智能接入网关硬件版FAQ
公网链路质量稳定，但上云流量大时隧道出现大量丢包，怎么处理？智能接入网关SAG-1000设备双机静态HA场景下，主设备断开后，备设备无法建立隧道，怎么处理？智能接入网关设备双机直挂场景下，主设备关机流量未切换至备设备，怎么处理？智能...
自动质量检查
什么是自动质量检查 自动质量检查是系统根据一定规则自动检查译文中是否存在翻译的一致性、术语、数字、标点、间距、格式等低级错误。自动质量检查报告查看 翻译完成后在项目详情页触发自动质量检查。可下载或在线查看质量检查报告。1.配置...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
ECS实例存在黑洞 查看是否存在黑洞 ECS实例被恶意入侵 检查云安全中心是否存在安全告警 ECS实例为中国香港或海外实例 检查您的实例是否为中国香港或海外实例 某个客户端ping不通 检查是否为某个客户端环境ping不通 域名未备案或域名解析...
CLB状态码说明
客户端到的CLB网络链路有问题，TCP的rtt（Round Trip Time）比较大或存在丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段或抓包排查客户端网络是否有异常。访问CLB实例的流量太大，触发带宽限速和丢包，建议通过云监控排查...
SIP软电话接入流程
发送者丢包率：表示Linphone发送到云呼服务器的丢包率，数值越大，表示通话质量越差。接收者丢包率：表示云呼服务器发送到Linphone的丢包率，数值越大，表示通话质量越差。抖动缓冲器：表示本地积压的语音包的数量，数值越大，表示通话质量...
实例规格族
超高网络收发包PPS能力 小规格实例网络带宽具备突发能力 实例网络性能与计算规格对应（规格越高网络性能越强）安全 支持vTPM特性，依托TPM/TCM芯片，实现从物理服务器到实例的启动链可信度量，提供超高安全能力 支持基于AMD安全加密虚拟化...
什么是高速通道
对比项 物理专线连接 VPN连接 网络质量 通过专用的物理专线接入阿里云网络，提供低网络时延和丢包率的内网级通信质量。使用共享的公网资源进行通信，网络时延和丢包率等无法保证。安全性 用户独享物理专线，无数据泄露风险，安全性高。满足...
通过巡检工具问题排查
检查能否正常访问DNS服务域名、DNS服务IP、DNS后端IP k8s service不正常 k8s容器网络不正常 部分节点上的Pod无法正常使用DNS能力 检查DNS服务的Pod是否正常 检查网络是否正常 5.运维知识库 1）toleration设置不合理导致pod无法自动迁移=...
直播推流异常排查
网络异常 推流端是需要将直播流通过RTMP协议推送到直播中心，因此如果该段网络出现问题是有可能出现推流异常，建议您先通过如下两种方式自查：在推流端 ping 推流地址，测试是否有丢包。如果存在丢包，请联系网络运营商进行排查。在推流端...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
对于这种情况，若当前节点及其后续节点连续出现丢包，而且各节点的丢包率不同，则通常以最后几跳路由的网络的丢包率为准。如前文链路测试结果示例图所示，在第5、6、7跳路由的网络均出现了丢包。所以，最终丢包情况，以第7跳路由的网络的40...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
说明 健康检查会以您指定的发包时间间隔发送探测报文，当连续发送的所有探测报文（即您指定的探测报文个数）都丢包时，则判断健康检查失败。如果健康检查失败，请检查您的物理专线连接是否正常。具体操作，请参见 故障排查。重复 步骤 3 至...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
说明 健康检查会以您指定的发包时间间隔发送探测报文，当连续发送的所有探测报文（即您指定的探测报文个数）都丢包时，则判断健康检查失败。如果健康检查失败，请检查您的物理专线连接是否正常。具体操作，请参见 故障排查。重复 步骤 3 至...
DNS解析异常问题排查
索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行日志 检查CoreDNS DNS查询请求日志 检查CoreDNS Pod的网络连通性 检查业务...
DNS解析异常问题排查
索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行日志 检查CoreDNS DNS查询请求日志 检查CoreDNS Pod的网络连通性 检查业务...
使用前须知
了解不同地域及运营商到您服务端的网络延迟及丢包率。网络质量分析器可以为您的服务优化及网络调优提供方向指引。单用户网络问题诊断 网络质量分析器会上传所有在线终端用户访问服务端时的网络日志，帮助您还原具体单个用户在不同时期的...
公网NAT网关监控与运维
出方向限速丢包速率 限制每秒丢包的数量，单位：pps。入方向限速丢包速率 限制每秒丢包的数量，单位：pps。网络流入带宽利用率 从公网进入ECS实例的带宽的利用率。网络流出带宽利用率 从ECS实例发往公网的带宽的利用率。创建阈值报警规则 ...
集群巡检项说明
kube-proxy-pod 检查kube proxy的管控pod是否健康 check-k8s-namespace 检查k8s namespace是否正常 check-k8s-node 检查k8s node是否正常 check-k8s-pod 检查k8s pod是否正常 check-network-control-plane 检查网络插件管控是否健康 ...
直播延时高的常见原因及解决方法
candidate-pair：表示连接状态，如果currentRoundTripTime（往返时间）比较高，或inbound-rtp 中的packetsLost（丢包）比较高，可能是您的网络存在问题。播放仅音频或仅视频时产生的延时 如果源流只有视频或只有音频时，阿里云会默认等待5...
监控、诊断和故障排除
例如客户端发起一个删除操作删除某个Object，此时请求达到服务端，执行删除成功，但是响应在网络环境中丢包，然后客户端发起重试，第二次的删除操作可能就会遇到404错误。这种由于网络问题引起的404错误可以通过客户端日志和服务端日志确定...
集群巡检项及解决方案
当带宽达到上限后，可能产生SLB上的丢包，导致请求抖动、延迟。解决方案：若SLB实例网络带宽使用率过高，您需要提升实例规格。具体操作，请参见 使用指定的SLB实例。SLB最大连接数过高 异常影响：过去三天最大连接数达到上限的80%以上。当...
WAF接入配置最佳实践
如果出现业务访问延时或丢包的问题，参考以下建议变更部署方式：针对源站服务器在地区 非中国内地、WAF实例为 中国内地 地区、主要访问用户来自 中国内地 的情况，如果用户访问网站时存在延时高、丢包等现象，可能是由于回源网络链路问题，...
集群巡检项及解决方案
当带宽达到上限后，可能产生SLB上的丢包，导致请求抖动、延迟。解决方案：若SLB实例网络带宽使用率过高，您需要提升实例规格。具体操作，请参见 使用指定的SLB实例。SLB最大连接数过高 异常影响：过去三天最大连接数达到上限的80%以上。当...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
检查网络相关进程是否存在 Linux系统内对应的网络进程不存在，且网络配置为DHCP，则会在IP地址的租约到期之后，出现无法续租导致网络中断的问题。具体操作，请参见 Linux系统网络进程不存在。检查网卡多队列是否开启 网卡多队列指实例规格...
数据类型
DingRtcErrIceConnectionReconnectFail 媒体通道重连失败，检查网络连接是否正常。DingRtcErrConnectionHeartbeatTimeout 信令心跳超时，检查网络连接是否正常。DingRtcErrCdnLiveCommunicationFailed 低延时互动直播信令失败。...
集群巡检项及解决方案
当带宽达到上限后，可能产生SLB上的丢包，导致请求抖动、延迟。解决方案：若SLB实例网络带宽使用率过高，您需要提升实例规格。具体操作，请参见 使用指定的SLB实例。SLB最大连接数过高 异常影响：过去三天最大连接数达到上限的80%以上。当...
什么是QUIC协议
QUIC基于UDP，因此拥有极佳的弱网性能，在丢包和网络延迟严重的情况下仍可提供可用的服务。QUIC在应用程序层面就能实现不同的拥塞控制算法，不需要操作系统和内核支持，这相比于传统的TCP协议，拥有了更好的改造灵活性，非常适合在TCP协议...
VPC对等连接监控与运维
网络流出限速丢包数 VPC对等连接实例出方向因带宽限速，被丢弃的数据包速率。单位：pps。创建阈值报警规则 如果您需要监控VPC对等连接实例的使用和运行情况，您可以通过创建阈值报警规则，实时监控VPC对等连接实例运行情况，保证业务的稳定...
如何使用Prometheus监控SNMP
出方向的丢包/Error数大于阈值、入方向的丢包/Error数大于阈值。出方向的Queue长度大于阈值。Interface数量发生变化。使用Prometheus监控SNMP 功能入口 功能入口一：集成中心 登录 Prometheus控制台。在左侧导航栏单击 监控列表，进入可...
如何使用Prometheus监控SNMP
出方向的丢包/Error数大于阈值，入方向的丢包/Error数大于阈值。出方向的Queue长度大于阈值。Interface数量发生变化。使用Prometheus监控SNMP 功能入口 功能入口一：集成中心 登录 ARMS控制台。在左侧导航栏选择 Prometheus监控>实例列表，...
查看节点健康状态
良好：u*1.5 存在隐患：u>=vCpu*1.5-host_network_transmission_check 检测过去3分钟内网络传输的丢包率（u）或错包率（u）。良好：u异常：u>=1 百分比 host_disk_space_check 检测磁盘空间使用率（u）。良好：0存在隐患：90异常：95百分比...
常见问题-FAQ
Ping健康检查：可以根据丢包率的大小、响应时间的长短判断应用服务是否故障。TCP健康检查：可以根据tcp端口的响应时间来判断应用服务是否故障。HTTP(S)健康检查：可以根据http(s)响应时间、返回码信息来判断应用服务是否故障。全局流量管理...
网络最大传输单元MTU
网络最大传输单元MTU（Maximum Transmission Unit）决定了网络上单次可传输数据包的最大尺寸，包含IP数据包头和载荷，不包含以太网头部。理论上MTU越大，可在单个数据包中传递的数据越多，网络通信越高效。...检查网络流量是否达到限速值。
如何处理云监控插件心跳检查失败问题？
在主机上ping云监控的心跳IP地址，检查主机的网络是否正常。关于如何获取云监控的心跳IP地址，请参见 配置网络。是：执行 4。否：请为主机设置网络。具体操作，请参见 配置网络。收集云监控插件目录/usr/local/cloudmonitor/local_data/...
CDN的性能指标
说明 通常使用CDN后的网络延时、丢包率、回源率都会降低，缓存命中率则会提高。但是由于业务场景和业务类型不同，即使您选择了相同配置的CDN服务，实际产生的加速效果也不相同，因此本文仅提供了定性的指标以供观测。表格中提到的回源率、...
FAQs
Ping健康检查：可以根据丢包率的大小、响应时间的长短判断应用服务是否故障。TCP健康检查：可以根据tcp端口的响应时间来判断应用服务是否故障。HTTP(S)健康检查：可以根据http(s)响应时间、返回码信息来判断应用服务是否故障。全局流量管理...
错误中心
检查网络连通性是否正常。通过 systemctl status runner-{版本}-{租户名称}.service 查询 Runner service 状态，并截取 service 进程参数-configPath=*，如下图所示。查看 configPath 中URL cat {*}/config.yml|grep url。通过以下命令判断...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
对于这种情况，若当前节点及其后续节点连续出现丢包，而且各节点的丢包率不同，则通常以最后几跳路由的网络的丢包率为准。如前文链路测试结果示例图所示，在第5、6、7跳路由的网络均出现了丢包。所以，最终丢包情况，以第7跳的40%作为参考...
加速访问指定IP的后端服务
如果您的应用在访问时面临延迟大、丢包等问题，严重影响终端用户的访问体验时，您可以使用 全球加速 GA（Global Accelerator）将访问请求就近接入阿里云加速网络，实现应用加速。本文指导您使用 全球加速 服务加速访问指定IP的后端服务，...
包年包月公网NAT网关监控与运维
出方向限速丢包速率 限制每秒丢包的数量，单位：pps。网络流入带宽利用率 从公网进入ECS实例的带宽的利用率。网络流出带宽利用率 从ECS实例发往公网的带宽的利用率。创建阈值报警规则 如果您需要监控包年包月公网NAT网关实例的使用和运行...
配置健康检查
丢包率：阿里云与本地数据中心通信的丢包率。边缘路由器流出带宽：阿里云去往本地数据中心方向使用的带宽。边缘路由器流入带宽：从本地数据中心去往阿里云方向使用的带宽。阈值及报警级别 配置报警规则的报警条件、报警阈值和报警级别。...
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