、配置审计等，帮助您实时监控云企业网资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。网络智能服务 阿里云网络智能服务NIS（Network Intelligence ...
PolarDB-X历史
前言 2009年，阿里巴巴在进行年度收支核算时，发现业务对数据存取资源的需求呈指数级扩张，并与业务指标增长之间产生鸿沟。此时的阿里巴巴清晰的意识到，如果不通过技术创新平衡成本和增长需求，必将对未来发展产生影响。于是"去IOE"的说法...
全链路专家服务内容说明
客户应在阿里云承接服务后，提供场地、设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限、明确的业务目标（如生产系统异常描述、性能升级目标、数据同步需求等）等，协助阿里云开展服务。客户应审核阿里云制定的项目支持计划，以书面形式（包括...
AK和账密防泄漏最佳实践
API凭证（即阿里云AccessKey）是用户访问内部资源最重要的身份凭证。用户调用API时的通信加密和身份认证会使用API凭证。API凭证是云上用户调用云服务API、访问云上资源的唯一身份凭证。API凭证相当于登录密码，只是使用场景不同。前者用于...
多账号的云防火墙切换到单账号管理最佳实践
部分企业的业务资源会分散...如果访问控制策略的命中情况和流量日志都符合您的配置预期，未出现异常信息，表示您的配置正确，业务已经稳定。关于访问控制策略的命中情况和流量日志的详细信息，请前往 访问控制策略页面 和 日志审计页面 查看。
企迈云商
DAS在找到异常根因SQL后3分钟内自动限流，帮助业务恢复正常，全程自动操作，无需人工介入，快速准确恢复数据库服务。客户价值 自治化数据库管理平台，可靠又安全。统一管理多种类型数据库，支持多种环境的接入方式。专业DBA的诊断能力，为...
可运维性咨询服务内容说明
4.8安全生产评估 乙方专家团队通过对甲方运维制度、流程、规范、工具平台的调研，评估甲方安全生产能力，并基于阿里巴巴安全生产体系和文化，帮助甲方设计成熟的组织文化机制、业务连续性管理、异常事件处理、故障生命周期管理、客户客情/...
业务资源部署在VPC实例（未关联CEN场景）
当企业业务资源部署在阿里云VPC实例上，且VPC之间没有通过阿里云CEN进行网络实例连接。您可以通过 SASE 网关打通企业本地网络和阿里云上业务资源的网络通道，实现企业员工通过内网访问阿里云云上业务资源。本文介绍如何开启网络打通开关、...
WAF产品托管服务
序号 优先级 定义 响应时间 1 危险 用户核心业务严重受损或完全不可用 15分钟 2 紧急 用户核心业务出现非全局异常 30分钟 3 高 用户非核心业务严重受损或不可用 2小时 4 中 用户非核心业务出现非全局异常 4小时 5 低 用户日常技术咨询 8...
功能发布记录
本文介绍了 办公安全平台SASE（Secure Access Service Edge）产品功能和文档的最新动态。2023年 功能名称 变更类型 功能概述 发布时间 相关文档 办公网准入 新增 配置哑终端mac...2020-09-10 阿里云业务 非阿里云业务 管理应用 配置零信任策略
什么是工业互联网平台
工业互联网平台简介。工业互联网平台是在阿里云物联网平台的基础上，全面整合阿里云在制造企业数字化转型方面已有的信息化改造能力，以及阿里生态在电商销售...并且借助平台提供的运维工具，为区域内的制造企业提供转型升级和业务创新的服务。
集成概览
OpenAPI集成 数据安全中心 提供敏感数据识别、异常事件脱敏等功能的OpenAPI，您可在业务系统中进行集成。关于如何使用阿里云OpenAPI，请参见 使用OpenAPI。版本说明 版本号 说明 2019-01-03 支持使用数据安全中心提供的敏感数据识别、数据...
业务资源部署在VPC实例（关联CEN场景）
当企业业务资源部署在阿里云VPC实例上，且VPC之间通过阿里云CEN进行网络实例连接。您可以通过 SASE 网关打通企业本地网络和阿里云上业务资源的网络通道，实现企业员工通过内网访问阿里云云上业务资源。本文介绍如何开启网络打通开关、修改...
网络架构容灾
网络是数字世界的基础设施，没有网络的联通，所有信息都无法交互，因此网络架构的设计在应用系统中至关重要，特别是针对网络架构的高可用及容灾能力的设计，是业务在异常发生时，实现快速恢复、降低业务损失的关键。云上网络规划设计 为...
使用SASE连接器
当企业业务资源部署在非阿里云业务资源上，您可以通过 SASE 网关和SASE连接器打通企业本地网络和非阿里云上业务资源的网络通道，实现企业员工通过内网访问非阿里云业务资源。本文介绍如何配置连接器打通网络、部署连接器、设置转发策略以及...
控制台首页
运维监控场景：快速定位解决异常 为用户提供阿里云平台级的稳定性监控和资源级别的运维监控，提升日常运维排查问题的效率：系统稳定性：通过云监控等事件指标反映用户在阿里云上搭建的业务系统的稳定性，主要反映云产品资源对业务稳定性的...
ECS的安全责任共担模型
云上业务的安全合规构建是阿里云和客户的共同责任，云上客户必须了解云上业务所涉及的风险，并主动设计和实现充分的安全控制，这样可以减轻运营负担，并减少可能因安全事件造成的资产损失。ECS的安全责任共担模型 云服务器ECS是阿里云提供...
账户安全最佳实践
阿里云提供专业的攻防技术团队，根据您的具体业务场景和需求来定制防护方案，并提供实时的分析、监控、攻防对抗，最大程度地保证防护效果。更多信息，请参见 安全托管服务。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
打通非阿里云业务的网络通道
当企业的业务部署在非阿里云环境时（如IDC、AWS、腾讯云等），可以通过SASE连接器或者其他阿里云网络实例连接组网，实现企业用户通过SASE终端访问非阿里云环境的业务。本文介绍如何打通非阿里云业务的网络通道。选择合适的网络打通方式 ...
监控与日志
阿里云提供了各种监控，帮助您实时监控云资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。事件中心功能 网络智能服务提供事件中心功能，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态...
互联网边界异常流量的排查指导
本文介绍互联网边界业务的整体流量存在超出购买的防护带宽、以及发生突增、突降或其他异常情况时，如何快速定位到具体的业务资产，方便您对业务资产进行精细化管理。云防火墙互联网边界如何计算流量 云防火墙处理互联网边界流量时，在公网...
功能特性
阿里云自主研发了基于端网协同的RDMA高性能网络协议和HPCC拥塞控制算法，并通过智能网卡实现了协议硬件卸载，降低了端到端网络延时，提升了网络IO吞吐能力，并有效规避和弱化了网络故障、网络黑洞等传统网络异常给上层应用带来的性能损失。...
加速上云服务
一般情况下，阿里云将在5个工作日内通知您，阿里云是否可以受理您的业务需求，并与您协商交付期限。通常，服务交付周期需要30个工作日；如遇特殊情况，阿里云会与您进行协商。4.资源查勘 阿里云将向多个运营商发出查勘单，并将通过合适的...
阿里云安全产品方案咨询及支持服务内容说明
为客户提供阿里云安全产品架构环境方案咨询以及支持服务，帮助您更有效地使用安全产品保护资产、降低业务安全风险、减少运维人力投入，设计符合您业务及行业最佳实践的云上安全技术架构，并根据实际需求，提供定制化服务，适用于缺少专业...
可观测
变更观测是指在变更执行过程中，任何因变更触发的且预期外的线上业务异常（含监控、报警、日志等）均能实时被变更执行人感知的能力。是变更人主动并及时发现问题，降低重大故障影响半径的有效方式之一。变更观测是变更执行人的基础工具之一...
政务云迁移实践
阿里云电子政务云为政府单位提供更安全、更合规的政务专属云平台，越来越多的政府单位将业务系统部署、迁移至阿里云电子政务云平台。阿里云电子政务云提供了大量专业高效的迁云工具、专家服务以及操作手册，助力政府单位将业务顺利迁移上云...
标准版-双副本
阿里云自研 故障探测切换系统（HA）阿里云Redis服务封装HA切换系统，实时探测主节点的异常情况，可以有效解决磁盘IO故障，CPU故障等问题导致的服务异常，及时进行主从切换，从而保证服务高可用。主从复制机制 阿里云针对Redis主从复制机制...
标准架构
阿里云自研 故障探测切换系统（HA）阿里云 Tair 服务封装HA切换系统，实时探测主节点的异常情况，可以有效解决磁盘IO故障，CPU故障等问题导致的服务异常，及时进行主从切换，从而保证服务高可用。主从复制机制 阿里云针对 Tair 主从复制...
查看异常事件
通知风险和异常 如果发生了实例资源可用性或性能受损的事件，例如因实例超规格使用造成性能受损、因运营商链路丢包影响业务可用性、实例到期费用预警等，阿里云会将事件推送至 NIS 控制台的事件中心进行展示，建议您及时响应这些事件，避免...
DNS解析异常问题排查
索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行日志 检查CoreDNS DNS查询请求日志 检查CoreDNS Pod的网络连通性 检查业务...
DNS解析异常问题排查
索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行日志 检查CoreDNS DNS查询请求日志 检查CoreDNS Pod的网络连通性 检查业务...
安全托管服务
阿里云云防火墙支持安全托管服务。开通 云防火墙 安全托管服务后，您可以在阿里云安全产品专家的帮助下完成 云防火墙 接入配置、防护策略优化，并享有安全事件响应、安全咨询、安全培训与案例分享、安全报告分析等服务。本文介绍什么是云...
通信能力技术服务协议
您的应用及您所从事的经营业务不得对阿里及其关联公司的利益构成任何现实或潜在的损害或冲突，否则阿里有权立即通知您并终止阿里向您提供的所有服务，而无需承担任何法律责任和费用补偿，同时阿里保留追究您相应责任的权利。第六条 保密...
费用与成本相关术语
发票状态 指购方在阿里云提交开票申请后对应的开票状态，有如下状态：开票中：指购方在阿里云提交开票申请后，发票还在开具中 已开票：指购方在阿里云提交开票申请后，已完成发票开具 退票中：指购方在阿里云提交开票申请后，产生了退票，...
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