钓鱼邮件预警
主题 样本 备注 重要提示，注意939 伪造邮箱系统通知 津贴发放调整 伪造津贴发放 Mailbox Almost Full 伪造邮箱系统通知 New Scanned document from xxx Office Printer 伪造打印机通知 2024初必阅 伪造年终奖通知 阿里邮箱业务到期提醒...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
本文主要介绍通过私网或本地公网访问ECS实例上相关业务时，整个链路中可能引发访问异常的关联因素及可能导致的症状、访问异常时的相关排查方案等内容。背景信息 在通过私网或本地公网访问ECS实例时可能会引发访问异常，本文介绍出现问题的...
创新专区介绍
创新专区基于阿里云人工智能技术，自动生成各类创意内容，能够帮助创作者快速且大规模地创作文本和图像类型的内容，包括但不限于独特的动漫角色、富有创意的文字视觉效果以及风格各异的图文内容，广泛应用于多元化的业务场景。服务开通 请...
自动SQL限流
SQL限流是限制数据库上执行SQL的并发度，通过限制问题SQL的并发度后，保障数据库正常响应业务请求，保障大部分的业务正常运转，即通过小部分业务受损，保障大部分业务正常运行。背景信息 随着技术的发展，尤其是云数据库的普及，数据库系统...
通过云防火墙统一管理企业用户
统一账号管理能够帮助您统一企业安全策略，降低由于管控疏漏导致的网络安全事件，实现统一防护及时防御，提升业务安全性。本文以统一管理同地域的两个阿里云账号所部署的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）为例，介绍如何使用云防火墙...
什么是云监控
使您全面了解阿里云上资源的使用情况和业务运行状况，并及时对故障资源进行处理，保证业务正常运行。产品架构 功能特性 云监控支持的功能特性如下表所示。功能 说明 Dashboard 为您提供自定义查看监控数据的功能。您可以在一个监控大盘中跨...
应用场景
日志分析与全观测 在复杂业务场景下，海量服务器、物理机、Docker容器、移动设备和IoT传感器等设备中，往往存在着结构分散、种类多样、规模庞大的各类指标、日志和APM数据，对全链路的异常问题定位、业务分析与运维带来了巨大的挑战。...
指标监控
阿里云提供了各种监控与审计相关的服务，例如云监控、配置审计等，帮助您实时监控云资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。健康状态监控 建议实时了解云资源的健康状态，方便在有任何异常的情况下，您能及时采取相应...
监控与日志
阿里云提供了各种监控与审计相关的服务，例如云监控、操作审计等，帮助您实时监控云资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。健康状态监控 建议实时了解云资源的健康状态，方便在有任何异常的情况下，您能及时采取相应...
监控与日志
阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如云监控、配置审计等，帮助您实时监控云资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。文件系统资源数据监控 通过文件存储NAS控制台支持对文件系统实例的性能和容量进行数据...
监控与日志
阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如云监控、配置审计等，帮助您实时监控云资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。实例监控 轻量应用服务器实例监控 轻量应用服务器为您提供流量、vCPU使用率、内存使用...
暴力破解攻击防御方案
共享亿级由阿里巴巴集团业务经验沉淀的风险情报。多场景多维度的安全防护 提供最合适Web、H5、APP、API业务的恶意Bot防护方案。提供多维度的防护策略，更精准地刻画恶意Bot特征。针对不同风险等级的恶意Bot，提供不同的处置手段。
RPA机器人方案咨询及实施指导服务内容说明
评估交付周期及交付物 确定交付内容及交付周期 制定交付计划 项目交付计划制定 开发实施 指导编辑器配置 指导客户通过RPA机器人编辑器通过可视化配置来实现业务需求 功能测试 指导客户对业务流程进行整体性测试，包括一些异常处理如数据不...
什么是阿里云电子政务云
阿里云电子政务云...阿里云电子政务云平台及阿里云产品的安全性、等保合规性由阿里云提供（相关资质证明可通过工单申请），业务的安全合规性需要您采购阿里云电子政务云的安全产品进行保障，产品购买建议参考：等保合规2.0安全解决方案。
监控与日志
阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如云监控、网络智能服务等，帮助您实时监控全球加速资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。实例诊断 全球加速接入网络智能服务NIS（Network Intelligence Service），...
监控与日志
云原生多模数据库 Lindorm 已接入阿里云基础云监控服务供您免费使用，可有效保障资源的可用性、业务的正常运行和健康度。您可通过对应的监控能力，持续收集监控数据。阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如云监控、配置审计等，...
监控与日志
阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如云监控、配置审计等，帮助您实时监控云资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。问题诊断排查 自助问题排查 自助问题排查可以帮助您排查VPC实例网络连通性问题、VPC与...
监控与日志
阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如云监控、操作审计等，帮助您实时监控云资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。资源数据 监控 通过表格存储控制台支持对表格存储实例、表、多元索引进行数据监控。不同...
监控与日志
阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如网络智能服务、云监控、配置审计等，帮助您实时监控NAT网关资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。问题诊断排查 自助问题排查 NAT网关的自助排查功能可以帮助您排查...
证券交易所
云上方案优化企业资金分配，根据业务量支出费用，且计算、存储成本低，让企业大胆开拓不易预测的创新业务。新业务失败成本小，成功时架构扩展方便。通过运营商骨干网络分发，降低访问延时，增加访问稳定性。架构优势 多机房部署，服务多...
基本概念
VMware无代理迁移 通过VMware Agentless无侵入式迁移技术，可将VMware虚拟机的业务迁移到阿里云，提高业务迁移到阿里云的效率，同时消除您对迁移过程业务安全和业务性能的顾虑。更多信息，请参见 VMware虚拟机无代理迁移。跨可用区迁移 可...
安全防护
阿里云提供了Web应用防火墙的防护能力，对网站或者APP的业务流量进行恶意特征识别及防护，避免网站服务器被恶意入侵，保障业务的核心数据安全，解决因恶意攻击导致的服务器性能异常问题。第二边界：VPC边界（东西向流量）VPC是云上最重要的...
阿里邮箱产品服务条款
因黑客攻击、病毒、客户自身软硬件设备异常等阿里云以外的因素；经提前公告或通知，阿里云在短时间内的系统维护（包括但不限于排除故障、系统升级、系统扩容、服务器迁移）。第八条 其他约定 8-1 任何一方对另一方当事人的商业秘密（包括但...
DCDN节点运维下线说明
问题场景 阿里云DCDN产品在全球拥有3200+节点，覆盖70多个国家和地区，为了确保这数量庞大的DCDN节点能够正常运行，以及提供更好的加速服务，阿里云DCDN的工程师团队需要不定期对部分DCDN节点进行运维操作，例如：硬件设备升级、软件版本...
数据库上云实施支持服务
完工标准 甲方把数据库迁移到阿里云数据库确认完成后，乙方协助甲方对相关系统进行功能测试，对出现的相关问题与异常进行排查与定位，并协助甲方解决。实施支持尊享版的完工标准为：完成基于1个数据库的应用的数据库迁移到阿里云的实施支持...
大模型技术服务内容说明
基于客户的业务特性和业务需求，阿里云就客户业务提供大模型业务场景设计建议。6.2 大模型工程技术服务验收标准 阿里云提供以下交付物，视为服务验收合格：阿里云交付《大模型技术实施服务工作计划书》及《大模型业务场景设计方案》、《大...
VMware无代理迁移
VMware无代理迁移 通过VMware Agentless无侵入式迁移技术，可将VMware虚拟机的业务迁移到阿里云，提高业务迁移到阿里云的效率，同时消除您对迁移过程业务安全和业务性能的顾虑。本文介绍VMware无代理迁移的产品优势、应用场景、使用限制等...
智能语音交互试用服务及服务改进计划协议
阿里云不会故意识别、提取、搜集或单独储存业务数据中可能包含的个人信息，亦不会将您业务数据中可能包含的个人信息和阿里云掌握的其他数据进行关联或融合，阿里云仅会将可能包含个人信息的业务数据用于智能语音交互服务改进、优化用途。...
什么是风险识别？
风险识别（Fraud Detection）是阿里云一款业务风险管理产品。具体包括面向具体风险场景的MaaS产品（Model as a service），以及即开即用的风控平台SaaS（Software as a service）产品。本文向您介绍风险识别产品的主要功能以及核心模块。...
云盒故障服务器维修流程
本文介绍当云盒内的服务器出现故障时，阿里云如何进行更换和维修，保证数据安全。背景信息 当云盒内的服务器出现故障，需要更换和维修时，出于客户成本考虑，云盒内没有部署数据擦除服务，阿里云不在客户现场进行数据擦除。重要 在您购买...
使用限制
使用限制 使用限制项 限制描述 操作指引 静态业务需要使用阿里云 CDN服务。如果您的业务类型为静态业务，如视频直播/点播、下载，需要为定向流量用户访问的资源，使用阿里云CDN服务。具体操作，请查看阿里云 CDN服务控制台。动态业务需要...
一对一专家服务工作说明书
如用云过程中的第三方产品的安装和环境部署问题，涉及第三方软件的环境异常问题排查等，提供的限定第三方产品扩展支持服务，确保客户在用云的过程中相关问题可以及时解决，加速云上业务构建，提升用云体验。2.服务范围 2.1 单软件环境部署 ...
阿里云上稳定性保障服务（架构优化）
业务目标梳理 确认架构优化目标 确认业务范围 现有系统分析 阿里云提供现有系统的承载能力分析（流量、并发、请求RT、数据库等）改造实施 阿里云根据现有系统的能力输出改造方案 安全加固 根据客户业务安全需求，提供安全加固建议 提供安全...
如何选用安全类产品
在阿里云电子政务云上安全产品众多，用户在面对众多安全产品时很难选择或匹配自己的场景，现将主要的安全产品进行对比分析，汇总介绍主要安全产品的描述和使用建议。安全类产品对比介绍 以下表格为各主要安全产品的对比介绍，您可仔细核对...
安全统计
一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则不会出现在用户的收件箱中（反垃圾级别需要设置为“高”）。反垃圾过滤统计功能支持查看反垃圾邮件数和反垃圾过滤率。支持导出，系统自动下载CSV文件。说明 总...
什么是服务器迁移中心
操作系统迁移（Linux）VMware无代理迁移 通过VMware Agentless无侵入式迁移技术，可将VMware虚拟机的业务迁移到阿里云，提高业务迁移到阿里云的效率，同时消除您对迁移过程业务安全和业务性能的顾虑。VMware虚拟机无代理迁移 VMware无代理...
集群异常状态
状态代码：ServiceIndebt 异常原因 如果您的账户余额不足以支付账单金额，您的ACK集群Pro版会处于不活跃状态，您将无法访问集群API Server，涉及API Server访问的操作都将无法进行，但Node节点上的业务仍可继续运行。如果超过15天仍处于...
AccessKey泄露处理方案
当阿里云根据外部线索，掌握到您的AccessKey已经被公开，阿里云将通过您预留的联系方式及时通知您，同时为保障您的业务及数据安全，阿里云将禁止该AccessKey调用访问控制（RAM）产品API的部分功能，包括 IMS服务 和 RAM服务，不包括 STS...
安全违规处理帮助与常见问题
欺诈类违规处罚快速处理 如您收到阿里云发出的欺诈告警邮件但主机、域名 未被关停或阻断，您可前往 阿里云涉诈通知告警申诉 提交所要求的业务说明和资质证件，阿里云将在1-3个工作日内完成处理，处理期间不会对您的业务进行关停。...
使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知
本次登录如果显示为阿里巴巴的地址，请检查是否在阿里巴巴国际站开通了询盘业务。您是否在提醒中IP所属的其他邮箱系统中绑定了阿里邮箱，并进行邮件代收操作。2、在确认了登录信息后，请根据实际情况进行不同操作，具体参考如下：如果本次...
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