选购指南
阿里云区块链服务BaaS的产品系列包括已经商用的蚂蚁区块链、Hyperledger Fabric，以及免费试用中的企业以太坊Quorum。本文为您介绍商用产品的特点和适用场景，便于您根据业务现状选购阿里云BaaS产品。购买流程-蚂蚁区块链：为您介绍购买...
IVR SDK前端接入指南
通过该文档，您可以实现将IVR页面嵌入到第三方系统中，直接在您系统中实现IVR流程的展示、编辑、发布等功能，下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。一、前端资源 备注：更新前端资源版本以后，一定要在本地环境做全面测试以后再发布线...
使用短信补充服务
即在 mPaaS 管理控制台中，从左侧导航栏进入 消息推送>短信补充服务 页面，单击短信控制台链接前往服务开通页面，完成开通操作。设置短信模板和签名 开通短信服务后，在短信服务控制台中，根据业务需要设置短信模板和签名，具体参见 创建...
Fabric迁移问题
迁移前 迁移中 迁移后 提交迁移工单 登录 阿里云BaaS控制台，在控制台顶部，单击 工单>提交工单，根据页面提示创建工单。说明 提交工单，不需要购买实例。阿里云侧接收到您的迁移请求后，协助您完成迁移评估及区块链实例购买，并开始迁移...
什么是人工辅助
人工辅助（Customer Service Assistant）产品采用阿里云的人工智能技术，在客服或销售的对话过程中，为客服坐席或销售人员提供实时语音转写、知识随行、实时SOP（Standard Operating Procedure，标准作业流程）引导、实时服务质量检测等...
提交漏洞流程
白帽子可通过先知控制台参与漏洞提交任务，报告漏洞、情报，来帮助企业提前修复漏洞，以防止企业被恶意攻击，进而维护计算机和互联网安全。本文介绍白帽子参与任务并提交漏洞、情报的具体流程。步骤一：注册认证并完善个人资料 白帽子需要...
分销商工作台操作手册
收取技术服务费账单 收取技术服务费流水 在 分销商工作台 业财>收取技术服务费账单>收取技术服务费流水 界面，分销商可管理和查看 技术服务费流水。筛选：设置筛选条件（时间搜索 等）后，单击 筛选 按钮，系统将展示符合筛选条件的技术...
媒体审核概述
视频点播提供了支持视频、音频、图片、文本等全方位的媒体审核服务，可帮助用户发现媒体资源中的暴恐、涉政、涉黄、广告、辱骂、不良场景等风险内容或元素，降低人工审核成本，提升内容质量，改善平台秩序和用户体验。本文为您介绍视频点播...
管理技术栈
创建技术栈实例 发布技术栈实例 废弃技术栈实例 克隆技术栈实例 删除技术栈实例 查看技术栈实例 创建自定义技术栈实例 进入应用管理控制台，单击左侧导航栏中的 技术栈管理，进入技术栈管理页面。在技术栈管理页面中，单击左上方的 创建 ...
域名所有权验证
证书类型 场景 域名验证方式 审核签发时长 DV证书 DNS域名解析服务与证书申请者属于同一阿里云账号 自动DNS验证：阿里云会自动识别符合条件的域名，并自动在 云解析DNS控制台 对应的域名中添加一条TXT的解析记录，用于验证域名所有权，您仅...
什么是服务器迁移中心
支持服务器迁移 支持操作系统迁移 支持VMware无代理迁移 支持跨可用区迁移阿里云ECS实例 支持桌面迁移 高度自动化，释放人工 简单操作即可执行迁移，迁移过程中可完全无人值守，自动化完成，迁移进度支持在控制台或API中查询。高度智能化，...
新手指引
云虚拟主机（Web Hosting）是一种网站托管...内容错误 更新不及时 链接错误 缺少代码/图片示例 太简单/步骤待完善 其他或者更多建议 如果您在产品使用中，遇到产品相关问题，您可以通过 智能在线 或者 提交工单 进行相关咨询，获取技术支持。
服务类商品使用
背景信息 服务类商品是由人工进行商品交付，该类型商品的接入方式不同于其他类型的商品，不需要技术上的对接。由于人工服务的差异性和不确定性，云市场提供平台监管工具（交付中心）对服务质量进行监管。每个服务类商品都需要关联一个交付...
新手指引
本文介绍了轻量应用服务器的基础知识、快速使用流程、控制台的使用指引、计费方式、以及新手用户常见问题等，帮助您快速上手轻量应用服务器。了解产品 您可以通过产品概念、产品优势、应用场景等方面初步了解轻量应用服务器。什么是轻量...
阿里云跨可用区迁移
操作视频 迁移流程 阿里云跨可用区迁移流程如下图所示，流程图中包含所支持的全部资源类型的迁移，如您的待迁移资源只包含部分资源类型，请跳过相应的流程。权限说明 当您使用云迁移中心进行跨可用区迁移时，云迁移中心会获取您的阿里云...
什么是智能双录质检
基于 mPaaS 移动端技术，优化端上检测服务，该产品可以在终端视频录制过程中，实时检测，实时提示，实时纠正，提升检测过程的友好度和一次性通过率。除了智能化的检测能力，该产品在云端还提供了配套的双录流程编排、双录流水查询以及双录...
如何退出阿里云合作伙伴及保证金提取（若涉及）
纸质原件请按照如下信息邮寄：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号西溪A区A2楼小邮局（收件人信息在 流程过程 中获取）3、退款申请表提交word版本，里面需要完整填写保证金退还接收的账户信息，银行卡返还，开户行需要精确到某行 4、...
云呼迁移文档
将测试号码导入并配置ivr流程和技能组，操作请参照下图操作>3：用手机拨打测试号码进行呼入操作，如果您的ivr涉及坐席接听请登录坐席工作台上线并接听，同样在坐席工作台进行呼出的测试，然后在通话记录中查看通话记录是否成功生成。...
技术支持
实时计算控制台功能主要包括：工作空间购买流程 工作空间创建流程 工作空间扩缩容流程 创建与管理项目空间流程 负责实时计算Flink版产品功能使用咨询服务、产品缺陷问题处理、集群稳定性问题处理。协助排查实时计算Flink版产品依赖的其他...
流程概览
操作流程 您只需要依次执行以下六个步骤即可实现对关键应用的容灾保护，操作流程如下图所示：步骤一：搭建云上专有网络 准备好用于容灾的云上专有网络（VPC）和交换机（vSwitch），并配置好网段。测试使用时，您可以使用默认配置来创建VPC...
接入流程概述
实人认证方案是指依托活体检测、人脸比对等生物识别技术、证件OCR识别技术等进行的自然人真实身份校验。本文介绍了实人认证方案的接入流程。接入说明 实人认证方案包含无线SDK接入和纯服务端接入两种方式。您需要根据接入的认证方案，选择...
结算规则
云市场交易流程 用户下单购买服务商商品，服务商托管子户收款（支付宝/网商银行渠道）或云市场平台代服务商收款（常规渠道）。服务商交付商品或服务给用户。用户可以提交开票申请，由服务商开全额发票给用户（不包括代金券）。云市场平台将...
第三方线路申请
申请流程 前提 您已经开通的云呼叫...呼叫中心控制台 号码管理查看号码是否导入成功 呼叫中心控制台 实例管理点击访问地址，进入到呼叫中心坐席工作台->号码管理，添加号码，绑定IVR语音服务流程、技能组即可，坐席登录工作台界面进行服务。
新用户如何开始使用手机端 SDK
在控制台中分别创建部门、应用以及检测流程 请参考 部门管理、应用管理、创建流程 等分别创建部门、应用和检测流程。说明 如果您有 Android 和 iOS 两种类型的 App，在创建应用时，您需要为 Android App 和 iOS App 分别创建应用。应用和...
功能概览
操作流程 使用云备份控制台备份迁移VMware环境中虚拟机的流程如下所示：开通云备份 开通云备份服务不收取费用。云备份收取软件使用费（VM虚机迁移上云服务使用费）等。计费详情请参见 计费方式与计费项。创建迁移网关 在云备份控制台添加...
钉钉工作台访问门户
IDaaS 中 绑定钉钉 的流程，即是钉钉企业三方应用的开通流程。 开通的过程中，管理员会分配 IDaaS 应用在钉钉通讯录中的使用范围。该使用范围内的账户，可以同步到 IDaaS 中，也可以在钉钉工作台中直接访问 IDaaS 门户。绑定 IDaaS 账户 ...
OCR表格识别
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 建议后置组件：条件分支（可通过分支条件判断OCR能力是否调用成功并设计后续对应流程）利用本组件可以使用OCR技术识别图片中的各类表格（示例）。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项...
OCR通用手写体识别
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 建议后置组件：条件分支（可通过分支条件判断OCR能力是否调用成功并设计后续对应流程）利用本组件可以使用OCR技术实现图片中各行业场景下的非结构化文字识别（示例）。2.输入项 说明 请参照可视化编辑器...
捕获异常和重试
1.组件介绍 说明 必要前置组件：无 利用本组件可以实现异常处理的操作（try catch finally）2.输入项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输入项的帮助信息 3....如下图所示，该流程成功执行完成后，在日志面板中打印流程节点的结果信息。
客服登录提示重定向过多
正确的流程应该是，管理员在云客服控制台中员工管理中新增客服，填写信息后创建客服，系统会自动在RAM中创建对应的账号，这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号，需要先把RAM系统中的账号删除，在云客服中重新创建才可以。
删除定时调度
在流程列表中单击目标流程的流程名称。在目标流程的 流程 页面，单击 定时调度。在 定时调度 页签，找到目标定时调度，单击 操作 列中的 删除。在 删除定时调度 的对话框中单击 确定。通过命令行工具删除定时调度 在使用前您需要安装和配置...
基于空白模板创建流程
示例流程节点：示例流程节点中展示了通用保险质检流程中的所有节点，您可以按需选择目标节点。示例节点中已经预置了节点名称、话术引导或检测项，您可以基于已有的示例信息进行修改。说明 智能双录质检中按照通用的质检流程预置了 10 个...
基于空白模板创建流程
示例流程节点：示例流程节点中展示了通用保险质检流程中的所有节点，您可以按需选择目标节点。示例节点中已经预置了节点名称、话术引导或检测项，您可以基于已有的示例信息进行修改。说明 智能双录质检中按照通用的质检流程预置了 10 个...
修改定时调度
在流程列表中单击目标流程的流程名称。单击 定时调度 页签。单击目标定时调度的名称。在 修改定时调度 区域，修改相关参数，然后单击 确定。关于如何配置定时调度各参数，请参见 创建定时调度。使用工具修改定时调度 在使用前您需要安装和...
产品名词解释
对话工厂（Dialog Studio，简称DS）对话工厂 对话工厂允许您按照既定的话术套路设计用户与机器人之间的对话，通过“Slot Filling（填槽）”技术，机器人可以与用户在对话中完成业务流程处理。当用户与机器人的会话匹配到意图时，机器人会...
管理流程
查看流程列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 远程双录>远程双录流程 菜单项，进入远程双录流程管理页面。在远程双录流程列表中，您可以查看远程双录流程的相关信息。ID：远程双录流程的 ID。流程创建成功后，由系统自动生成...
管理流程
查看流程列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 本地双录>本地双录流程 菜单项，进入本地双录流程管理页面。在本地双录流程列表中，您可以查看本地双录流程的相关信息。ID：本地双录流程的 ID。流程创建成功后，由系统自动生成...
基于通用保险质检流程创建流程
在通用保险质检流程中有 10 个预置节点，您也可以根据您的业务特点添加新的流程节点。方法如下：在质检流程编辑页面，当需要为质检流程添加流程节点，并配置流程节点时，在流程节点列表中，找到待添加节点的插入位置，并在上一节点中单击...
查看并管理治理工作台
如果当前所选问题已经在整改流程中，那么仍会保持在原有的整改流程中，不会重复发起整改。整改流程名称 自定义整改流程名称，不超过128字符。整改人 整改人是整改流程的整改过程的负责人，需有质量规则的编辑及校验权限。验收人 验收人是...
查看并管理治理工作台
如果当前所选问题已经在整改流程中，那么仍会保持在原有的整改流程中，不会重复发起整改。整改流程名称 自定义整改流程名称，不超过128字符。整改人 整改人是整改流程的整改过程的负责人，需有质量规则的编辑及校验权限。验收人 验收人是...
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