问答库配置
（类别为系统的不支持修改顺序和删除，自定义类型的优先级会高于系统的）聊天窗热门问答是显示在聊天窗中的热门问题，先选择右侧聊天窗，再选择左侧问答库进行配置。（类别为系统的不支持修改顺序和删除，自定义类型的优先级会高于系统的）...
问答接口
新零售智能助理商家问答。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 RecognizeMessage ...
在线工作台
概述 在线服务系统包含两端——访客端和客服端，客服端即在线工作台。在线工作台系统为访客和客服提供了一个在线聊天形式的沟通渠道。访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服、人工客服寻求帮助。客服可通过在线工作台为访客...
测试窗
新零售智能助理商家测试窗。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 ...
代金券常见问题
代金券发放方式 直接发放：代金券会直接发放到用户的账号里，用户可登录“用户中心”后，进入“代金券管理”中查看所拥有的代金券编号、面值、余额、适用产品、适用场景等信息。额度池生成：客户可通过“代金券额度池”自定义生成代金券，...
代金券发放方式及适用范围说明
用户可登录阿里云管理控制台后，在 代金券管理 中查看所拥有的代金券编号、面值、余额、适用产品、适用场景等信息。指定对象发放的代金券可直接使用。不指定对象发放：少数代金券不会直接发放到用户的账号里。用户拿到代金券号（激活码）后...
是否可以用代金券支付续费？
您可登录管理控制台，在 代金券管理 页面中查看您拥有的代金券的 适用产品、适用场景 及 有效期 信息。有效期内的有效代金券，如果 适用产品 为您要购买的产品或为 通用；适用场景 包含 续费 或为 通用，则可用于支付续费。在续费支付页面...
进入新版控制台
在您使用云企业网及转发路由器前，您需要进入云企业网新版控制台。新版控制台支持企业版转发路由器，企业版转发路由器提供自定义路由表、自定义路由条目、流量策略、流日志等更丰富的功能特性，可以给您带来更佳的产品功能体验。操作步骤 ...
EMR新版控制台上线公告
阿里云E-MapReduce新版控制台已全面上线，新版控制台优化了交互界面，为您提供了更便捷的集群运维方式、更佳的用户体验，并在支持原有功能基础上，新增EMR Doctor、EMR Workbench等更多产品能力。本文为您介绍新版控制台的功能特点。新版...
功能概览
针对保险、银行等金融领域的双录（录音、录像）场景合规性要求，智能双录质检利用 AI 技术实现对销售过程中各类关键动作、语音、证件的检测，以及关键角色的面部追踪，实现对销售过程的智能化监控。其中，智能双录质检提供的终端检测能力，...
发布中心
问答系统的原有的发布操作都统一在发布中心进行，在发布中心的发布是对双环境中的测试环境内容发布到正式环境中。注意：在进行知识发布操作时，同时会影响线上数据，且在发布过程中，被发布的模块不可以操作，所以发布要慎重哦！除了发布...
支付券（单品券）
校验成功后，系统将同步券使用说明，领券方式 选择 直接领取，单击 确认创建 完成活动创建。积分兑换领取活动配置 说明 活动配置前，请先完成支付券配置与支付宝会员频道的积分兑换活动的报名与审核。在品牌商城运营控制台 营销>活动管理>...
EMR旧版控制台下线公告
切换至新版控制台 建议您切换至EMR新版控制台管理集群，您可以在旧版控制台，单击右上方的 升级新版控制台，直接进入 EMR新版控制台。新版控制台的相关介绍，请参见 新版控制台上线公告。如果针对新版控制台您有任何建议，可以填写 EMR控制...
支付券配置参考
商品描述：填写商品的描述文字，领券用户将在券详情页看到相应内容，120字以内。商品编码：商品编码即LinkedMall品牌商城中商品的ID，如何获取商品编码请参考 如何获取商品编码。商品封面图（必填）：必填项，最多上传 1 张图片，支持png、...
支付宝优惠券日常推广
设置小程序领券承接页面，小程序页面链接获取方法有两种：通过支付宝小程序 链接工具，开启小程序页面链接复制通道，在小程序中获取。使用商家自己小程序的APPID打开 链接工具。输入支付宝账号。开启入口。使用已开启入口的支付宝账号登录...
营销触达-发优惠券组件
发优惠券组件调用您的优惠券系统，向用户发优惠券，包括代金券、积分券、折扣券、礼品券等等。说明 需要事先购买 社交互动功能包，并与您的优惠券系统对接。要发送的优惠券请在 优惠券管理 中配置。无论是从行为事件组件还是目标人群组件...
QueryRedeem-查询提货券服务
查询用户提货券信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用...
如何领取体验包
体验包介绍 非VIP用户可领取体验包，体验包有效期7天，包含100张免单券；如果超出有效期，免单券未用完即作废。免单券是什么？1张免单券，可在支付时抵扣1张图片的费用；图片原价有1元和9.9元，都可用1张免单券抵扣。适用场景 未领取过体验...
会员中台概述
会员中台作为企业的客户全景数据库，协助零售企业从客户需求出发，将各业务应用端数据统一整合，构建一个统一的基础数据管理平台，对企业经营数据实现统一管理，并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...
aPaaS平台介绍
新零售智能助理aPaaS平台是从阿里巴巴集团淘系智能机器人SaaS产品孵化而来，为零售域客户提供组件化的应用程序，支持开发者按需订阅后，集成至自研SaaS商品，通过低研发成本实现定制需求。应用程序包括问答知识库、商品问答能力（尺码问答...
智慧零售概述
智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案，致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流，同时支持零售行业的不同业态，帮助连锁...
停止导播台
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。RegionId String 否 cn-shanghai 地域ID。返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String 16A96B9A-F203-4EC5-8E43-CB92E68F4CD8 请求ID。示例 请求示例 http(s):/live...
添加导播台节目
如果您通过直播控制台创建导播台，请通过 直播控制台>导播台>云导播台路径查看导播台名称。说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。QPS权限 本接口的单用户QPS限制为4次/秒。超过限制，API调用会被限流，这可能会...
删除导播台
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String 16A96B9A-F203-4EC5-8E43-CB92E68F4CD8 请求ID。CasterId String a2b8e671-2fe5-4642-a2ec-bf93880e*导播台ID。可作为...
删除导播台视频源
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。ResourceId String 是 05ab713c-676e-49c0-96ce-cc408da1*资源ID。如果您通过AddCasterVideoResource接口添加导播台视频资源，请查看AddCasterVideoResource接口调用返回...
切换导播台备播
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。SceneId String 是 242b4e2c-c30f-4442-85ba-2e3e4e3d*场景ID，PGM场景时有效。RegionId String 否 cn-shanghai 地域ID。返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId ...
停止导播台场景
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。SceneId String 是 242b4e2c-c30f-4442-85ba-2e3e4e3d*场景ID。当场景是PVW场景时，本API接口才可用。场景类型请参见 查询导播台场景。RegionId String 否 cn-shanghai ...
备份与恢复
自动备份（设置备份策略）登录 Memcache 管理控制台，定位目标实例。单击实例 ID 或者管理进入实例信息页面。在左侧导航栏中，选择备份与恢复。...说明：购买完成后，请在 Memcache 管理控制台的实例列表中查看新生成的克隆实例。
页面展示异常，提示未授权阿里云用户信息
如果遇到页面异常、无法使用，且提示“未授权客服工作台产品获取阿里云用户信息”，可参照以下步骤解决。1.访问阿里云访问控制，地址链接：https://ram.console.aliyun.com/applications 2. 点击Oauth应用管理（公测中）—》点击第三方应用...
删除导播台场景配置
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。SceneId String 是 b5f8c837-ceeb-424f-b30b-68e94e86*场景ID。Type String 是 Component 场景配置类型。取值：Component：组件配置。Layout：布局配置。All：组件和布局...
更新导播台备播片
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。SceneId String 是 05ab713c-676e-49c0-96ce-cc408da1*场景ID。ResourceId String 是 f096e8d6-0319-4c96-82bc-ecbc79cf*资源ID。如果您通过 DescribeCasterChannels接口 ...
启动导播台场景
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。SceneId String 是 242b4e2c-c30f-4442-85ba-2e3e4e3d*场景ID。只有是PVW场景时才可用。返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String CF60DB6A-7FD6-426E-9288-122CC...
删除导播台组件
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。ComponentId String 是 21926b36-7dd2-4fde-ae25-51b5bc8e*组件ID。如果您通过 AddCasterComponent接口 添加导播台组件，请查看AddCasterComponent接口调用返回的参数...
删除导播台布局
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。LayoutId String 是 21926b36-7dd2-4fde-ae25-51b5bc8e*布局ID。如果您通过 AddCasterLayout接口 添加导播台布局，请查看AddCasterLayout接口调用返回的参数LayoutId值。...
在线访客名片文档
os 操作系统 用于在线工作台的环境信息tab中展示，可不传；不传则不展示。device 设备 用于在线工作台的环境信息tab中展示，可不传；不传则不展示。resolution 分辨率 用于在线工作台的环境信息tab中展示，可不传；不传则不展示。2.4 如何...
设置导播台通道
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。ChannelId String 是 RV01 通道ID。布局画面的引用编号，每个通道位置至多设置一个资源，数量受限于导播台创建时的通道路数。格式符合“RV01~RV12”。ResourceId String ...
查询导播台通道
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。返回数据 名称 类型 示例值 描述 Channels Array of Channel 通道列表。Channel ChannelId String RV01 通道位置ID。布局应用通道ID，每个位置至多设置一个视频源，格式需...
查看结果
查看结果列表 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中，选择 本地双录>本地双录结果，进入本地双录结果页面。在本地双录结果列表中，您可以查看本地双录结果的相关信息。录制 ID：由系统自动生成，用来唯一标识某一本地录制的音视频。...
修改导播台节目
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。EpisodeId String 是 a2b8e671-2fe5-4642-a2ec-bf938623*节目ID。RegionId String 否 cn-shanghai 地域ID。EpisodeName String 否 episode_name_1 节目名称。ResourceId ...
查询导播台流地址
说明 直播控制台云导播台页面导播台列表中的导播台名称即导播台ID。返回数据 名称 类型 示例值 描述 CasterId String a2b8e671-2fe5-4642-a2ec-bf93880e*导播台ID。CasterStreams Array of CasterStream 导播台流信息列表。CasterStream ...
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